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网友: 小周有点辣鸡         2020-04-01 14:56:09
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iPad可以用么
京东回复:
您好!该款产品支持ipad使用哦。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: a***g         2020-03-23 09:46:07
咨询内容:
适配器模式使用没问题,但是蓝牙模式下就经常连接不稳定需要开关电源同时使用的使用丢帧很严重,基本没办法用的情况,问题是笔记本只有2个USB口,一个一直插着U盘,另外一个如果插着适配器就无法正常使用了
京东回复:
您好!小米便携鼠标采用的蓝牙4.0版本,对连接的设备要求是蓝牙4.0以上的版本,低于4.0的设备将无法使用,Windows 7操作系统在使用蓝牙连接时可能会出现无法连接的问题,此情况是由于Windows 7对蓝牙不完全兼容,建议升级到Windows 10再做尝试,如有其他疑问,辛苦您访问小米旗舰店客服详细咨询。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: yolovetu         2020-03-06 18:03:32
咨询内容:
这款是静音的嘛?
京东回复:
您好!小米便携鼠标采用了声音较小的按键微动和无声的滚轮模组,在安静的环境下使用几乎听不到鼠标点击的声音。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 你爹陈大爷         2020-02-05 19:53:17
咨询内容:
小米鼠标不太好用,经常连不上,现在彻底找不到鼠标来
京东回复:
您好!非常抱歉给您带来不便,使用USB无线接收器连接电脑时,需要使用模式键切换到绿灯的USB连接模式;如果采用蓝牙连接,需要在电脑上使用蓝牙功能并在鼠标上切换蓝牙模式后配对才可以使用,该款鼠标支持Windows、Mac OS、Android。Windows 7操作系统在使用蓝牙连接时可能会出现无法连接的问题,此情况是由于Windows 7对蓝牙不完全兼容,建议升级到Windows 10再做尝试。如果睡眠后唤醒无法使用请关闭蓝牙的节电模式做尝试。设备管理器》Bluetooth》电源管理》允许计算机关闭此设备已节约电源,如问题依旧,您可以咨询小米供应商客服,会竭诚为您服务。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_5053732         2019-12-20 08:59:56
咨询内容:
您好,我买的鼠标收发器不好用了,怎么配呢
京东回复:
您好!为保证您能够获得更加专业的回复,建议您咨询前台页面右上方“联系供应商”,专业客服人员会为您作详细解答;或者下载京东“咚咚”,方便解决您购物中的一切疑问。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_152677cjy         2019-03-28 12:12:37
咨询内容:
蓝牙连接不稳定,滚轮乱跳,两节南孚电池只能用一个月,看来不只是我买的这样啊,我天猫买的,呵呵呵呵。。。。
京东回复:
您好!建议您重新更换电池尝试,感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: Hpf_Hover         2019-02-15 19:35:43
咨询内容:
费电不?
京东回复:
您好!本店是官方正品自营店,所售产品均为未拆封全新正品,并享受正规三包服务。我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程,确保品质的。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_133834mdi         2019-01-14 09:47:06
咨询内容:
我是联想笔记本电脑能用吗?
京东回复:
您好!小米便携鼠标支持目前市面上主流的操作平台,包含了Windows、Mac OS、Android。您可使用查看。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd135771tng         2019-01-02 01:13:48
咨询内容:
带蓝牙适配器吗?
京东回复:
您好!此款产品配置微型接收器*1的。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: d***j         2019-01-08 20:20:34
咨询内容:
电池不禁用,两节南孚一个月左右就没电了,请问应该换哪种电池续航时间久些?
京东回复:
您好!建议您可以在京东商城页面搜索购买。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
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