商品信息

网友: c***3         2019-11-11 22:01:48
咨询内容:
大家好,我买的冰箱用了几个月冷冻游一种怪味,放什么都是这个味,放了柚子皮,陈皮,打开通风都没效果,有没有遇到同样问题的,怎么维权
京东回复:
您好!关于售后,推荐您关注“海尔服务”公众微信(微信搜索haier-fw),通过“一键售后”菜单,实现无等待自助安装与售后服务,并且可以进行服务进度查询,方便快捷。您也可以拨打海尔售后服务热线4006-999999 联系我们工程师上门的哦。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 完***鹰         2019-10-31 21:15:25
咨询内容:
如何能尽快找到咨询答案? 1、使用本页面上方的搜索功能 2、仔细查看我们的提示信息及帮助,一般都能找到答案
京东回复:
您好!有问题可联系客服哦。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_159125jbkq         2019-09-03 11:29:08
咨询内容:
458的和477的有什么区别,458的是干湿分离吗
京东回复:
您好!具体可详询客服提供具体型号,做个推荐哦,感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: j***N         2019-08-31 22:50:13
咨询内容:
这冰箱有管子的,那要结霜的,我要的是没管子的无霜冰箱。
京东回复:
您好!机器有自动除霜功能若您机器结霜异常可预约师傅上门检测下的哦,感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 小宝6789         2019-08-15 20:23:48
咨询内容:
我家显示屏有脱胶现象,你们有这种情况吗?
京东回复:
您好!关于售后,推荐您关注“海尔服务”公众微信(微信搜索haier-fw),通过“一键售后”菜单,实现无等待自助安装与售后服务,并且可以进行服务进度查询,方便快捷。您也可以拨打海尔售后服务热线4006-999999 联系我们工程师上门的哦。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_132448faz         2019-08-13 07:32:37
咨询内容:
哪边是干区哪边是湿区,怎么区分
京东回复:
您好!可以参考下界面的温区说明哦,感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: b***l         2019-08-09 11:00:33
咨询内容:
两侧散热还是底部散热,如果是两侧散热,散热位置高度多少
京东回复:
您好!两侧散热,建议您在冰箱的两侧加起来预留10cm的距离,后背至少3cm的距离。 感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: w***4         2019-08-08 07:08:57
咨询内容:
冷冻室温度的调整范围多少?
京东回复:
您好!冷冻室温度范围 -14~-24℃ 。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_187550qiv         2019-07-31 09:49:00
咨询内容:
请问这款玫瑰金冰箱的管道治冷是铜管吗
京东回复:
您好!【材质】蒸发器是铝制 冷凝器是精密卷焊钢管 压缩机是外壳铸铁 ,内部铜线圈,毛细管 干燥过滤器是铜制的哦。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 苍梧之渊VS缺月梧桐         2019-07-14 16:04:42
咨询内容:
你好,这款和460WDGZ有什么区别?
京东回复:
您好!具体详询客服哦,感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
发表咨询:
声明:您可在购买前对产品包装、颜色、运输、库存等方面进行咨询,我们有专人进行回复!因厂家随时会更改一些产品的包装、颜色、产地等参数,所以该回复仅在当时对提问者有效,其他网友仅供参考!咨询回复的工作时间为:周一至周五,9:00至18:00,请耐心等待工作人员回复。
  • 咨询类型: 商品咨询 库存及配送 支付问题 发票及保修 促销及赠品
  • 咨询内容:
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+