网友: 戒色大师的日常         2020-07-21 15:30:10
咨询内容:
新买的电饭锅内胆底部好像有划痕 这是怎么回事
京东回复:
您好!我们的商品在出库前都是会经过严格检验的,出现些许小瑕疵可能是在物流运输中造成的,希望不会因此影响到您使用我们美的产品的整体心情哦,现您的问题我们已及时的反馈到物流部门了,后期在运输途中一定会尽量确保商品的安全性哈,感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_159200fklb         2020-07-16 22:08:00
咨询内容:
电饭煲开盖后面有积水怎么处理的
京东回复:
您好!建议您米饭煮好以后保温10分钟左右,这样会蒸干部分水蒸气,现在新式的智能电饭煲都没有配置储水盒的,主要是防止在使用过程中,因过久不清洁导致储水盒集聚污垢,发黑发臭,影响煮饭质量,做完饭后上盖会有部分水蒸汽流到外壳罩的凹槽中,饭后只要用抹布清洁一下就可以了哦,感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: j***c         2020-06-30 07:56:50
咨询内容:
只买一个内胆可以吗
京东回复:
您好!抱歉店铺无配件零售的,建议到当地的售后网点购买原厂配件哦,感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_152106tub         2020-06-17 12:14:32
咨询内容:
我也想要份食谱,谢谢!lijiangang@infinity.com.cn
京东回复:
您好!食谱已发,请注意查收,感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: j***O         2020-06-17 11:53:30
咨询内容:
6月13日买的美的电饭煲没到呢?(3L)的
京东回复:
您好!建议咨询店铺客服为您核实下哦,感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_151395hdh         2020-06-13 02:52:11
咨询内容:
预约功能怎么使用
京东回复:
您好!此款预约煮饭,例如柴火饭,选择功能后快速点击预约,选择“时”“分”调整好您需要几个小时后用餐的时间,点击开始即可。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: lIangJY--F         2020-06-10 19:49:15
咨询内容:
新打开有没有塑胶味啊?
京东回复:
您好!电饭煲出厂后一直处于密封状态,空气在长期的密封中会产生些许异味,初次使用时,使用开水侵泡清洗内胆,或者直接用饭煲煲开水进行清洗即可,感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: w***0         2020-06-16 13:20:44
咨询内容:
这款美的MB-WFS3018Q稀饭程序多长时间,粥汤程序多长时间,想1小时煮粥用哪个程序,2小时太长了
京东回复:
您好!煮粥默认煮饭时间为2小时,稀饭为1小时,如是粥量少易熟,可提前手动关闭哦,感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_139726blk         2020-06-05 20:54:43
咨询内容:
这样3L够3至4人吃吗?煮熟要多长时间?
京东回复:
您好!3升的电饭煲一般够1-4口人使用,可以做直径是8CM的碗大约8碗饭,另外食量不同满足的人数不同,另外柴火饭煮饭约50分钟,快速饭为30分钟左右,建议您参考下。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 馨兰影风         2020-06-01 12:35:40
咨询内容:
内胆是什么材质的?
京东回复:
您好!内胆为复合内胆,主基材铝合金导热层,外部含铜加速导热层,PTFE不沾层,聚能加热更均匀,您可放心购买。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
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