网友: caity0000         2020-03-18 23:46:31
咨询内容:
请问一下如果按在门上开关门时产生的门振动是否会触发防拆误报警?
京东回复:
您好!不建议安装在门上。一般震动不会触发报警。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: tyang1         2020-02-17 11:26:24
咨询内容:
我就没明白,有坏人的话,来的时候直接把摄像头拿个胶条贴了,这个怎么解决呢
京东回复:
您好!拿胶布贴的同时,门铃同时也在录制,感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: a***5         2020-01-13 12:50:11
咨询内容:
按门铃的话,手机实时推送吗???是不是家里人的手机同时推送?
京东回复:
您好!手机APP端可以实时收到推送,只有一部手机收到推送,感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: benson1214         2019-11-19 22:22:29
咨询内容:
你好,我家买了两个门铃,想一个手机连接两个门铃,手机注册后现在只能连接一个门铃,另外一个怎么也连不上
京东回复:
您好!建议门铃更换WiFi或者手机热点尝试连接,感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: h***9         2019-10-30 14:42:34
咨询内容:
是报警只发送给主手机,按门铃是主手机和绑定手机都有提示么?最多能绑定几个手机?
京东回复:
您好!按门铃若是电话通知则只给绑定的手机号码推送,管理员可以分享5个家人使用,感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: j***5         2019-08-01 11:43:43
咨询内容:
360门铃连不上wifi怎么办?
京东回复:
您好!建议更换其他网络或连接手机热点尝试。门铃不支持5G频段WIFI、WIFI密码不要设置特殊字符。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_152785vnp         2019-08-01 01:23:37
咨询内容:
你好。一个门铃能同时绑两台手机查看吗
京东回复:
您好!只可绑定一个账号。主账号可分享给其他人查看。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd183752qvo         2019-06-25 09:56:00
咨询内容:
如果被人用毛巾盖住怎么办?
京东回复:
您好!门铃镜头被遮挡,则无法正常录制镜头前的画面,感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd530519cjk         2019-06-25 22:33:21
咨询内容:
可以用电脑看监控吗
京东回复:
您好!需要下载360摄像机APP查看监控视频。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: h***0         2019-05-30 17:18:58
咨询内容:
门铃的人物识别怎么设置?
京东回复:
您好!当门铃捕捉到人脸,会自动进行人脸识别,可在APP-人物识别处查询!感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
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