网友: 能***多         2019-07-14 22:48:49
咨询内容:
背面贴墙放会否影响散热之类的问题?
京东回复:
您好!建议距离墙面5-10cm,不然会影响散热,感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: fh852         2019-07-09 19:04:08
咨询内容:
我冻在冷冻区的雪糕都化了,最近就没停过电,门也关好了的。拜请各位大神解决。
京东回复:
您好!请您联系我们的厂家在线客服,给您安排售后上门检测,质量问题:30天包退、180天包换,请放心购买,谢谢!感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: j***d         2019-07-06 10:44:49
咨询内容:
冷冻室能冻住雪糕冰棍吗
京东回复:
您好!下面是冷冻,可以冻雪糕冰棍的,感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: j***d         2019-07-07 21:03:01
咨询内容:
冰箱插电以后运行箱体特别热怎么回事
京东回复:
您好!冰箱开始运行时压缩机工作产生热量,两侧因为散热发烫是正常的,两边距离墙面5-10cm,保持通风,2-3天左右稳定后会降温,但是高于常温,在国家规定范围之内,正常现象,请放心使用!感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: j***9         2019-07-03 20:32:46
咨询内容:
亲,你这个冰箱要怎么调节
京东回复:
您好!温控按钮冬天宜在5-6档;春夏秋季节3-4档!感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_150316huz         2019-06-27 07:27:28
咨询内容:
3档冰淇淋冻不上,1-7档分别对应几度啊?
京东回复:
您好!夏天一般3-4挡,冬天一般5-6挡,冷藏2-8度,冷冻-18度左右,感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: j***Q         2019-06-25 19:10:56
咨询内容:
你好,这个无霜?
京东回复:
您好!这款是有霜的哈,锦衣定期除霜的呢!感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: laoji189         2019-06-18 20:29:06
咨询内容:
冰箱有照明灯吗?
京东回复:
您好!冷藏里面是有灯的,感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: y***5         2019-06-21 16:17:35
咨询内容:
冷冻室为什么冻不住东西
京东回复:
您好!夏天一般3-4挡,冬天一般5-6挡,还有问题的话可以联系在线客服,给您安排售后检测,感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: bmy8033         2019-06-15 16:55:20
咨询内容:
你好 宽度474 指的是一尺几?
京东回复:
您好!1尺=33.3cm,这款47.4cm是1.42尺,感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
发表咨询:
声明:您可在购买前对产品包装、颜色、运输、库存等方面进行咨询,我们有专人进行回复!因厂家随时会更改一些产品的包装、颜色、产地等参数,所以该回复仅在当时对提问者有效,其他网友仅供参考!咨询回复的工作时间为:周一至周五,9:00至18:00,请耐心等待工作人员回复。
  • 咨询类型: 商品咨询 库存及配送 支付问题 发票及保修 促销及赠品
  • 咨询内容:
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+