商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(1%)
差评(1%)
买家印象:
东西不错(191) 使用方便(184) 很方便(151) 加热快(134) 煮面很方便(125) 煮东西快(123) 热饭很方便(109) 蒸汽快(70) 蒸东西(65) 还可以吧(64)
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发评价拿京豆
y***8
心  得:
又贵又差
颜  色:
【6L鸳鸯锅】 左右分区控温
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的客户:您好!很抱歉给您带来不好的购物体验,商品未能让您完全满意我们非常的遗憾,还请您提出意见,我们会积极汲取您的意见,争取把产品做得更好。后续商品在使用上有任何疑问,都欢迎您随时咨询我们在线客服,或拨打小熊服务热线400-662-2580的哦,客服会为您进行详细解答的呢,感谢您对小熊产品的关注,祝您购物愉快,欢迎再次光临~
2024-01-26 22:19 回复
j***z
心  得:
东西尚可,预售时买的,刚过30天价保期,价格降了*。。。这购物体验,就很无语,把顾客当傻子是吧。
颜  色:
【烤涮两用】 升级折叠收纳⭐
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的用户您好,给您带来不便万分抱歉!因为活动力度不同,价格是会有所浮动的呢,京东是支持保价30天的哦,由京东进行审核,若审核条件符合的通过后是可以返差价的。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系店铺在线客服或致电小熊服务电话400-662-2580,我们都会给您一个满意的答复,祝您购物愉快,欢迎再次光临~
2024-01-24 22:18 回复
拥***霞
心  得:
加热快,调温方便,5L大小合适,适合一家三口。但不得不吐槽一下锅盖,非常容易滑掉,而且一滑掉地上立马就碎的一塌糊涂,我的妈呀!设计师不能长点心吗?要么就把玻璃材质用好一点,别那么脆弱吧!要么就设计的不那么容易滑!离地20公分掉地上也能碎,真是服了你们了!不得不又找你们买个锅盖,花了*元!晕倒了!倒了血霉,想吃个火锅还得把锅盖当爷爷供着!照片不想拍了,气的吐血了!
颜  色:
【5L分体锅】 升级防烫把手⭐
1
lt6t8f09uo0e6a 熊粉您好,很抱歉未能给您很好的购物体验。小熊销售的所有产品在出厂时都是经过严格质量检查流程,确保品质的。商品如有附件损坏,请及时联系产品页面上的小熊客服,我们会有专业的客服团队帮您核实并安排为您补发。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系店铺在线客服或致电小熊服务电话400-662-2580,我们都会给您一个满意的答复,祝您购物愉快,欢迎再次光临~
2024-01-23 18:05 回复
j***h
心  得:
感觉就是用过的残次品,有点小失望
晒  单:
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颜  色:
【6.5L镇店款】 2000W速沸⭐
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的客户,您好,小熊销售商品都是原包装出厂全新正品,产品品质检测合格,可以放心使用的哦。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系店铺在线客服或致电小熊服务电话400-662-2580,我们都会给您一个满意的答复,祝您购物愉快,欢迎再次光临~
2024-01-23 20:25 回复
j***s
心  得:
涂层的,才用一次就脱了,也没有用钢丝球。就是用布清洗的。掉下一层
晒  单:
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颜  色:
【5L分体锅】 升级防烫把手⭐
1
lt6t8f09uo0e6a 尊贵的熊粉:您好!给您带来不便真的是非常抱歉,关于您反馈的问题,如用硬质钢丝清洗、尖硬器具撞刮或频繁干烧会引起涂层脱落。建议使用与清洁煮锅时,选用木铲餐具与柔软抹布为宜,避免刮花涂层哈。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。您可以放心使用的,后续在使用过程中出现任何问题您联系我们的在线客服,或拨打小熊服务热线400-662-2580,我们都会给您一个满意的答复。小熊祝您生活愉快~~
2024-01-23 22:04 回复
j***3
心  得:
边上都掉漆了,当时跟客服联系了,说了可以换,但由于时间关系就没换
颜  色:
【6.5L鸳鸯锅】 升级双区控温⭐
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的顾客:您好!非常抱歉给您带来了不便,关于您反馈的问题,使用与清洁煮锅时,建议选用木铲餐具与柔软抹布为宜,避免刮花涂层哈。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如遇到售后内容,欢迎留言在线客服,或致电小熊服务电话400-662-2580,我们都会第一时间给您提供解决方案,祝您生活愉快!
2024-01-22 11:26 回复
j***6
心  得:
炒个菜要一个小时,2分钟就跳一次闸
颜  色:
【6.5L镇店款】 2000W速沸⭐
1
lt6t8f09uo0e6a 亲爱的客官您好:很抱歉给您带来不好的购物体验煮锅有过热保护功能哈。此款电煮锅温控器跳断温度是200°。使用时如温度较高自动断电,待温度下降后自动加热的呢。另外产品额定功率2000瓦。煎或炒食材时,建议先将煎烤盘预热1分钟,再刷油,最后放食物,使用效果更佳哦。希望能提升您的使用体验哈。如在后续使用中有任何疑问都可以联系咱们客服,或拨打小熊服务热线400-662-2580,不管任何问题我们都会给您解决处理的。在此祝您生活愉快!
2024-01-18 22:43 回复
肥***3
心  得:
这锅用过一次就出现这样子,感觉底部涂层脱落也就5-6次不知道对身体有没有有影响,问过客服也没个说法,忘了都懒得退换了!
晒  单:
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颜  色:
【6.5L镇店款】 2000W速沸⭐
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的客户:您好!十分抱歉给您带来不好的使用体验。关于您反馈的问题,如用硬质钢丝清洗、尖硬器具撞刮或频繁干烧会引起涂层脱落。建议使用与清洁煮锅时,选用木铲餐具与柔软抹布为宜,避免刮花涂层哈。后续在使用过程中不管有任何问题您可以联系我们在线客服,或者拨打小熊服务热线400-662-2580,我们都会第一时间给您解决的。小熊祝您生活愉快~
2024-01-18 22:44 回复
u***n
心  得:
不好用,只有大火和保温选择。大火煮的呼呼的,锅都快烧干了,调至小火保温完全不煮。谨慎购买
颜  色:
【6.5L镇店款】 2000W速沸⭐
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的用户,您好!商品的每个档位都是达到额定温度后机器就停止加热,降低温度后机器重新启动加热,既省电又能避免温度过高导致食物烧焦。建议可将商品的火力至最大档,让其以最高的功率工作,效果会更佳哦。若后续在使用过程中遇到任何疑问,请随时联系在线客服,或致电小熊服务热线400-662-2580哦,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
2024-01-14 20:11 回复
j***b
心  得:
不好用,别买,太坑了,只有大火能沸腾,调小一点就停了,不像卖家说的无极调节
颜  色:
【6.5L镇店款】 2000W速沸⭐
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的用户,您好!商品的每个档位都是达到额定温度后机器就停止加热,降低温度后机器重新启动加热,既省电又能避免温度过高导致食物烧焦。建议可将商品的火力至最大档,让其以最高的功率工作,效果会更佳哦。若后续在使用过程中遇到任何疑问,请随时联系在线客服,或致电小熊服务热线400-662-2580哦,我们将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
2024-01-14 16:43 回复
j***9
心  得:
设计有问题
颜  色:
【5L分体锅】 升级防烫把手⭐
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的用户,您好!商品未能让您完全满意我们非常的遗憾,还希望您能多提宝贵意见哦,我们一定会合理采纳努力改进并完善产品的。后续在使用中有任何问题都欢迎联系我们在线客服,或致电小熊服务电话400-662-2580。感谢您对小熊产品的关注,祝您生活愉快!
2024-01-11 20:18 回复
小***心
心  得:
一次性的锅。千万不要买。买回来吃火锅就吃了一次然后就成为这样、我又不是买的*块钱的锅。质量这么差。价格跟锅不是一个档次大家看清楚不要买
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颜  色:
【6L镇店款】 2000W速沸⭐
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的顾客,您好!非常抱歉给您带来不便,小熊销售的所有产品在出厂时都是经过严格质量检查流程,确保品质的,可以放心使用的哦。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如果您购买的产品出现任何问题,您可以联系我们在线客服进行咨询,或致电小熊服务电话400-66-22580,我们会在第一时间解决您的不满之处。感谢您对小熊的支持,祝您生活愉快!
2024-01-10 16:52 回复
D***G
心  得:
这锅设计有缺陷,中间高 四周低,中间不沾油,不好用
颜  色:
【4L多功能锅】 蒸烤煮三盘
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的用户您好,给您带来不便万分抱歉!商品的中间微微凸起是为了让煎烤油脂多的食材时,油不过度聚集在中间,影响食物口感。如果客户喜欢油多一点或者需要油的时候可以稍微侧一下机器,或者直接把食材放旁边有油的地方进行煎烤。后续在使用过程中出现任何问题您联系我们的在线客服,或拨打小熊服务热线400-662-2580,我们都会给您一个满意的答复。小熊祝您生活愉快~~
2024-01-09 20:09 回复
巧***买
心  得:
买了很久了一直没机会用,结果用了一次就这样了,以前买的从来没这样过
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颜  色:
【6L镇店款】 2000W速沸⭐
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的顾客:您好!非常抱歉给您带来了不便,使用2次就出现印子可能是由于以下几方面原因造成的:1. 锅内没有加入适量的食用油造成局部过热,从而导致印子现象。使用时需放适量食用油,避免干烧。2. 清洗时使用了硬质刷子或钢球,刮伤了内部涂层,也会造成局部过热印子。应使用软质海绵等清洁用具。希望能提升您的使用体验哈。后期产品有任何问题您可以随时联系我们的在线客服或拨打小熊服务热线400-662-2580,我们都会给您一个满意的答复。祝您购物愉快,欢迎再次光临!
2024-01-07 20:23 回复
j***r
心  得:
买了一个月,锅底涂层坏掉了…
颜  色:
标准款
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的顾客您好:很抱歉给您带来不好的购物体验,关于您反馈的问题,使用与清洁煮锅时,建议选用木铲餐具与柔软抹布为宜,避免刮花涂层哈。(同时电火锅不宜煎炒贝类食物,这样会延长涂层使用寿命。)如在使用中遇到任何问题,您可以联系我们的在线客服详细反馈,或拨打小熊客服热线400-662-2580。我们有专业的客服团队帮您排忧解难,为您做详细解答。感谢您对小熊的支持,祝您购物愉快!
2024-01-06 23:15 回复
w***o
心  得:
差评,差评!东西质量非常的不行,价格还这么贵,找商家,商家也不理人,客服发消息也不回,大家不要踩雷,不要购买!
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颜  色:
【4升电炒锅】 分体式易颠锅
1
lt6t8f09uo0e6a 尊贵的顾客您好:给您带来不便万分抱歉!小熊销售的所有产品在出厂时都是经过严格质量检查流程,确保品质的,可以放心使用的哦。另外客服在接待您的过程中,如有怠慢或让您不满意的地方,还望您能海涵。后期我们也会加大对客服的培训,提高服务水平和服务效率,一定给您一个舒心的售后体验。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系店铺在线客服或致电小熊服务电话400-662-2580,我们都会给您一个满意的答复,祝您购物愉快,欢迎再次光临~
2024-01-03 11:35 回复
顺***递
心  得:
没有想像的好,不咋滴
颜  色:
【6升鸳鸯锅】 6分钟速沸⭐
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的用户,您好!商品未能让您完全满意我们非常的遗憾,还希望您能多提宝贵意见哦,我们一定会合理采纳努力改进并完善产品的。后续在使用中有任何问题都欢迎联系我们在线客服,或致电小熊服务电话400-662-2580。感谢您对小熊产品的关注,祝您生活愉快!
2024-01-02 22:11 回复
第***雅
心  得:
只有0档位和大火档位,根本不是无极调节,你这是在欺诈,
颜  色:
【6.5L镇店款】 2000W速沸⭐
1
lt6t8f09uo0e6a 亲爱的熊粉,您好!非常抱歉给您带来了不好的使用体验,产品采用无极调温设计,可以根据需要自由调节火力大小。如果您在使用过程中发现火力不好控制,可能是由于操作不当或者产品故障引起的,请您仔细阅读产品说明书,按照正确的操作方法进行使用。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。后续如在使用中有任何疑问都可以联系咱们客服,或拨打小熊服务热线400-662-2580,我们都会给您一个满意的答复。祝您购物愉快,欢迎再次光临~
2024-01-02 22:57 回复
捏***人
心  得:
机器没问题,锅体不行,有坑洼有破损,图片是煎锅火锅面积更大,不过火锅总有水问题不大,但是煎锅一定会提前出问题,点了售后换货没人管,自营店说是京东审核,京东说自营店审核,相互推诿沆瀣一气!大家不要买
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颜  色:
【烤涮两用锅】 升级抽拉收纳⭐
1
lt6t8f09uo0e6a 熊粉您好,很抱歉未能给您很好的购物体验。小熊销售的所有产品在出厂时都是经过严格质量检查流程,确保品质的。商品如有附件损坏,请及时联系产品页面上的小熊客服,我们会有专业的客服团队帮您核实并安排为您补发。如在使用过程中遇到什么问题,欢迎联系店铺在线客服或致电小熊服务电话400-662-2580,我们都会给您一个满意的答复,祝您购物愉快,欢迎再次光临~
2023-12-31 17:36 回复
j***a
心  得:
火力太小了、不适合炒菜
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颜  色:
【4L多功能锅】 蒸烤煮三盘
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的客户您好,没能给您带来愉快的购物体验很抱歉!该电火锅额定功率1500瓦,大面积均匀速热。拨杆控温,三档火力可调(小火,中火,大火)。炒食物时,建议先将煎烤盘预热1分钟,再刷油,最后放食物,中途适当食物翻面,按实际需求调节火力大小,使用效果更佳哦。希望能提升您的使用体验哈。如在使用过程中出现任何问题,您都可以随时咨询我们的在线客服或者拨打小熊服务热线400-662-2580,我们会有专业团队帮您排忧解难,恭候您的再次光临,祝您生活愉快,开心每一天~
2023-12-29 22:22 回复
t***涛
心  得:
用过几次 真心不好用 那个控温根本没有用 要么火特别大 要么没火 锅底受热了会鼓起来 很吓人不敢再用了
颜  色:
【6.5L镇店款】 2000W速沸⭐
1
lt6t8f09uo0e6a 尊贵的用户您好:很抱歉给您带来不愉快的购物体验,感该电火锅额定功率2000瓦,大面积均匀速热。旋钮控温,两档火力可调,大小火力随心选择。涮火锅时,建议选择高档火力,盖好上盖,待水煮沸后再放食物,根据实际适当调整火力大小,使用体验更佳哦。后续在使用过程中有任何疑问可以联系在线客服,或拨打小熊客服热线400-662-2580,我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难。祝你生活愉快!
2023-12-27 22:21 回复
u***1
心  得:
不建议购买,底座用了几次就这样了,虽然客服说不影响使用,但是影响心情,有这点钱不如买个电磁炉。而且这个底座升温慢,降温更慢,炒完菜余温都可以再抄一盘青菜了。
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颜  色:
【4升电炒锅】 分体式易颠锅
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的客户,您好!我们的包装都是原包装出厂,产品品质检测合格,可以放心使用的哦。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如在使用过程中遇到任何问题,您可以联系我们的在线客服详细反馈,或拨打小熊客服热线400-662-2580,我们有专业的客服团队为您做详细解答。感谢您对小熊的支持,祝您生活愉快!
2023-12-27 20:24 回复
x***u
心  得:
煮的非常非常慢,服了
颜  色:
【5升分体锅】 升级防烫把手⭐
1
lt6t8f09uo0e6a 亲爱的客官:您好!给您带来不便万分抱歉此款电火锅额定功率1500瓦,涮火锅时,建议选择高档火力,盖好上盖,待水煮沸后再放食物,根据实际适当调整火力大小,使用体验更佳哦。后期在使用过程中若您有任何疑问和需求,可以随时联系在线客服,或拨打小熊客服热线400-662-2580,我们第一时间安排解决,祝您生活愉快!
2023-12-25 22:22 回复
j***7
心  得:
不好,用起来一股塑料燃烧的味,味很重,慎买
颜  色:
【6.5L镇店款】 2000W速沸⭐
1
lt6t8f09uo0e6a 亲爱的顾客您好,关于您反馈的问题,因宝贝在制作完毕验货出仓后就不会再打开包装,有可能会有轻微空气不流通产生的异味。产品开箱后,建议将产品放到通风的地方放置1-2天再使用,可以有效去除新机的味道哈。如您购买的产品出现任何问题,您可以联系我们在线客服或致电小熊服务热线400-662-2580进行咨询,我们定会在第一时间解决您的不满之处,感谢您对小熊的支持,祝您生活愉快!
2023-12-24 22:16 回复
A***4
心  得:
压根没有讲解那么好,火锅开的特别特别慢、煎肉都吃了一锅了,火锅还没有开锅,也不知道啥原理,不好的一次购物、就感觉在欺骗消费者
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颜  色:
【烤涮两用锅】 升级抽拉收纳⭐
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的用户,您好!关于商品加热的问题,建议可将商品的火力调至最大档,让其以最高的功率工作和适当盖上盖子使用,添加的水量越多工作时间会相应延长哦。后续在使用上有任何问题,您可以联系我们店铺在线客服,或者拨打小熊服务热线400-662-2580,我们会有专业团队为您做详细解答。感谢您对小熊的支持,祝您购物愉快!
2023-12-24 11:45 回复
j***S
心  得:
#收到货是这样的,以后在也不会买这个品牌了!
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颜  色:
【6升鸳鸯锅】 左右分区控温
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的客户,您好!我们的包装都是原包装出厂,产品品质检测合格,可以放心使用的哦。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如在使用过程中遇到任何问题,您可以联系我们的在线客服详细反馈,或拨打小熊客服热线400-662-2580,我们有专业的客服团队为您做详细解答。感谢您对小熊的支持,祝您生活愉快!
2023-12-22 21:53 回复
j***6
心  得:
商品工艺比较粗糙,品质没检就上市。
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颜  色:
【6.5升鸳鸯锅】升级分区控温⭐
2
lt6t8f09uo0e6a 亲爱的小主您好:非常感谢您能够选购小熊产品,小熊销售的所有产品在出厂时都是经过严格质量检查流程,确保品质的,可以放心使用的哦。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。后期您有任何需要我们帮助的地方,随时欢迎咨询在线客服,或致电小熊服务热线400-662-2580,我们将一如既往地为您效劳。欢迎再次光临,祝您购物愉快!
2023-12-22 21:02 回复
赵***L
心  得:
到货第二去使用发现 商品和实际到货商品不一致!找客服 说外包装没更换! 忽悠消费者
颜  色:
【6.5L镇店款】 2000W速沸⭐
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的客户,您好!我们的包装都是原包装出厂,产品品质检测合格,可以放心使用的哦。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如在使用过程中遇到任何问题,您可以联系我们的在线客服详细反馈,或拨打小熊客服热线400-662-2580,我们有专业的客服团队为您做详细解答。感谢您对小熊的支持,祝您生活愉快!
2023-12-21 22:28 回复
琉***月
心  得:
大无语事件,这个锅也就炒菜吃火锅可以,煮粥小火还往外冒,只能开盖煮,整体上的东西全冒上了,改用锅里白水,上边蒸馒头,蒸屉上会全是水跟泡馒头样…
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【4L多功能锅】 蒸烤煮三盘⭐
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的熊粉:您好!给您带来不便万分抱歉,根据您反映的情况,可能是水量加入过多导致外溢,建议您结合说明书添加物料和水,加水至上下水位之间哦,您不妨试下,如有疑问可随时联系我们。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。后续若在使用途中遇到任何疑问、有任何意见,都可反馈给我们,我们定会给您妥善处理,给您一个满意的答复,感谢您对小熊的支持,祝您生活愉快!
2023-12-20 22:50 回复
u***i
心  得:
只有大火没有小火差评
颜  色:
【6.5L镇店款】 2000W速沸⭐
2
lt6t8f09uo0e6a 尊贵的客户您好,十分抱歉给您带来不好的购物体验,该电火锅额定功率2000瓦,大面积均匀速热。另外温控器跳断温度是180°。使用时如温度较高自动断电,待温度下降后自动加热的呢。如在后续使用中有任何疑问都可以联系咱们客服,或拨打小熊服务热线400-662-2580,不管任何问题我们都会给您解决处理的。在此祝您生活愉快!
2023-12-19 22:31 回复
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