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商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(1%)
差评(1%)
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发评价拿京豆
b***w
2018-03-11 22:57
心　　得：
为什么里面只有设备和电源，连本基本的说明和保修卡都没有，不像是出自大厂的货品，有点山寨
颜　　色：
晨曦金
版　　本：
【致美】AIO520s
回复(1)
1
联想售后技术工程师__ ： (T_T)为了相应国家节能减排的号召，都是采用电子版的说明书哦，您可以到官网下载，使用过程中有任何需要帮助的都可以直接回复我，或者拨打联想官方售后热线4009908888，我们一定帮您解决机器的问题，感谢您的支持
2018-03-12 14:56 回复
T***y
2018-03-11 13:36
心　　得：
居然没有调节屏幕亮度的快捷键！！！键盘布局也是很奇怪，很一般！
颜　　色：
银色
版　　本：
i3
回复(1)
1
联想售后技术工程师__ ： ^_^; 确实很抱歉，机器自带的有线键盘没有调节亮度的功能，建议您可以通过系统下显示设置中去调成亮度，机器也可以根据使用环境自动调节的，您的评价是对我们最大的鞭策和激励，我们将不断优化产品和配置，为您带来完美的使用体验，后续使用过程中有任何需要帮助的都可以直接回复我，或者拨打联想官方售后热线4009908888，我们一定帮您解决机器的问题，感谢您的支持
2018-03-11 17:12 回复
无***孩
2018-03-08 10:57
心　　得：
刚开机时，打开软件有点慢，后边就快了。只是办公用，够用了！！！不要玩游戏，也不卡！！
晒　　单：
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颜　　色：
银色
版　　本：
i3
回复(1)
1
联想售后技术工程师__ ： 尊敬的联想用户您好，您可以打开任务管理器，关闭启动选项卡中的后台无用的启动项、卸载无关的预装软件、及时清理系统缓存，另外电源设置高性能模式，看是否更流畅些。后期可以考虑升级内存固态来提升系统性能。使用中有任何问题，您都可以直接回复我，或者可致电400-990-8888咨询专业的技术工程师。新春伊始，在这边祝您身体健康、万事如意，感谢您对联想的支持 !~  (＝^ω^＝) 
2018-03-08 14:24 回复
j***s
2018-03-07 14:10
心　　得：
非常不好用，慢的要命，任务栏经常死机
颜　　色：
银色
版　　本：
i3
回复(4)
4
联想售后技术工程师__ ： 尊敬的联想用户您好，给您使用带来不便实在抱歉了。1.关于卡慢，您可以打开任务管理器，关闭启动选项卡中的后台无用的启动项、卸载无关的预装软件、及时清理系统缓存，看是否有所改善。2.关于任务栏卡死，优先考虑打开任务管理器找到windows资源管理器进程右击重新启动，看是否恢复正常。若无效可检测升级系统到最新版本，或备份好数据重置下系统看下。 使用中有任何问题，您都可以直接回复我，或者可致电400-990-8888咨询专业的技术工程师，我们竭诚为您服务，感谢您的支持哈！~
2018-03-08 13:20 回复
u***a
2018-03-06 21:25
心　　得：
没有想象中的速度，不过还算流畅
颜　　色：
白色
版　　本：
【7代新款】AIO300
回复(1)
1
联想售后技术工程师__ ： 尊敬的联想用户您好，系统会有一些后台程序进行更新和检测，可能会造成一些卡顿，但一般等更新完毕之后就会变快的，您可以打开任务管理器，关闭启动选项卡中的后台无用的启动项、卸载无关的预装软件、及时清理系统缓存。使用中有任何问题，您都可以直接回复我，或者可致电400-990-8888咨询专业的技术工程师，我们竭诚为您服务，感谢您的支持哈  (＝^ω^＝) ~
2018-03-08 13:11 回复
j***F
2018-03-02 06:27
心　　得：
刚收货不到2天就降价*块钱，有种被强＊的感觉
晒　　单：
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颜　　色：
黑色
版　　本：
【7代新款】AIO300
回复(1)
1
联想售后技术工程师__ ： 亲爱的联想用户您好，抱歉给您带来了不好的购物体验。京东商城的商品价格随市场价格的浮动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化。如果下完订单后价格发生了变动，建议您联系京东商城价保专员（400-606-5500）咨询下价格保护的问题，若符合相关标准，是可以享受京东价保政策的。新春伊始，联想祝您身体健康、万事如意，感谢您对联想的支持哈！~
2018-03-02 13:40 回复
6***8
2018-02-27 20:06
心　　得：
最近电脑停机的次数多了，过两个小时就停了(黑屏)，然后自己再亮，得重新输密码，启动。怎样给商家联系保修？
颜　　色：
月光银
版　　本：
【致美】AIO520s
回复(1)
1
联想售后技术工程师__ ： 亲爱的联想用户您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。产品出厂经过了严格的检测，质量可是丝毫不敢马虎的。电脑死机黑屏可能是软件不兼容、驱动异常等原因造成的。建议您重启后尝试卸载无关的第三方软件；到官网更新下硬件驱动。您也可以使用系统自带的还原功能重置下试试。由于看不到您机器的实际使用情况，我们无法对您描述的故障原因作出准确判断。建议您拨打产品服务热线（400-990-8888）或到联想当地售后服务站寻求帮助，若符合保修政策，是会为您妥善处理的。售出不是结束，我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2018-02-28 15:02 回复
y***7
2018-02-23 11:01
心　　得：
这个机子个人感觉不好，买来就是给爸妈上上网，看看电视的。不过新机器就感觉速度不快，经常卡壳。虽然价格也算便宜，单感觉和描述里的配置不相符，有上当受骗的感觉。。。不过新年期间物流还是很给力的
颜　　色：
黑色
版　　本：
AIO310
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1
联想售后技术工程师__ ： 亲爱的联想用户您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。这款机器采用E2-9000处理器、4G内存、500G机械硬盘，配有蓝牙和Wifi模块，通常是能满足您的日常使用需求的。若需提升系统流畅度，建议您关闭启动选项卡中后台无用的启动项；卸载无关的预装软件；及时清理系统缓存；将电源设置设为高性能模式；定期用杀毒软件查杀病毒木马试试。若未能解决您的问题，您可拨打产品服务热线（400-990-8888）或到联想当地售后服务站寻求帮助。产品配置均衡，性能稳定，相信在以后使用中会让您有物超所值的感受的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2018-02-23 14:31 回复
蓝***1
2018-02-23 10:30
心　　得：
开机慢，开机后运行好可以。售后降价时京东的人员对退款处理的态度和效率太令人失望了。
颜　　色：
白色
版　　本：
AIO300
回复(1)
1
联想售后技术工程师__ ： 亲爱的联想用户您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。如需提升开机速度，建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的启动项；卸载无关的预装软件；及时清理系统缓存；将电源设置设为高性能模式；定期用杀毒软件查杀病毒木马试试。若未能解决您的问题，建议您可以拨打产品服务热线（400-990-8888）或到联想当地售后服务站寻求帮助。商城有着严谨而又完善的售后服务规范，您的价保申请需多个环节审核，需要一定的时间，还请您多多理解。如有需要，您可联系京东在线客服人员核实进度。商城人员也是尽心尽力的为您服务，沟通中若有不周之处，还请您多多包涵。售出不是结束，我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2018-02-23 14:32 回复
s***g
2018-02-12 20:21
心　　得：
这就是京东卖的东西，后盖封条被破坏过，不确定是不是退换货，也不确定硬件是否为原厂。京东客服和联想客服都不给解决，要求自己找售后检测。
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颜　　色：
黑色
版　　本：
【7代新款】AIO300
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1
联想售后技术工程师__ ： 亲爱的联想用户您好，还请您不要误会。联想是负责任的企业，出售的商品均为未拆封正品新机。若有疑问，您可以通过机器序列号（S/N码）在联想官网查询产品信息，相信能够消除您的疑虑。自营商品由商城负责统一包装与配送，建议您在收货后仔细检查产品是否完好无损。若有需要，您可联系京东在线客服，由客服专员为您处理。由于在线客服MM无法看到产品的实际情况，无法对您描述的问题作出准确判断，给您带来不便，还请您多多包涵。感谢您的支持，预祝您新年快乐~
2018-02-13 15:00 回复
哈***富
2018-02-06 20:27
心　　得：
买回来暂时用的少，给我的感觉就是卡，里面有不少附送的不晓得做什么的程序及游戏，感觉不值这个价
颜　　色：
银色
版　　本：
i3
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终***客
2018-01-31 22:39
心　　得：
用了几天才来评价，客观的讲，相信京东，特别是京东物流，很给力。外观新颖，大气有档次。缺点就是预装了许多无用的软件，尤其是联想管家，简直就是流氓软件，无法删除，删除后自动重新安装，试了很多办法就是删不掉，就冲这一点，差评没商量。注：这个差评是给联想工程师的。
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颜　　色：
银色
版　　本：
i3
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1
联想售后技术工程师__ ： ^_^||| 请问在什么情况下会自动安装的呢？您是在哪删除的呢？有什么提示吗？若您想卸载，您可以尝试下打开设置，在应用内，将联想电脑管家卸载掉，如果无法删除，您也可以在软件内与工程师直接反馈，使用过程中有任何需要帮助的都可以直接回复我哦，或者拨打联想官方售后热线4009908888，我们一定帮您解决机器的问题，感谢您的支持
2018-02-01 10:32 回复
s***4
2018-01-30 12:38
心　　得：
机器没有问题 但是这次的售后让我非常失望 极少找客服的我第一次找 就各种推脱 一个取消订单的事情让我折腾了好几次 最后还是我爸拒收的快递 他一个老年人本来就不太清楚这回事 还怪我年轻人买个东西都乱搞 我的天 我下单不久就取消了 客服居然和我说取消系统基本上没用 他们也联系不到配送的 这就是JD自豪的自营物流？？？？
颜　　色：
黑色
版　　本：
AIO310
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1
联想售后技术工程师__ ： 亲爱的联想用户您好，抱歉给您带来不佳的购物体验。我们非常重视您的感受，就您描述的订单问题，建议您再次联系商城专员（950618）咨询沟通，相信会给您一个满意答复。商城人员也是尽心尽力的为您服务，若有不周之处，还请您多多包涵。售出不是结束，我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2018-01-30 15:49 回复
胖***仔
2018-01-29 19:05
心　　得：
比較慢！
颜　　色：
黑色
版　　本：
i3
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1
联想售后技术工程师__ ： (*^__^*) 给您带来不好的使用感受确实很抱歉，建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的启动项，卸载无关的预装软件，也有可能是系统后台检测更新引起，建议等待更新完毕后再试试看。您也可以联系下售后服务站升级内存和加装固态硬盘。机器提供优质服务，为您的机器保驾护航，使用过程中有任何需要帮助，或者对机器有什么问题，都可以直接回复我，一定会帮您把问题解决的，感谢您的支持
2018-01-30 10:10 回复
g***1
2018-01-26 07:54
心　　得：
系统有问题，win10很慢，不能装win7，改win8后速度快了
颜　　色：
黑色
版　　本：
AIO310
回复(1)
1
联想售后技术工程师__ ： 亲爱的联想用户您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。机器预装正版Windows 10家庭中文版系统，为更好的支持新平台下的软硬件进行了大量的优化工作。为避免不必要的风险，我们并不推荐您更换此系统。我们建议您多多尝试该系统，相信在今后的工作生活中能给您带来更舒适的使用体验。系统运行速度慢建议您关闭启动选项卡中后台无用的启动项；卸载无关的预装软件；及时清理系统缓存；将电源设置设为高性能模式；定期用杀毒软件查杀病毒木马试试。若未能解决您的问题，您可拨打产品服务热线（400-990-8888）或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束，我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2018-01-26 16:39 回复
无***天
2018-01-21 11:34
心　　得：
外观看起来不错，但是运行起来确不是很流畅，新机器居然经常发生页面假死现象，一个窗口打开之后再点就没有反应了，一般要过十秒左右才能反应过来，办公室日常使用应该够了。就是运行速度慢的确超出我的预期。凑合用吧
颜　　色：
黑色
版　　本：
【7代CPU】AIO300
回复(2)
2
联想售后技术工程师__ ： 亲爱的联想用户您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。产品出厂经过了严格的检测，质量可是丝毫不敢马虎的。不知机器是否是因为卡顿死机呢？建议您可以关闭无关且无用的开机启动项及后台应用程序，关闭系统自动更新，改为手动更新，这样会使系统更加流畅。另外死机可能与软件兼容性、驱动程序异常、病毒木马等有关系的，建议您查看更新软件、驱动版本，定时进行病毒查杀试试。若未能解决您的问题，您可拨打产品服务热线（400-990-8888）或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束，我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2018-01-22 17:17 回复
9***x
2018-01-15 09:44
心　　得：
电脑反应，真是慢，真慢！
颜　　色：
黑色
版　　本：
AIO310
回复(1)
1
联想售后技术工程师__ ： 亲爱的联想用户您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。系统反应慢可能与过多的开机启动项及后台软件等有关，建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的启动项；卸载无关的预装软件；及时清理系统缓存；将电源设置设为高性能模式；定期用杀毒软件查杀病毒木马试试。若未能解决您的问题，建议您可以拨打产品服务热线（400-990-8888）或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束，我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2018-01-15 16:21 回复
j***6
2018-01-12 23:38
心　　得：
除了慢，其他还可以，不过给老人家当电视，玩玩单机游戏还是可以的，其他不予置评了。
颜　　色：
黑色
版　　本：
AIO310
回复(1)
1
联想售后技术工程师__ ： 亲爱的联想用户您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。不知您是遇到了系统运行慢的情况吗？系统运行慢可能与过多的开机启动项及后台软件等有关，建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的启动项；卸载无关的预装软件；及时清理系统缓存；将电源设置设为高性能模式；定期用杀毒软件查杀病毒木马试试。若未能解决您的问题，建议您可以拨打产品服务热线（400-990-8888）或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束，我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2018-01-15 16:09 回复
l***e
2018-01-11 15:12
心　　得：
机器不错，至少送了键盘鼠标，来了能用。
颜　　色：
月光银
版　　本：
【致美】AIO520s
回复(1)
1
联想售后技术工程师__ ： 亲爱的联想用户您好，感谢您选择联想产品。产品配置均衡、性能稳定，相信在今后的日子里一定会成为您工作生活中的好帮手。再次感谢您的支持，祝您生活愉快~
2018-01-11 16:39 回复
l***t
2018-01-05 15:19
心　　得：
自带的WIN10跑起来太慢了，卸掉装了WIN7好点，没其他要求的可以买，但凡有要求的就不要买了，会让你失望的
颜　　色：
黑色
版　　本：
AIO310
回复(1)
1
联想售后技术工程师__ ： 亲爱的联想用户您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。机器预装正版Windows 10家庭中文版系统，为更好的支持新平台下的软硬件进行了大量的优化工作。如需提升系统流畅度，建议您关闭启动选项卡中后台无用的启动项；卸载无关的预装软件；及时清理系统缓存；将电源设置设为高性能模式；定期用杀毒软件查杀病毒木马试试。为避免不必要的风险，我们并不推荐您更换此系统。我们建议您多多尝试该系统，相信在今后的工作生活中能给您带来更舒适的使用体验。使用中如需技术支持，您可拨打产品服务热线（400-990-8888）或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束，我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2018-01-05 17:17 回复
i***4
2018-01-05 12:46
心　　得：
联想（Lenovo) AIO 310 19.5英寸一体机台式电脑（ E2-9000 4G 500G 集显
颜　　色：
黑色
版　　本：
AIO310
回复(1)
1
联想售后技术工程师__ ： 亲爱的联想用户您好，不知您遇到什么问题了呢？若是购物方面，建议您联系商城专员（950618）进行沟通咨询。如需技术支持，您可以联系联想售后人员（400-990-8888）寻求帮助。能让您满意和开心，是我们的心愿与追求，我们会努力做到更好。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2018-01-05 16:56 回复
j***m
2018-01-04 18:38
心　　得：
外观时尚简洁，尺寸也够大；刚开始更新系统花了好长时间，随后重启速度还不错，因为是冬天，所以机器散热性能不好评价，平时运行稍微有点响声，可以接受，另外摄像头个人觉得属于鸡肋，如果能换成光驱就好了
颜　　色：
23.8英寸i3 4G 1T 2G独显 银色
回复(1)
1
联想售后技术工程师__ ： 尊敬的用户您好，很抱歉没能让您100%满意，若您有加光驱的需求，建议您可以联系下当地售后服务站升级光驱，后续使用过程中有任何需要帮助，或者对机器有什么问题，都可以直接回复我，一定会帮您把问题解决的，感谢您的支持
2018-01-04 18:59 回复
w***5
2018-01-02 23:46
心　　得：
不错
晒　　单：
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颜　　色：
23.8英寸i3 4G 1T 2G独显 黑色
回复(1)
1
联想售后技术工程师__ ： 尊敬的用户您好，请问您是为何给出中评呢？对机器有哪些不满呢？使用过程中有任何需要帮助的都可以直接回复我，或者拨打联想官方售后热线4009908888，我们一定帮您解决机器的问题，感谢您的支持
2018-01-03 12:34 回复
f***t
2018-01-01 15:21
心　　得：
其他都满意，就是机器运转噪音很大，像电吹风嗡嗡的声音，估计显卡风扇问题
颜　　色：
23.8英寸i7 8G 1T+128SSD 2G独
回复(1)
1
联想售后技术工程师__ ： 尊敬的用户您好，给您带来不好的体验确实很抱歉，请问您大概是感觉什么位置发出的声音呢？一般是在什么情况下会出现这个情况呢？系统可能会有一些后台更新和检测，会提高负载，产生大量热量，为了保证散热，风扇会高速运转，因此声音确实会比较大的，但也是符合检测标准的，如果还是比较担心，您也可以联系当地售后服务站进一步检测，机器提供优质服务，为您的机器保驾护航，并提供“3+3”贴心质保服务，享受主要部件三年保修及三年上门保修服务，您可以留下您的联系方式，或者您可以拨打4009908888与我们进行联系，为您安排服务站上门检测看看。
2018-01-02 12:35 回复
5***p
2017-12-27 16:37
心　　得：
机子运行太卡，非常糟糕的。体验
颜　　色：
23.8英寸i3 4G 1T 2G独显 黑色
回复(1)
1
联想售后技术工程师__ ： 尊敬的用户您好，给您带来不好的使用感受确实很抱歉，建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的启动项，卸载无关的预装软件，也有可能是系统后台检测更新引起，建议等待更新完毕后再试试看。您也可以联系下售后服务站升级内存和加装固态硬盘。机器提供优质服务，为您的机器保驾护航，使用过程中有任何需要帮助，或者对机器有什么问题，都可以直接回复我，一定会帮您把问题解决的，感谢您的支持
2017-12-27 18:57 回复
3***f
2017-12-25 12:41
心　　得：
刚买回来系统就崩溃了，开不了机，自动修复也不管用。噪音也有点大。
颜　　色：
23.8英寸i7 8G 1T+128SSD 2G独
回复(1)
1
联想售后技术工程师__ ： 尊敬的用户您好，遇到这样的情况我们深感抱歉！很大可能是系统出了问题，建议您先备份好数据，然后把系统恢复成出厂状态，之后再将系统更新到最新版本的win10，并且不要使用任何第三方优化软件，如果还是不行，您也可以送到售后服务站免费恢复成出厂的正版系统或者进一步检测。我们有完善的售后服务可以为您保驾护航的，联想产品都是全国联保的，您可以拨打4009908888向售后技术人员进一步反馈下，或者也可以直接回复我，一定帮您解决问题。
2017-12-25 14:33 回复
奋***爸
2017-12-21 14:07
心　　得：
没有发票呢？ 发票在哪打印？
颜　　色：
27英寸i5 8G 1T+128SSD 2G独
回复(1)
1
联想售后技术工程师__ ： 尊敬的用户您好，京东可能默认的是电子发票。京东发票方面的问题给您带来不好的感受确实很抱歉，劳烦您联系京东售后400-606-5500选3号键帮您妥善处理一下发票事宜。相信这并不足以影响您对机器的喜爱，机器用的舒心更重要哦，后续使用过程中有任何需要帮助的都可以直接回复我，或者拨打联想官方售后热线4009908888，我们一定帮您解决机器的问题，感谢您的支持
2017-12-21 15:32 回复
f***7
2017-12-20 11:38
心　　得：
其他可以，价格有点高，音响太烂了，还没4899的机器音响效果好，
晒　　单：
共3张图片 查看晒单>
颜　　色：
月光银
版　　本：
【致美】AIO520s
回复(1)
1
联想售后技术工程师__ ： 亲爱的联想用户您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。产品从设计到定型再到生产，小伙伴们在每一个环节都付出了大量的精力和汗水。这款机器配有第四代杜比家庭影院技术，音效也是很不错的。若您对音质有更高的要求，您可以自行选购外置音箱来提升音频体验。使用中如需技术支持， 您可以拨打产品服务热线（400-990-8888）寻求技术工程师的帮助。产品配置均衡，性能稳定，相信在以后使用中会让您有物超所值感受的。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2017-12-20 16:36 回复
u***n
金牌会员
2017-12-15 16:18
心　　得：
开机速度要1分多钟，算快吗
颜　　色：
月光银
版　　本：
【致美】AIO520s
回复(1)
1
联想售后技术工程师__ ： 亲爱的联想用户您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。若要提升开机速度，建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的启动项；卸载无关的预装软件；及时清理系统缓存；将电源设置设为高性能模式；定期用杀毒软件查杀病毒木马试试。使用中如需技术支持，您可拨打产品服务热线（400-990-8888）或到联想当地售后服务站寻求帮助。售出不是结束，我们会一如既往为您的满意而努力。感谢您的支持，祝您生活愉快~
2017-12-15 17:39 回复
z***7
2017-12-15 14:30
心　　得：
一般吧，*买的,没有想象的速度快，像用过2-3年的速度，收到货就降了*块，或许一体机都这样？不如普通台式机！
颜　　色：
23.8英寸i7 8G 1T+128SSD 2G独
回复(1)
1
联想售后技术工程师__ ： 尊敬的用户您好，给您带来不好的使用感受确实很抱歉，建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的启动项，卸载无关的预装软件，也有可能是系统后台检测更新引起，建议等待更新完毕后再试试看。机器提供优质服务，为您的机器保驾护航，使用过程中有任何需要帮助，或者对机器有什么问题，都可以直接回复我，一定会帮您把问题解决的，感谢您的支持
2017-12-15 14:48 回复
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