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商品评价

97%
好评度
好评(97%)
中评(1%)
差评(2%)
买家印象：
外观漂亮(7) 配置不错(3) 键盘不错(2) 性能不错(2) 性价比高(2) 开机速度(1) 东西不错(1) 散热很好(1) 速度快(1) 看电影不错(1)
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发评价拿京豆
j***0
PLUS会员
2019-11-17 01:24
心　　得：
很不过，比较轻，一般办公足够了，加上京东售后保障，省事省心。
颜　　色：
[9570]i5-8300H 8G 256GSSD IPS
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笔记本电脑
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1
戴尔JD自营**_001 ： 赞美别人是传递温暖，被别人赞美更是收获幸福。您的肯定让我们充满了动力，我们会再接再厉，把最好的产品最优质的服务带给您
2019-11-18 10:12 回复
c***e
PLUS会员
2019-11-01 07:19
心　　得：
智能型电脑💻很多不习惯不会用的，还是要多摸索
颜　　色：
[9570]酷睿i5-8300H 8G 256GSSD
版　　本：
笔记本电脑
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2
戴尔JD自营**_001 ： 深情不及久伴，厚爱无需多言，感谢客官对戴尔的支持，使用中有任何疑问，客服都和您风雨同舟。
2019-11-01 10:01 回复
等***待
PLUS会员
2019-10-29 07:14
心　　得：
运行速度：刚买速度够快 屏幕效果：清晰 轻薄程度：轻薄 外形外观：不错 散热性能：还可以 其他特色：适合大学生用了
颜　　色：
[9570]酷睿i5-8300H 8G 256GSSD
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笔记本电脑
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戴尔JD自营**_001 ： 树大根握土，叶茂贵有根，小戴成长离不开您的真情相伴，相信电脑在使用中会成为您的得力助手，您的认同是对小戴最大的赞扬~
2019-10-29 15:21 回复
M***s
PLUS会员
2019-10-27 20:25
心　　得：
外形外观：颜值爆表 散热性能：感觉不太好，烤屏幕 屏幕效果：有点漏光，通病，不太严重就凑合着了
颜　　色：
[9570]酷睿i5-8300H 8G 256GSSD
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笔记本电脑
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1
戴尔JD自营**_001 ： 生活总是美好，小主不要烦恼，温度的情况请您检测下是否是启动项过多导致后台进程过多，可以对开机启动项进行简单优化。开机后在搜索工具栏里面搜 MSConfig，然后点击任务管理器，点击启动，将自动启动的软件可禁止启动；电脑自带有迈克菲杀毒防护套装，安装其他杀毒软件同样会导致CPU负荷过大发热高，建议保持单个杀毒软件即可。液晶屏在完全黑暗或者灯光灰暗的环境下，背景或边缘有类似漏光现象，大多数情况下并不是显示屏的问题，而是由于屏幕背景使用了更高的亮度，其目的是为了追求更好的能效控制以符合能源之星6.0规范。售出不是结束，我们会一如既往的为您服务~
2019-10-28 12:37 回复
路***窥
2019-10-24 20:34
心　　得：
xps总是那么经典13和15的还是同价，不过CPU还是强了不少。
颜　　色：
[9570]酷睿i5-8300H 8G 256GSSD
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笔记本电脑
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戴尔JD自营**_001 ： 树大根握土，叶茂贵有根，小戴成长离不开您的真情相伴，相信电脑在使用中会成为您的得力助手，您的认同是对小戴最大的赞扬~
2019-10-25 09:57 回复
A***u
PLUS会员
2019-10-20 18:14
心　　得：
可以。
颜　　色：
[9570]酷睿i5-8300H 8G 256GSSD
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笔记本电脑
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戴尔JD自营**_001 ： 春风十里，不如一路有你，感谢客官对戴尔的支持，相遇即是缘分，小戴愿与您一路同行。
2019-10-20 20:53 回复
x***7
2019-10-18 22:41
心　　得：
集显，不玩游戏什么的，正常用用没问题，买XPS就是奔着轻薄耐用去的。
颜　　色：
[9570]酷睿i5-8300H 8G 256GSSD
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笔记本电脑
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1
戴尔JD自营**_001 ： 桃李不言下自成蹊，感谢小伙伴为小戴打call，使用中如有疑问，随时来信，小戴随时待命！
2019-10-19 09:15 回复
j***r
2019-10-18 15:44
心　　得：
运行速度：慢 散热性能：差 电脑运行速度非常慢 不像新机 买了不到一个月 经常黑屏 开机开不开 只有键盘亮 声音 隔天就没有声音 就让我联系客服 客服也搞不明白 前前后后浪费我几个小时也修不好 差评！之前用几年的旧电脑也没这么恶心 垃圾 谁买谁傻子
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[9570]酷睿i5-8300H 8G 256GSSD
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1
戴尔JD自营**_001 ： 我们在这里遇到最可爱的您，为您扫去心中苦闷。京东自营所售戴尔电脑均为原厂未开封正品的，您可以放心。电脑首次开机后系统会自动检测更新，应用商店的软件也会自动进行更新，会占用CPU资源和带宽，导致电脑运行变慢，发热量也会增多，建议您耐心等待下，更新完成后就会正常的。电脑黑屏无法开机的情况可能是由于系统后台更新致使没系统有加载成功，一般开机后会看到鼠标的光标，这种情况您重启电脑一般即可正常；如果是开机后完全黑屏，首先考虑电池和适配器是否供电正常，如果全部正常，建议拔掉适配器重复3-5次长按开机键10s，给主板进行放电操作，然后重新插入适配器进行开机。声音的情况建议您在官网更新下声卡驱动，排除下是否是驱动软件导致的。您这款电脑带有2年全智服务，使用中的疑问您可以随时拨打全智服务电话：400-881-2101，我们售后工程师时刻守候在电话另一端，相信定会帮您满意解决，感谢您的支持！
2019-10-18 16:59 回复
x***5
钻石会员
2019-10-16 23:07
心　　得：
支持京东，物流快，东西靠谱，会一直买下去
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[9570]酷睿i5-8300H 8G 256GSSD
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笔记本电脑
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1
戴尔JD自营**_001 ： 清风送祝福，明月寄相思，感谢您的溢美之词，为您提供优质的产品和服务是我们的职责，小戴期待与您长相厮守。
2019-10-17 06:30 回复
黑***事
铜牌会员
2019-10-09 11:54
心　　得：
运行速度：快 屏幕效果：着很 舒服 外形外观：好看 轻薄程度：有点重，女生背着累
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[9570]酷睿i5-8300H 8G 256GSSD
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笔记本电脑
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1
戴尔JD自营**_001 ： 小戴愿化作一道光，照亮您心中每一个角落~xps15.6寸的屏幕做到了14寸的机身大小，全金属机身，碳纤维键盘托的设计，厚度11mm，重量也仅有1.8KG左右。后续若需要帮助，小戴仍会飞奔而来，希望能为您解忧。
2019-10-10 09:02 回复
j***远
2019-10-08 16:58
心　　得：
很好很满意，想买的真的可以下手的.
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戴尔JD自营**_001 ： 树大根握土，叶茂贵有根，小戴成长离不开您的真情相伴，相信电脑在使用中会成为您的得力助手，您的认同是对小戴最大的赞扬~
2019-10-09 09:11 回复
d***g
PLUS会员
2019-10-05 10:14
心　　得：
其他特色： 1，散热一般吧，某大师跑分一度上了100摄氏度。 2，电源键不好用，太硬了，做工也有偏差。 3，键盘键程可以接受，但是感觉键盘有松松垮垮的感觉。 4，C面容易打油。 5，c面与d面连接处，可以看到有明显的缝隙。 6，声卡刚开始声音忽大忽小，后面更新驱动后偶尔有爆破音。 7，电脑有时用着用着，突然卡住鼠标不能动。
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[9570]酷睿i5-8300H 8G 256GSSD
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笔记本电脑
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戴尔JD自营**_001 ： 主人心中疑虑万千，小戴为您抽丝剥茧。鲁大师跑分测试是全部硬件加速的状态，出现温度报警很正常，这只是短时间的温度上升，cpu和显卡降速之后温度会随之下降趋于正常。因为此款电脑开机键是带有指纹识别的，和普通的开机键略有差异，建议您开机时稍微用力按下哦。小戴深知每个人对电脑的期待是不一样的，而且每个人的主观感受也是不同的。可能是您习惯了某种键盘的触感，对于新电脑可能需要适应，我们始终关注每一位小伙伴的反馈，您的意见和建议是我们改进升级的动力。缝隙的情况应该是组装工艺的误差导致的，不过电脑肯定是符合合格标准的，否则无法出厂哦。声音的情况您可以在官网更新下声卡驱动。电脑使用中不建议您安装更多的杀毒软件，电脑自带迈克菲防护套装，可能会和其他杀毒软件存在冲突导致使用异常。此款电脑带有2年全智服务，使用中的疑问您可以随时拨打全智服务电话：400-881-2101，工程师为您7x24h在线守候！
2019-10-05 22:26 回复
風***魚
2019-10-02 09:39
心　　得：
运行速度：很快，一般家用办公足够，买核显就行。 屏幕效果：很好，雾面屏，窄边框，颜色还原很好。 外形外观：超薄，14寸模具装下了15.6寸屏幕，重量控制的很好。 其他特色：我在官网和京东各买了一台同型号配置的xps15，感觉还是稍微有点区别，可能和生产批次有关。总之，这款电脑算是windows操作系统下最好电脑之一了。
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戴尔JD自营**_001 ： 春风十里，不如一路有你，感谢客官对戴尔的支持，相遇即是缘分，小戴愿与您一路同行。
2019-10-03 11:46 回复
c***u
PLUS会员
2019-09-30 11:27
心　　得：
运行速度：还行 屏幕效果：还行 散热性能：不太行 外形外观：挺好 轻薄程度：还行 其他特色：续航没有那么多，屏幕分辨率很多软件糊，标压的处理器好
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[9570]酷睿i5-8300H 8G 256GSSD
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戴尔JD自营**_001 ： 深情不及久伴，厚爱无需多言，温度的情况请您检测下是否是启动项过多导致后台进程过多，可以对开机启动项进行简单优化。开机后在搜索工具栏里面搜 MSConfig，然后点击任务管理器，点击启动，将自动启动的软件可禁止启动；电脑自带有迈克菲杀毒防护套装，安装其他杀毒软件同样会导致CPU负荷过大发热高，建议保持单个杀毒软件即可。如果是某个软件模糊，您可以右键点击软件，选择属性，然后在兼容性里面选择“替代高DPI缩放行为”，在替代DPI缩放行为前打√选中即可。电池的续航能力是跟电脑的运行环境和后台的启动项密切相关的，如果您运行游戏、视频等相关操作CPU 、显卡、硬盘等主要部件都处于加速的状态，功耗要求比较大，续航时间自然会变短，如果是一般的文字，网页浏览等操作续航时间会比较长，如果您对此仍有任何疑问，也可以咨询在线客服为您答疑解惑哦。愿我们每一次的服务，都能成为您温暖的回忆！
2019-10-01 14:49 回复
木***a
金牌会员
2019-09-29 11:36
心　　得：
声音爆音，网页视频卡顿，音画不同步，第一台dell，也是最后一台dell！
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[9570]酷睿i5-8300H 8G 256GSSD
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笔记本电脑
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2
戴尔JD自营**_001 ： 亲爱的小伙伴感谢您对戴尔高端笔记本XPS系列的钟爱，声音的情况有可能是驱动受损导致的，建议您去戴尔官网更新声卡驱动，打开戴尔官网，点击技术支持——全部技术支持——输入快速服务代码，然后点击驱动和程序下载，系统选择WIN 10 64位的系统，然后选择声卡驱动，下载完成安装即可。观看视频卡慢的情况您可以先查看下是否是网络原因造成的，您可以在程序中将“smart”开头的2个软件卸载掉看是否有改善，您也可以更新网卡驱动或者换个浏览器试一下。此款电脑贴心标配两年全智服务，使用中的疑问您可以随时拨打全智服务电话：400-881-2101，工程师随时守候在电话的另一端，会根据您的实际情况给您定制专属解决方案，相信您的疑惑肯定会迎刃而解哒，祝您生活愉快！
2019-09-29 14:51 回复
j***u
钻石会员
2019-09-29 02:42
心　　得：
蛮好的
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戴尔JD自营**_001 ： 春风十里，不如一路有你，感谢客官对戴尔的支持，相遇即是缘分，小戴愿与您一路同行。
2019-09-30 15:50 回复
b***1
PLUS会员
2019-09-28 15:04
心　　得：
开机关机特别快。就是第一次开机停在dell，客服让强关。不知道什么原因。这点不满意。后来没再出过。
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戴尔JD自营**_001 ： 千山万水总是情，小戴帮您解烦忧。首次开机的时候要将系统解包并进行更新会占用部分资源和带宽的，可能导致电脑没有进入桌面，您可以耐心等待或者重启电脑即可。此款电脑贴心标配两年全智服务，使用中的疑问您可以随时拨打全智服务电话：400-881-2101，我们售后工程师时刻守候在电话另一端，相信定会帮您满意解决，感谢您的支持！
2019-09-29 14:46 回复
S***Y
2019-09-25 13:51
心　　得：
电脑就一个C盘，没有其他的分区盘。有无线网模块，可以连接WIFI上网，电脑没有外放声音，需要链接音响设备！大概就这些购物初体验，有啥需要分享的在追加评论！
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戴尔JD自营**_001 ： 深情不及久伴，厚爱无需多言。我们所售戴尔电脑为原厂预装正版系统，均未进行分盘，为了保障您的权益原厂机子都是未拆封的，需要您自行进行分盘的哦（建议操作步骤：在系统下--磁盘管理器--右键选择C盘--压缩卷--创建简单卷--分配盘符，即可完成分区），如果您对此不熟悉，可以联系在线客服为您指导分区的。没有声音判断可能是声卡驱动所致，建议您在戴尔官网重新下载声卡驱动进行安装即可哦，祝您生活愉快。
2019-09-26 14:55 回复
j***1
PLUS会员
2019-09-25 09:38
心　　得：
运行速度：不错 外形外观：极好 轻薄程度：有点重 其他特色：单手反不开屏幕
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戴尔JD自营**_001 ： 深情不及久伴，厚爱无需多言。这款电脑机身为铝合金材质，坚固耐用，键盘使用碳纤维材质，它不仅重量轻而且坚韧,起始重量1.8kg.后期有任何需求，咱们随时听候您的差遣，您的微笑是我们最大的幸福！
2019-09-26 14:57 回复
j***3
2019-09-24 18:49
心　　得：
不能说做工有多精致，但屏幕素质一如既往地好
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戴尔JD自营**_001 ： 一路有您陪伴，小戴从不孤单，因为你我相知，从此小戴更有信心。
2019-09-25 15:15 回复
S***M
钻石会员
2019-09-22 21:24
心　　得：
运行速度：快 外形外观：简单漂亮 散热性能：一般 屏幕效果：色域广显示清晰
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戴尔JD自营**_001 ： 清风带去我的祝福，明月捎来小戴真心的问候。笔记本的散热风扇是CPU和显卡GPU散热的核心部件，扇叶在转动中扰动空气不可避免的会产生声音，转速越快声音就会越大，因此需要您特别注意电脑的启动项不要过多，同时不要安装过多的杀毒软件，因为电脑自身所带迈克菲防护套装和win10自带防火墙，杀毒软件过多会导致电脑负荷过大哦。感谢您对我们的厚爱吆，祝您生活愉快哦！
2019-09-23 12:27 回复
小***呀
注册会员
2019-09-21 22:46
心　　得：
外形外观：有点缺陷，回车安静凹凸不平很明显 运行速度：还好 屏幕效果：画质一般般 散热性能：还可以 轻薄程度：可以
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戴尔JD自营**_001 ： 花开花落总是好，小戴帮您把疑惑统统除掉，出厂时产品都是经过严格检测的，检测合格之后才会进入到销售环节。由于产品生产组装过程中难免存在误差，这是产品合格范围内允许的，如有疑问您可以拍下相应的图片，联系在线客服进行反馈哦，定会让您满意而归！
2019-09-23 09:55 回复
n***l
铜牌会员
2019-09-21 11:35
心　　得：
作为最好的办公本之一，xps15 9570做工没话说，虽然是老模具，但是集显版散热妥妥的，可惜电池不给六芯的，保留了空的2.5寸sata盘位，m2接口也只有一个，不过价格足够便宜，我还是基本满意的。
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戴尔JD自营**_001 ： 收到您的反馈，小戴策马而来。小戴深知每个人对电脑的期待是不一样的，而且每个人的主观感受也是不同的，我们始终关注每一位小伙伴的反馈，您的意见和建议是我们改进升级的动力。感谢您独具慧眼发现并且选择我们，定不会让您失望，感谢您的支持，祝您生活愉快！
2019-09-23 09:55 回复
飘***痕
2019-09-20 21:43
心　　得：
运行速度：快啊 屏幕效果：看着不错 轻薄程度：真薄啊
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2019-09-21 13:33 回复
C***t
2019-09-20 21:23
心　　得：
买了一两个月了，说实话，这是我第一次想给差评，因为真的太垃圾。。xps 9570丐版。打开个PPT文件 15s，打开idea，一分多。问客服，客服完全在兜圈圈 。客服说硬件问题，让我检测一下硬件，结果没问题，然后说我的软件的问题，我下载n多版本，别人也都在用软件，没问题。说是系统问题，让我重装，我重装了，还是不行，客服又说，那就是硬件问题，有叫我怎么检测硬件。。。然后又说是软件问题。。。然后又说是系统问题，又教我怎么装系统。。。。无限循环。。。让我重装过都少次系统了 气炸了，想添加视频，视频一分多钟，不能添加，我真的是，我太难了。。。
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1
戴尔JD自营**_001 ： 亲爱的小伙伴感谢您对戴尔高端笔记本XPS15系列的钟爱，抱歉给您带来不好的体验，卡慢的情况您可以在以下几方面进行优化：1、请您将电脑的系统更新为最新版本，不要使用老旧版本系统。2、电脑自带病毒防护套装迈克菲，win10自带防火墙，不需要安装其他杀毒软件，请您保持单一杀毒软件，以免造成冲突致使cpu负荷过高，产生卡顿的现象；3、优化开机启动项，根据自己的需求卸载预装的软件；搜索栏输入msconfig点击enter键，对自动启动的软件禁止。卸载软件您可以在菜单-设置-应用-应用和功能里面对系统之外的软件进行有选择的卸载。此款电脑是集成显卡，运行大型软件是有压力的，如果长期使用做大型设计工作，建议您可以通过自带的雷电三接口外接显卡扩展坞，以提升运行的流畅度哦。您提及的应该是售后工程师诊断的步骤，还请您不要误会，小戴也会积极核实的，不积跬步无以至千里，小戴愿在您和小伙伴的监督下一步一个脚印的前进。
2019-09-21 13:40 回复
j***s
银牌会员
2019-09-20 08:37
心　　得：
电脑非常不错，本人非常喜欢
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1
戴尔JD自营**_001 ： 只要您觉得满意，什么都是值得的，有您给我们支持和肯定，小戴更加信心满满，记得告诉小伙伴们一起支持小戴哦。
2019-09-21 13:37 回复
h***A
钻石会员
2019-09-19 12:01
心　　得：
外形外观：可以接受 运行速度：还行，比8565强 其他特色：触摸板手感好，碳纤维掌拖触感完美 屏幕偏艳丽，色准估计有点问题。工程师首选
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1
戴尔JD自营**_001 ： 春风十里，不如一路有你，感谢客官对戴尔一如既往的支持。这款显示器为1920×1080 IPS高清显示屏，色域为100%RGB，性价比很不错，后期有任何需求，咱们随时听候您的差遣，您的微笑是我们最大的幸福！
2019-09-20 13:53 回复
a***v
PLUS会员
2019-09-19 11:24
心　　得：
挺好的，物流速度超快的。
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戴尔JD自营**_001 ： 只要您觉得满意，什么都是值得的，有您给我们支持和肯定，小戴更加信心满满，记得告诉小伙伴们一起支持小戴哦。
2019-09-20 13:55 回复
海***号
2019-09-19 10:50
心　　得：
电脑不错，就是电脑的外包装盒太脏了，看着像放在角落里很久的东西。
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戴尔JD自营**_001 ： 小戴愿化作一道光，照亮您心中每一个角落。因本本在到达您身边前要经历储存、运输等多个环节，可能外包装会有些许灰尘。话虽简短，服务不减，以我真诚之心换来您满意的笑容。
2019-09-20 13:56 回复
g***f
2019-09-19 10:36
心　　得：
挺好用的，给我弟买的，我之前也买了个一样的，就是风扇时不时抽风ㄟ( ▔, ▔ )ㄏ 散热性能：略鸡肋 轻薄程度：轻薄不错 外形外观：外观好看，手感喜欢 运行速度：nice 屏幕效果：蛮好的反正没有专业要求就没啥区别感觉 其他特色：指纹解锁老出问题啊…
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戴尔JD自营**_001 ： 小戴愿做个小太阳，照亮您满怀疑惑的心房~笔记本的散热风扇是CPU和显卡GPU散热的核心部件，扇叶在转动中扰动空气不可避免的会产生声音，转速越快声音就会越大，因此需要您特别注意电脑的启动项不要过多，同时不要安装过多的杀毒软件，因为电脑自身所带迈克菲防护套装和win10自带防火墙，杀毒软件过多会导致电脑负荷过大哦。指纹的情况您可以在戴尔官网直接下载最新的BIOS驱动程序并更新，更新完毕后即可解决此问题。BIOS更新时请您连接适配器，按照提示步骤操作即可，如有需要，请您跟客服联系，我们将帮助您完成更新，感谢您的理解和配合，祝您生活愉快。
2019-09-20 13:58 回复
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