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网友: jd_185686lun         2018-06-11 11:18:59
咨询内容:
您好,这款机器人会说话么?
京东回复:
您好!没有这个功能的哦,感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 9只羊         2018-05-19 14:11:35
咨询内容:
机器在充电,想用遥控器控制它出来工作怎么操作啊。
京东回复:
您好!前提是机器充满电的情况下,按清扫下就可以的,感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_139748jve         2018-04-07 13:54:15
咨询内容:
请问有FM-R360型号的扫地机器人吗?
京东回复:
您好!您可通过店铺页面看下,不能拍的就是没有的,感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_139748jve         2018-04-07 14:02:04
咨询内容:
请问在长沙市有你家的实体店吗?
京东回复:
您好!您可以拨打售后服务热线4006500227,感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_139955rlr         2017-10-09 20:20:27
咨询内容:
两年换机加139,到两年后还须要单独加钱吗?
京东回复:
您好!这是平台的活动,您可以点击页面的京东客服对活动详细情况进行咨询哦,感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: q245015305a         2017-07-28 23:42:48
咨询内容:
你好,扫地机用了一段时间,现在机器能走,但是吸不了灰尘,是什么原因
京东回复:
您好!1.检查是否选择的回充模式,回充模式是找回充电座的模式,机器是不吸尘的,需要选择自动模式机器才可以正常清扫,2.定期清理尘盒。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 4***莹         2017-07-11 16:13:48
咨询内容:
请问是可以拖地的吗
京东回复:
您好!是的。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 铃***儿         2017-05-03 15:12:44
咨询内容:
请问那个过滤网白色的长方形的怎么放在尘盒里?需放在哪个地方?谢谢
京东回复:
您好!您需要先把白色的heap滤网安装到滤网支架上,然后把滤网支架扣到尘盒边凹进去的位置即可。初级滤网则直接扣进尘盒里即可。如您还有疑问,请拨打4006500227福玛特售后服务热线,我们将竭诚为您服务。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: d***m         2016-11-30 14:16:22
咨询内容:
需要更换两个轮子,怎么买
京东回复:
您好!请您拨打4006500227福玛特售后服务电话,会有专门人员为您解答。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: x***i         2016-06-09 22:57:45
咨询内容:
请问刷头的设计和材料
京东回复:
您好!雅致S是双边刷结构,单边边刷是三角形,可最大范围清扫。边刷主要是采用的尼龙材料。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
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