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发评价拿京豆
u***8
心  得:
超级慢慢!!!!!!!!!!!!!!!
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黑色
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AIO310
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。不知您是遇到了系统运行慢的情况吗?系统运行慢可能与过多的开机启动项及后台软件等有关,建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的启动项;卸载无关的预装软件;及时清理系统缓存;将电源设置设为高性能模式;定期用杀毒软件查杀病毒木马试试。若未能解决您的问题,建议您可以拨打产品服务热线(400-990-8888)或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束,我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-09-19 17:30 回复
A***A
心  得:
如果可以给负分我给-99分,打电话给客服客服说鼠标键盘不是原厂配件,不是原厂件也就算了,还是烂的,打客服说让我返修😖电脑开机一小时以后音响就出现电流声,
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月光银
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【致美】AIO520s
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,抱歉给您带来不便。此款产品包装清单为主机 × 1、电源线 × 1,鼠标和键盘并不是出厂配备的,而是单独赠送的联想原装键鼠,保证正品哦~看到您的产品遇到了问题,对此我们感到十分抱歉。由于看不到您机器的实际使用情况,我们无法对故障原因作出准确判断。建议您再次拨打产品服务热线(400-990-8888)或到联想当地售后服务站寻求帮助,售后人员会为您妥善处理的。售出不是结束,我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-09-11 16:52 回复
5***3
心  得:
太卡建议都不要买
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黑色
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AIO310
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。不知您是指系统卡顿吗?系统卡顿可能与过多的开机启动项及后台软件等有关,建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的启动项;卸载无关的预装软件;及时清理系统缓存;将电源设置设为高性能模式;定期用杀毒软件查杀病毒木马试试。若未能解决您的问题,建议您可以拨打产品服务热线(400-990-8888)或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束,我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-09-09 17:00 回复
j***森
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京东啊京东,联想啊联想
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黑色
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AIO310
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,不知您遇到什么问题了呢?若是购物方面,建议您联系商城专员(400-606-5500)进行沟通咨询。如需技术支持,您可以联系联想售后人员(400-990-8888)寻求帮助。能让您满意和开心,是我们的心愿与追求,我们会努力做到更好。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-09-08 16:31 回复
D***d
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6月份下订单,9月份还收不到发票? 效率!效率!
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月光银
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【致美】AIO520s
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,还请您不要误会。京东属于自助购物,发票是根据您订单内的需求选择开具的。如果没有选择,则默认开具为电子发票。您可以在订单内的发票信息里下载并查看。您若仍有疑问,建议您联系发票专员(400-606-5500)沟通咨询哦~感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-09-06 17:22 回复
j***a
心  得:
电脑慢的一塌糊涂,不像新买的电脑
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黑色
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AIO310
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。联想是负责任的企业,出售的商品均为未拆封正品新机。系统运行慢可能与过多的开机启动项及后台软件等有关,建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的启动项;卸载无关的预装软件;及时清理系统缓存;将电源设置设为高性能模式;定期用杀毒软件查杀病毒木马试试。若仍有疑问建议您可以拨打产品服务热线(400-990-8888)或到联想当地售后服务站寻求帮助。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-09-06 17:22 回复
A***y
心  得:
第一次也是最后一次在京东购物 这是家里的第三台联想一体机 这台运行起来比之前使用多年配置更低的两台一体机还慢 收到试用了几天后每天至少一次自动关机 同时打开游览器和EXCEL表格 CPU会有非常明显的噪音 购入这个配置只是为了办公 软件就安装了最基本的 不知为何运行起来会如此费劲 保修的话 需要自己送去联想售后点 电脑内全部是需要的资料 送去维修前还需要全部转移 这种质量 真的开始怀疑这台是否是全新正品 这是第一次尝试在京东购物 同时也是最后一次 真的被恶心到了
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月光银
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【致美】AIO520s
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。联想是负责任的企业,出售的商品均为未拆封正品新机。系统运行慢可能与过多的开机启动项及后台软件等有关,建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的启动项;卸载无关的预装软件;及时清理系统缓存;将电源设置设为高性能模式。不知您指的噪音是指风扇声吗?机器内置散热风扇,散热风扇会根据使用情况的不同自动调整转速,当功耗增大时风扇转速也会有所提升,会有一定的声音产生。由于看不到您机器的实际使用情况,我们无法对自动关机问题作出准确判断。还请您不要担心,联想是有便捷而又完善的售后服务保障的。建议您拨打产品服务热线(400-990-8888)或到联想当地售后服务站寻求帮助,售后服务人员一定会为您妥善解决的。得知您已联系售后专员,相信会为您妥善处理的。售出不是结束,我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-09-05 18:03 回复
钻石会员
心  得:
电脑支架老是晃动,偏歪,第三次买了,实在不想麻烦了,凑和的用吧,不怎么样,两次购买都有问题
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月光银
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【致美】AIO520s
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。产品从设计到定型再到生产,小伙伴们在每一个环节都付出了大量的精力和汗水。虽然有的地方不是那么完美,但是我们在追求完美的路上是不会停止的。若影响到您的正常使用,您可拨打产品服务热线(400-990-8888)或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束,我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-09-05 17:57 回复
u***p
心  得:
京东*买回来电脑卡的要死,根本用不了,配置也低,都是节能版简配的,硬盘5400转的,*,大家别买。简直就是无赖
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颜  色:
月光银
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【致美】AIO520s
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。这款机器采用Intel酷睿I5-7200U处理器、8G内存、1T机械硬盘、GT930A 2G独立显卡,整体性能也是很不错的。这款机器配有的机械硬盘为5400转,在页面中的“规格与包装”是注明的,还请您了解。系统卡顿可能与过多的开机启动项及后台软件等有关,建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的启动项;卸载无关的预装软件;及时清理系统缓存;将电源设置设为高性能模式;定期用杀毒软件查杀病毒木马试试。若未能解决您的问题,建议您可以拨打产品服务热线(400-990-8888)或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束,我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-09-01 16:41 回复
j***r
心  得:
机子很慢!!
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AIO310
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。系统运行速度慢可能与过多的开机启动项及后台软件等有关,建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的启动项;卸载无关的预装软件;及时清理系统缓存;将电源设置设为高性能模式;定期用杀毒软件查杀病毒木马试试。若未能解决您的问题,建议您可以拨打产品服务热线(400-990-8888)或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束,我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-08-31 16:36 回复
u***g
心  得:
电脑太卡了,一点都不推荐买,收到货之后一直没有用,今天才开始用,但是,打两个字都卡的卡不出来了,还是多花点钱买点好的吧,这个实在是太卡了,以后送给我都不想要了,只想丢掉它!
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黑色
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AIO310
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。系统卡顿可能与过多的开机启动项及后台软件等有关,建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的启动项;卸载无关的预装软件;及时清理系统缓存;将电源设置设为高性能模式;定期用杀毒软件查杀病毒木马试试。若未能解决您的问题,建议您可以拨打产品服务热线(400-990-8888)或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束,我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-08-30 17:35 回复
康***Y
心  得:
一点都不好,垃 圾东西,刚买没几天,一天自动重启一次
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月光银
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【致美】AIO520s
3
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。产品出厂经过了严格的检测,质量可是丝毫不敢马虎的。电脑自动重启可能是软件不兼容、驱动异常、病毒木马等原因造成的。建议您检查下软件兼容性是否有问题;更换相关软件版本,卸载无关的第三方软件;更新官方硬件驱动;用杀毒软件查杀下病毒木马试试。若未能解决您的问题,您可拨打产品服务热线(400-990-8888)或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束,我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-08-29 16:54 回复
张***黄
心  得:
新买的电脑开机慢,关机慢,时有死机,唉后悔死了,也不给退货,鼠标也有划痕,好像用过
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颜  色:
月光银
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【致美】AIO520s
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,还请您不要误会。联想是负责任的企业,出售的商品均为未拆封正品新机。关机慢建议您尝试按以下步骤操作:按Win+X后选择电源选项,然后选择“选择电源按钮的功能”,在设置中选择“更改当前不可用的设置”后,把“快速启动”前面的勾去掉点击保存修改。开机速度慢建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的启动项;卸载无关的预装软件;及时清理系统缓存;将电源设置设为高性能模式;定期用杀毒软件查杀病毒木马试试。电脑死机可能是软件不兼容、驱动异常等原因造成的。建议您检查下软件兼容性是否有问题;更换相关软件版本,卸载无关的第三方软件;更新官方硬件驱动试试。若未能解决您的问题,建议您拨打产品服务热线(400-990-8888)或到联想当地售后服务站寻求帮助。另外京东是有严谨而又完善的退换货政策的,若给您带来不便,还请多多包涵。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-08-29 16:59 回复
6***w
心  得:
原装系统占比太大,严重影响运行速度,用起来很卡。
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黑色
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AIO310
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。机器出厂时会预装一些软件,您可以根据自己的需求选择卸载或继续使用。为了避免误删重要软件,建议您在联想技术工程师的指导下操作。系统卡顿可能与过多的开机启动项及后台软件等有关,建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的启动项;卸载无关的预装软件;及时清理系统缓存;将电源设置设为高性能模式;定期用杀毒软件查杀病毒木马试试。若未能解决您的问题,建议您可拨打产品服务热线(400-990-8888)或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束,我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-08-28 15:15 回复
2***p
心  得:
win10系统太不好使了,开机速度很慢,运行速度等都挺慢的!
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黑色
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AIO310
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。机器预装正版Windows 10家庭中文版系统,为更好的支持新平台下的软硬件进行了大量的优化工作。我们建议您多多尝试该系统,相信在今后的工作生活中能给您带来更舒适的使用体验。开机速度慢和系统运行速度慢可能与过多的开机启动项及后台软件等有关,建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的启动项;卸载无关的预装软件;及时清理系统缓存;将电源设置设为高性能模式;定期用杀毒软件查杀病毒木马试试。若未能解决您的问题,建议您可以拨打产品服务热线(400-990-8888)或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束,我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-08-27 17:32 回复
k***a
心  得:
上网太慢了
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黑色
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AIO310
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。机器出厂经过了严格的检测,质量可是丝毫不敢马虎的。若是网络连接速度慢,建议您到联想官网更新下网卡驱动;重新调整下网络设置;联系网络运营商调试下。若未能解决您的问题,建议您可以拨打产品服务热线(400-990-8888)或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束,我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-08-25 16:48 回复
金牌会员
心  得:
该机器又卡又慢,新机犹如一台用过4年左右老机,买完超后悔,建议大家不要买!!!!
颜  色:
黑色
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AIO310
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。系统卡顿可能与过多的开机启动项及后台软件等有关,建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的启动项;卸载无关的预装软件;及时清理系统缓存;将电源设置设为高性能模式;定期用杀毒软件查杀病毒木马试试。若未能解决您的问题,建议您可以拨打产品服务热线(400-990-8888)或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束,我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-08-24 17:46 回复
j***n
心  得:
想买的一定要想好 ,开机后系统激活就不能退了
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黑色
版  本:
AIO310
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,不知您的机器在使用中遇到了什么问题呢?联想是有完善而又便捷的售后服务保障的。若需技术支持,您可拨打产品服务热线(400-990-8888)或到联想当地售后服务站寻求帮助,技术人员会妥善为您处理的。京东是有严谨而又完善的退换货政策的,已激活Windows系统或Office的主机,不支持7天无理由退货,还请您多多理解。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-08-21 15:38 回复
宝***港
心  得:
留给专业的人去说,卡不卡?你们继续保持这样的产品出,我保证再也不会去买这个牌子的产品!我从不评论,这次例外……
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黑色
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AIO310
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。若是系统卡顿,可能与过多的开机启动项及后台软件等有关。建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的启动项;卸载无关的预装软件;及时清理系统缓存;将电源设置设为高性能模式;定期用杀毒软件查杀病毒木马试试。如未能解决您的问题,建议您可以拨打产品服务热线(400-990-8888)或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束,我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-08-20 16:59 回复
钻石会员
心  得:
价格不合适,买的时候是*,现在又出来了个满1000减少100,明显的变相降价。还不给保价。京东价格天天变,时时变,一不小心就被买家高价买走了。亏大了。
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黑色
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AIO310
4
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,抱歉给您带来不佳的购物体验。京东商品价格是随市场价格走势及商品促销力度大小的变化而变化,不同时期内价格信息会有所不同。为维护广大消费者权益,京东是有严谨而又完善的价格保护政策,若给您带来不便,还请多多包涵。其实产品用的舒心顺手才是更为重要呢,还希望不要影响您的美丽心情哦。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-08-11 16:34 回复
q***v
心  得:
电脑超级卡 速度超级慢 买来第一天就动啊动不了 一点都不好 感觉是旧机器
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黑色
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AIO310
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,还请您不要误会。联想是负责任的企业,出售的商品均为未拆封正品新机。您可以通过机器序列号(S/N码)在联想官网查询产品信息,相信能够消除您的疑虑。不知本本是否是因为卡顿死机呢?建议您可以关闭无关且无用的开机启动项及后台应用程序,关闭系统自动升级,改为手动升级,这样会使系统更加流畅。另外死机可能与软件兼容性、驱动程序异常等有关系的,建议您查看更新软件、驱动版本试试。若未能解决您的问题。建议您拨打产品服务热线(400-990-8888)或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束,我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-08-06 16:04 回复
j***n
心  得:
太太太太太卡
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黑色
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AIO310
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。不知您指的是系统卡顿吗?系统卡顿可能与过多的开机启动项及后台软件等有关,建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的启动项;卸载无关的预装软件;及时清理系统缓存;将电源设置设为高性能模式;定期用杀毒软件查杀病毒木马试试。若未能解决您的问题,建议您可以拨打产品服务热线(400-990-8888)或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束,我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-08-06 15:27 回复
5***m
心  得:
二手货!差评!
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颜  色:
晨曦金
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【致美】AIO520s
2
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,还请您不要误会。联想是负责任的企业,出售的商品均为未拆封正品新机。您可以通过机器序列号(S/N码)在联想官网查询产品信息,相信能够消除您的疑虑。使用中若需技术支持,建议您拨打产品服务热线(400-990-8888)寻求帮助。售出不是结束,我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-08-06 15:42 回复
沐***团
心  得:
用了俩个月真的是卡的不行。。。。。。。
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月光银
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【致美】AIO520s
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。系统卡顿可能与过多的开机启动项及后台软件等有关,建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的启动项;卸载无关的预装软件;及时清理系统缓存;将电源设置设为高性能模式;定期用杀毒软件查杀病毒木马试试。若未能解决您的问题,建议您可以拨打产品服务热线(400-990-8888)或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束,我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-07-31 15:35 回复
j***9
心  得:
非常差无法使用!上网非常慢、还没有下载东西就这么慢!我想砸了、
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黑色
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AIO310
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。若是上网连接慢建议您到官网更新下网卡驱动;排查下网络环境是否异常,联系网络运营商调试下。若未能解决您的问题,您可拨打产品服务热线(400-990-8888)或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束,我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-07-28 17:29 回复
j***a
心  得:
什么电脑7000多电脑经常蓝屏,还联系不到人好气。
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月光银
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【致美】AIO520s
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。机器蓝屏可能是软件不兼容、驱动或系统文件异常等原因引起的,建议您尝试卸载无关的第三方软件;到官网更新下硬件驱动。您也可以使用系统自带的一键恢复功能还原下试试。您还可到联想官网下载“蓝屏分析诊断工具”,安装后进入工具页面,点击“开始检测”按钮,默认C:\WINDOWS\MINIDUMP下寻找蓝屏文件;选择需要处理的蓝屏文件,点击“开始分析诊断”后进入方案检测;等待检测完成后,即可得到对应的蓝屏解决方案。若未能解决您的问题,建议您记录下蓝屏代码,拨打产品服务热线(400-990-8888)或到联想当地售后服务站寻求帮助。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-07-22 15:46 回复
李***明
心  得:
一个星都不愿给,谁买谁是**,**玩意根本就没法用,退货和换货都不给,卖家是**,京东客服也是**,这些坑蒙拐骗的商量*,赚这种昧良心的钱你们敢花吗?
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黑色
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AIO310
2
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,抱歉给您带来不佳的购物体验。不知您的机器在使用中遇到了什么问题呢?京东有严谨而又完善的退换货政策,若符合相关标准,是会尽快为您妥善处理的,还请您理解。另外联想是有便捷而又完善的售后服务保障的。使用中如需技术支持,您可以拨打产品服务热线(400-990-8888)或到联想当地售后服务站寻求帮助。京东服务人员也是尽心尽力的为您服务,若有不周之处,还请您多多包涵。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-07-21 15:18 回复
7***v
心  得:
买了不到20天,坏了,检测是硬盘坏了,新电脑呀,无语
颜  色:
月光银
版  本:
【致美】AIO520s
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,抱歉给您带来不佳的使用体验。产品出厂经过了严格的检测,质量可是丝毫不敢马虎的。看到您的机器遇到了问题,对此我们感到十分抱歉。不知您是通过什么方式检测硬盘损坏的呢?联想是有便捷而又完善的售后服务保障。建议您尽快拨打产品服务热线(400-990-8888)或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束,我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您对联想的支持,祝您生活愉快~
2017-07-20 15:28 回复
j***p
心  得:
直接无法使用,只能退回!
颜  色:
黑色
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AIO310
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,不知您的机器在使用中遇到什么问题呢?联想是有完善而又便捷的售后服务保障的。若需技术支持,您可拨打产品服务热线(400-990-8888)或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束,我们会一如既往为您的满意而努力。看到您已申请退货,我们深表遗憾,期待再次与您相遇。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-07-17 18:05 回复
j***A
心  得:
差评,差评发票一直没有处理,上周五电话说找人回我到今天被告知只能补普通发票,不能换增票,说给我䃼一张100元的劵。增税400多元,你们会算就拿消费者当傻子吗?一气之下打了东莞税务总局投诉电话,被告知美国京东违规,先维权,如果维权不行由税务局来处理,我就说法制社会还没有制你们的了。写出来是供其他消费者参考,去维护自己的权益
颜  色:
黑色
版  本:
AIO310
1
联想售后技术工程师__ 亲爱的联想用户您好,抱歉给您带来不佳的购物体验。京东是有严谨而又完善的发票制度,若符合相关标准,是会为您妥善处理的。我们非常重视您的感受,就您描述的问题我们会积极向商城反馈,并会协助商城优化购物体验的。若有疑问,建议您联系发票专员(400-606-5500)咨询沟通,相信会给您一个满意答复。感谢您的支持,祝您生活愉快~
2017-07-14 17:24 回复
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