网友: jd_134842acy         2017-07-31 14:31:53
咨询内容:
你好!请问这款冰箱是不是超宽电压,电压低好用不
京东回复:
您好!海信冰箱都是采用宽电压设计,在187V-242V之间都是可以正常运行的哦。如有需求可详询店铺客服人员,感谢您对海信冰洗的关注!感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_134842acy         2017-07-22 23:05:08
咨询内容:
你好,我想问一下我买的海信冰箱顶上一层突然不制冷是怎么会事,
京东回复:
您好!请问冷藏室是调节在多少度呢?冷藏室主要是用来保鲜食物的,无法达到冷冻效果,您可以将手放入冷藏室内是否有凉气,若无凉气您可以拨打海信售后电话4006111111或关注“海信服务”微信公众账号自助提报服务,我们会安排专业技术人员登门为您检测。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd136909syj         2017-07-14 23:21:53
咨询内容:
压缩机是铝线还是铜线的?
京东回复:
您好!冰箱压缩机由两部分组成,一是电机,由漆包线(铜)和定转子(刚钢)组成,二是压缩机,主要是钢材。再就是外壳(铁)和连接管(铜)。如有需求可详询店铺客服人员,感谢您对海信冰洗的关注!感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_131689obp         2017-06-03 12:36:17
咨询内容:
冷凝器、蒸发器、管道各是什么材质?一天需耗多少度电?
京东回复:
您好!海信冰箱采用的是丝管式蒸发器制冷,蒸发面积大,承重力强,制冷效率高,制冷均匀,结霜少。冷凝器采用的是邦迪管,具有坚固、结实、抗震动疲劳和耐高压等优点。此款冰箱属高效节能机型,一天耗电量仅需0.88度。如有需求可详询店铺客服人员,感谢您对海信冰洗的关注!感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: j***5         2017-05-07 20:33:47
咨询内容:
为什么青岛地区没有销售呀
京东回复:
您好!此款冰箱目前已售空,建议您选购BCD-220TD/Q,也是三门电脑控温冰箱哦,如有需求可详询店铺客服人员。感谢您对海信冰洗的关注!感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: H***h         2017-05-01 16:50:19
咨询内容:
是逆变器技术吗?
京东回复:
您好!此款冰箱采用风冷无霜电脑控温技术,无需手动除霜,省去除霜烦恼。冷藏室变温室在不使用的情况下可单独关闭,高效节能,如有需求可详询店铺客服人员。感谢您对海信冰洗的关注!感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_188722lup         2017-04-30 15:37:47
咨询内容:
请问冰箱内外部的保护膜要撕掉吗?不撕可以么?
京东回复:
您好!冰箱两侧的保护膜建议您撕掉哦,因为冰箱是靠两侧散热的,撕掉保护膜更有利于机器散热,在产品使用中有任何需求请随时联系海信售后服务热线4006111111或关注“海信服务”微信公众账号提报服务,感谢您对海信冰洗的关注!感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_136112amc         2017-04-25 16:22:25
咨询内容:
您好!这款有效容积是多少升?
京东回复:
您好!此款冰箱的总有效容积为236升,风冷无霜三门 电脑温控冷藏变温可关闭,绿色净化仓除味养鲜,如有需求可详询店铺客服人员。感谢您对海信冰洗的关注!感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 安***2         2017-04-25 11:34:14
咨询内容:
这个冰箱是风冷的吗?
京东回复:
您好!此款冰箱是风冷无霜设计,无需您手动除霜,使用更方便。三温三控,变温室与冷藏室可独立关闭,使用更节能,如有需求可详询店铺客服人员。感谢您对海信冰洗的关注!感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 森淼宝宝Y         2017-04-21 09:30:01
咨询内容:
请问这款冰箱售 后服務
京东回复:
您好!海信冰箱全国联保,整机保修一年,主要部件保修三年,产品使用中有任何需求都可以联系海信售后服务热线4006111111或关注“海信服务”微信公众账号自主提报服务,如有需求请详询店铺客服人员。感谢您对海信冰洗的关注!感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
发表咨询:
声明:您可在购买前对产品包装、颜色、运输、库存等方面进行咨询,我们有专人进行回复!因厂家随时会更改一些产品的包装、颜色、产地等参数,所以该回复仅在当时对提问者有效,其他网友仅供参考!咨询回复的工作时间为:周一至周五,9:00至18:00,请耐心等待工作人员回复。
  • 咨询类型: 商品咨询 库存及配送 支付问题 发票及保修 促销及赠品
  • 咨询内容:
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+