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网友: w***3         2017-06-14 12:22:48
咨询内容:
刚发来的外面的覆膜破损了,能申请换新吗?
京东回复:
您好!此款商品是有一层紧贴箱体的膜 箱板制作完成 压缩一层膜 保护箱板 待商品完全合成 制作成功后 这层膜是要撕掉的 工厂考虑到 都是快递发货 故保留此膜 避免运输途中的划 擦 您好收到商品后 是要撕掉此膜的哦,感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
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