商品评价

98%
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好评(98%)
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差评(1%)
买家印象:
容量大(812) 洗衣机不错(795) 操作简单(748) 全自动不错(680) 送货快(657) 洗衣效果好(597) 物美价廉(575) 洗衣干净(572) 动力足(547) 脱水很好(474)
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发评价拿京豆
杜***娟
心  得:
没有自动称重 操作模式不够简洁 一般吧 不会再买这个品牌的洗衣机了
颜  色:
【⭐爆款升级】8公斤金属机身
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TCL京东自营官方旗舰店 尊敬的顾客您好, 这款是智能全自动洗衣机,可以根据衣物重量自动感知水位,放入衣物之后直接按启动键就可以洗涤;如果需要根据衣物的面料设置洗涤程序或水位,可以分别按程序键或水位键,然后按启动键即可。(如需选择水位,则需要选择程序后再选择水位,最后启动)如有任何疑问请联系TCL全国服务专线4008123456或联系我们在线客服帮您解决,祝您生活愉快!
2022-09-06 10:29 回复
j***8
心  得:
无缘无故会发出刺耳的声音,不知道什么原因
颜  色:
【⭐爆款升级】8公斤金属机身
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TCL京东自营官方旗舰店 亲爱的,很抱歉给您的心情带来阴霾,针对您反馈的情况:建议您可以直接拨打TCL售后服务专线:4008123456联系我们当地的售后上门进行检测调试。您的问题我们也会及时跟进,督促售后尽快帮您处理,请您保持手机通畅。祝您生活愉快!
2022-08-20 18:34 回复
j***s
心  得:
脱水噪音大,脱水脱不干净
颜  色:
【⭐爆款升级】8公斤金属机身
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TCL京东自营官方旗舰店 尊敬的顾客您好,噪音大请核实是否已经安装好洗衣机的底部隔音板(防鼠板)以及取出固定电机的方形塑料件,另外洗衣机的机身一定要调节平稳,有任何晃动都会在洗涤过程中造成剧烈的响动;如果不会安装,请拨打TCL全国售后电话4008-123456预约上门免费安装;如有任何疑问可以咨询我们的在线客服,祝您生活愉快。
2022-07-24 21:08 回复
银牌会员
心  得:
买了这么多TCL的电器,这次让我最失望,首先以前那种接水口为什么不用,要换这种螺旋接口的,其次就是洗衣服不干净,跟没力气洗一样。但是我要给安装师傅满分,下雨天还****很给力
晒  单:
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颜  色:
【⭐爆款升级】8公斤金属机身
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TCL京东自营官方旗舰店 尊敬的客户您好,很抱歉这一次的购物没有让您满意,您提到的问题我们非常重视,会反馈到相关的部门不断改进,您可以联系我们的售后4008-123456或联系在线客服,帮您解决问题是我们的宗旨,给您一个满意的答复是我们的目标。希望下次能够给更多您一个完美的购物体验,祝您每天都有好心情!
2022-07-20 17:59 回复
j***g
心  得:
脱水衣服还拧出好多水,没脱干,还不如我之前的洗衣机
颜  色:
【⭐爆款升级】8公斤金属机身
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TCL京东自营官方旗舰店 尊敬的顾客您好,脱水不干有以下原因,您可先自行排除下哈:衣服的面料不易脱水、放入衣物太多、洗衣机排水是否顺畅、衣物在洗衣机内不均匀造成偏心导致不正常脱水;如有疑问可以随时联系我们客服帮您解决,祝您生活愉快!
2022-07-12 17:25 回复
j***k
心  得:
甩水的时候 声音很大。在想正不正常…
颜  色:
【⭐爆款升级】8公斤金属机身
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TCL京东自营官方旗舰店 尊敬的顾客您好,噪音大请核实是否已经安装好洗衣机的底部隔音板(防鼠板)以及取出固定电机的方形塑料件,另外洗衣机的机身一定要调节平稳,有任何晃动都会在洗涤过程中造成剧烈的响动;如果不会安装,请拨打TCL全国售后电话4008-123456预约上门免费安装;如有任何疑问可以咨询我们的在线客服,祝您生活愉快。
2022-06-29 17:44 回复
浪***亲
心  得:
刚用第二次,就漏水,师傅上门,发现底盘里面的排水管卡扣脱落,导致只要脱水就漏水。。。是不是装配工艺的问题,还是产品的设计问题?总体还可以吧,用用再说
颜  色:
【热销爆款】8公斤全自动波轮
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TCL京东自营官方旗舰店 亲爱的,很抱歉给您的心情带来阴霾,针对您反馈的情况:建议您可以直接拨打TCL售后服务专线:4008123456联系我们当地的售后上门进行检测调试。您的问题我们也会及时跟进,督促售后尽快帮您处理,请您保持手机通畅。祝您生活愉快!
2022-06-11 11:25 回复
j***l
心  得:
配送很快,产品怎么样,有待使用后在议
颜  色:
【热销爆款】8公斤全自动波轮
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TCL京东自营官方旗舰店 亲爱的,很抱歉给您的心情带来阴霾,首先非常感谢您百忙中给予我们产品评价,如后期您有任何疑问和需求,可以联系TCL售后4008123456或产品在线客服为您解答哦!感谢您对TCL的支持,祝您生活愉快!
2022-06-10 17:32 回复
j***f
心  得:
刚用几个月,就发现脱水时洗衣机晃动很大。
颜  色:
【热销爆款】8公斤全自动波轮
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TCL京东自营官方旗舰店 尊敬的客户您好。在洗衣机包装箱底座中间部位装置有凹凸型塑料块,运输过程中起到保护电机的作用,请在安装洗衣机时取出,避免电机不能正常运转;并将洗衣机下方的泡沫移走,将洗衣机直接放在平坦的地面上调节水**稳。收到货后可拨打TCL 售后服务专线:4008123456预约售后上门正确安装洗衣机。如您在使用中遇到任何问题欢迎随时联系我们产品在线客服处理。感谢您对TCL的支持,祝您生活愉快!
2022-05-05 10:42 回复
A***F
心  得:
送货小哥超好
颜  色:
【热销爆款】8公斤全自动波轮
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TCL京东自营官方旗舰店 亲爱的,很抱歉给您的心情带来阴霾,如后期您在使用中有任何疑问和需求,欢迎随时联系我们产品在线客服或是联系TCL 售后服务专线:4008123456。感谢您对TCL的支持,祝您生活愉快!
2022-04-19 17:32 回复
旺***头
心  得:
2022年2月18日下的单,现在就是这种噪音,还有后板盖都振动这样了。
颜  色:
【热销爆款】8公斤全自动波轮
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TCL京东自营官方旗舰店 尊敬的顾客您好,噪音大请核实是否已经安装好洗衣机的底部隔音板(防鼠板)以及取出固定电机的方形塑料件,另外洗衣机的机身一定要调节平稳,有任何晃动都会在洗涤过程中造成剧烈的响动;如果不会安装,请拨打TCL全国售后电话4008-123456预约上门免费安装;如有任何疑问可以咨询我们的在线客服,祝您生活愉快。
2022-04-08 11:06 回复
j***5
心  得:
该用户觉得商品不错
颜  色:
【热销爆款】8公斤全自动波轮
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TCL京东自营官方旗舰店 尊敬的顾客您好,首先深深的向您表示歉意,服务与产品方面有不足的地方欢迎您指出, 我们会虚心接受,加以改进。再次向您表示歉意。后面使用过程中有遇到问题,可以联系我们在线客服为您处理。祝您生活愉快!
2022-04-04 21:45 回复
B***y
心  得:
脱水是真差,经常脱不了,又放水再脱,之前看评论都说脱水不好,给想买的一个真实反馈
颜  色:
【热销爆款】8公斤全自动波轮
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TCL京东自营官方旗舰店 尊敬的顾客您好,脱水不干有以下原因,您可先自行排除下哈:衣服的面料不易脱水、放入衣物太多、洗衣机排水是否顺畅、衣物在洗衣机内不均匀造成偏心导致不正常脱水;如有疑问可以随时联系我们客服帮您解决,祝您生活愉快!
2022-04-01 11:40 回复
j***d
心  得:
东西就一般了,没有放洗衣液的地方,脱水很慢
颜  色:
【热销爆款】8公斤全自动波轮
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TCL京东自营官方旗舰店 亲爱的,非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,如果您使用中出现任何问题,可以把具体的问题反馈给我们的在线客服。感谢您对TCL的支持,希望不要影响您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!
2022-03-28 20:20 回复
j***b
心  得:
质感一般,没有实体的好。
颜  色:
【热销爆款】8公斤全自动波轮
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TCL京东自营官方旗舰店 亲爱的,很抱歉给您的心情带来阴霾,我们在京东销售的都是正品新机,还请您放心使用,如有任何疑问可以随时联系我们客服或TCL售后4008123456,我们会竭诚为您解决、请您放心,祝您生活愉快!
2022-03-19 21:24 回复
p***7
心  得:
大年二十八下单,第二天一早就送来了,考虑到过年,就没让人来安装,我们自己安装了。对比旧的那一台,这个不方便的一点就是,旧的那个标准洗是包含浸泡这个步骤的,新的这个标准洗就只是洗漂脱,另有一个浸泡洗功能,但是泡一下洗一下又泡一下洗一下,很不好用,只好还是用标准洗,其间手动暂停一会儿浸泡一下,不方便不智能
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颜  色:
【热销爆款】8公斤全自动波轮
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TCL京东自营官方旗舰店 亲爱的,非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,如果您使用中出现任何问题,可以把具体的问题反馈给我们的在线客服。感谢您对TCL的支持,希望不要影响您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!
2022-03-18 17:55 回复
凌***U
心  得:
声音听了有点奇怪,其他的还好
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颜  色:
【热销爆款】8公斤全自动波轮
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TCL京东自营官方旗舰店 亲爱的,很抱歉给您的心情带来阴霾,如后期您在使用中有任何疑问和需求,欢迎随时联系我们产品在线客服或是联系TCL 售后服务专线:4008123456。感谢您对TCL的支持,祝您生活愉快!
2022-03-18 11:29 回复
j***K
心  得:
物流很快,商品也完好,就是洗衣服的时候动静有点大。总是有咔咔的声响。
晒  单:
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颜  色:
【热销爆款】8公斤全自动波轮
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TCL京东自营官方旗舰店 尊敬的顾客您好,噪音大请核实是否已经安装好洗衣机的底部隔音板(防鼠板)以及取出固定电机的方形塑料件,另外洗衣机的机身一定要调节平稳,有任何晃动都会在洗涤过程中造成剧烈的响动;如果不会安装,请拨打TCL全国售后电话4008-123456预约上门免费安装;如有任何疑问可以咨询我们的在线客服,祝您生活愉快。
2022-03-12 13:40 回复
清***呢
心  得:
大家购买看好进水管。螺纹式的
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【热销爆款】8公斤全自动波轮
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TCL京东自营官方旗舰店 亲爱的,非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,如果您使用中出现任何问题,可以把具体的问题反馈给我们的在线客服。感谢您对TCL的支持,希望不要影响您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!
2022-03-05 13:43 回复
j***l
心  得:
不好用,声音太大了 洗衣服的时候像地震一样 容量大小:也洗不干净
颜  色:
【热销爆款】8公斤全自动波轮
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TCL京东自营官方旗舰店 尊敬的顾客您好,噪音大请核实是否已经安装好洗衣机的底部隔音板(防鼠板)以及取出固定电机的方形塑料件,另外洗衣机的机身一定要调节平稳,有任何晃动都会在洗涤过程中造成剧烈的响动;如果不会安装,请拨打TCL全国售后电话4008-123456预约上门免费安装;如有任何疑问可以咨询我们的在线客服,祝您生活愉快。
2022-03-04 11:10 回复
j***f
心  得:
洗衣机还可以,性价比比较高的产品了,就是进出水管设计得太短了,都得重买!扛到五楼的送货员和安装的服务真是太好了!得赞!目前洗衣机刚刚才用,得就用十来次再来评价性能!
颜  色:
【热销爆款】8公斤全自动波轮
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TCL京东自营官方旗舰店 亲爱的,很抱歉给您的心情带来阴霾,如后期您在使用中有任何疑问和需求,欢迎随时联系我们产品在线客服或是联系TCL 售后服务专线:4008123456。感谢您对TCL的支持,祝您生活愉快!
2022-03-01 11:48 回复
银牌会员
心  得:
小天鹅6.5KG都比TCL8KG大,难道尺寸大小还有不统一标准?还有安装服务,我收货四五天了才接到电话,我自己都装好用了四五天了。等你们来装,衣服都嗅死了。
颜  色:
【热销爆款】8公斤全自动波轮
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TCL京东自营官方旗舰店 尊敬的顾客您好,洗衣机的容量是按照洗衣机洗涤干衣物的重量来定义的。不是按照洗衣机的外观大小来测量的。*公斤洗衣机是指可以洗涤*公斤的干衣物。如有任何疑问可以随时联系我们客服帮您解决,祝您生活愉快!
2022-02-28 17:45 回复
f***n
心  得:
洗了跟没洗一样脏。洗衣粉也清不干净,还有泡沫。 洗了个寂寞
颜  色:
【热销爆款】8公斤全自动波轮
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TCL京东自营官方旗舰店 亲爱的,非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,如果您使用中出现任何问题,可以把具体的问题反馈给我们的在线客服。感谢您对TCL的支持,希望不要影响您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!
2022-02-24 11:14 回复
j***T
心  得:
接水管不好,没有卡扣还有重新更换水龙头
颜  色:
【热销爆款】8公斤全自动波轮
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TCL京东自营官方旗舰店 亲爱的,很抱歉给您的心情带来阴霾,针对您反馈的情况:请检查下您的水龙头是否是四分水龙头。我们的全自动洗衣机都是要接四分水龙头的哦。如有任何疑问请联系TCL全国服务专线4008123456或联系我们在线客服帮您解决,祝您生活愉快!
2022-02-20 19:53 回复
j***f
心  得:
刚开始用一般烧焦了胶料的味道
颜  色:
【热销爆款】8公斤全自动波轮
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TCL京东自营官方旗舰店 亲爱的,非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,如果您使用中出现任何问题,可以把具体的问题反馈给我们的在线客服。感谢您对TCL的支持,希望不要影响您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!
2022-02-16 17:35 回复
j***9
心  得:
洗的不干净,没有我滚筒的洗得干净和脱水脱得干。
颜  色:
【热销爆款】8公斤全自动波轮
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TCL京东自营官方旗舰店 尊敬的顾客您好,这款洗衣机有多种程序,如果衣物比较脏建议选择洗涤时间较久的程序哦;另外,洗衣机的容量指的是一次可洗涤的干衣物的重量,如果超出范围的话,会有洗不干净的可能哦;有疑问可以随时联系我们客服帮您解决,祝您生活愉快!
2022-02-13 11:13 回复
頭***酱
心  得:
用了几天脱水不是很干 没什么力气
颜  色:
【热销爆款】8公斤全自动波轮
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TCL京东自营官方旗舰店 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来不好的购物体验,考虑到脱水不干问题,可能包含厚重的衣物含水量较高,这款洗衣机是支持单独脱水的,您可以选择单独再脱一次水,这样效果会更佳。如有任何疑问可以随时联系我们客服帮您解决,祝您生活愉快。
2022-02-12 14:12 回复
u***s
心  得:
对TCL这款洗衣机挺失望的,8kg动力小,稍微一点不平就不能甩干,循环漂洗,咣咣响,按了开始就不能打开盖子
颜  色:
【热销爆款】8公斤全自动波轮
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TCL京东自营官方旗舰店 亲爱的,非常抱歉给您带来不愉快的消费体验,如果您使用中出现任何问题,可以把具体的问题反馈给我们的在线客服。感谢您对TCL的支持,希望不要影响您后期对产品的使用心情!祝您生活愉快!
2022-02-10 10:45 回复
j***d
心  得:
动力不足,洗不干净,而且脱水效果不是很好,甩不干。没有之前在**买的那个好。过年着急用,所以没有退换了。
颜  色:
【热销爆款】8公斤全自动波轮
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TCL京东自营官方旗舰店 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来不好的购物体验,考虑到脱水不干问题,可能包含厚重的衣物含水量较高,这款洗衣机是支持单独脱水的,您可以选择单独再脱一次水,这样效果会更佳。如有任何疑问可以随时联系我们客服帮您解决,祝您生活愉快。
2022-02-03 19:18 回复
j***B
心  得:
洗衣机声音比家里旧的还要大,不是很推荐,但买了就凑合用
颜  色:
【热销爆款】8公斤全自动波轮
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TCL京东自营官方旗舰店 尊敬的顾客您好,噪音大请核实是否已经安装好洗衣机的底部隔音板(防鼠板)以及取出固定电机的方形塑料件,另外洗衣机的机身一定要调节平稳,有任何晃动都会在洗涤过程中造成剧烈的响动;如果不会安装,请拨打TCL全国售后电话4008-123456预约上门免费安装;如有任何疑问可以咨询我们的在线客服,祝您生活愉快。
2022-02-03 19:16 回复
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