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网友: j***1         2018-11-06 16:41:44
咨询内容:
屏幕下面是反回健还是指纹健
京东回复:
您好! 使用mate9pro前置导航键替代虚拟导航栏,您可以轻松完成基本的导航操作哦。 轻触前置导航键,返回上一级界面。 长按前置导航键,回到主屏幕。 在前置导航键上向左或向右滑动,进入最近任务界面。再次向左或向右滑动,退出最近任务界面。 从屏幕外单指向上滑动,打开语音助手。 感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_159623cpp         2018-11-04 21:31:43
咨询内容:
might do not。可以使用移动和电信吗?网络可以切换使用吗?
京东回复:
您好! mate9Pro网络制式支持移动/联通/电信 4G+/4G/3G/2G 主卡:移动4G(TD-LTE)/联通4G(TD-LTE/LTE FDD)电信 4G(TD-LTE/LTE FDD) 移动3G(TD-SCDMA)/联通3G(WCDMA)/电信3G(CDMA) 移动2G/联通2G(GSM)/电信2G(CDMA) 副卡(仅支持语音):联通3G(WCDMA)/移动2G/联通2G(GSM)/电信2G(CDMA) 备注: 卡槽1、2可任意切换为主卡、副卡; 感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: j***e         2018-11-04 16:20:53
咨询内容:
怎么找不到人脸识别了呢?
京东回复:
您好! 建议您在 设置-安全和隐私-人脸解锁 查看是否关闭了人脸解锁功能哦。您也可以尝试下重新录入人脸或者重启下手机的哦。由于不清楚您的实际使用场景,无法更准确的解答您的疑惑。若您有任何疑问,都可以直接联系在线客服,以便针对您的实际情况为您解答哦。 感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_159623cpp         2018-11-04 21:26:30
咨询内容:
是全网通吗?
京东回复:
您好! 您咨询的mate9pro的链接上这款是全网通的哦。 感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 王小饭饭         2018-11-04 09:47:09
咨询内容:
这款可以直接升级系统吗?会不会因为停产了不能升级
京东回复:
您好! mate9Pro没有接到相关的通知哦,您是可以放心购买的呢。mate9Pro可以升级安卓9.0,2018年10月22日已开启内测招募,具体招募信息请关注花粉俱乐部官方消息。 感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 贾占伟         2018-11-02 16:35:32
咨询内容:
支持息屏和人脸解锁吗
京东回复:
您好! mate9pro为了更好的实现不同用户的定制需求,我们设置了灭屏显示开关。您可以在“设置 > 安全和隐私> 锁屏和密码 > 灭屏显示”中打开或关闭。另外,Mate9、Mate9 Pro的B356版本,识别功能,请您及时升级到最新版本体验。 感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 刘***鹰         2018-10-23 07:51:10
咨询内容:
有自动记步功能吗
京东回复:
您好! mate9pro支持计步的哦。 感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 浪遏__飞舟         2018-10-22 21:32:22
咨询内容:
两年从5299跌到2799的华为是怎么想的
京东回复:
您好! 电子产品处于不断的推陈出新更新换代过程中,新产品的上市导致老产品的价格变动,也是正常现象哦,这样也能让更多小伙伴以更优惠的价格享受咱们产品呢。 感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 守望20161988         2018-10-18 23:03:17
咨询内容:
为啥4g开了看不了在线视频?关了就可以看!
京东回复:
您好! 手机开启4G网络时,能够使用移动网络观看在线视频,但若移动数据网络信号较差,会影响缓冲和观看。如果关闭4G网络可以观看在线视频,请您确认是否连接了无线网络哦。如果仍有任何疑问和需要都可以直接联系在线客服为您答疑解惑。 感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 守望20161988         2018-10-18 22:57:47
咨询内容:
为什么我的手机4g网速还没有3g的快
京东回复:
您好! 理论上4G网速是快于3G网速的,但如果您所在地区的4G网络信号弱,那么4G网速会比较差哦。 感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
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