商品评价
98%
好评度
好评度
- 好评(98%)
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- 买家印象：
-
服务很好(402)
送货快(400)
安装速度(395)
机器漂亮(256)
制冷效果好(246)
空调质量好(238)
制冷速度快(191)
制冷比较快(185)
声音小(170)
外机噪音小(150)
- 全部评价(1.5万+)
- 好评(1.5万+)
- 中评(60+)
- 差评(100+)
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u***9
2018-05-27 14:32
- 心 得：
- 质量太差。差评。
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- 2匹
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- 定速 冷暖 空调挂机【wifi智能】
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u***q
2018-05-19 15:01
- 心 得：
- 呵呵，连铜管都没配
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1***6
2018-05-13 22:04
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- 服务一点都不好，叫他尽快安排安装，既然跟我说他不负责的，负责保修的，哪有这样的店和这样的卖家的…买了安装都要自己去安排，帮个忙，就发什么链接给我，晕死了…这么不负责任的，你们觉得还有什么保障啊！要买的人要认真考虑一下！服务超差！
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- 定速 冷暖 空调挂机【wifi智能】
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白***a
2018-05-03 18:18
- 心 得：
- 大家不要被骗了，服务极差京东用了那么多年头一次见那么差服务的，发信息不回打电话不接，明明没有来安装确发信息告知安装完毕
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锦***芯
2018-03-09 13:17
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- 安装费竟然要600，想钱想疯了吧，以后在也不买这个垃圾，真不应该贪便宜买这个东西
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黄***y
2018-02-02 13:22
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- 售后不好，不安逸，坏了换几天，都说了很急，也不晓得搞快点，客服还乱说解决方法
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专***念
2017-12-22 15:02
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- 空调没用两天就出现问题，具体什么问题看图
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悠***情
2017-12-15 15:04
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- 刚刚买就降价，发了截图要求补差价也没人理，连回复都懒得回复，这样的服务有点心寒。
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宫***3
2017-11-05 23:20
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- 买完就降价，恶心死了！
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j***b
2017-10-19 18:13
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- TCL 下次别买这个品牌的东西 什么都慢
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金***呀
2017-10-02 16:17
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- 售后响应腻慢
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j***2
2017-10-02 14:07
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- 售后呢，有人理售后吗？内外机都滴水申请了这都十天了，有个人理吗？？？
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u***m
2017-09-25 16:48
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- 售后就是废，打个电话两天没来，48小时上门？开不了机等你48小时人都热死了
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冰***雪
2017-09-23 11:26
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- 差差差，买完售后不解决问题，一次次派来查，换货都难，想买旳慎重，无良商家
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j***b
2017-09-16 18:48
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- 之前买的时候提到赠品规则，我还特地问了一下详情，之后我按照店家发来的信息给了一大堆好评，还晒图，结果没给赠品，告诉我买＂指定商品＂才给赠品，告诉你们，一个破赠品是小事，折腾人让我十分不满，当初我买的不是指定商品没事和我和我说那么多赠品条款干什么，不是逗我玩么
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u***9
2017-09-09 21:55
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- 安装人员，我就呵呵呵了
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A***o
2017-09-08 11:24
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- 装上第一天的晚上就坏了！什么鬼质量！ 一开始正常，半夜起床发现显示灯自己亮了，然后室内机就一直显示88.5，关机也不能合上送风口。 联系安装人员上门检查，现在要厂里发显示板换。头一次买新机装上半天就有毛病，TcL什么质量？
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小***啊
2017-09-06 22:46
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- 一般，一般，一般，一般一般
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j***p
2017-09-04 11:59
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- 空调买不到2个月就坏了没有售后
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方***生
2017-09-02 14:28
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- 新买的被安装师傅搞坏了，维修了三次，至今处理的还不能满意，非常差！
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j***1
2017-08-26 13:14
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- 第一次开机，一会儿就自动关机，不给换机
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j***f
2017-08-25 16:16
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- 去年我也买的这一款，今年这台效果很不好，是质量越来越差么！差评
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卑***缘
2017-08-24 16:20
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- 厂家真孙子，写着自己有漏电保护器能给装，结果安装的说，自己卖的装上不保修
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T***b
2017-08-22 13:29
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- 说实话。不好用。因为定频，所以电压不稳定的农村或者地区，就不要浪费钱了。还有在正常电压下，制冷效果不明显，吹出来的不是冷风。制冷也慢。2P挂机属于没用的系列。还不如变频35的。
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j***j
2017-08-20 10:51
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- 空调安装第二天就漏气 上门维修还收费280元
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高***o
2017-08-16 22:29
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- 安装师傅没来，找他朋友代工，墙上的空调眼没给封，还踩在主机上打钉，主机间外面的网安不上一顿猛踢都给踢坏了，几个人又说又笑的很不专业。
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猪***流
2017-08-14 12:26
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- 27平的房子，天气热的时候冰不下来，外机基本没停下，安装人服务不行，30号要安装，过来看了下说要外机架子需要加长定制，31号早上来安装，这可以理解，31又说要8.1号安装这我就不能接受了，说要投诉他，当天下午17点就来安装。可是来安装不情愿了，内机要给我安装3米多上去，我说不能那么上去冰不下来，又降了点下来2.8左米左右，说是铜管会不够长，安装完成外机那边剩下一大截铜管，结果是冰不下来，后面自己花钱请一个师傅来把外机降下来一些。以下图片可以看到之前安装打的墙孔，差评给予安装人员。
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j***v
2017-08-11 14:23
- 心 得：
- 整体购物体验非常差，刚买完空调就出问题，从18号到月底联系客服一直得不到解决，每次打电话都是等，35104号客服服务特别差，自己说是高级客服，说找谁结果都一样，看不出积极解决问题的态度，还不如京东的安装师傅，服务非常好 积极给顾客解决问题 ！
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b***o
2017-08-10 18:52
- 心 得：
- 客服误导消费者，投诉了一个多礼拜，都没有回复。
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u***q
2017-08-09 22:30
- 心 得：
- 买了根本不好使，打了一个半月的电话也没人修，投诉电话也不知打了多少也没人管真是无语了
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- 商品名称：TCL空调 2匹 定速冷暖 60秒速热 小户型 家用家电 壁挂式空调 空调挂机 (KFRd-50GW/LB13) 暂无报价
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