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f***r
2023-11-12 20:33
- 心 得：
- 旗舰店的货也不靠谱，跟客服都沟通不了，自己承担运费都不给换，这么牛的商家也是无语，购物体验感从来没有这么糟心过，本以为旗舰店会正规，没想到还不如小店来得靠谱。想购买的伙伴谨慎了。
- 晒 单：
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- *【高颜值上新】503
- 尺 码：
- 400坑距 390mm及以上适用
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s***4
2023-11-09 14:27
- 心 得：
- 客服说只有部分型号参加0元拆旧， 而我眼中是滚动的0元拆旧的广告词。嗯，不是故意诱导，是客户没看清。
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- *【高颜值上新】503
- 尺 码：
- 305坑距 300-390mm适用
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j***5
2023-11-07 20:36
- 心 得：
- 这个就是所谓的专业的安装师傅，自己跟我预约好的时间各种迟到就算了，从说好的4点拖到了下午5点20左右才到，这些就不去说了，我说马桶的阀门需要换新的，就把新马桶配的换上去就行了，他非说我家旧的不用换，说那个旧的再用30年都不会坏，然后自己就去安装马桶了，一分钟之后那个他说30年都不会坏的阀门就被他弄坏了，然后水像喷泉一样喷出来，他大喊快去关总阀，我根本就不知道总阀在哪，手忙脚乱跟他去找总阀，地上全部被水泡了。他还说是我的旧阀门太老了，导致被他掰断，现在有一段卡在里面，需要至少一个小时才能弄出来，问我怎么办。我真是笑死，你问我怎么办？一个小时难道就不弄了吗？你自己掰断的，期间一直在说还好今天你家是最后一家了，不然弄这个阀门弄一个多小时都耽误下面的行程安排了！明明是你自己说不给我换，说我阀门30年不会坏，也是你自己给我掰断的，我没问你赔偿我家被水泡的钱就不错了！差评！
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- *【高颜值上新】503
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- 305坑距 300-390mm适用
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j***j
注册会员
2023-10-30 22:00
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- *【高颜值上新】503
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u***s
2023-10-20 20:10
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- 马桶到一周了，约上门安装，怎么都给我约不好，想要的时间师傅来不了，弄了师傅可以的时间，头一天晚上又告诉我不行，差评
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1***0
2023-10-03 11:00
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- 太差劲了。坑距305，宣传300/390通用，新手不懂，安装师傅也不看，安装后距墙壁7-8公分缝隙。售后说不影响使用，建议安装置物架。真奇葩。
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7***c
2023-07-29 17:22
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- 安装服务真差
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j***w
2023-07-19 12:07
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- 真的差
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j***z
2023-07-19 00:06
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- 差评，说好的上门安装，这都收到货两个周了，你们是有多忙呀，？简直无语了
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j***m
2023-07-02 20:44
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- 纯黑店，大家不要去买，运费自己出了100多，结果说退我4块
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j***3
2023-07-02 08:07
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青***贝
2023-07-01 13:18
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- 非常差的购物体验，没收到货，在半路物流中转破损。9号下单，13号告知破损，到20号京东没人管，京东物流没人管，商家没人管，在反复找的情况下，京东客服办理的走退货换货流程，还需要垫付近200元的运费，25号配送的，7月1号还没有赔垫付的运费。非常非常差的购物体验。希望购买的朋友不要遇到破损的，不够上火生气的。
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j***o
2023-06-28 18:54
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j***o
2023-06-24 04:30
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- 差劲，刚下单就给我发货，不想要了中途不能退，签收了再退客服就拿运费拿捏你，最差的一次购物体验
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宝***8
2023-06-21 16:22
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- 不合适退货都不退，垃圾商家
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u***9
2023-06-15 15:19
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k***6
2023-06-10 00:10
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- 上门安装，到了第一件事就是找不到拆旧的排单，前一天晚上看的好好的，我这拍的拆旧换新单子都在，就是不行，他自己那就是看不到，耽误半天。 然后，装完马桶，师傅不知道马桶盖是单独包装，告诉我们缺了，到处找。 安装完成后，旧马桶放那说不给搬，原因是他腰不好，给钱也不给搬，说了半天加50块钱只给搬到楼脚下，还得我去借了个推车才搬到建筑废料区。你腰不好自己准备个便携推车不行吗？ 找到后安装，完事到今天整个厕所弥漫着下水道味。 ------ 我不知道你们这个品牌怎么跟师傅交代安装责任，我拍的拆旧换新没问题吧，如果按照师傅原计划你留一个旧马桶在我家算怎么回事？难道你们规定的所谓拆旧换新不包含处理旧马桶吗，让我们自己怎么处理，那么脏的东西。能不能自己提前准备好？能不能提前商量处理方法，至少给一个“拆旧，换新，扔旧”的选项行不行，咱加钱可以但不能不管啊！
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2***6
2023-06-09 19:17
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- 售后服务很差劲，售后人员很多在详情应该写的东西不写，然后出现问题找他，他会翻出来不知道在哪里找的条文给你看
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j***6
2023-06-08 21:34
- 心 得：
- 千万不要买，质量一般，服务态度阴阳怪气。降价速度快，玩儿虚假销售。知道有活动就不按照预约的时间发货，故意让你无法申请退货，解决方案就是不沟通先发货，退货就出100元拒收费再给你退。别买，千万别买一天一个价，
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j***j
2023-06-07 07:42
- 心 得：
- 到货时包装已经打开，还要强行客户收货，否则收货物1/3的运费，和强盗何异？！
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0***9
2023-05-24 00:10
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- 不小心买了两个，然后取消不了，京东客服介入商家不同意取消，最后拒收要了我193元钱运费，不会在你们店铺买东西了，
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j***f
2023-05-21 13:18
- 心 得：
- 不好，推荐的不合适，说的是缝隙，结果出现一大巷子，及差了
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迷***界
2023-05-10 17:47
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u***1
2023-05-05 20:49
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- 恒洁产品用过才能评价，但是服务太差，十句话8句是机器人答复，而且是答非所问。太不尊重客户。给我提供的尺寸数据错误，导致买马桶盖买了短款，安装马桶后测量尺寸比提供我的尺寸大一厘米。只有换马桶盖。实际是510mm
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H***座
2023-04-25 19:19
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- 我就问你这是什么鬼，什么垃圾玩意儿，刚装上一分钟，按键就是坏的，根本不行，说是保修，新的啊，你好歹让我用一次，是我用坏了，你来保修，刚装上，这扯什么呢，玩吗？真糟心。垃圾产品，再也不买了
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0***a
2023-04-25 09:18
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- 不要再相信这个半价活动了，都是假的，属于欺骗消费者，我都不相信谁能在0秒下单加付款，那手速算神了👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
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一***林
2023-04-21 13:53
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- 我买错了，现在要退货。然后快递送过来的时候，就是只有下面才有木架子的，京东快递也不收，说破损要个人承担。我一脸懵逼。退货还不能自行上门的。
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n***C
2023-04-17 20:30
- 心 得：
- 坑 坑 坑，谨慎购买，退换货难，只能自己邮寄而且各种要求 ，客服服务态度恶劣。 只要你付了款。就不要想退换货了。 谨慎 谨慎 谨慎。
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4***5
2023-04-13 15:41
- 心 得：
- 1，安装上门说我家有问题，需要加钱改管子，因为我用了10多年一直没问题，所以没改； 2，因为没改安装要求我安装完马桶签免责无售后的，出现任何问题和他们无关，这样无理的要求，不签就不肯走，和家里老人吵了1小时； 3，联系商家，商家后来我愿意花钱改，说上门免费帮我改，配件钱我自己出，之后等了几天没有消息了； 4，今天再联系商家，对方要求我自己出钱，翻脸不认人，等于事情回到原点，敢问这样的商家你敢买嘛？ 已经在黑猫进行了投诉，在京东这么多年花了几十万，没有一个差评，你家算是开了先例了，真的这牌子绝对不会买第二次！沟通截图，我一点没有添油加醋，以及安装公司要求签的保证书都在上面，客户不如狗，建议还是找大品牌！买个这个玩意最后强制不给售后，真的绝了，我不缺你这30块钱，但是做人做品牌要讲究诚信！
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j***P
2023-04-09 10:12
- 心 得：
- 安装服务太差，只是割个孔的都怕割坏，怕承担责任。你们不是专业的吗？专业的都怕有问题，产品质量还能有保障吗？连简单的安装服务都无法提供。这个品牌的东西不要也罢。不就是40块快递费嘛。
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商品信息
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- 商品名称：恒洁（HEGII） 马桶家用节水防臭虹吸式大冲力全管道施釉坐便器包安装 小户型优选HC0516PT 305坑距 300-390mm适用 暂无报价
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