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网友: 机灵猴         2017-04-25 22:46:49
咨询内容:
你好,请问你这里有配希捷移动硬盘的数据线吗,
京东回复:
您好!此款移动硬盘包装清单是带有USB3.0连接线的,若您只需要数据线建议您可以直接在京东商城搜索“移动硬盘数据线”进行选购哦~感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_150379cgi         2017-04-09 17:27:10
咨询内容:
我买的2t的白色硬盘 插电脑上现在没有显示了 请问是什么原因
京东回复:
您好!硬盘供电不足可能会使硬盘无法识别,若是台式机请连接后置接口,或更换其他电脑试下。若仍有疑问建议您可以联系希捷售后技术支持热线4008878790详细咨询。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_150379cgi         2017-04-09 17:39:45
咨询内容:
2t硬盘 电脑无法识别了怎么回事 指示灯也不会亮了
京东回复:
您好!硬盘供电不足可能会使硬盘无法识别,若是台式机请连接后置接口,或更换其他电脑试下。若仍有疑问建议您可以联系希捷售后技术支持热线4008878790详细咨询。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: rockyzhz         2017-04-06 09:50:45
咨询内容:
内置的硬盘是7mm的还是9mm的?
京东回复:
您好!随着生产批次的更新和技术工艺的进步,内部使用的组件的配置参数可能会更新提升的,所以并没有准确的参数的哦。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: girl-女孩-         2017-03-25 08:55:37
咨询内容:
苹果电脑可以用吗?
京东回复:
您好!此款硬盘是支持在Mac系统使用哦~Mac系统使用是需要您在希捷官网下载安装适用于Mac的NTFS驱动程序的。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: ZKIA         2017-03-19 23:38:07
咨询内容:
高端金属 珍珠白 正面是金属吗
京东回复:
您好!此款硬盘面板为金属材质哦,欢迎选购。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 姚幺药yy         2017-02-26 20:50:21
咨询内容:
iPad可以连接使用么
京东回复:
您好!此款硬盘不支持ipad连接使用的,如果通过连接线进行连接,电压可能无法达到移动硬盘的要求。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_buni271         2016-12-14 23:13:56
咨询内容:
我的2T硬盘链接Windows系统,根本不识别是什么情况?也需要下载Windows驱动才能用?如何解决?链接我的MacBook没问题,下载了驱动后,可读可写。
京东回复:
您好!请问您具体是什么系统呢?此款硬盘是不支持Windows xp系统的哦~具体还请您拨打技术支持热线4008878790将您的情况进行详细咨询,相信会给您更好的帮助与支持。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: vivienqk         2016-11-28 11:35:33
咨询内容:
这款移动硬盘可以支持MAC系统吗?
京东回复:
您好!此款是支持Mac系统哦,需要您下载Mac驱动。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 逍遥狼0320         2016-11-02 18:05:24
咨询内容:
存储速度大概有多快
京东回复:
您好!硬盘采用USB3.0高速接口,传输效果还是很不错的。硬盘传输过程中文件类型、文件大小、连接移动硬盘的电脑配置和操作系统等因素,都会影响移动硬盘的实际传输速度,具体还请您的实际为准哦。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
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