网友: j***2         2020-07-25 22:52:29
咨询内容:
P30pro和P40pro外观上有什么区别
京东回复:
您好!客官,P40 Pro和P30 Pro主要区别如下: 1)屏幕尺寸:P40 Pro屏幕为6.58英寸,P30 Pro屏幕为6.47英寸; 2)外观颜色:P40 Pro配置了深海蓝//零度白//冰霜银//晨曦金//亮黑色五款颜色,P30 Pro配置了亮黑色//珠光贝母//极光色//天空之境//赤茶橘//墨玉蓝//嫣紫色七款颜色; 总的来说,P40 Pro处理器更好,支持5G网络,P30 Pro更小巧、配色更多哦,您可以根据自己的使用需求来选择呢~感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: j***U         2020-07-24 11:47:13
咨询内容:
我想问下,手机保证是正品吗?
京东回复:
您好! 小主,咱们是京东华为的官方销售渠道,都是全新正品呢,请您放心哦。若有疑问可以联系在线客服咨询的哦。 感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_玉兰油o906         2020-07-22 13:34:55
咨询内容:
支持中国移动5G吗?
京东回复:
您好! 华为 P30 Pro 不支持5G网络,支持移动/联通/电信 4G+/4G/3G/2G。 感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_186600etp         2020-07-20 13:29:18
咨询内容:
都这么沉?一斤多重?
京东回复:
您好! 此款p30pro机身重量约192克(含电池)温馨提示:实际重量依配置, 制造工艺, 测量方法的不同可能有所差异。关于您咨询的疑问,由于您描述较少,具体不清楚想要表达的意思,建议您可以联系在线客服详细咨询的哦。 感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 老问7         2020-07-20 10:15:29
咨询内容:
亲,如何验证手机是未激活过的新机?
京东回复:
您好! 我们是官方直营店铺,所售商品均为正品行货全新未开封机器。另外,手机不需要特别去激活,直接插卡开机设置开机向导使用即可哦~若后续还有疑问,您可以联系在线客服,我们会全力为您解答。 感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: amy.ma         2020-07-21 10:26:18
咨询内容:
有反映华为P30 Pro的屏幕易碎,要怎么办呢?
京东回复:
您好! 关于手机屏幕,建议您给手机佩戴保护壳或皮套,平时使用手机过程中尽量避免手机滑落。 日常使用时注意手机不要放到裤子后面的口袋里,避免不小心坐到硬物上,如果手机要放到口袋里一定要注意让手机屏幕朝里,且注意不要与钥匙等金属硬物放在一起。 感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_181296nwl         2020-07-18 21:03:28
咨询内容:
电信卡,移动卡可以用吗
京东回复:
您好!这款华为P30 Pro为全网通版本手机,可支持联通、移动、电信三网通,并且可支持双卡双待。因此,可实现电信卡或者移动卡单独使用,也可以支持电信卡和移动卡同时使用。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: s***3         2020-07-15 14:43:19
咨询内容:
请问女士用什么颜色好看?极光色是不是实物比图片颜色亮呢?
京东回复:
您好! 华为P30Pro配置了亮黑色//珠光贝母//极光色//天空之境//赤茶橘//墨玉蓝六款颜色,多种配色变换,在纤薄方寸之间留住时空流转,让精致生活更加丰富多彩。另外,极光色,光芒与色彩的结合,孕育出的梦幻视觉效果,绚丽多彩的发光现象,给予与众不同的视觉冲击,铸就不凡品味,体现超脱个性。强大的色彩冲击,也很适合女士的哦。 感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 肖战大老婆110         2020-07-12 00:18:12
咨询内容:
P30pro和荣耀30pro比怎么样?平时喜欢录歌听歌录视频
京东回复:
您好!华为P30Pro和荣耀30Pro主要区别如下: 1)屏幕尺寸:P30Pro屏幕为6.47英寸,荣耀30Pro屏幕为6.57英寸; 2)后置摄像头:P30Pro为4000万像素超感光摄像头+2000万像素超广角摄像头+800万像素超级变焦摄像头+华为Time-of-Flight(ToF)摄像头,支持AIS防抖;荣耀30Pro为后置4000万+1600万+800万像素,OIS光学防抖; 3)前置摄像头:P30Pro为3200万像素;荣耀30Pro前置双摄:3200万像素,800万像素; 4)防水等级:P30Pro支持防尘抗水等级为IP68,荣耀30Pro支持防尘抗水等级为IP54; 如需了解更多信息,您还可联系在线客服详细咨询哦。 感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: j***b         2020-07-12 04:59:28
咨询内容:
请问这款手机现在是不是停产了!
京东回复:
您好! 此款P30 Pro目前仍在售哦,P30Pro搭载麒麟980处理器,采用6.47英寸OLED曲面屏,前置3200万像素,超感光徕卡四摄系统,拥有专业级的感光与变焦能力,更配置屏内指纹解锁、无线充电等先进功能,若您喜欢,您可以及时下单购买喔。 感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
发表咨询:
声明:您可在购买前对产品包装、颜色、运输、库存等方面进行咨询,我们有专人进行回复!因厂家随时会更改一些产品的包装、颜色、产地等参数,所以该回复仅在当时对提问者有效,其他网友仅供参考!咨询回复的工作时间为:周一至周五,9:00至18:00,请耐心等待工作人员回复。
  • 咨询类型: 商品咨询 库存及配送 支付问题 发票及保修 促销及赠品
  • 咨询内容:
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+