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发评价拿京豆
j***f
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反正我收到货被压变形了一点
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可拆卸锅身 易清洁 28P151 4L
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美的厨房小电京东自营旗舰店 尊敬的客户您好,很抱歉此次购物未能让您满意,产品出货前都会经专人认真检查的,所有产品保证全新寄出的,但是我们是保证不了快递中途的质量的呢,所以您在当面收货验货时要是发现有异常情况,如发现少件、缺件、破损等情况,麻烦您及时联系我们哦,我们都会给您及时解决滴哈!后期您在使用过程中有任何问题或者不满意的地方您可以随时联系我们的店铺在线客服,不管任何问题我们都会给您解决处理的,同时也感谢您对我们产品的支持,美的祝您生活愉快~
2024-01-30 09:00 回复
a***5
心  得:
才用了三次,这个锅里面黑色的漆掉了很多,用手摸都能掉一些,好可怕的锅!这质量太差了
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美的厨房小电京东自营旗舰店 尊敬的顾客您好,非常感谢您选择美的产品,我们的商品都是有严格质量保证及完善的售后服务的,一般原因可能是使用不当,比如用尖锐的物体刮擦锅具,或者是清洁不当,比如使用粗糙的钢丝球或清洁剂。使用完毕之后,不要立刻放凉水,避免冷热冲击。锅具防止空锅干烧。不宜煮坚硬骨类等食物,避免产生划痕。如果在使用过程中遇到任何问题都是可以联系在线客服指导处理的哈,我们将竭力为您服务,产品质量有保障的,全国联保1年的,祝您生活愉快~
2024-01-22 09:24 回复
J***8
心  得:
差评,买回来第一天就试一下煮个面,后面洗锅能把手给割了,边上真的好锋利。反应这个问题想要商家好好改善的,客服还很奇葩的说他们设计就这样的,感觉是有理了一样。说他们就这样的。叫我不满意可以退。不把产品搞好怎么让更多的用户去卖你们的呢。气死了!建议你们下次不要踩坑了。我就不退 给差评 超级差评
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美的厨房小电京东自营旗舰店 尊敬的用户您好,非常感谢您选择美的产品,很抱歉给您带来了不便,您反馈的情况这边已经记录下来,后续会有专员跟进处理的,请您放心,一定会给您一个合理的处理方案的。后续在使用过程中有任何疑问可随时联系在线客服,我们将竭诚协助您。感谢您对美的产品支持,祝您生活愉快
2024-01-15 11:07 回复
j***5
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油往两边跑。 火力大小:太小了
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美的厨房小电京东自营旗舰店 尊敬的客户您好,感谢您选择美的产品,这款功率1300W,火力是慢慢上来的,需要一些工作时间,可以调大火试试哦,根据食材调节合适的火力,盖上盖子,烹煮更快更好。如果产品在使用过程中遇到任何问题都是可以联系在线客服指导哦,产品质量有保障的,全国联保1年的,祝您生活愉快~
2024-01-09 09:42 回复
L***-
心  得:
质量太差了,锅盖直接炸了,建议不要买,太危险了。跟客户说,客服还在推卸责任。
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美的厨房小电京东自营旗舰店 尊敬的顾客您好,非常感谢您选择美的产品,很抱歉给您带来了不便,这边查看记录核实锅盖应该是人为不小心碰倒摔烂在地面。我们产品均接受严格的质量检测合格后才出厂的哦,并配有完善的售后体系,关于您的情况这边已经记录下来,后续会有专员跟进处理的,请您放心,如果在使用过程中遇到任何问题都是可以联系在线客服指导处理的哈,产品质量有保障的,全国联保1年的,祝您生活愉快~
2024-01-08 10:39 回复
柠***6
心  得:
质量很差,内锅锅体很薄,破铜烂铁的感觉,锅内壁、外侧到处都是很明显的划痕,以为美的大品牌至少质量可以保证,现在看来很一般,不会再买美的的东西了
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美的厨房小电京东自营旗舰店 尊敬的用户您好,非常感谢您选择美的产品,很抱歉给您带来了不便,您反馈的情况这边已经记录下来,后续会有专员跟进处理的,请您放心,一定会给您一个合理的处理方案的。另外,您这边操作过程中有任何疑问也可随时联系在线客服,我们将竭诚协助您。感谢您对美的产品支持,祝您生活愉快,事事顺心!
2024-01-06 08:54 回复
f***r
心  得:
锅薄的可怕 边缘割手。电源线太短了!
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美的厨房小电京东自营旗舰店 尊敬的客户您好,正规厂家生产的电源线长度都是严格依照规范设计的。电源线太长也容易把人绊倒,甚至拖倒器具烫伤人体,所以规定不能太长,是为了人们的安全考虑。我们产品符合质检标准,也经过我司质检人员严格把关,您放心使用。后续在使用中有任何问题都欢迎联系我们,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快
2024-01-02 16:08 回复
同***多
心  得:
很差劲,品质比10年前的电火锅差了很多,锅材质很轻,烧火锅很慢,主要是这个异响受不了,用了几次都有异响,请别人到家吃火锅我都觉得尴尬😅
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美的厨房小电京东自营旗舰店 尊敬的客户您好,感谢您选择美的产品,火力是慢慢上来的,需要一些工作时间,可以调大火试试哦,根据食材调节合适的火力,盖上盖子,烹煮更快更好。不定时的咔咔声是加热时因热胀冷缩而导致的声响,这种情况是正常现象。如果产品在使用过程中遇到任何问题都是可以联系在线客服指导哦,产品质量有保障的,全国联保1年的,祝您生活愉快~
2023-12-27 09:34 回复
b***5
心  得:
这个产品的火力控制就是形同虚设,我都关掉了,过了好一会锅子还在沸腾。调个小火能给我大火煮沸的效果。调大了又好久不上火力,完全是老年人的反应。听声音里面是继电器去切换的,我想说继电器控制电路做的是依托答辩。
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美的厨房小电京东自营旗舰店 尊敬的客户您好,感谢您选择美的产品,后续在产品使用过程中有任何意见或者建议都可以联系在线客服进行反馈,以便我们不断优化改进产品,生产出更多令您满意的产品。感谢您选择美的产品,衷心祝愿您生活愉快,事事顺心!
2023-12-25 11:27 回复
好***啊
心  得:
边框割手,
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美的厨房小电京东自营旗舰店 尊敬的客户您好,感谢您选择美的产品,后续在产品使用过程中有任何意见或者建议都可以联系在线客服进行反馈,以便我们不断优化改进产品,生产出更多令您满意的产品。感谢您选择美的产品,衷心祝愿您生活愉快,事事顺心!
2023-12-19 09:34 回复
j***e
心  得:
大家千万不要买,完全是二手货,打开包装就发现底部缺二个防滑胶垫,简直太气人了
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美的厨房小电京东自营旗舰店 亲爱的美粉您好,感谢您选择美的产品,由于放上后重心向前倾,所以只设计下面两个防滑脚垫,前面两个防滑脚垫不加上,这样子保护机器的平稳,同时起到防滑的作用。我们的产品都是美的品牌正品,产品符合质检标准,也经过我司质检人员严格把关,您放心使用,后续如果在使用过程中遇到任何问题都是可以联系在线客服指导处理的哈,产品质量有保障的,全国联保1年的,祝您生活愉快~
2023-12-18 13:58 回复
杨***n
心  得:
功率真小不如买个电磁炉,体验非常非常不好,想退掉但是过了7天了,真的不如买个小电锅,上火慢就算了,煮面也慢
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可拆卸锅身 易清洁 28P151
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美的厨房小电京东自营旗舰店 亲爱的美粉您好,感谢您选择美的产品,很抱歉未能给您很好的体验,这款是1300W的,将调温拨钮拨至你所需的功能档位置,产品进行烹调。加热不会像电磁炉那样快,但是也不会很慢。产品在使用过程中遇到任何问题都是可以联系在线客服指导处理,竭力为您指导服务,祝您生活愉快~
2023-12-18 09:25 回复
q***y
心  得:
开了一个小时,半锅水,没给整沸腾
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分体设计丨26easy501
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美的厨房小电京东自营旗舰店 尊敬的客户您好,感谢您选择美的产品,火力是慢慢上来的,需要一些工作时间,可以调大火试试哦,产品1300W火力,无级调温,根据食材调节合适的火力,盖上盖子,烹煮更快更好。如果在使用过程中遇到任何问题都是可以联系在线客服指导处理的哈,祝您生活愉快~
2023-12-18 08:55 回复
j***3
心  得:
好重的气味
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美的厨房小电京东自营旗舰店 亲爱的美粉您好,因产品都是全新没有使用过,新机器因为内部电子元件是新的,加热后新机都是会挥发一定的味道出现的,使用一段时间之后就会自动消失的,我们产品均接受严格的检测合格后才出厂的,还请放心使用。后续如果在使用过程中遇到任何问题都是可以联系在线客服指导处理的哈,全国联保1年的,祝您生活愉快~
2023-12-16 16:56 回复
y***6
心  得:
加热太慢,太慢,太慢,锅体太薄,还有瑕疵处,不建议购买。
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美的厨房小电京东自营旗舰店 尊敬的客户您好,感谢您选择美的产品,火力是慢慢上来的,需要一些工作时间,您这边调大火试试哦,产品在使用过程中遇到任何问题都是可以联系在线客服指导哦,产品质量有保障的,全国联保1年的,祝您生活愉快~
2023-12-16 17:15 回复
云***Q
心  得:
容易刮花涂层 别买
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美的厨房小电京东自营旗舰店 尊敬的顾客您好,建议请不要用钢丝球或金属材质的工具清洗锅胆;烹饪时建议使用硅胶铲进行翻炒搅拌,切勿使用铁铲等金属铲。使用完毕之后,不要立刻放凉水,避免冷热冲击。锅具防止空锅干烧。不宜煮排骨等骨头较大食物,避免产生划痕。如果在使用过程中遇到任何问题都是可以联系在线客服指导处理的哈,产品质量有保障的,全国联保1年的,祝您生活愉快~
2023-12-07 09:16 回复
j***1
心  得:
第一次这么生气,实在是没法给零星。锅盖盖不严实,客服狡辩说这个是正常的,防止热胀冷缩用的。这是欺负消费者没有常识吗?实物与展示图片不一致,算是虚假宣传了吧?真给平台**!
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美的厨房小电京东自营旗舰店 尊敬的客户您好,京东商城所售均为全新正品行货,通过正规渠道进货,全国联保,质量都是有保障的呢,您是可以放心使用哦。同时如您遇到特殊质量问题,可以直接申请售后服务,产品质量问题 7天之内包退 15天之内包换呢,365天内质量问题换新服务,请您放心呢。美的一直本着用料高品质的原则,打造出商品质量的高标准!后续使用中有任何问题都可以联系我们客服,我们非常愿意为您服务。感谢您对美的的支持与厚爱!
2023-12-06 10:00 回复
u***z
心  得:
加热慢,不太理想,没有说的那么好
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美的厨房小电京东自营旗舰店 尊敬的客户您好,感谢您选择美的产品,火力是慢慢上来的,可能确实是需要一些工作时间,您这边调大火试试哦,产品在使用过程中遇到任何问题都是可以联系在线客服指导哦,产品质量有保障的,全国联保1年的,祝您生活愉快~
2023-12-04 16:37 回复
j***爱
心  得:
收到了商品,锅有一块坏的,联系客服推脱,客服差评
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美的厨房小电京东自营旗舰店 亲爱的美粉您好,感谢您选择美的产品,很抱歉未能给您很好的体验,如果产品在使用过程中遇到任何问题都是可以联系在线客服处理,给您带来不便了,产品质量有保障的,支持7天无理由退货,15天内产品问题换货,全国联保1年的,祝您生活愉快~
2023-11-30 10:48 回复
淇***邓
心  得:
我不懂这个锅这么多好评是哪里来的? 整个锅看起来好像很大很深,实际上那个锅是很浅。 而且浅就算了,我还可以忍,但是这个烧水的速度实在是让人难以忍受。下点饺子忘记买葱。放一半水调火力到最大烧,去市场来回十几分钟。买葱回来,水还没有烧开。等了又等。终于开了。放下饺子又是漫长的等待,五点开始煮。五点四十几分煮好。绝了。谁买谁知道。。
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美的厨房小电京东自营旗舰店 尊敬的客户您好,感谢您选择美的产品,火力是慢慢上来的,需要一些工作时间,您这边调大火试试哦,根据食材调节合适的火力,盖上盖子,烹煮更快更好。产品在使用过程中遇到任何问题都是可以联系在线客服指导哦,产品质量有保障的,全国联保1年的,祝您生活愉快~
2023-11-29 09:28 回复
非***z
心  得:
就打了一次火锅,就有了划痕,洗锅都是用手搓的,这个涂层太不耐用了。
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美的厨房小电京东自营旗舰店 尊敬的顾客您好,查看图片明显是人为操作不当导致,建议请不要用钢丝球或金属材质的工具清洗锅胆;烹饪时建议使用硅胶铲进行翻炒搅拌,切勿使用铁铲等金属铲。使用完毕之后,不要立刻放凉水,避免冷热冲击。锅具防止空锅干烧。不宜煮排骨等骨头较大食物,避免产生划痕。如果在使用过程中遇到任何问题都是可以联系在线客服指导处理的哈,产品质量有保障的,全国联保1年的,祝您生活愉快~
2023-11-27 09:19 回复
0***r
心  得:
说实话,光把水烧开烧了10分钟。火力太小了,更不要说做其他事情。
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2023-11-26 14:12 回复
注册会员
心  得:
质量太差劲了
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美的厨房小电京东自营旗舰店 尊敬的客户您好,京东商城所售均为全新正品行货,通过正规渠道进货,全国联保,质量都是有保障的呢,您是可以放心使用哦。同时如您遇到特殊质量问题,可以直接申请售后服务,产品质量问题 7天之内包退 15天之内包换呢,365天内质量问题换新服务,请您放心呢。美的一直本着用料高品质的原则,打造出商品质量的高标准!后续使用中有任何问题都可以联系我们客服,我们非常愿意为您服务。感谢您对美的的支持与厚爱!
2023-11-24 10:02 回复
j***h
心  得:
扁的地方有两次 极其不满意
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美的厨房小电京东自营旗舰店 尊敬的顾客您好,这个凹陷是正常的,是留的出气口,页面详情图片也有展示。可以参考的。如果在使用过程中遇到任何问题都是可以联系在线客服指导处理的哈,产品质量有保障的,全国联保1年的,祝您生活愉快~
2023-11-22 16:15 回复
j***y
心  得:
不好,划痕很多,凹凸变形的地方都有三处,相当严重,就是一层铝。超薄。轻。不是客服说的那样。火力小
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美的厨房小电京东自营旗舰店 尊敬的顾客您好,这个凹陷是正常的,是留的出气口,页面详情图片也有展示。可以参考的。火力是慢慢上来的,可能确实是需要一些工作时间,您这边调大火试试哦,如果在使用过程中遇到任何问题都是可以联系在线客服指导处理的哈,产品质量有保障的,全国联保1年的,祝您生活愉快~
2023-11-22 09:58 回复
j***j
心  得:
火太小了吧
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美的厨房小电京东自营旗舰店 您好,感谢您选择美的产品,产品1300W火力,无级调温,可以提前预热几分钟再放入食材,根据食材调节合适的火力,盖上盖子,烹煮更快更好。产品刚到您家建议您坚持使用,给产品一个适应期哦,相信您多多使用就会发现它给您带的便利呢,如果在使用过程中遇到任何问题都是可以联系在线客服指导处理的哈,祝您生活愉快~
2023-11-20 11:07 回复
告***女
心  得:
脏兮兮的,还破了,像假货一样有瑕疵
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美的厨房小电京东自营旗舰店 尊敬的客户您好,京东商城所售均为全新正品行货,通过正规渠道进货,全国联保,质量都是有保障的呢,您是可以放心使用哦。同时如您遇到特殊质量问题,可以直接申请售后服务,产品质量问题 7天之内包退 15天之内包换呢,365天内质量问题换新服务,请您放心呢。美的一直本着用料高品质的原则,打造出商品质量的高标准!后续使用中有任何问题都可以联系我们客服,我们非常愿意为您服务。感谢您对美的的支持与厚爱!
2023-11-20 11:57 回复
u***k
心  得:
质量不好,第三次用就只有一半会涨,开大火都没有反应
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2023-11-20 14:19 回复
u***s
心  得:
收到货,两处掉漆,一处很脏,质量很差,找了客服也都是机器人服务,巨差,一次糟心的购物,美的不值得信任
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美的厨房小电京东自营旗舰店 尊敬的客户您好,京东商城所售均为全新正品行货,通过正规渠道进货,全国联保,质量都是有保障的呢,您是可以放心使用哦。同时如您遇到特殊质量问题,可以直接申请售后服务,产品质量问题 7天之内包退 15天之内包换呢,365天内质量问题换新服务,请您放心呢。美的一直本着用料高品质的原则,打造出商品质量的高标准!后续使用中有任何问题都可以联系我们客服,我们非常愿意为您服务。感谢您对美的的支持与厚爱!
2023-11-17 14:17 回复
j***l
心  得:
东西破了不给补发,只肯补*块优惠券,要么就退货,我还说美的大牌子呢,就这?
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美的厨房小电京东自营旗舰店 尊敬的客户您好,京东商城所售均为全新正品行货,通过正规渠道进货,全国联保,质量都是有保障的呢,您是可以放心使用哦。同时如您遇到特殊质量问题,可以直接申请售后服务,产品质量问题 7天之内包退 15天之内包换呢,365天内质量问题换新服务,请您放心呢。美的一直本着用料高品质的原则,打造出商品质量的高标准!后续使用中有任何问题都可以联系我们客服,我们非常愿意为您服务。感谢您对美的的支持与厚爱!
2023-11-17 10:17 回复
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