网友: 风雨同洲zz         2018-10-30 20:50:17
咨询内容:
今天打开电脑,跳到主屏幕的时候。屏幕上就显示:您的Windows10遇到问题需要重新启动,然后就一直开机关机。如此反复。
京东回复:
您好!可能是最近安装了某些软件导致或系统自身出现问题导致。1、您可以尝试进入安全模式,安全模式卸载最近安装的软件和系统更新。2、如果无效,备份好数据彻底重置恢复下系统即可解决。若有任何疑问可致电联想售后(400-990-8888)详细咨询。感谢您对联想的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_181379ayy         2018-10-14 14:15:59
咨询内容:
键盘灯如何开启
京东回复:
您好!Fn+空格键可以且切换背光键盘档位,请您了解。感谢您对联想的支持!祝您购物愉快!
网友: blacksnake123         2018-10-11 22:45:38
咨询内容:
如何调节风扇
京东回复:
您好!风扇随电脑的负载自动调节~感谢您对联想的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_189869jlm         2018-09-27 16:10:15
咨询内容:
电脑扬声器只有电流音 然后声音无法找到输出设备 怎么办
京东回复:
您好!到设备管理器中找到声音选项,卸载掉声卡驱动后重启电脑试试。感谢您对联想的支持!祝您购物愉快!
网友: 丶听妈妈的话         2018-09-20 18:58:59
咨询内容:
网线插口夹不住网线,就是网线插进去,直接拉就能拔出来,听不到咔吧一声,网线没问题,插路由器都能听到咔吧一声,插别的电脑也能听见,但是我这个R720没这个感觉
京东回复:
您好!建议您可以附近的售后服务站点,实际检测看看。机器使用中如有任何疑问,可以致电联想售后(400-990-8888)详细咨询。感谢您对联想的支持!祝您购物愉快!
网友: z***7         2018-09-10 12:01:49
咨询内容:
我买来用了一个多月了。今天想激活office,注册账号的时候提示只能免费用到今年9月20多号,怎么回事
京东回复:
您好!激活预装office 2016步骤:先确保系统联网自动激活,后间隔(1-2小时)。然后点击屏幕左下角 Windows 图标,打开任意 Office 应用(例如 Word),在弹出的新窗口中,点击“激活”。之后登录微软帐户根据相关提示操作完成office激活,激活后即可正常使用。如激活遇到困难,可以直接联系联想电脑管家中我们的在线工程师详细咨询。感谢您对联想的支持!祝您购物愉快!
网友: 力学好难         2018-09-01 23:59:59
咨询内容:
你好,请问r720的散热器是往外吹风还是往内吹风
京东回复:
您好!机器底部进风,后部出风,请您了解。感谢您对联想的支持!祝您购物愉快!
网友: 尘漠xjy         2018-08-17 08:49:31
咨询内容:
F1~F12的快捷键怎么用不了了 刚买的时候还可以用的
京东回复:
您好!热键和对应功能驱动有关,同时确认下热键图标显示驱动LenovoUtility是否正常安装运行。具体您可以致电联想售后(400-990-8888)详细咨询。感谢您对联想的支持!祝您购物愉快!
网友: 尘漠xjy         2018-08-16 09:25:33
咨询内容:
为什么鲁大师检测的时候看不到固态
京东回复:
您好!您可以右击左下角的开始图标,打开磁盘管理,看能否识别到固态硬盘。鲁大师是第三方检测工具,检测不一定准确。如有任何疑问可以致电联想售后(400-990-8888)详细咨询。感谢您对联想的支持!祝您购物愉快!
网友: y***8         2018-08-14 13:12:36
咨询内容:
这款笔记本带鼠标吗
京东回复:
您好!没有哦~您可以根据自己的需求选择合适的~感谢您对联想的支持!祝您购物愉快!
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