商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(1%)
差评(1%)
买家印象:
长焦给力(18) 镜头不错(16) 成像很好(11) 虚化效果好(8) 对焦迅速(8) 广角不错(3) 大光圈(3) 人像不错(2) 定焦镜头(1) 焦外好(1)
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发评价拿京豆
H***4
心  得:
#、#、#、#、#、#、#、#
颜  色:
18-200mm防抖(APS-C画幅专用)
版  本:
佳能口
2
2561ml 亲爱的龙粉您好,抱歉给您不好的购物体验了。由于无法详细了解您这里出现了怎样的状况,为了更快的解决您的问题,以便客服更为针对性的为您回复解答,麻烦您联系我们在线客服详细咨询或者致电腾龙客户服务热线400-610-5688,我们将竭诚为您服务。本店是腾龙官方自营旗舰店,所售产品均为全新行货,全国联保5+1年,并享受正规三包服务。感谢您对腾龙和京东的支持和信赖,祝您生活愉快!
2021-12-22 22:05 回复
钻石会员
心  得:
用了没多久,镜片里面有几个小点。
颜  色:
18-400mm防抖(APS-C画幅专用)
版  本:
尼康口
1
2561ml 亲爱的龙粉您好,外变焦镜头在使用过程中难免会有这种情况,通常情况是不影响成像的,尽可能避免在风尘较大的环境使用。本店是腾龙官方正品京东自营店,所售产品均为全新行货,全国联保5+1年,并享受正规三包服务。产品后期使用中如有疑问,您可以致电腾龙客户服务热线400-610-5688或联系我们在线客服详细咨询,我们将竭诚为您服务。感谢您对腾龙京东自营官方旗舰店的支持和信赖,祝您生活愉快!
2021-03-07 12:33 回复
PLUS会员
心  得:
没买的建议千万别购买。商家真心黑,投诉客服也是不是京东的客户,只要你买了你一定会后悔的。 如果你还要坚持买,可以找我买,我可以半价**,虽然产品不好,但也不至于你损失那么多。
颜  色:
16-300mm防抖(APS-C画幅专用)
版  本:
佳能口
3
s***c 亲爱的龙粉您好,非常抱歉给您带来不好的购物体验。本店是腾龙官方正品京东自营店,所售产品均为全新行货,全国联保5+1年,并享受正规三包服务。由于无法详细了解您的产品出现了怎样的状况,为了更快的解决您的问题,以便客服更为针对性的为您回复解答。您可以致电腾龙客户服务热线400-610-5688或联系我们在线客服详细咨询,我们将竭诚为您服务。感谢您对腾龙京东自营官方旗舰店的支持和信赖,祝您生活愉快!
2020-12-11 23:57 回复
铜牌会员
心  得:
**不通的售后 很差的服务
颜  色:
16-300mm防抖(APS-C画幅专用)
版  本:
佳能口
1
s***c 亲爱的龙粉您好,真的十分抱歉给您带来了不便。由于无法详细了解您的产品出现了怎样的状况,为了更快的解决您的问题,以便客服更为针对性的为您回复解答,您可以致电腾龙客户服务热线400-610-5688或联系我们在线客服详细咨询,我们将竭诚为您服务。感谢您对腾龙京东自营官方旗舰店的支持和信赖,祝您生活愉快!
2020-11-05 13:34 回复
铜牌会员
心  得:
商品还未用,无法评价。对客服很不满意,机械、教条、冷漠
颜  色:
18-400mm防抖(APS-C画幅专用)
版  本:
佳能口
1
s***c 亲爱的龙粉您好,真的十分抱歉给您带来不好的购物体验。关于客服接待方面,我们会积极改善调整,努力给您带来更优质的服务。本店是腾龙官方正品京东自营店,所售产品均为全新行货,全国联保5+1年,并享受正规三包服务。产品后期使用中如有疑问,您可以致电腾龙客户服务热线400-610-5688或联系我们在线客服详细咨询,我们将竭诚为您服务。感谢您对腾龙京东自营官方旗舰店的支持和信赖,祝您生活愉快!
2020-07-24 13:24 回复
PLUS会员
心  得:
近的不能对焦,远交会一直跳,拍远处都是虚的 成像效果:很差
颜  色:
18-200mm防抖(APS-C画幅专用)
版  本:
佳能口
1
s***c 亲爱的龙粉您好,麻烦确认下对焦模式和对焦距离,这款镜头的最近对焦距离是49〜77cm。由于无法详细了解您具体的拍摄情况,为了更快的解决您的问题,以便客服更为针对性的为您回复解答,麻烦您致电腾龙客户服务热线400-610-5688或联系我们在线客服详细咨询,我们将竭诚为您服务。感谢您对腾龙京东自营官方旗舰店的支持和信赖,祝您生活愉快!
2020-07-15 13:19 回复
j***e
心  得:
我刚刚买上不到一个星期呢,这又降100元,京东,京东真是无语了。
颜  色:
18-270mm防抖(APS-C画幅专用)
版  本:
佳能口
1
s***c 亲爱的龙粉您好,非常抱歉给您带来不好的购物体验了,我们的镜头有7天价保服务,您打开京东APP,点击右下角:我的-客户服务-价格保护--找到商品点击申请。本店是官方正品京东自营店,所售产品均为全新行货,全国联保5+1年,并享受正规三包服务。有什么疑问您联系我们在线客服详细咨询,我们将竭诚为您服务。感谢您对京东和腾龙的支持,祝您生活愉快!
2020-04-13 20:58 回复
PLUS会员
心  得:
极差的一次购物体验,东西整整完了两天送达。送到箱子变形,这是镜头,是镜头啊。连一个大一点点的箱子放点气囊都没有。是一点点都没有。送货慢,过程中本可以修改收货地址的时间硬生生被拖到送到了原地址后,说无法修改了。态度极差。本来对京东的好感完全消耗殆尽。永远不想再在京东上买任何东西了,也再也不会给身边的任何人推荐京东了。垃圾,垃圾,垃圾。
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颜  色:
18-270mm防抖(APS-C画幅专用)
版  本:
尼康口
1
s***c 亲爱的顾客您好,很抱歉给您带来不愉快的购物体验,在这里表示很抱歉。麻烦您尽快测试下镜头,如有问题及时联系我们在线客服帮您解决。关于无法修改收货地址的问题,我们会积极反馈并改善,努力争取给您带来更方便、更快捷、更优质的服务。本店是官方正品京东自营店,所售产品均为全新行货,全国联保5年,并享受正规三包服务。产品后期使用中如有疑问,建议您联系我们在线客服详细咨询,我们将竭诚为您服务。感谢您对京东和腾龙的支持,祝您生活愉快!
2020-01-16 16:07 回复
钻石会员
心  得:
十九号到货的镜头。当天才知道镜头是半幅镜头。之前完全无任何提醒。下单就=用户自己知道。因此客服给的答案是由买家自行承担。跟京东客服电话。客服说第二天给答复。然后回电后说还在协商,再往后就没有联系了。然后客服投诉界面就跳出来说问题解决了!!!解决什么了?!19号到今天27号已过7天依然毫无联系我就想问问。这样的镜头谁敢买?!因为是你们京东自营就可为所欲为?!恕我直言买你们京东就是因为客服体验好货真。结果这种强卖行为我真是不能理解。这次我认栽。但说真的~比你们强得多!!!价格合适客服态度还好还知道提醒镜头适合相机型号。
颜  色:
18-400mm防抖(APS-C画幅专用)
版  本:
佳能口
6
s***c 亲爱的顾客您好,十分抱歉给您不好的购物体验,最后没能让您满意。点击“加入购物车”或“立即购买”按钮时,页面会弹出型号及画幅,例如:18-400mm防抖(APS-C画幅专用),凡是标有APS-C画幅专用的镜头,全画幅单反虽可以安装上,但不建议使用。没有标注画幅的镜头均为全画幅镜头,全幅和APS-C画幅单反相机均可以使用。本店是官方正品自营店,所售产品均为全新行货,全国联保5年,并享受正规三包服务。感谢您对京东和腾龙的支持,祝您生活愉快!
2019-10-31 14:43 回复
b***6
心  得:
优点就不说了,大家都知道。说说问题,一是镜头上很多灰尘,特别是镜头里面有一个明显的灰尘,在里面正中间位置,非常受影响,强力怀疑不是新的镜头。二是变焦环非常涩,需要很大劲才能转动,不知道是不是这样。
颜  色:
18-400mm防抖(APS-C画幅专用)
版  本:
佳能口
1
s***c 亲爱的顾客您好,很抱歉给您带来不愉快的购物体验。关于灰尘,镜头不是在无尘空间中生产的,且镜头的镜片有一定的吸附能力和放大能力,难以避免的肉眼能看到少许灰尘。是不影响成像质量的亲,如果影响的话收到货7天内可以退,15天内可以换。新的镜头变焦阻力会较紧,正常使用一段时间可顺滑一些。本店是官方正品自营店,所售产品均为全新行货,全国联保5年,并享受正规三包服务。产品后期使用中如有疑问,建议您联系我们在线客服详细咨询,竭诚为您服务。感谢您对京东和腾龙的支持,祝您生活愉快!
2019-10-01 16:54 回复
钻石会员
心  得:
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颜  色:
18-400mm防抖(APS-C画幅专用)
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尼康口
1
s***c 亲爱的顾客您好,请问您在购物过程中遇到了什么问题呢?由于无法详细了解情况,为了更快更有针对性的帮您答疑解惑,请您联系我们在线客服详细咨询,竭诚为您服务。感谢您对京东和腾龙的支持,祝您生活愉快!
2019-08-26 01:03 回复
金牌会员
心  得:
虚化效果较差。买来试了一下,想退却不能退,沟通了三次,虽然客服的态度好,但以开了封就不支退货为由拒绝顾客退换商品,京东还是有点霸道,有伤消费者权益。今天刚查了一下~店,同样一款相机,套餐价都比这便宜,还都是七天无理由退货,而这里一款一千来块的镜头却不因为我开了封拒不给我退,不知京东为什么比~要强硬,要带点诡计地加设一条拆封后不支退货。
颜  色:
【家用旅游】18-200
版  本:
佳能卡口
1
s***c 亲爱的顾客您好,真的十分抱歉给您带来了不便。虚化效果与三个因素有关:光圈,焦距,相机镜头与被摄主体的距离。光圈越大,虚化效果越好,焦距越长虚化效果越好,与被摄主体距离越近虚化效果越好。另外镜头打开后就影响二次销售了,故镜头打开后不支持7天无理退换货。本店是官方正品自营店,所售产品均为全新行货,全国联保5年,并享受正规三包服务。产品后期使用中如有疑问,建议您联系我们在线客服详细咨询,我们将竭诚为您服务。感谢您对京东和腾龙的支持,祝您生活愉快!
2019-07-10 14:55 回复
PLUS会员
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颜  色:
【宇宙大变焦】18-400
版  本:
佳能卡口
1
s***c 您好,非常抱歉给您带来不好的购物体验。这是一款变焦倍数为22.2倍的大变焦镜头,由于大变焦结构设计所致,画质确实没法和定焦等一些镜头比较,这款主要侧重于轻便小巧,外出不用换镜头仅携带这一支镜头就可以应对风光,纪实,人文,人像,摄月等等拍摄。我们的产品均为全新正品行货,全国联保5年。质量可靠,享受国家正规三包服务。若您在使用中有疑问,您可以联系我们的在线客服进行详细咨询,竭诚为您服务。感谢您对腾龙的支持,祝您生活愉快!
2019-07-08 13:11 回复
PLUS会员
心  得:
触电有非常明显的使用过的痕迹,感觉不像是新产品
颜  色:
【宇宙大变焦】18-400
版  本:
佳能卡口
1
s***c 您好,非常抱歉给您带来不好的购物体验,镜头出厂前均会进行测试,金属触点难免会有轻微划痕,我们的产品保证为全新正品行货,质量可靠,享受国家正规三包服务。若您在使用中有疑问,您可以联系我们的在线客服进行详细咨询,竭诚为您服务。感谢您对腾龙的支持,祝您生活愉快!
2019-06-19 15:32 回复
PLUS会员
心  得:
垃圾
颜  色:
【一镜天涯】16-300
版  本:
尼康卡口
1
s***c 您好!非常抱歉给您带来不愉快的购物体验,不知道您遇到什么困扰,可以联系下我们客服,希望能帮到您!
2019-04-21 16:19 回复
钻石会员
心  得:
购买镜头请三思 镜头跑焦严重 对焦不实
颜  色:
【一镜天涯】16-300
版  本:
尼康卡口
2
s***c 您好!非常抱歉给您带来不好的购物体验,跑焦情况在保修期内是可以免费进行调校的,麻烦您联系下腾龙售后维修站或者联系我们客服。非常感谢您的支持!
2019-04-08 16:43 回复
琴***6
心  得:
我只想劝大家不要买,价格变化太大了,买了就少几百,只买得到伤心,京东真的变了,再也不是以前那么给力的京东了,真把老百姓的钱不当钱了
颜  色:
【家用旅游】18-200
版  本:
尼康卡口
2
s***c 您好,很抱歉给您带来不好的购物体验,如遇到活动价格变动,签收7天内在订单上可以申请价保,如有问题请联系我们客服,感谢您的支持!
2019-03-14 09:30 回复
无***缘
心  得:
镜头到了,相机坏了,售后要等一个多月,京东都是***吧
颜  色:
【家用旅游】18-200
版  本:
佳能卡口
1
s***c 尊敬的客户您好,非常理解您的心情,如果您对腾龙镜头有任何疑问可以随时联系我们,我们将竭诚为您服务!
2019-02-11 20:40 回复
j***d
心  得:
很差一点都不好.都是** 什么都没有
颜  色:
【家用旅游】18-200
版  本:
尼康卡口
1
s***c 尊敬的客户您好,非常抱歉给您带来不太好的购物体验!如果您对产品有任何疑问可以随时联系我们,我们将竭诚为您服务!
2018-11-20 14:23 回复
h***8
心  得:
明明下单时有此项,但收到货,无此保温杯送,请京东解释下!
颜  色:
【家用旅游】18-200
版  本:
尼康卡口
3
s***c 尊敬的客户您好,非常抱歉给您带来不太好的购物体验!如果您对产品有任何疑问可以随时联系我们,我们将竭诚为您服务!
2018-11-20 14:23 回复
PLUS会员
心  得:
有封条的是**,无封条的京东,一个厂的,怎么还有区别,严重怀疑无封条的是水货
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颜  色:
【家用旅游】18-200
版  本:
尼康卡口
1
s***c 尊敬的客户您好!我们的商品均保证正品行货,还请您放心使用!如果您对产品有任何疑问可以随时联系我们,我们将竭诚为您服务!
2018-11-20 14:25 回复
j***5
心  得:
镜头买来配新买的佳能6D2。昨天拍一片绿色中的红辣椒,居然只能对焦在前面的绿叶。又拍前面没有东西的红花,居然对焦在后面的绿叶……今天又拍了一次,情况依旧如此,我以为是机身的问题,遂要求换货,佳能太爽快了,今天已把机身取走。后来我再查跑焦到底是怎么回事,发现镜头也有可能跑焦,遂与店家沟通,但店家说对于镜头而言,跑焦不是质量问题,不可能退换货的,要自己到售后点调焦。我所在的湖南没有售后点怎么办?其实现在还不能肯定镜头有问题,我只是对店家处理问题的方式难以接受……
3
s***c 尊敬的客户,您好!非常感谢您选购腾龙品牌商品!我们是自营店铺,产品都是全新正品行货,您可以先联系腾龙售后检测产品,如果确定是产品质量问题可以提起售后,感谢您选购腾龙!
2018-09-03 12:02 回复
q***4
心  得:
购买京东自营商品第一次給差评,聚焦慢死了,要2秒多,只能拍静物,动作中跟本拍不了。懒得上传图片。还不能7天退货,买时秒杀价2888,第二天正常价还是2888.京东什么时候开始明目张胆的骗人了?这样的产品还这么多好评?你们瞎的?
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颜  色:
【特惠】全能大变焦 16-300
版  本:
佳能卡口
3
s***c 尊敬的客户,您好!非常感谢您选购腾龙镜头!我们所有产品都是经过层层严格检查后才出库售卖。 如果您对产品有问题或是要求都可申请京东售后提出,感谢您选购腾龙镜头!
2018-06-16 13:28 回复
j***1
心  得:
差评,刚付完款后又降价了100,坑
颜  色:
标准变焦18-200
版  本:
佳能卡口
1
SAMYAGN 感谢您对京东的支持和关注,非常抱歉给您带来的不便,有差价问题是可以申请价格保护的哦。如您在使用中有需要咨询的问题,可随时与我们联系,我们将竭诚为您服务,欢迎下次光临!
2017-11-16 09:49 回复
u***m
心  得:
不咋的!还是一分钱一分货
颜  色:
标准变焦18-200
版  本:
尼康卡口
j***r
心  得:
首先镜头没什么问题,但是这个物流已经让我很失望,人们一想到京东就是快递服务,你这样弄我真失望。京东说的多快好省得服务我是没有体验到,真失望。我17号晚上买得货,22号中午才拿到货,一个星期拿到货。我买个港版直邮都能到了,差点把晚上得事情耽误了。你说我买了这个镜头,你价格跟实体店差不多,然后也不送东西,你不就靠物流服务么。然后说下配送员,他蛮好的。我发个短信说我这个急用,没过多长起来就送过来了,这个得谢谢配送员。
晒  单:
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版  本:
佳能卡口
1
SAMYAGN 谢您对京东的支持和关注,非常抱歉让您等这么久,选择好地址会有预计到达时间的,一般地区不同配送时间也是不同的哦,前两天因为天气的原因好多快递都有延误,非常抱歉出现这样的问题,我们以后一定改进。如您在使用中有需要咨询的问题,可随时与我们联系,我们将竭诚为您服务,欢迎下次光临!
2016-12-23 12:01 回复
j***4
心  得:
菜鸟 朋友推荐买这个镜头 和另一个机身 呵呵 刚到手就降价了 想打人
版  本:
尼康卡口
2
SAMYAGN 刚收到镜头降价是可以申请价格保护退差价的哦。谢您对京东的支持和关注,如您在使用中有需要咨询的问题,可随时与我们联系,我们将竭诚为您服务,欢迎下次光临!
2016-11-13 21:09 回复
PLUS会员
心  得:
没有生产日期!!!!!卡口有使用过的痕迹,螺丝都露白了!京东越来越让人失望了!!!
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佳能卡口
3
SAMYAGN 收到镜头不满意是可以7天无理由退换货的哦,生产日期是在产品包装上的。谢您对京东的支持和关注,如您在使用中有需要咨询的问题,可随时与我们联系,我们将竭诚为您服务,欢迎下次光临!
2016-11-13 21:04 回复
j***g
心  得:
遮光罩居然和镜头不配 我也是醉了 叫我换货 有时间我还在网上买啊
版  本:
佳能卡口
1
SAMYAGN 感谢您对京东的支持和关注,您好遮光罩都是和镜头一起出厂发货的哦,您收到的不配套,建议您换货。如您在使用中有需要咨询的问题,可随时与我们联系,我们将竭诚为您服务,欢迎下次光临
2016-10-18 13:50 回复
j***2
心  得:
**d,降价也太快了
版  本:
尼康卡口
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