网友: z***u         2019-08-22 11:48:37
咨询内容:
可以测跑步时的心率么?
京东回复:
您好!关于跑步测量心率,您可在华为运动健康App中手环的设备详情页中开启连续测量心率(默认关闭)开关。当您开启此功能时,手环会持续测量您的实时心率,您可以在App上查看心率曲线。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: b***u         2019-05-12 12:00:52
咨询内容:
ios能显示来电号码和微信内容么?
京东回复:
您好!当手环跟华为运动健康App配对连接后,iOS用户:请在运动健康App中打开 通知管理 开关,同时在手机系统设置中开启需要推送到手机状态栏的应用类型。当手机状态栏有新消息时,手环会振动提醒。当您的手机有来电时,手环会振动并亮屏提醒您,同时显示来电人的号码或姓名。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 说***0         2019-03-26 07:29:30
咨询内容:
可以通用吗
京东回复:
您好!手环4可以与Android 4.4及以上、iOS 9.0及以上版本的手机配合使用。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_188788rnj         2019-03-04 10:31:48
咨询内容:
女孩子带有点显大了吧?
京东回复:
您好!荣耀手环4的表盘尺寸为43mm×17.2mm,是比较小巧的呢,女孩子带也是很不错的呢~另外适用手腕尺寸为14~21cm,您可以看看您手腕是否能够戴哦~感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_135328qkf         2019-02-24 12:18:13
咨询内容:
手环带戴久烂了,可换不。
京东回复:
您好!如您的手环带戴久了烂了,您可联系售后网点进行更换呢,具体费用以网点的维修人员的口径为准哦,感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 巴山眼镜哥         2019-02-17 17:47:01
咨询内容:
手环与手机蓝牙距离是多远?
京东回复:
您好!手环与手机的蓝牙距离是10米哦,感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_135733kzj         2019-02-17 08:02:27
咨询内容:
手机来电,如何设置手环提醒
京东回复:
您好!手环和手机连接成功后,来电时手环会振动并亮屏提醒您,感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: 小之之_         2019-02-12 21:27:16
咨询内容:
记录一段运动,需要手动在手环端选择一个开始,还是可以自动识别运动自动开始记录? 比如我直接跑步,直接快走一段时间,手环会自动识别并记录吗?
京东回复:
您好!正确佩戴手环,手环能自动识别您的日常活动类型(走路,跑步,睡眠,久坐等),识别到您在走路或跑步之后,手环自动会记录您的步数、距离和卡路里等相关数据到每日运动数据中。若您在手环上选择不同的运动类型后,您可以设置您的运动目标(距离、时间、热量等)及提醒间隔,给您更好的锻炼监测体验以及更详细的锻炼数据。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_蜃         2019-02-10 17:51:31
咨询内容:
有寻找手机功能吗?
京东回复:
您好!荣耀手环4支持手环找手机功能,在手环进入 更多 页面,点击 找手机,屏幕播放找手机动画,即使在静音情况下,手机也会播放媒体音乐提醒您。手环找手机必须要手环和手机连接正常,并且华为运动健康App处于开启状态才能找到手机。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
网友: jd_158025fvb         2019-01-21 07:40:37
咨询内容:
为什么我买的荣耀手环4计步数不累加,一天的都清零好几次,无法统计总步数
京东回复:
您好!计步的问题,请您尝试重启穿戴设备,再次尝试是否能恢复计步;如果重启之后计步不能恢复,请将穿戴恢复出厂设置,重新配对,再次尝试是否能恢复正常。若后续使用仍有疑问,可以随时联系我们在线客服。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
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