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网友: ccshaniuxp         2017-01-13 15:02:48
咨询内容:
升级系统之后,屏幕有时候忽然很暗,过会儿又很亮,这是怎么回事呢
京东回复:
您好!您可以打开手机下拉通知栏将自动调节亮度关闭呢,之后再使用观察看看。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: **185000kokhxq         2016-10-11 23:30:58
咨询内容:
我之前在这买了一部oppor7s手机,刚才充电发现背面有点麻麻的感觉?这是什么原因?
京东回复:
您好!具体需要到服务中心检测才可以知道的呢,感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: **_157667pnx         2016-06-13 21:44:49
咨询内容:
怎么下了呢?
京东回复:
您好!这款已经停产,卖完即止,感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: **_387131         2016-05-26 17:25:53
咨询内容:
赠送的蓝牙耳机,不知道怎么跟手机匹配,说明书也丢了。请怎么怎么和手机匹配
京东回复:
您好!在耳机关机的状态,长按功能键(大约10秒钟),先会出现蓝灯闪烁,这个时候不要激动,继续长按保持,只到耳机指示灯出现红蓝交替闪烁的状态,进入被搜索的状态。切记耳机一定要在被搜索的状态,才能被其他蓝牙设备搜索到。 打开手机的蓝牙,点击搜索蓝牙设备,直到手机搜索到耳机的信号,搜索到后 进行连接,连接成功后,耳机指示灯会显示为蓝灯间隔闪烁,感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 流意鱼         2016-05-21 18:32:10
咨询内容:
您好,支持NFC功能么?
京东回复:
您好!不支持NFC,感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 139*****530_p         2016-05-16 22:58:35
咨询内容:
手机网速慢怎么回事
京东回复:
您好!手机上网慢,建议参考以下方法排查: 针对数据网络; 1、2G卡比3G、4G卡网速慢,建议使用4G对比。 2、信号覆盖较弱、不稳定和基站建设不良,导致上网慢、手机所在环境人群较多或者时间段为使用高峰,数据网络出现拥堵、手机处于高速移动物体上如高铁和高速公路上,建议更换环境观察; 针对WiFi网络; 1、连接公共的WiFi,获得的网速资源较少,上网速度降低,建议更换WiFi尝试; 2、WiFi信号弱或宽带网速不高,建议更换WiFi设备对比; 若无法解决,请备份手机资料(电话号码、短信、照片等)候携带你的手机、发票和保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心检测处理。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: **_139192pbn         2016-05-16 08:30:11
咨询内容:
你好,这款手机有4G十高清语音通话吗?谢谢!
京东回复:
您好!没有的哦 感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: **_S_╰90後」契约 づ         2016-04-11 00:24:37
咨询内容:
你好,这个有没有出厂膜,就是r7S全网通版本。还有处理器是骁龙616还是615的? 是64位逻辑运算吧?是不是金属机身呢?
京东回复:
您好!这款是出厂自带贴膜的,是高透膜的,您看的是全网通的,硬件平台采用高通64位八核4G处理芯片MSM8939,CPU主频为1.5GHz。是金属机身的。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: u_c4rh37y7d1la         2016-04-06 12:55:18
咨询内容:
有指纹解锁吗
京东回复:
您好!抱歉,这款不支持指纹解锁,感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 不言不语吸魂就好         2016-04-03 13:35:43
咨询内容:
手机玩游戏,充电都会发烫,很烫,是什么情况?哪里出问题?
京东回复:
您好!机器长时间使用和充电时发热是正常的,这是因为充电时内部充电电路工作会产生一定的热量,再加上部分采用的是金属材质和石墨散热,可很快将机器内部电路工作产生的热量散发出来,故可感受到一定的温度。请您放心使用~感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
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