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我买的货2023年11月24号就到沅陵县城了,我买货下单时留的收货地址是村里面,京东物流只愿意把我的货送到镇上去,叫我去镇上拿货,镇上离我们村里面的家有10多公里,而且还是大件货,我就不愿意,之后卖货老板与我沟通,说给我几十块钱的快递费,叫我自己找一辆车从镇上取货拉到家里去,我也同意了,结果京东快递没有把我的货送到镇上去,从24号到29号,我打了无数次京东商城和京东物流的服务热线,京东客服都没有帮我解决问题,直到29号晚上,我与卖货老板沟通,叫他给京东打电话,把我的货送到镇上去,30号京东快递员才把我的货送到镇上,2023年12月1日我找车从镇上把我的货拉到家里面。京东这么差的服务真的令人不敢恭维,他们的路只会越走越窄,最后日落西山。卖货商城的客服服务非常好,可能是老板,做的好我就会表扬他,做的差我就会批评他,这就是我的性格。
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