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网友: jd_139245fmk         2018-03-04 19:26:41
咨询内容:
你们手机屏幕有发黄吗,跟我用的6x不一样,7x屏幕比较发黄
京东回复:
您好! 请您放宽心,小的马上为您解答。 关于您提及的情况,有可能是开启了护眼模式(状态栏有个眼睛图标)。开启护眼模式后会让人觉得屏幕偏黄,实际是因为滤除了蓝光并非屏幕问题,请关闭后观察手机颜色是否正常。进入设置>显示>护眼模式,关闭护眼模式即可,如设置中无护眼模式开关则表示不支持该功能。 有可能是开启了色彩校正(色盲模式)。若开启了,请关闭后观察手机颜色是否正常。操作路径:设置>高级设置>辅助功能>色彩校正。 请进入设置>显示>色温,根据需要调整屏幕色温,调整到自己喜欢的色温后使用。 如果经过以上尝试后,仍感觉屏幕色彩异常,请备份数据将手机升级到最新系统看屏幕显示效果是否有改善。 感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
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