商品评价
98%
好评度
好评度
- 好评(98%)
- 中评(0%)
- 差评(2%)
- 买家印象：
-
服务很好(402)
送货快(400)
安装速度(395)
机器漂亮(256)
制冷效果好(246)
空调质量好(238)
制冷速度快(191)
制冷比较快(185)
声音小(170)
外机噪音小(150)
- 全部评价(1.5万+)
- 好评(1.5万+)
- 中评(60+)
- 差评(100+)
- 有晒单(2000+)
j***d
2017-06-09 13:16
- 心 得：
- 也就是一般般，态度好点
- 颜 色：
- 2匹
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- 定速 冷暖 空调挂机【wifi智能】
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j***i
2017-06-09 11:35
- 心 得：
- 离晒谱，装好2小时候后坏了，维修的迟迟未来，等到过来，已经热死了，网上买的就是和实体店的差很多！
- 颜 色：
- 2匹
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- 定速 冷暖 空调挂机【wifi智能】
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j***4
PLUS会员
2017-06-08 14:08
- 心 得：
- 差评，安装一个架子收了150，说没带40的架子，强制宰人收费
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- 颜 色：
- 2匹
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- 定速 冷暖 空调挂机【wifi智能】
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c***9
2017-06-07 20:18
- 心 得：
- 垃圾tcl 用了5天 内机水槽爆裂 水直接从内机流出 下雨一样 打了5-6个投诉电话 每次都是尽快处理 安排工程师联系我 我都说了换配件快递慢 我自己开车过去拿配件都可以 现在人热得不行不说 我是开水果店的 客人都不愿意进来 现在水果烂掉一大批了 谁能赔偿我损失到目前为止没一个人联系我处理
- 晒 单：
-
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- 颜 色：
- 2匹
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n***p
2017-06-07 14:15
- 心 得：
- 送货人服务超级垃圾，要我们自己搬，他们坐车上动都不动。本来这么热隔天到货的，京东一直这样。可本来就延迟一天到货，明明安装人员没打电话，他们显示已沟通。热的要死还改成几天后来安装
- 颜 色：
- 2匹
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s***v
2017-06-04 21:55
- 心 得：
- 差评。安装人员安装完根本不制冷，把制冷剂搞没了，和开吹风一样，不制冷，垃圾货。
- 颜 色：
- 2匹
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j***4
金牌会员
2017-05-19 19:35
- 心 得：
- 还没一个礼拜呢，就室内哗哗流水，刚装修的墙壁都弄坏了。装个空调还好几百安装费，装完了，有问题了。让过来修一下。一推再推。售后服务真不敢恭维。当初回访，真不因该给十分。就这服务一分也给多了
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u***h
2017-05-19 15:32
- 心 得：
- tcl真差劲，这都开了两个小时了，一点冷风都没有，打电话叫过来看下，半天没人来，，真窝火.窝火，服务态度极差，以后再也不上京东买东西了，花了钱还受气，服务态度差差差，大家千万别在买tcl
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卡***拉
银牌会员
2017-05-13 23:50
- 心 得：
- 佛山送东山的货，前前后后差不多送了十天的。然后一直送错了，主机和内机一直送错，然后安装不了，物流又说是厂家的错，厂家又说是京东的错，来来回回不知道多少趟电话，每天催烦死了，以后再也不会在京东买东西了，我简直一颗星也不想改，太差了。差评
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2***4
2017-05-11 13:53
- 心 得：
- 空调质量问题，整了一晚上，从下午4点半到晚上9点半，一直在调试，噪音大，最后叫专业师傅来检测，有毛病，开了单子，退货，TCL空调质量真心不敢恭维，还有后续呢，接下来换了个其他型号的也是TCL，结果师傅还没安装呢就发现室内机漏氟，又是故障机，又得退，翻来覆去倒腾了半个月，才弄完。。。。。连续两台故障机，最后没办法了，买了格力，一下就装上了，无噪音，质量好，董阿姨还是牛逼！PS打TCL客服反应问题也无人回访，哎，悲哀。。。。
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s***1
2017-03-12 19:13
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- 安装师傅很不负责
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我***人
2017-03-07 15:13
- 心 得：
- 差评！！没想到TCL的售后差到这种地步！我是挑高的房子！安装工人要我提供梯子才给安装，不然就不给安装！我把事情反应给客服！客服居然说因为工人都没有梯子！所以我们不提供梯子就没办法安装！（tcl服务天使-小沫）！你们卖空调有注明空调仅限安装在两米以下么？！你们安装东西安装工具还要我来提供，不提供就不给安装！这是什么道理？！难道全中国的挑高结构房子都不安装空调？！还是买空调还要再买个梯子？！这种售后服务产品也不会好！TCL老品牌了！没想到这么差！用京东购物这么多年了！这是第一次这么糟心的购物！！！本来准备购买的TCL的洗衣机也果断放弃！这事儿必须有个说法！我就不信了，这个年代还能有这么不合理的事情！
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j***m
2017-02-28 09:17
- 心 得：
- 差评，反应速度非常慢。安装师傅装太低，让他调高点，不愿意调！运行中还会百叶会自动合上，反正以后不会再买了，太差了，太难用了！还好是放在出租房！
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1***5
2017-02-26 13:20
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- 一下雨应该会连电吧，
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爱***Y
金牌会员
2017-01-23 16:53
- 心 得：
- 送货墨迹，送完之后没人安装，说了最晚安装时间连个人都没有
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9***1
2017-01-18 06:43
- 心 得：
- 用了一晚，只能用垃圾两个字评价！机子跟发动机一样，动不动就轰鸣几声，大人小孩吓得不轻！我一个房间那么小，这个号称两匹的空调，制热开到31度，睡觉还要盖厚棉被，而且房间还冷飕飕的！我想问，这是台冷暖空调还是一台吹风机加轰鸣机！第一次对京东的空调这么失望！这台空调我要怎么处理！开始还想装客厅，一个小房间都制热不起来！谁能给给我个回复！
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j***y
2017-01-16 20:03
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- 不满意；太吵了；烦死了
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复***生
2017-01-14 23:12
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- 安装师傅都是乱收费的，太坑了，大家小心了！
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9***0
2016-12-29 16:25
- 心 得：
- 安装服务态度良好，但收费过程中欺诈客户： 1. 京东标明90元/米，要收100元/米。 2. 虚报长度。实际三米出头，但要按照4米收费。 3. 事后在客户点明该收费存在欺诈后，服务方以拆卸管道作为要挟。
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l***l
2016-12-15 21:00
- 心 得：
- 不合适，退货太麻烦了，以后在也不会在东京买电器东西，
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j***v
2016-11-13 08:51
- 心 得：
- 空调烂成这个样还好意思放到京东商城上卖，刚买一个月多点，外机一直漏水电话打了好多维修人员就是不给修，天地良心东西真心的烂。
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M***B
2016-11-06 01:33
- 心 得：
- 很不满意。不够凉，风叶漏水，没人跟进。投诉
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j***j
2016-09-27 19:26
- 心 得：
- 厂家售后服务太差了
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翔***M
2016-09-14 18:24
- 心 得：
- 昨天订的说好的月饼呢？骗人的噢，满1000减100昨天都没这个优惠，今天就有了，这不是大坑吗？
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京***柏
2016-09-10 16:10
- 心 得：
- 商家售后的地区客服垃圾货！
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u***o
2016-09-10 13:34
- 心 得：
- 新买用了第二天内机就漏水，打电话售后说安排师傅，安排了一个多月还没到，无语，安装师傅和售后服务不太行
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- 大2匹
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c***t
2016-09-01 14:41
- 心 得：
- khhhhj
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j***s
钻石会员
2016-08-25 12:01
- 心 得：
- 此次购物非常不愉快，安装服务不到位！安装出来的效果，太让人郁闷了
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阿***9
2016-08-21 05:25
- 心 得：
- 半夜正睡觉，空调掉下来了……安装工来了，把空调重新装上去，空调却不管用了。要求换新，迄今没有解决。做为在京东已消费几十万的钻石客户尚且如此待遇，足见厂家和京东的傲慢、差气和不自律。所以，我要差评、差评、差评、差评、差死你！
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j***8
PLUS会员
2016-08-19 12:14
- 心 得：
- 刚刚装修好的房子。装完的时候觉得还好，有点凉快。第三天再去试，已经不制冷了。最近忙，也没时间去理会先。唉。TCL，想爱都难。
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- 大2匹
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商品信息
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- 商品名称：TCL空调 2匹 定速冷暖 60秒速热 小户型 家用家电 壁挂式空调 空调挂机 (KFRd-50GW/LB13) 暂无报价
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