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网友: meng蒙大         2018-08-17 17:44:20
咨询内容:
按指纹器屏幕怎么不亮
京东回复:
您好! 若您的指纹无法成功识别,手机屏幕不会亮屏呢。针对指纹解锁成功率,首先指纹传感器表面如有脏污要及时清理干净,油污水渍等会影响解锁成功率;其次半夜或者早晨起床,发现手指十分光滑,这种情况是因为手指干燥和血液循环慢后,导致指纹的纹理深浅出现了变化,可能会影响解锁的成功率。可以看看其他时间指纹解锁是否正常,另外也可以多录几组指纹,更换手指进行解锁。若有疑问,您还可以咨询商品客服了解呢。 感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
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