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网友: **_180587llfq         2020-03-30 11:25:57
咨询内容:
面部解锁有没有
京东回复:
您好!荣耀20S支持人脸解锁功能,打开设置,点击安全和隐私 > 人脸识别,开启并录入人脸信息,就可以使用人脸替代密码或指纹进行解锁,十分方便。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: s***q         2020-03-09 18:53:39
咨询内容:
你好请问,荣耀20s插上耳机转换线后再插上耳机,耳机没声音,还是手机播放声音,怎么回事?谢谢!
京东回复:
您好!建议您重新插拔耳机尝试,确保耳机已完全插入,可以稍微转动耳机接口尝试,避免接触不良可能导致耳机无声。或尝试更换其他正常耳机,若声音恢复正常,可能是原耳机故障,若问题依然存在,建议您提前备份好重要数据,携带购机凭证到附近的华为荣耀客户服务中心检修。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: **_4af66601fd4b5         2020-03-04 17:15:22
咨询内容:
手机发热严重吗?手机卡顿吗?
京东回复:
您好!我们店铺提供的商品在出厂前都有经过严格的检测流程,确保品质。荣耀20S采用麒麟810芯片,CPU大核与麒麟980同架构,更加持GPUTurbo3.0,Mali G52游戏级GPU,让您享受高帧率游戏体验,是一款不错的手机哦,可以满足日常使用需要。建议您及时清理后台应用程序,并使用手机管家的清理加速功能清理手机存储空间,卸载不常用的应用,保持存储空间充足。手机发热一般跟手机所在的环境和日常使用习惯相关,日常使用建议尽量避免将手机放置在高温或阳光直射的地方,并避免在网络信号较差的地方上网。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: l***7         2020-02-17 18:33:52
咨询内容:
怎么分别是运行内存是6GB还是8GB
京东回复:
您好!在手机设置中的“关于手机”处,可以查看手机处理器、运行内存、存储等信息。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: **_ShCESvgcRctU         2020-02-13 20:04:55
咨询内容:
荣耀20s自带手机膜,还用贴钢化膜吗?
京东回复:
您好!荣耀20S的包装清单中有TP保护膜,且出厂已贴在手机屏幕上。若您对贴膜有要求,您可以根据需求自行选购钢化膜。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: **_ShCESvgcRctU         2020-02-13 19:53:07
咨询内容:
荣耀20s自带手机膜,那还用贴钢化膜吗
京东回复:
您好!荣耀20S的包装清单中有TP保护膜,且出厂已贴在手机屏幕上。若您对贴膜有要求,您可以根据需求自行选购钢化膜。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: **_4c55b90b3c9c5         2020-01-30 14:50:34
咨询内容:
能不能分身微信QQ
京东回复:
您好!这款手机支持应用分身,使用应用分身,您可同时登录两个微信或者 QQ 帐号,不用频繁切换,即可区分工作和日常社交。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 小贝-1989         2020-01-16 12:42:21
咨询内容:
20s没有耳线吗
京东回复:
您好!由于不同的用户对耳机喜好不同,需求有差异,因此此款手机的官方标配中是没有耳机的。同时,咱们店铺有多款不同的耳机在售,若您需要耳机,您可以在页面根据需要进行选购哦。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: u_vuk4wzncahc3         2020-01-17 20:18:15
咨询内容:
后盖是玻璃的还是什么
京东回复:
您好!荣耀20S后盖采用高强度的铝硅玻璃,使手机外观更加靓丽、质感更强。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 烟落归尘         2019-12-29 18:06:50
咨询内容:
屏幕指纹吗
京东回复:
您好!荣耀20S采用侧边指纹与电源键一体化设计,解锁速度快,体验佳。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
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