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网友: 郝淑伟         2017-11-26 13:08:48
咨询内容:
亲,清洗的时候为什么有黑水流出,我不敢喝。
京东回复:
您好!活性炭滤芯在运输途中有震动是会溢出碳粉的,所以使用前是需要清洗的哦,您可以参考一下说明书清洗一下滤芯,清洗的时候不要摇晃。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: apple920510         2017-11-08 19:48:11
咨询内容:
能接水管吗
京东回复:
您好!手动加水到净水桶使用的哦。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_189918dkn         2017-11-06 08:53:28
咨询内容:
请问沁园HA5与YR-R(YL1265W)是否可配套使用?
京东回复:
您好!可以配套使用的。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: LRAN_         2017-10-18 22:04:56
咨询内容:
漏水怎么办
京东回复:
您好!漏水一般是浮子没有安装好哦,您可以联系我们咚咚在线客服索要使用视频重新安装一下哦。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: B***k         2017-09-14 08:31:06
咨询内容:
为何过滤那么久啊,半桶水,早上八点半到单位,滤到下午五点才滤完,被同事笑死了
京东回复:
您好!新机器可能是陶瓷片气堵,清水冲洗浸泡陶瓷片45分钟一般可以解决。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_happ553         2017-09-09 17:40:16
咨询内容:
这个过滤桶和沁园(QINYUAN) YL1460W 双门防尘 立式温热型饮水机配吗?需要单独买什么配件吗?比如聪明座什么的
京东回复:
您好!不需要单独购买配件的,沁园净水桶和饮水机都是匹配的。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_150726fsw         2017-09-02 14:39:53
咨询内容:
我家地下水可以过滤吗?为什么我半个月用洗洁精,洗次桶里面都会长虫。
京东回复:
您好!符合生活用水标准的水源都可以使用哦,感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: lftt127         2017-08-09 21:13:35
咨询内容:
自来水用小米的检测笔是110左右,用了这个净水桶后过滤的水还是110左右,这还让人放心喝么?
京东回复:
您好!这款净水桶只能过滤水中大颗粒杂质,异物,沉淀物和降低水的浊度,不能过滤水中的矿物质离子,所以TDS测试笔的数值不会有明显的变化的。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 卡布柒         2017-07-16 16:22:22
咨询内容:
取下来接水可以吗?接了水没放进饮水机之前拿手上会不会漏呢?
京东回复:
您好!都是放在饮水机上面加水的,不建议取下来加水的。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 唯美惠         2017-07-02 03:56:14
咨询内容:
有侧漏,水不过滤芯流下去怎么解决
京东回复:
您好!这种情况应该是您没有安装好,可以搜索下“沁园净水桶安装视频”看下具体的安装步骤,或者也可以联系我们沁园的售后400-166-9988咨询的。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
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