商品评价

99%
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买家印象:
送货快(205) 服务很好(204) 安装速度(192) 机器漂亮(168) 空调质量好(161) 变频省电(149) 制冷效果好(123) 外机噪音小(101) 制冷速度快(101) 声音小(100)
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发评价拿京豆
j***o
心  得:
丑丑丑。严重图片不符。这是什么色啊?服气了。预计18日送达。迟了好几天。
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9iep286z6dpeqe 您好,我们是奥克斯厂家客服代表!关于你反映的空调问题,这边已经安排师傅上门检测,后期有什么需要帮助的请联系奥克斯售后热线 4008-268268感谢您的支持,祝您购物愉快!
2017-07-26 16:32 回复
j***6
心  得:
性价比是没的说,就是安装后机器制冷不好安装工人没发现,又报修了第二次来人才运行正常了,买的0元安装还花了不少钱才安上,投诉4天了还没有解决问题,希望看到评价的要买空调的人一定看好安装费售后的问题,要不真是挺闹心的。
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9iep286z6dpeqe 奥克斯空调:您好,我们是奥克斯厂家客服代表!关于你反映的问题,这边已经跟您联系幷安排负责人员给您处理,后期会加强安装师傅的管理与培训,杜绝这种情况再次发生,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验。后期有什么需要帮助的请联系奥克斯售后热线 4008-268268,祝您生活愉快!
2017-07-26 16:40 回复
R***l
心  得:
为什么给三星呢,因为外机声音太大,不满意。售后解释是速冷的外机音都很大。
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2017-07-24 14:28 回复
大***喵
心  得:
实物跟图片颜色有点不一样,没有图片好看,不过安装跟到货挺快的。空调质量只有等用了才知道
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9iep286z6dpeqe 您好,我们是奥克斯厂家客服!感谢您的评价,您的满意是我们最大的动力,后期空调使用过程中有什么问题,请联系4008-268-268 ,祝您生活愉快!
2017-07-24 16:40 回复
j***i
心  得:
空调包装太旧是库存的!倾国俩字不清楚!客服服务不好!但愿空调用着不出问题吧!
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2017-07-23 16:04 回复
6***y
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机子不错,就是颜色与图片差别太大,土土的,就这样吧,退还得掏运费
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9iep286z6dpeqe 您好,我们是奥克斯厂家客服!感谢您的评价,您的满意是我们最大的动力,后期空调使用过程中有什么问题,请联系4008-268-268 ,祝您生活愉快!
2017-07-15 15:27 回复
w***h
心  得:
使用了几天再来评价,目前没什么大毛病,效果也不错,静音,看起来也漂亮。还是得说那个预约安装的客服,第一次女客服说话还算好点,就是有点不耐烦。第二次男客服,话还没说完,直接就把我电话挂了。是京东自营吗这???
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NHA
1
9iep286z6dpeqe 您好,很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,我们的服务确实还有需要改善和加强的地方,关于您反馈的问题我们会重视起来严肃处理这个问题,我们也会跟京东负责人进行对接核实,后期不会再出现类似问题,我们一定会努力整改,使服务做的更加完善!非常感谢对我们工作的监督与支持。祝您生活愉快
2017-11-10 14:07 回复
5***7
心  得:
不说了,坑的要命,
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9iep286z6dpeqe 奥克斯空调:您好,我们是奥克斯厂家客服!感谢您的评价,您的满意是我们最大的动力,后期空调使用过程中有什么问题,请联系4008-268-268,祝您生活愉快!
2017-07-12 15:12 回复
j***n
心  得:
跟宣传的色差很大,颜色不满意,6.18下单付款,之后一直现实再采购,30号才送到。这么大件也不想再换货了,6199买的,我7月4号评价时也是6199。
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1
9iep286z6dpeqe 奥克斯空调:您好,我们是奥克斯厂家客服!着实抱歉,商品价格随市场价格的波动都会有变化,我们这边已去联系京东相关人员去核实,感谢您选购奥克斯空调,若后期有什么需要帮助的请联系奥克斯请联系4008-268-268,祝您生活愉快
2017-07-05 10:57 回复
j***.
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这刚买到家安装好,机子就又降价100,还能不能愉快的购物了
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2017-06-30 08:25 回复
E***O
心  得:
小客厅也就二十二三平米吧,空调怎么开,室温都降不下来。这空调能力也是可以,还有送货的实在是不想说了,体验太**烂了。还就安装人员比较满意。
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9iep286z6dpeqe 奥克斯空调:您好,我们是奥克斯厂家客服代表!关于你反映的空调问题,这边已经安排师傅上门检测,后期有什么需要帮助的请联系奥克斯售后热线 4008-268268感谢您的支持,祝您购物愉快!
2017-06-29 08:08 回复
网***雄
心  得:
空调外观漂亮,制冷强劲,安装师傅垃 圾,0元安装说好的配漏电保护开关,竟然不给我安装,催促多次竟然也不兑现。京东要完善售后服务。
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9iep286z6dpeqe 奥克斯空调:您好,我们是奥克斯厂家客服代表!非常抱歉给您带来的不便,关于你反映的问题,这边会向相关人员反馈核实,我们的服务确实还有需要改善和加强的地方,后期不会再出现类似问题,后期有什么需要帮助的请联系奥克斯售后热线 4008-268268或关注奥克斯,感谢您的支持,祝您购物愉快!
2017-06-26 15:14 回复
金牌会员
心  得:
空调昨天冒雨刚安上,今天就降价了,6.18不保价,京东自营店没诚信啊!买时客服说买两件9.8折,结算时怎么也操作不了,玩各种文字游戏,给客服留言,也不给回复...请问商家是否给我们退双倍差价,不然的话,我们可以考虑退货重新下单
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NHA
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2017-06-24 09:06 回复
j***s
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用了几天了,不值这个价,东西做工不够好,关键是价格还降了大几百
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2017-06-20 14:59 回复
杨***帅
心  得:
跟宣传中的色差比较非常大。淡黄色和金色还是很不一样。而且噪音也比较大。其它方面中规中矩。主要还是色差太大
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9iep286z6dpeqe 奥克斯空调:您好!我们是奥克斯厂家客服,很抱歉给您带来这样的不愉快购物体验,关于您反映的问题,可以联系一下在线客服咨询下,后期使用过程中如需提供帮助可随时联系4008-268-268,祝您生活愉快!
2017-06-20 08:43 回复
j***d
心  得:
严重的色差,极不高兴。与宣传图片差异极大。两颗?,一颗给空调质量,一颗给安装小哥。
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9iep286z6dpeqe 奥克斯空调:您好!我们是奥克斯厂家客服,很抱歉给您带来这样的不愉快购物体验,关于您反映的问题,可以联系一下在线客服咨询下,后期使用过程中如需提供帮助可随时联系4008-268-268,祝您生活愉快!
2017-06-18 10:01 回复
g***2
心  得:
商品挺满意的,就是对这次配送很不满,原本七号就应该送货的,一天推一推,拖到十号才把机器送来
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9iep286z6dpeqe 奥克斯空调:您好,我们是奥克斯厂家客服代表!很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,我们的服务确实还有需要改善和加强的地方,您所反映的问题我们会及时反馈给京东严加管理,杜绝以后再发生处理类事件。欢迎您随时对我们工作的监督,若后期使用过程中如需提供帮助可随时联系4008-268-268,我们随时恭候!感谢您的支持,祝您生活愉快!
2017-06-12 09:34 回复
u***7
心  得:
空调不错,就是降价太快,京东价格游戏玩的太快了,还不能申请价格保护。
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9iep286z6dpeqe 奥克斯空调:您好,我们是奥克斯厂家客服!由于降价影响了您美丽的心情,着实抱歉,商品价格随市场价格的波动都会有涨价、降价或者优惠等变化的呢,我们这边已去联系京东相关人员去核实,感谢您选购奥克斯空调,若后期有什么需要帮助的请联系奥克斯!请您理解,您可以联系在线客服进行申请下价保哦~后期空调使用过程中有什么问题,请联系4008-268-268,祝您生活愉快!
2017-06-09 08:08 回复
a***7
心  得:
1,色差特别大,奶茶的颜色,咖啡色。没看出来哪里有金色 2,遥控器不好用,童锁设计不好,小孩随便按按就按到了。格力的设计就很好,同时按2个键解锁。 3,JD微联,联不上。只能用奥克斯自己的APP。
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9iep286z6dpeqe 奥克斯空调:您好,我们是奥克斯厂家客服!您反馈的问题可联系售后4008-268-268为您上门检测,我们关注且重视每一位用户给我们提出的宝贵意见,同时也会联系相关部门进行完善和改进,相信我们会不断的完善,请给我们一些时间,我们用实际行动证明! 感谢您的支持,祝您生活愉快!
2017-06-06 20:02 回复
s***1
心  得:
这次物流比较慢 客服服务一般 联系上门安装三天才联系好
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9iep286z6dpeqe 奥克斯空调:您好,我们是奥克斯厂家客服代表!很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,我们的服务确实还有需要改善和加强的地方,您所反映的问题我们会及时反馈给京东严加管理,杜绝以后再发生处理类事件。欢迎您随时对我们工作的监督,若后期使用过程中如需提供帮助可随时联系4008-268-268,我们随时恭候!感谢您的支持,祝您生活愉快!
2017-06-04 08:55 回复
j***j
心  得:
颜色色差太大,不是很好看
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9iep286z6dpeqe 奥康是空调:您好,我们是奥克斯厂家客服!您反馈的问题可联系售后4008-268-268为您上门检测,我们关注且重视每一位用户给我们提出的宝贵意见,同时也会联系相关部门进行完善和改进,相信我们会不断的完善,请给我们一些时间,我们用实际行动证明! 感谢您的支持,祝您生活愉快!
2017-06-01 09:36 回复
石***特
心  得:
颜色相对来说比图片上的淡一些的,总体来说还是不错的
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2017-05-25 09:37 回复
玲***g
心  得:
图片颜色和实物颜色差距很大
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2017-05-25 09:36 回复
PLUS会员
心  得:
香槟金?别闹了,就是土黄色!太扯了!
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9iep286z6dpeqe 奥克斯空调:您好,我们是奥克斯厂家客服!您反馈的问题可联系售后4008-268-268为您上门检测,我们关注且重视每一位用户给我们提出的宝贵意见,同时也会联系相关部门进行完善和改进,相信我们会不断的完善,请给我们一些时间,我们用实际行动证明! 感谢您的支持,祝您生活愉快!
2017-05-08 08:49 回复
i***u
心  得:
感觉京东降价真的太快了,这款安装刚刚一周,价格从7999降到7499,下单还送300E卡,评价又送100E卡,一来一回差了900多..当初下单时送1500元科沃斯或灰鲸抵用劵,特地留意抵用劵上没写奥克斯也可以用,所以一起在京东买了这一款柜机和奥克斯黄金侠挂机,现在抵用劵发下来奥克斯黄金侠也是可以用的,因为本来就不打算买扫地机器人或电视机,而空调也买完了,所以抵用劵没什么用,不明白为什么抵用劵可以买奥克斯当初不写清楚,而只写前面两个品牌,这样就不会两台空调一起拍了,有了抵用劵再拍挂机更节省,难道京东这么大的购物商城也玩这种销售把戏?
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9iep286z6dpeqe 奥克斯空调:您好,我们是奥克斯厂家客服代表!经与您电话联系,表示对京东不满意,我们这边已去联系京东相关人员去核实,感谢您选购奥克斯空调,若后期有什么需要帮助的请联系奥克斯售后热线 4008-268268,感谢您的支持,祝您购物愉快!
2017-03-24 10:03 回复
j***o
心  得:
空调可以,就是售后真心的差,买空调的时候咨询什么问题都给你回答,空调买了问个问题,这个叫问那个,那个叫问这个,一样京东售后能好一点。
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NHA
1
9iep286z6dpeqe 您好,我们是奥克斯厂家客服代表!非常抱歉给您带来的不便,关于你反映的问题,这边会向相关人员反馈核实,我们的服务确实还有需要改善和加强的地方,后期不会再出现类似问题,后期有什么需要帮助的请联系奥克斯售后热线 4008-268268 ,感谢您的支持,祝您购物愉快!
2017-08-03 16:14 回复
j***墨
心  得:
在京东上买了五六万块钱的家电,买了三个奥克斯空调,一个立式,两个挂式,有一个挂式制冷效果差,准备叫售后,,,,
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9iep286z6dpeqe 奥克斯空调:您好,我们是奥克斯厂家客服代表!关于你反映的空调问题,这边已经安排师傅上门检测,后期有什么需要帮助的请联系奥克斯售后热线 4008-268268感谢您的支持,祝您购物愉快!
2017-07-13 13:01 回复
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