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网友: j***6         2018-08-26 14:25:24
咨询内容:
手机静音按键有松动情况正常吗?
京东回复:
您好!手机按键是由多个零部件组合而成,为了保证有良好的按键手感,侧按键与孔是需要一定缝隙的,所以有微小的松动感是正常现象。您可以确认手机功能和按键手感是否正常,若出现按键无法使用的情况,可以申请售后处理。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
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