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商品评价

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买家印象：
音质不错(1870) 外观漂亮(1174) 大品牌(870) 很好的音箱(316) 做工精细(301) 声音很大(289) 不错的音箱(231) 声音不错(220) 样子不错(205) 音量很大(165)
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健***h
铜牌会员
2024-02-22 13:46
心　　得：
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SPA20时尚版
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1
g***4 ： 尊敬的客户您好，感谢您选择飞利浦音响，对产品有任何疑问或者问题反馈都可以联系在线客服咨询处理的哦，也欢迎您对我们的产品提出宝贵意见或建议，我们定当虚心接受并加以改进完善。感谢您对京东飞利浦的支持，祝您开心快乐每一天！
2024-02-22 18:01 回复
沙***7
2024-02-09 21:10
心　　得：
音质可以 但这设计是真不咋地 每次开机都叫唤 还每次都默认蓝牙不能默认线的输入 每次都得切换下 听声叫
颜　　色：
SPA20经典版
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g***4 ： 尊敬的客户您好，感谢您选择飞利浦音响，对产品有任何疑问或者问题反馈都可以联系在线客服咨询处理的哦，也欢迎您对我们的产品提出宝贵意见或建议，我们定当虚心接受并加以改进完善。感谢您对京东飞利浦的支持，祝您开心快乐每一天！
2024-02-12 08:03 回复
j***6
铜牌会员
2023-09-18 21:16
心　　得：
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SPA20经典版
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g***4 ： 尊敬的客户您好，感谢您选择飞利浦音响，对产品有任何疑问或者问题反馈都可以联系在线客服咨询处理的哦，也欢迎您对我们的产品提出宝贵意见或建议，我们定当虚心接受并加以改进完善。感谢您对京东飞利浦的支持，祝您开心快乐每一天！
2023-09-19 09:08 回复
u***e
2023-08-11 13:48
心　　得：
单元没有保护，拿回家第一天就搓了一个洞
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SPA710高保真音箱
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飞利浦（PHILIPS）数码影音京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，感谢您选择飞利浦音响，对产品有任何疑问或者问题反馈都可以联系在线客服咨询处理的哦，也欢迎您对我们的产品提出宝贵意见或建议，我们定当虚心接受并加以改进完善。感谢您对京东飞利浦的支持，祝您开心快乐每一天！
2023-08-11 16:29 回复
E***丽
2023-08-06 14:41
心　　得：
这种设计简直就是太反人类了，简直就站立不起来，天天扑街
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SPA710高保真音箱
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飞利浦（PHILIPS）数码影音京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，感谢您对这款产品的认可及问题反馈，有任何问题都可以联系在线客服为您解决处理的哦。欢迎您提出宝贵意见，我们定当认真考虑并改进。感谢您对京东的支持，祝您开心快乐每一天！
2023-08-07 15:03 回复
枫***-
2023-07-03 14:40
心　　得：
换了几个手机播放，暂停之后，这个垃圾一直在嗡嗡作响
颜　　色：
SPA20经典版
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g***4 ： 尊敬的客户您好，感谢您选择飞利浦音响。出现电流声一般是接口接触问题和供电不足问题。请您按照如下方法尝试改善：1. 将音箱离主机或者其它电子设备远一些 2. 尝试把USB接口换个供电方式（用手机充电头接插座供电）3.拔掉音响USB接口旁边的其它设备 4. 升级一下电脑驱动试试看。 如确认还是产品本身质量问题，可直接咨询在线客服为您售后换新处理，产品都是质保一年，请您放心哦。感谢您对京东的支持，祝您购物愉快！
2023-07-03 16:24 回复
小***袋
2023-06-16 20:16
心　　得：
退换货流程复杂，只有一个包装盒，还需要防撕贴未拆，垃圾厂家
晒　　单：
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SPA20时尚版
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g***4 ： 尊敬的客户您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验。本店所有的产品都是支持7天无理由退货的，需要产品包装配齐才可以的。有任何问题您都可以联系在线客服详细咨询的哦，早8点至晚24点客服同学随时为您服务。产品一年质保，质量问题都是可以免费换新的呢，请您放心哦。也欢迎您提出宝贵意见，我们定当认真考虑并改进。感谢您对京东的支持，祝您购物愉快！
2023-06-18 10:12 回复
5***m
2023-06-12 10:10
心　　得：
居然没有开关键。。设计有缺陷，用着不方便，而且使用中滋啦滋啦的声音
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SPA20经典版
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g***4 ： 尊敬的客户您好，感谢您选择飞利浦音响。出现电流声一般是接口接触问题和供电不足问题。请您按照如下方法尝试改善： 尝试把USB接口换个供电方式（用手机充电头接插座供电） 如确认还是产品本身质量问题，可直接咨询在线客服为您售后换新处理，产品都是质保一年，请您放心哦。感谢您对京东的支持，祝您购物愉快！
2023-06-12 18:56 回复
努***3
2023-06-08 10:41
心　　得：
首先产品没问题，客服店铺不当然！ （事情起因） 我的大号由于系统bug拍不了订单，找京东客服后也说弄不了，让我换个小号拍 就在我换小号时，飞利浦客服说：你拍升级版69的吧，我给你返10元（附上截图），但我去换号去了没看见这个优惠 导致普通版和升级版，都是59的价格 我不知道拍了普通版59当了怨种 过了几天上大号，看见了这句话，客服刚开始说：就那三天的活动，掰扯了一会，又改口说：你提供订单号我给你退 但家人们，我小号当时没看见升级版会返现10元，我就拍了正常版本，当了怨种！ 客服就揪着不放，说你拍了59的，就不给你返现，谁让你不拍69的 犹豫京东app的bug，导致我没看见买升级版返现10元，也是59。要是没这bug我看见了我能不拍？ 产品还行，就是这客服不当人！！！ 按理来说：普通版肯定会便宜一些，升级版都返现10元，普通版不也得返现一点？结果客服直接不当人，谁让你拍的59，我就不返，京东的bug，你客户自己承担去吧，简直气死个人
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SPA20经典版
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g***4 ： 尊敬的客户您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验。升级版售价是69，客服承诺的是购买升级款可以返10元，其他2款选项已经是活动价格59，没有其他优惠，有任何问题您都可以联系在线客服详细咨询的哦，早8点至晚24点客服同学随时为您服务。产品一年质保，质量问题都是可以免费换新的呢，请您放心哦。也欢迎您提出宝贵意见，我们定当认真考虑并改进。感谢您对京东的支持，祝您购物愉快！
2023-06-08 11:55 回复
韩***5
2023-05-31 11:23
心　　得：
音质太差，跟29一样
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g***4 ： 尊敬的客户您好，感谢您选择飞利浦音响！这款音响木质箱体，重低音效果不错的哦。全新的音箱要经过一段时间的使用才会进入到最佳状态，音箱中的扬声器单元会作出许多类似发动机的冲程运动，要让冲程运动更为顺畅，就是适当的让磨合加速，所以煲机磨合一段时间后会展现原有的效果哦。您可以多用一段时间或者换个曲目再感受一下哦，感谢您对京东飞利浦的支持，祝您购物愉快！
2023-05-31 19:45 回复
j***0
2023-05-08 18:33
心　　得：
开了一个视频，声音从三秒以后才开始有声音，重新拉进度条可以了，再次把视频关了点开还是和开头一样没有声音，过个三秒才有声音，真的无敌了
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2
g***4 ： 尊敬的客户您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验。台式电脑使用建议插线3.5音频线来用，才没有延迟，电脑使用不要用蓝牙连接，蓝牙连接是会低延迟的，有线连接使用，传输更稳定，音质也更好的，有任何问题您都可以联系在线客服详细咨询的哦，早8点至晚24点客服同学随时为您服务。产品一年质保，质量问题都是可以免费换新的呢，请您放心哦。也欢迎您提出宝贵意见，我们定当认真考虑并改进。感谢您对京东的支持，祝您购物愉快！
2023-05-09 09:53 回复
一***疆
2023-04-16 19:20
心　　得：
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g***4 ： 尊敬的客户您好，感谢您选择飞利浦音响，对产品有任何疑问或者问题反馈都可以联系在线客服咨询处理的哦，也欢迎您对我们的产品提出宝贵意见或建议，我们定当虚心接受并加以改进完善。感谢您对京东飞利浦的支持，祝您开心快乐每一天！
2023-04-18 09:52 回复
剁***g
2023-04-15 03:32
心　　得：
无缘无故的嘟嘟响，电流声比较大，但是已经用了两天，应该是退不了了，现在京东的商品品控也有这么大问题了吗
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g***4 ： 尊敬的客户您好，感谢您选择飞利浦音响。出现电流声一般是接口接触问题和供电不足问题。请您按照如下方法尝试改善： 尝试把USB接口换个供电方式（用手机充电头接插座供电） 如确认还是产品本身质量问题，可直接咨询在线客服为您售后换新处理，产品都是质保一年，请您放心哦。感谢您对京东的支持，祝您购物愉快！
2023-04-18 09:54 回复
夜***8
2023-04-13 17:17
心　　得：
垃圾的起飞！给了电源就电流声！！！
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g***4 ： 尊敬的客户您好，感谢您选择飞利浦音响。出现电流声一般是接口接触问题和供电不足问题。请您按照如下方法尝试改善：1. 将音箱离主机或者其它电子设备远一些 2. 尝试把USB接口换个供电方式（用手机充电头接插座供电）用5V1A或2A的插头，不要用快充头3.拔掉音响USB接口旁边的其它设备 4. 升级一下电脑驱动试试看。 如确认还是产品本身质量问题，可直接咨询在线客服为您售后换新处理，产品都是质保一年，请您放心哦。感谢您对京东的支持，祝您购物愉快！
2023-04-14 12:05 回复
j***9
2023-03-28 20:03
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SPA20
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g***4 ： 尊敬的客户您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验。一边没有声音，可以在电脑上的声音设置里面，调节下音量喇叭的左右声道音量，检查下电脑的声卡驱动是否需要更新，有任何问题您都可以联系在线客服详细咨询的哦，早8点至晚24点客服同学随时为您服务。产品一年质保，质量问题都是可以免费换新的呢，请您放心哦。也欢迎您提出宝贵意见，我们定当认真考虑并改进。感谢您对京东的支持，祝您购物愉快！
2023-03-29 09:46 回复
是***啊
2023-03-28 13:21
心　　得：
音质巨差，不值这个价
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g***4 ： 尊敬的客户您好，感谢您选择飞利浦音响，也很遗憾没能达到您的预期。这款属于入门级小音响，整体性价比还是很高的呢，USB接口是为音响供电，3.5mm耳机孔是音频接口，是为了确保音响正常工作设计的哦。这款音响外观时尚简约，木质箱体，全频喇叭音效也是很震撼的呢，您可以尝试不同风格的音乐感受下哦。有其它任何问题您都可以联系在线客服详细咨询的哦，早8点至晚24点客服同学随时为您服务。感谢您对京东的支持，祝您购物愉快！
2023-03-29 09:45 回复
j***7
2023-03-22 15:03
心　　得：
真垃圾，第一个电流声音大的，给我换，换的第二个没用几天接触不良只有一边响，
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SPA20
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g***4 ： 尊敬的客户您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验。音箱一边没有声音，可以调节下电脑上的左右声道，看是否调到均衡，使用驱动大师，检查更新下电脑系统里的声卡驱动，如还未解决，您都可以联系在线客服详细咨询的哦，早8点至晚24点客服同学随时为您服务。产品一年质保，质量问题都是可以免费换新的呢，请您放心哦。也欢迎您提出宝贵意见，我们定当认真考虑并改进。感谢您对京东的支持，祝您购物愉快！
2023-03-22 15:23 回复
j***6
2023-03-20 09:43
心　　得：
这设计的啥玩意，每次开机有声音就算了，关键还是满音量放出来的，还调不了
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飞利浦（PHILIPS）数码影音京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，感谢您选择飞利浦音响，很抱歉给您带来困扰。有提示音是为了方便用户能够知道音箱有电，区分有线、蓝牙模式，还有EQ模式切换，都是有提示音的，您可以把USB接插座上供电，这样就不会每次使用的时候都要重复开机有提示音了。有任何问题您都可以联系在线客服详细咨询的哦，早8点至晚24点客服同学随时为您服务。产品一年质保，请您放心哦。也欢迎您提出宝贵意见，我们定当认真考虑并改进。感谢您对京东的支持，祝您购物愉快！
2023-03-21 14:42 回复
力***墩
2023-03-13 02:29
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g***4 ： 尊敬的客户您好，感谢您选择飞利浦音响，对产品有任何疑问或者问题反馈都可以联系在线客服咨询处理的哦，也欢迎您对我们的产品提出宝贵意见或建议，我们定当虚心接受并加以改进完善。感谢您对京东飞利浦的支持，祝您开心快乐每一天！
2023-03-13 09:52 回复
j***n
2023-03-12 19:23
心　　得：
这音响真的不好，音质各方面都不好。插上线没声音，只能连蓝牙。而且什么样的产品拆开了，就不能7天无理由退款，各位细品。
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SPA710高保真音箱
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飞利浦（PHILIPS）数码影音京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验。麻烦详细说明下问题，这边才能积极为您解决处理呢。有任何问题您都可以联系在线客服详细咨询的哦，早8点至晚24点客服同学随时为您服务。产品一年质保，质量问题都是可以免费换新的呢，请您放心哦。也欢迎您提出宝贵意见，我们定当认真考虑并改进。感谢您对京东的支持，祝您购物愉快！
2023-03-13 09:53 回复
j***7
2023-03-03 17:28
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g***4 ： 尊敬的客户您好，感谢您选择飞利浦音响，对产品有任何疑问或者问题反馈都可以联系在线客服咨询处理的哦，也欢迎您对我们的产品提出宝贵意见或建议，我们定当虚心接受并加以改进完善。感谢您对京东飞利浦的支持，祝您开心快乐每一天！
2023-03-03 18:06 回复
就***平
2023-03-02 19:07
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g***4 ： 尊敬的客户您好，感谢您选择飞利浦音响，对产品有任何疑问或者问题反馈都可以联系在线客服咨询处理的哦，也欢迎您对我们的产品提出宝贵意见或建议，我们定当虚心接受并加以改进完善。感谢您对京东飞利浦的支持，祝您开心快乐每一天！
2023-03-03 09:22 回复
j***L
2023-02-11 16:07
心　　得：
垃圾得很，有严重的底噪。就算用手机充电器供电也会有底噪，我实在受不了了，太垃圾了，让人烦躁
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飞***2 ： 您好，非常感谢您选购飞利浦产品！关于您的购物经历我们也很遗憾，同时非常能够理解您的心情，如果您在使用飞利浦音箱产品的过程中遇到任何问题，请及时拨打飞利浦音箱客服电话4007775328，我们将有客服人员为您提供专业帮助服务，祝您生活愉快！
2023-02-11 18:23 回复
唐***9
2023-02-07 17:58
心　　得：
这个音箱不好，也就听个响，而且开机还有噔噔噔的开机声音，不推荐
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g***4 ： 尊敬的客户：您所遇到的此类问题我们深表歉意。建议供电接口连接插座供电试试，不要连接在电脑上哦！有的电脑USB供电不稳定也会造成音响有电流声的哦。如还有杂音敬请点击产品页面右上角“在线咨询”，和我们的客服人员反映，反映时烦请具体、如实说明情况，我们将尽快为您解决。在此，非常感谢您对飞利浦产品的支持！
2023-02-08 19:55 回复
x***8
2023-02-04 13:46
心　　得：
2个音响只有一个有声音，另一个不响，换了一次货，还是一样的，懒得再换，太累了，提醒大家不要买这个音响！
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g***4 ： 您好，非常感谢您选购飞利浦产品！关于您的购物经历我们也很遗憾，同时非常能够理解您的心情，如果您在使用飞利浦音箱产品的过程中遇到任何问题，请及时拨打飞利浦音箱客服电话4007775328，我们将有客服人员为您提供专业帮助服务，祝您生活愉快！
2023-02-06 15:28 回复
b***e
2023-01-18 09:38
心　　得：
就直接给我发个二手货是吧？这一看就是上一个客户退货的，包装烂成这样，这么多年第一次遇到，真的服气！
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1
飞利浦（PHILIPS）数码影音京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验。麻烦详细说明下问题，这边才能积极为您解决处理呢。可能跟客服沟通时存在一些小误会哦，再次向您致歉。这边也会责令客服同学提升专业水平，保持良好的沟通态度。同时也欢迎您提出宝贵意见，我们定当认真考虑并改进。感谢您对京东的支持，祝您购物愉快！
2023-01-30 14:07 回复
j***q
2023-01-15 15:10
心　　得：
音响效果不好，申请退货是第二天取走，两天都没有取走，打电话也不接，服务太差了
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g***4 ： 尊敬的客户您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验。麻烦详细说明下问题，这边才能积极为您解决处理呢。有任何问题您都可以联系在线客服详细咨询的哦，早8点至晚24点客服同学随时为您服务。产品一年质保，质量问题都是可以免费换新的呢，请您放心哦。也欢迎您提出宝贵意见，我们定当认真考虑并改进。感谢您对京东的支持，祝您购物愉快！
2023-01-17 11:49 回复
u***q
2023-01-02 16:25
心　　得：
音质很差，放着吃灰了
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1
g***4 ： 尊敬的客户您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验，也感谢您提出的问题反馈。这款音响目前已做升级优化，后续版本会配备一条音频线。感谢您对京东的支持，祝您购物愉快！
2023-01-03 11:02 回复
三***唤
2022-12-25 22:08
心　　得：
一般
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飞***2 ： 尊敬的客户：如收到产品后，如有任何问题敬请点击产品页面右上角“在线咨询”，和我们的客服人员反映，反映时烦请具体、如实说明情况，我们将尽快为您解决。在此，非常感谢您对飞利浦产品的支持！
2022-12-26 13:27 回复
瓦***看
2022-12-23 04:23
心　　得：
还行
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飞***2 ： 尊敬的客户：如收到产品后，如有任何问题敬请点击产品页面右上角“在线咨询”，和我们的客服人员反映，反映时烦请具体、如实说明情况，我们将尽快为您解决。在此，非常感谢您对飞利浦产品的支持！
2022-12-26 13:28 回复
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