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网友: c***9         2019-04-25 14:36:43
咨询内容:
能看杜比4K电影吗
京东回复:
您好!建议播放4K视频时先下载到本地再用系统自带播放器播放。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 陌***花         2019-04-01 12:12:44
咨询内容:
玩英雄联盟行吗
京东回复:
您好!请您先确认计算机是否支持该游戏及该游戏的参数设置。请您登录该游戏的官网查询是否兼容Windows 10系统,查看您的计算机配置是否满足该游戏的要求。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 靠金山吃金山         2019-03-31 21:41:21
咨询内容:
这机器能不能加内存 别跟我说下载咚咚联系厂家,问你们就老实回答,要你们干嘛吃的
京东回复:
您好!由于计算机采用板载设计,内存、显卡和主板为一个整体,无法拆卸与扩展。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 迷恋心         2019-03-31 11:05:57
咨询内容:
对比8代i5加mx150谁性能好,发热低
京东回复:
您好!荣耀MagicBook锐龙版的处理器是AMD锐龙5 2500U移动处理器,而荣耀MagicBook i5版处理器是第八代智能英特尔? 酷睿? i5-8250U处理器。集成显卡使用的是 CPU 内核中的图形处理卡(芯片), 内存通常使用系统内存,性能一般。它的优点是功耗低、发热量小。独立显卡使用的是独立芯片,该独立芯片专门支持绘图功能的应用, 同时有专用的VRAM (Video RAM = 绘图内存)来保障图形处理功能的实现,性能更优。但系统功耗相比集成显卡高,发热量也较大。您可以根据自己的需求自行选购。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 随风彡洛叶         2019-03-30 23:43:52
咨询内容:
瑞龙版本的没有独立显卡,可以后来添加独显吗
京东回复:
您好!荣耀MagicBook不支持外接显卡,也不支持更换显卡。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_138625glw         2019-03-28 20:27:08
咨询内容:
每次关机都会有task host window 提示。无法关机
京东回复:
您好!task host window提示是电脑关机重启前的一些工作,如通知未关闭的应用程序关闭,和进行一些清理工作。若显示强制关机的选项,您可以选择强制关机。我们的产品预置的是家庭版系统,是没有task host window的,请您检查是否安装了其他系统,若有更换其他系统,建议您前往华为服务中心由工作人员为您重新安装电脑初始系统。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 广州米派星minepaces         2019-03-29 01:57:21
咨询内容:
怎么office只有试用版。怎么激活免费的
京东回复:
您好!计算机内置正版 Office 软件(Office 家庭和学生版 2016),激活后,永久有效。您在电脑上选择一个 Office 应用并打开,在弹出“登录以设置Office”界面选择“登录”或“创建帐户”,然后系统会自动检测您的计算机是否包含 Office,当提示“此设备中包含Office”时,点击“激活Office”。根据提示设置地区和语言版本,选择“中国”和“中文”,点击“下一个”。稍等一段时间后,收到提示“Office即将就绪”,点击“接受并启动XXXX”,即激活完成。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: j***1         2019-03-27 18:34:10
咨询内容:
被撕掉了一个码 AS开头的是什么
京东回复:
您好!您反馈的问题我们很重视。但由于无法获取您的具体信息,为了能更好的帮助解决您的困惑,建议您联系咱们家在线客服反馈。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 绿***7         2019-03-28 13:53:48
咨询内容:
重新启动怎么那么慢,3分钟了还在转啊转的。只好强制关机再启动
京东回复:
您好!如果计算机重新启动过程中,出现进入系统桌面很慢问题,鼠标与键盘均可用的情况下,此现象是由于系统进入系统更新安装和配置过程,请您耐心等待。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_150979kdc         2019-03-26 21:25:35
咨询内容:
与联想thinkpad 485比较咋样
京东回复:
您好!荣耀MagicBook锐龙版搭载AMD Ryzen 5 2500U处理器,并配有板载AMD Radeon? Vega8 定制显卡智慧互联,新照片自动备份到PC,省去专门上传,强劲音效,四扬声器高低分频,能够听出声音的层次感,防眩光屏&护眼模式,将保护眼睛进行到底。您咨询的联想产品咱们这边无法查询,建议您联系相对应品牌客服咨询呢。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
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