网友: 嘿丶我让你皮         2019-10-18 16:28:47
咨询内容:
系统升级之后为什么指纹解锁消失了,只能密码解锁,存储的指纹也不见了
京东回复:
您好! 由于Android系统的数据加密及保护机制,在重启手机、系统升级后、使用了第三方一键锁屏应用、远程锁定设备后。必须通过锁屏密码来解锁屏幕哦。您可以打开设置,点击安全和隐私 > 指纹,按照屏幕提示设置或输入解锁密码。密码设置完成后,点击新建屏内指纹 > 开始录入开始录入指纹。然后将手指放在指纹感应器上,然后按压感应器直至振动后抬起手指。使用同一手指的不同区块重复此操作,直到指纹成功录入,录入完成后,点击确定即可。 感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 5***1         2019-10-16 00:21:11
咨询内容:
P30pro支持高速摄影和延时摄影吗?
京东回复:
您好! 华为p30pro支持延时摄影,不支持超高速摄影。mate 30 Pro是支持超高速摄影的(慢动作)。 感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: j***z         2019-10-15 23:23:35
咨询内容:
明年P40出来会降到四千三以内吗
京东回复:
您好! 咱们京东自营店的手机定价是非常优惠的。另外,产品价格随市场波动会有不同的价格浮动,具体活动时间无法确定,请您以页面显示为准哦。 感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: m***1         2019-10-13 22:38:26
咨询内容:
可以打白条吗
京东回复:
您好! 如果您开通了白条支付,这款P30 Pro手机是可以使用白条分期付款的哦,您可以在页面上直接选择您要购买的产品和分期数,然后打白条就可以了呢,页面上会有显示您需要支付的金额呢,如果有利息,页面上也是会有显示的呢~ 感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: liu数码达人         2019-10-10 10:49:24
咨询内容:
屏幕是三星的吗
京东回复:
您好!您所咨询的内容涉及到关键器件的供应商信息或详细规格,此类信息属于公司的保密数据,同时公开后可能会违反与供应商的保密协议,为避免信息违规和产生不必要的法律纠纷,按照公司管理规定,暂不能提供,请您谅解!但请放心,华为公司使用的器件都经过严格检验,符合华为公司质量标准,您可以放心使用。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_186536iae         2019-10-06 21:56:22
咨询内容:
有视频防抖功能吗?
京东回复:
您好! 此款p30pro后置摄像头视频拍摄最大支持4K(3840×2160)视频录制,支持OIS和AIS防抖;支持720p@960fps超级慢动作视频 。 感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 芹菜-菜菜         2019-10-04 19:40:56
咨询内容:
12期免息 是不收取任何费用 白条12期是利息是免息 还是以后要收取白条的手续费
京东回复:
您好!您可以在下单打白条界面选择需要的分期,选择后分期下方会显示每期分期服务费是多少哦,您可以查看一下的呢,您也可以点击链接“https://help.jd.com/user/issue/201-622.html”了解具体算法,如有疑问也可以联系京东白条客服咨询具体详情~感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_188719kfm         2019-10-07 08:49:06
咨询内容:
华为P30por 和苹果xr max 哪个好?
京东回复:
您好!P30 Pro搭载超感光徕卡四摄系统,第一次在手机上配置超感光传感器和潜望式镜头组合,从底层突破感光与距离的限制。配合磁悬发声屏技术,麒麟980& EMUI 9.1的卓越性能,能够为您带来不错的使用体验哦。另外,关于苹果产品问题,建议您向对应客服咨询,可以获取到更准确的信息哦。您可以根据自己的需求来选择呢。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_159208dnr         2019-10-02 22:17:01
咨询内容:
华为p30 pro,烦不烦水
京东回复:
您好! 咱们这款P30 Pro支持防水。但此款手机并非专业防水手机,在正常使用状态下可防溅、抗水、防尘,在受控实验室条件下经测试,其效果在GB/T 4208-2017(国内)/ IEC 60529(海外)标准下达到 IP68 级别。另外,抗尘、抗水功能并非永久有效,防护性能可能会因日常磨损而下降,请您不要主动将设备放入水中。由于浸入液体而导致的损坏不在保修范围之内哦。 感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: j***2         2019-10-04 08:25:01
咨询内容:
你们买的p30pro自拍美颜效果怎么样
京东回复:
您好! 此款p30pro搭载前置3200万像素,拍照效果是很不错的呦。另外,手机支持人像模式。在拍摄人物时,使用人像模式,可添加美颜、光效及背景虚化效果,无需后期修图就能让照片中的人物更美。 感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
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