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j***z
京东自营的东西,我很少退换货,然后这次买的这个月饼卷非常非常失望,16号在微信上面兑换,到现在,今天25号都还没有收到货,打客服说最迟26号发货,而且途中话没有人通知里有没有货而且微信上面根本查不到物流,为什么自营的月饼卷要第三方的配送,为什么没货的情况?没货的情况下不通知客户,为什么等了这么久?既然是自营的月饼卷,为什么还要等这么久?为什么会是第三方呢?我都搞不明白,我们的损失谁来负责?一点都不负责没想到一个月饼卷一个礼券兑换起来这么麻烦,而且这么长时间,建议以后买米卷的,不管是月饼卷还是什么卷,什么大闸蟹卷都不用买了,还是买45吧,这次给我一个很大很大教训。
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