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网友: 看看买啥哦         2020-08-03 17:53:51
咨询内容:
需要自己下载驱动吗
京东回复:
您好!可以支持USB连接,但是需要安装服务,具体的安装方式:如果是windows系统打开“我的电脑”可以看到一个Mobile Wi-Fi E5的盘符,运行autorun安装服务。在电脑通过USB连接E5上网时,您也可以通过Wi-Fi连接E5上网。部分系统也有限制,详细的您也可以咨询我们在线客服哦。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: j***h         2020-06-18 21:19:08
咨询内容:
麻烦指导一下这个怎么隐藏。华为随行WIFI E5573s-856
京东回复:
您好! 如果您需要隐藏Wi-Fi SSID,建议您登录Web UI管理网页,通过如下步骤开启或关闭隐藏Wi-Fi SSID:点击设置 > WLAN > WLAN 基本设置。SSID广播 选择开启,则取消隐藏Wi-Fi SSID(默认是开启)。SSID广播选择关闭,则隐藏Wi-Fi SSID(即手机等设备搜不到该SSID)。 感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: sniao         2019-12-18 09:24:29
咨询内容:
你好!WIFI器换了一张流量卡,WIFI能连上,但提示(需要登录/认证),输入密码后,可进入设备页面,查看了内容,都正常,但就一直不能上网,恢复出厂设置和重启操作,也无效,请请教,谢谢!
京东回复:
您好!如果连接上Wi-Fi却无法上网,请检查信号强度,确保随行wifi所在区域被通信网络覆盖。其次检查网络模式,确保网络模式与当地运营商的要求一致。另外检查APN设置,因某些不知名运营商的APN未内置到软件里面,对于使用这类运营商的卡可能需要新建APN。后续若您的问题没有解决,您可以联系店铺在线客服,以便针对您的实际情况为您答疑解惑。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_4056168         2019-10-20 14:29:49
咨询内容:
之前一直可以用,重启一次后信号一直显示红灯
京东回复:
您好! 关于您提到的问题,请检查SIM卡是否已安装正确,同时,换一个信号好点的地方或者重启设备再次尝试哦。 感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 爱喝茶的鱼儿         2019-07-24 17:00:47
咨询内容:
想自己修改一些配置,进入设置页面mobile wifi后,要求输入用户名和密码,各种都试过了登陆不进,请问默认的登陆账户名和密码应该什么
京东回复:
您好! 此款随行WiFi初始密码在设备铭牌上已经标注:账户名是admin ,密码是admin哦,您可以按照这个密码尝试,若后续使用有任何疑问您可以随时联系店铺在线客服,以便针对您的实际问题为您解答。 感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_韩健0         2019-02-28 10:53:53
咨询内容:
插了电信卡,怎么上不了网了啊??
京东回复:
您好!华为随行WiFi是可以使用电信卡的呢,如果您在使用时不能上网,建议您查看sim卡是否欠费,同时您也可以更换卡尝试呢。另外,随行WiFi的设置也会影响上网呢,建议您联系在线客服哦。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 微***场         2019-02-26 14:00:08
咨询内容:
充电时突然灯不亮了,之后按电源打开,信号灯电源灯同时闪一下绿灯,电源灯就变成红色,亮一会就灭了。以前即使没电了,插上电源也能直接用。现在插电源用,也不好使了。请问是什么问题?
京东回复:
您好! 如果您的随行WiFi在使用的过程中出现随行WiFi红灯、无法上网的情况:首先,请检查您的SIM卡安装是否正确,网络连接信号是否正常。其次,请检查随行Wi-Fi附近是否有干扰源或屏蔽物,如果有屏蔽物等,请调整Mobile Wi-Fi的布放位置;另外,请检查客户端和随行Wi-Fi的配置参数:SSID、加密方式、密钥。客户端的SSID、加密方式应该与Mobile Wi-Fi保持一致。如果您仍有疑问也可以联系在线客服,为您答疑解惑哦。 感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: a276230509         2019-02-21 19:41:02
咨询内容:
恢复出厂设置要账号密码登录设置,账号密码是什么啊
京东回复:
您好! 若您没有修改过密码,那么初始的 WLAN 名称和密码请在产品后盖内铭牌查看哦。 感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: j***a         2019-02-12 13:44:07
咨询内容:
E5573s 和E5572有什么区别
京东回复:
您好! 华为E5573s随行WiFi和华为E5572区别:E5573s-856 是联通/电信双4G版无线路由器;华为E5572移动随身wifi是4G三网通。后续若有其他疑惑可以进线联系我们店铺客服,客服会针对您的问题作出专业的解答。 感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_芝灵         2019-02-08 19:10:41
咨询内容:
请问辐射距离是多少
京东回复:
您好!这款随行wiif在理想无干扰环境下: 使用充电器供电方式:Wi-Fi信号的理论覆盖范围为100米; 使用 USB 数据线供电方式:WiFi信号的理论覆盖范围为20米; 使用电池供电方式:WiFi信号的理论覆盖范围为10米。 在实际使用过程中Wi-Fi 的覆盖范围可能和理想环境下不同,这主要取决于您的实际环境。建议尽量近距离使用哦。 另外产品出厂有经过质量及安全检测,请放心购买哦。 感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
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