商品评价

97%
好评度
好评(97%)
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买家印象:
服务很好(4555) 安装速度(4543) 送货快(4292) 机器漂亮(2758) 空调质量好(2444) 制冷效果好(2153) 声音小(1783) 制冷速度快(1717) 制冷比较快(1706) 外机噪音小(1461)
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发评价拿京豆
海***1
心  得:
一分钱一分货,优点是噪音小,功率小省电。缺点是制冷一般,用于10平米以下还可以,超过10平米,建议买1.5匹。
颜  色:
正1匹
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定速 冷暖 空调挂机
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u_sdddc95jfk5n 创意感动生活:亲爱的小主,感谢您选购TCL的产品!空调的制冷效果与房间大小、密封性、西晒程度及室内外温差等都是有密切关系的哦。建议亲您先使用一段时间看看,若后期还有疑问,您可以随时拨打我们全国售后服务热线4008123456进行反馈,工作人员会安排专业师傅与您预约处理。再次感谢您对TCL的支持,祝您生活愉快~
2018-08-06 15:46 回复
c***4
心  得:
用了几天,空调遥控器就不灵了,真的无力吐槽,声音也比较大
颜  色:
小1匹
版  本:
定速 冷暖
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u_sdddc95jfk5n 尊敬的客户:您好,我们是TCL空调厂家客服!给您带来不便我们深表歉意,由于空调工作运转会产生一定的声音,30~40分贝噪声级是一个正常且比较安静的环境呢,如果有需要亲您可以联系我们TCL全国售后服务热线4008123456,我们会第一时间为您安排专业工作人员上门检测,感谢亲的支持,祝您生活愉快,事事如意!
2018-08-06 14:53 回复
j***9
心  得:
东西怎样不知道只知道京东服务降低太多垃圾商家越来越多!!!
颜  色:
正1匹
版  本:
定速 冷暖 空调挂机
1
u_sdddc95jfk5n 您好,我们是TCL空调厂家客服代表!很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,您所反映的问题我们会及时反馈给京东处理改进,若后期使用过程中如需提供帮助可随时联系4008-123-456或者在线客服,我们将竭诚为您服务,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2018-08-06 14:52 回复
j***w
心  得:
价格是便宜,但是用了半个月左右后,室内机的声音越来越大了,明明是变频机,可是一整个晚上都在运作
颜  色:
正1.5匹
版  本:
变频 冷暖 空调挂机
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u_sdddc95jfk5n 尊敬的客户:您好,我们是TCL空调厂家客服!给您带来不便我们深表歉意,由于空调工作运转会产生一定的声音,30~40分贝噪声级是一个正常且比较安静的环境呢,如果有需要亲您可以联系我们TCL全国售后服务热线4008123456,我们会第一时间为您安排专业工作人员上门检测,感谢亲的支持,祝您生活愉快,事事如意!
2018-08-06 14:49 回复
j***影
心  得:
这个空调一般般,不值这个钱。可以再来的话宁愿添点钱买美的。说是1.5匹的制冷效果还没我家美的小一匹的好。
颜  色:
正1.5匹
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定速 冷暖 空调挂机
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u_sdddc95jfk5n 创意感动生活:亲爱的小主,感谢您选购TCL的产品!空调的制冷效果与房间大小、密封性、西晒程度及室内外温差等都是有密切关系的哦。建议亲您先使用一段时间看看,若后期还有疑问,您可以随时拨打我们全国售后服务热线4008123456进行反馈,工作人员会安排专业师傅与您预约处理。再次感谢您对TCL的支持,祝您生活愉快~
2018-08-05 20:29 回复
j***e
心  得:
安装及时,但售后不行,空调有声音。约了几次不来人。
颜  色:
小1匹
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定速 冷暖
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u_sdddc95jfk5n 尊敬的客户:您好,我们是TCL空调厂家客服!给您带来不便在此我们深表歉意,空调在运行中由于压缩机、冷媒流动等会产生轻微的工作声音,但我们都是控制在国家标准范围内的呢,如果有需要您可以联系TCL全国售后服务热线4008123456,我们会安排专业工作人员上门检测,感谢您的支持,祝您生活愉快,事事如意!
2018-08-04 22:55 回复
h***8
心  得:
服务都是不错的,就是TCL商家质检让人担忧,没有制冷剂货物就出库了
颜  色:
大1匹
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变频 冷暖 空调挂机
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u_sdddc95jfk5n 创意感动生活:亲爱的,感谢您选购TCL的产品!非常抱歉给您带来不便,我们关注且重视每一位用户给我们提出的宝贵意见,同时也会联系相关部门进行完善和改进,相信我们会不断的完善,请给我们一些时间,我们用实际行动证明! 后期有需要帮助的请亲第一时间联系我们全国售后服务热线4008123456,我们竭诚为您服务的哦,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2018-08-04 23:00 回复
h***8
心  得:
第一次送过来后,居然没有制冷剂,申请更换机子后,又让我等了三天商家才把货送到。商家出问题,更换让我等了三天,
颜  色:
大1匹
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变频 冷暖 空调挂机
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u_sdddc95jfk5n 尊敬的客户:您好,我们是TCL空调厂家客服!很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,关于您反馈的问题,后期会联系相关部门进行完善和改进,后期使用过程有任何疑问,请您随时致电全国售后服务热线4008123456,我们竭尽全力为您服务。再次感谢您对TCL的支持,祝您生活愉快!
2018-08-04 23:01 回复
m***熊
心  得:
空调不错!!下次再买。。。。埏好用的。。我非常满意。。只是买得太贵了。。希望下次买给我几张!!谢谢
颜  色:
正1匹
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定速 冷暖 空调挂机
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u_sdddc95jfk5n 创意感动生活:亲爱的,感谢您选购TCL的产品!使用过程有任何疑问,请您随时致电全国售后服务热线4008123456,我们会在第一时间为您服务。再次感谢您对TCL的支持,祝您生活愉快。
2018-08-04 23:02 回复
j***3
心  得:
商品可以,但是不给安装!并且私自取消安装服务!
颜  色:
正1.5匹
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定速 冷暖 空调挂机
1
u_sdddc95jfk5n 尊敬的客户:您好,我们是TCL空调厂家客服!很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,由于现在是空调旺季安装可能有所延误,安装问题我们会帮您向京东反馈,您也可以联系TCL全国售后热线4008123456安排专人为您加急处理的哟,抱歉由于安装问题耽误了您宝贵的时间,后期我们将不断完善并优化售后流程。若后期使用过程中如需提供帮助可随时联系4008123456或者在线客服,小伙伴们随时为您效劳的哦,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2018-08-05 18:41 回复
J***6
心  得:
一般般
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正1匹
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定速 冷暖 空调挂机
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2018-08-04 23:02 回复
沈***礼
心  得:
还行,但没买多久没用多久,就会发出声音,Kikikangkang的,不知道为啥,时有时无。制冷效果还行,10几平方的房间开28度,但不是变频,感觉不省电
颜  色:
正1匹
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定速 冷暖 空调挂机
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u_sdddc95jfk5n 尊敬的客户:您好,我们是TCL空调厂家客服!给您带来不便在此我们深表歉意,空调在运行中由于压缩机、冷媒流动等会产生轻微的工作声音,但我们都是控制在国家标准范围内的呢,如果有需要您可以联系TCL全国售后服务热线4008123456,我们会安排专业工作人员上门检测,感谢您的支持,祝您生活愉快,事事如意!
2018-08-04 23:06 回复
j***p
心  得:
TCL客服态度不怎么样,还没下单时还很耐心的介绍呢,到最后买了之后问客服都不理我了,还有就是说是24小时内安装结果让我等了一天时间,不过安装师傅态度很好,装了之后居然不制冷,大夏天的制热,结果找来维修人员,说是没加冷媒,我想说我买的是旧的吗,怎么会没有冷媒呢,找厂家结果不理我,也是醉醉的了!不过维修师傅人挺好的,晚上10点多赶过来维修,真的是尽心尽责,谢谢你们!
颜  色:
正1.5匹
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定速 冷暖 空调挂机
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u_sdddc95jfk5n 尊敬的客户:您好,我们是TCL空调厂家客服!很抱歉给您带来不便,关于客服这块会跟进落实且严肃处理,同时向相关人员反馈加强培训与管理,杜绝这种情况再次发生。亲在后期使用过程中如需提供帮助可随时联系4008123456,我们随时为您效劳的!感谢您的支持,祝您生活愉快!
2018-08-05 22:59 回复
j***f
心  得:
给妈妈买的说不错
颜  色:
正1匹
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定速 冷暖 空调挂机
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2018-08-04 23:02 回复
j***r
心  得:
质量真让人伤心,三天有问题,修好用了一段时间,又有问题了。不知是我为他服务,还是它为我服务
颜  色:
正1匹
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定速 冷暖 空调挂机
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u_sdddc95jfk5n 创意感动生活:亲爱的,感谢您选购TCL的产品!给您带来不便真的是十分抱歉,自收到商品之日起,如果亲您所购买家电商品出现质量问题,请先联系厂家进行检测,凭厂商提供的故障检测证明,在“我的京东-客户服务-返修退换货”页面提交退换申请,将有专业售后人员提供服务。京东给您承诺:30天内产品出现质量问题可退货,180天内产品出现质量问题可换货,超过180天按国家三包规定享受服务,后期使用过程有任何疑问,请您随时致电全国售后服务热线4008123456,我们竭尽全力为您服务。再次感谢您对TCL的支持,祝您生活愉快!
2018-08-04 23:04 回复
j***n
心  得:
用了几天了,制冷效果好,就是噪音太大。
颜  色:
正1.5匹
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定速 冷暖 空调挂机
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u_sdddc95jfk5n 尊敬的客户:您好,我们是TCL空调厂家客服!给您带来不便在此我们深表歉意,空调在运行中由于压缩机、冷媒流动等会产生轻微的工作声音,但我们都是控制在国家标准范围内的呢,如果有需要您可以联系TCL全国售后服务热线4008123456,我们会安排专业工作人员上门检测,感谢您的支持,祝您生活愉快,事事如意!
2018-08-05 18:38 回复
j***B
心  得:
说好的包安装,反正这要收钱,那要收钱,还有高空作业费什么的,最后收了*块钱安装好
颜  色:
正1.5匹
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定速 冷暖 空调挂机
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u_sdddc95jfk5n 创意感动生活:亲爱的,感谢您选购TCL的产品!很抱歉给您带来不愉快的体验,新机安装服务首次免收人工服务费,在标配之外增加的材料、配件、远程及特殊作业是要另行收费的,若存在乱收费现象可以拨打我们售后电话4008123456,让我们售后帮您核实,经发现存在乱收费现象我们一定会严肃处理,做出相应惩罚并给亲您退还多收的费用的呢!相信TCL空调的品质会让您满意的。后期使用过程有任何疑问,请亲您随时致电全国售后服务热线4008123456,我们将会在第一时间为您服务。感谢您的支持与信任!祝您生活愉快!天天开心!
2018-08-05 18:36 回复
j***8
心  得:
空调这东西一分钱一分货,制冷效果很一般
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颜  色:
正1匹
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定速 冷暖 空调挂机
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u_sdddc95jfk5n 创意感动生活:亲爱的小主,感谢您选购TCL的产品!空调的制冷效果与房间大小、密封性、西晒程度及室内外温差等都是有密切关系的哦。建议亲您先使用一段时间看看,若后期还有疑问,您可以随时拨打我们全国售后服务热线4008123456进行反馈,工作人员会安排专业师傅与您预约处理。再次感谢您对TCL的支持,祝您生活愉快~
2018-08-04 23:04 回复
村***爺
心  得:
新空调,十平米的房间,制冷效果特别差,开到最低16度对着吹才能感觉到些许的冷风,整个房间制冷效果相当不理想!不知道什么原因,到底是氟利昂缺失还是质量问题,没有答案!毕竟新空调刚装机就制冷差,所以特别的不理解!
颜  色:
正1匹
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定速 冷暖 空调挂机
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u_sdddc95jfk5n 创意感动生活:亲爱的,感谢您选购TCL的产品!给您带来不便真的是十分抱歉,自收到商品之日起,如果亲您所购买家电商品出现质量问题,请先联系厂家进行检测,凭厂商提供的故障检测证明,在“我的京东-客户服务-返修退换货”页面提交退换申请,将有专业售后人员提供服务。京东给您承诺:30天内产品出现质量问题可退货,180天内产品出现质量问题可换货,超过180天按国家三包规定享受服务,后期使用过程有任何疑问,请您随时致电全国售后服务热线4008123456,我们竭尽全力为您服务。再次感谢您对TCL的支持,祝您生活愉快!
2018-08-04 23:04 回复
阳***黑
心  得:
安装费200没有收据,机子噪音大
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定速 冷暖 空调挂机
1
u_sdddc95jfk5n 尊敬的客户:您好,我们是TCL空调厂家客服!给您带来不便在此我们深表歉意,安装费用问题,您可联系安装师傅为您开具收据的哦,空调在运行中由于压缩机、冷媒流动等会产生轻微的工作声音,但我们都是控制在国家标准范围内的呢,如果有需要您可以联系TCL全国售后服务热线4008123456,我们会安排专业工作人员上门检测,感谢您的支持,祝您生活愉快,事事如意!
2018-08-04 23:05 回复
海***G
心  得:
噪音比较大。
颜  色:
正1.5匹
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2018-08-05 18:25 回复
j***3
心  得:
耗电量高
颜  色:
正1.5匹
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定速 冷暖 空调挂机
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2018-08-05 21:35 回复
j***1
心  得:
空调还可以,就是配送员没有给送到家
颜  色:
正1匹
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定速 冷暖 空调挂机
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u_sdddc95jfk5n 尊敬的客户:您好,我们是TCL空调厂家客服!很抱歉给您带来了这样不愉快的购物体验,关于配送问题我们会帮您向京东反馈,并跟进落实严肃处理,杜绝这种情况再次发生。希望我们的产品能让亲您在日后使用中带来意想不到的惊喜!后期使用过程亲您如有问题可以随时联系4008123456,我们将竭诚为您服务,祝您使用愉快,健康生活每一天!
2018-08-04 23:03 回复
鸿***山
心  得:
味道很大,很讨厌,需要放一段时间
颜  色:
正1.5匹
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定速 冷暖 空调挂机
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u_sdddc95jfk5n 尊敬的客户:您好,我们是TCL空调厂家客服!新的空调开机之后都有股塑料味,不过对身体是没有任何影响的呢,用一段之间后塑料味就没有的了!从身体健康这个角度建议亲将温度控制在24-27度的哈,这个温度内塑造的是一个很健康舒适的环境的呢!同时每使用2个星期把过滤网拿出来清洗一下也对身体有好处的呢。空调用一两年的话,深度清洗一次,这样能更有效的延长空调的寿命哦!感谢您的支持,祝您生活愉快,事事如意!
2018-08-05 18:35 回复
为***活
心  得:
制冷效果很一般
颜  色:
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2018-08-05 18:22 回复
公***纪
心  得:
售后安装不错,空调效果太差,风小不冷,买了一台tcl 一台奥克斯,没有对比就没有伤害
颜  色:
正1匹
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2018-08-04 23:03 回复
j***6
心  得:
有异响,有点难受,说实话
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正1匹
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定速 冷暖 空调挂机
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u_sdddc95jfk5n 尊敬的客户:您好,我们是TCL空调厂家客服!给您带来不便在此我们深表歉意,空调在运行中由于压缩机、冷媒流动等会产生轻微的工作声音,但我们都是控制在国家标准范围内的呢,如果有需要您可以联系TCL全国售后服务热线4008123456,我们会安排专业工作人员上门检测,感谢您的支持,祝您生活愉快,事事如意!
2018-08-04 23:03 回复
s***龙
心  得:
噪音还是有的,挺大的,不知道宣传的几重静音是从哪里来的,安装师傅把外接连接内机的管放在房间的位置太长,严重影响美观,哎,不懂你们是怎么想的
晒  单:
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颜  色:
小1匹
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定速 冷暖
1
u_sdddc95jfk5n 尊敬的客户:您好,我们是TCL空调厂家客服!给您带来不便在此我们深表歉意,空调在运行中由于压缩机、冷媒流动等会产生轻微的工作声音,但我们都是控制在国家标准范围内的呢,如果有需要您可以联系TCL全国售后服务热线4008123456,我们会安排专业工作人员上门检测,感谢您的支持,祝您生活愉快,事事如意!
2018-08-04 22:55 回复
金牌会员
心  得:
空调一般,制冷不太凉
颜  色:
正1.5匹
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2018-08-05 18:21 回复
1***3
心  得:
安装速度快
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大1匹
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变频 冷暖 空调挂机
1
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2018-07-29 23:56 回复
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