网友: jd_187226530         2018-09-28 09:35:45
咨询内容:
有没有放了一段时间没用,再用充电手环有蜂鸣声,还充不进去电的亲,这样应该怎么办啊
京东回复:
您好!根据您提供的信息解决方案:1、建议使用标配的充电线进行充电;2、检查手环主体的金属触点和充电线的金属出现是否有污渍,可以尝试使用纸巾等进行擦拭,确保手环主体和充电线没有出现接触不良的情况;3、检查充电线和手环之间是否插反;4、充电适配器是否正常,可以尝试更换其他适配器连接手环充电线进行充电;5、如果有备用充电线(或者同款手环的充电线)可以尝试更换一个充电线尝试;6、如果长时间充电均无反应,可以申请售后进行检测。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 133*****756_p         2018-04-16 10:35:35
咨询内容:
有没有单独买小米2充电线?
京东回复:
您好!建议您在京东商城搜索选择购买。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_136039wsj         2018-03-22 19:13:05
咨询内容:
可以定闹钟不?闹钟是震动的?无声的吗
京东回复:
您好!本产品可以设置闹钟,震动叫醒。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 黑白映画丶Casey         2018-01-20 23:43:17
咨询内容:
您好,因为是给父母买的,所以想问一下这款手环可以检测心率吗
京东回复:
您好!该款是光感心率版,实时监测心率,或者您可参考小米手环2,可以在屏幕上显示心率,您可使用查看下。如仍有疑问,随时留言咨询。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: WHM2080         2017-10-28 12:50:28
咨询内容:
为什么灯不亮,充电也不闪
京东回复:
您好!手环正常充电时会亮绿色指示灯,如果指示灯都不亮时,请查看是否出现以下情况:1. 确保USB接口连接的充电器或电脑在正常供电。2. 检查手环主体和充电座的充电触点是否有脏污情况,如果有请用软布蘸少量清水擦拭干净。3. 尝试重新拔插几次手环主体,注意要把手环主体推入到充电座的底部。4. 如果指示灯依然不亮,建议申请售后查看是否硬件故障导致。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 千里之独秀         2017-10-29 14:34:57
咨询内容:
这款防水吗
京东回复:
您好!小米手环的防水等级为IP67,可以保证日常生活中的防水,如洗手、洗脸时的用水滴溅。 可以温水淋浴佩戴,但不能进浴池或桑拿房,而当游泳时挥臂游动产生巨大的拍打力量,水体的压强,这些都会影响手环的正常使用,所以游泳时不建议进行佩戴。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 花荣大哥         2017-10-25 07:26:42
咨询内容:
时间不显示
京东回复:
您好!小米手环1代不可以显示时间。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 给我画只羊         2017-10-16 20:04:41
咨询内容:
请问一下这个手环监测睡眠具体是什么原理?有那些规则,是同时满足这些规则还是只要一条满足就可以确定睡眠。
京东回复:
您好!光感版手环主要采用的光电式心率检测传感器,采用波长相比红外反射率更高的绿光,测量感度更深。通过led光束照射皮肤表层抵达皮下血管,侦测皮肤下血液流动变化,分析脉搏信号来得出心率数据。开启睡眠辅助功能后,小米手环会睡眠监测工作时间(最迟当晚10:00~第二天早上起床后1小时)实时监测心率,在原有睡眠监测的基础上加入心率参数,可以更加准确的判断睡眠状态。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: zcx187*****852         2017-10-08 09:18:31
咨询内容:
其他型号的手机 比如 vivo. OPPO可以用吗?
京东回复:
您好!手机是否支持和品牌型号无关,需要看您安卓手机的系统版本和硬件配置。安卓系统使用小米手环需要手机支持蓝牙4.0,且系统要达到安卓4.4版本。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: BigHero小宝         2017-10-04 09:23:58
咨询内容:
小米手环光感版,可以看时间吗?
京东回复:
您好!本款小米手环不支持显示时间的。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
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