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c***y
希望我的评论引起京东高管的重视,希望整个行业能为此改变。
Plus会员已经好多年了。而且帮公司买东西绝大多数也是在京东买。自营的送货和退换货非常方便,有的时候有的电器即使使用后发现外观的瑕疵也是可以无理由免费退换货。非常非常方便。贵宾客服热线四零零也处理问题很及时。周围的大多数朋友都选择了plus会员。
只是有个小建议,希望把实惠真正给顾客,而不是总是要不同产品之间互相凑单,有的时候为了买一两样东西,要凑单足足一天时间,为了优惠,结果会导致有些东西不太需要。App的考评标准应该改变:让顾客在短时间内买到性价比好的心仪的东西,时间越短越说明商家越是以顾客为中心,而不是让顾客在app上耗费太多宝贵时间。整个行业的生态应该重新建立。我甚至希望国家**falv禁止这种凑单行为。目前这种凑单非常影响大众的幸福感。
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