商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(2%)
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买家印象:
熨烫方便(1587) 使用方便(952) 蒸汽量大(861) 熨烫效果好(813) 出气快(803) 质量不错(755) 东西不错(727) 外形漂亮(407) 水箱大(368) 噪音小(301)
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发评价拿京豆
j***6
心  得:
好差,一时喷雾大,一时喷雾小,问客服就是机器人,谁买谁后悔。才用了一个星期这么差的货还是别再卖了
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1552d6qjql7l34 亲爱的用户:您好,感谢您对海尔的评价,由于挂烫机出蒸汽需要由水加热产生蒸汽呢,如果在管道内出现堵塞或者是进水口出现堵塞都会印象出气大小哦,如果熨烫中发现出气异常,可以检查一下管道是否弯折或者水箱是否有不出水之类的为难题哦,如果在使用中还有什么不清楚的地方,可以直接联系我们在线客服咨询,我们会第一时间与您联系,解决问题,在此,也祝您生活愉快,谢谢!
2022-10-16 13:36 回复
宿***姐
心  得:
塑料味很重不推荐
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1552d6qjql7l34 亲爱的用户:您好,感谢您对海尔的评价,不管什么挂烫机品牌,新机器都会有点塑料味的,海尔挂烫机在使用数次后塑胶味即会消散,而有的挂烫机使用二次塑料异味还是很严重。另外建议您在第一次使用前可先放在通风处让它放汽,这样当你使用的时候就会尽量避免有塑胶味的情况哟!
2022-10-07 10:20 回复
u***m
心  得:
买过2次,这次买的,用了3次,还是很大一股焦臭味,不知道是哪里的问题。客服说多用几次就好了
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1552d6qjql7l34 您好,可能每个人的期望值不同,海尔不够完美,还在成长中,每款商品出厂前都会经过严格的检查,海尔是注重品质和上进的,海尔愿意听取您的建议,我们发出去的每款产品都是全新的正品,必须经过严格的检查才能上市。使用过程中遇到任何都可以和在线客服联系,祝您生活愉快!
2022-10-06 14:01 回复
指***8
心  得:
没有收到货,到货信息与实际信息不符
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1552d6qjql7l34 尊敬的用户,您好,非常感谢您对海尔的支持,产品问题最快捷的处理方式是和海尔在线客服联系,我们这边会立刻帮您解决哦!使用过程中有任何不懂的地方请随时咨询在线客服,海尔全体人员都会热心为您服务!期待与您交流,祝您生活愉快!
2022-09-26 22:30 回复
j***4
心  得:
声音特别大,一点也不好用,
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1552d6qjql7l34 尊敬的用户:您好,给您的购物之旅带来不快非常抱歉。可能我们还不够完美,还在成长中,海尔是注重品质和上进的,海尔愿意听取您的建议,今后也会尽力完善,同时也期待您再次光临,在此,也祝您生活愉快,谢谢!
2022-09-24 12:53 回复
j***h
心  得:
撑杆太短 烫衣服要弯腰 时间久了很累 出气不均匀 出气管太软 烫衣服下面的时候出气口接口处的管子就会折起来 然后气就出不来了 黑色管子的是家里用了3年的 都是冷却状态的
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1552d6qjql7l34 您好,可能每个人的期望值不同,海尔不够完美,还在成长中,每款商品出厂前都会经过严格的检查,海尔是注重品质和上进的,海尔愿意听取您的建议,我们发出去的每款产品都是全新的正品,必须经过严格的检查才能上市。使用过程中遇到任何都可以和在线客服联系,祝您生活愉快!
2022-09-22 18:35 回复
E***n
心  得:
管子和衣架杆统一都太低了,大件衣服根本挂不上
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1552d6qjql7l34 您好,可能每个人的期望值不同,海尔不够完美,还在成长中,每款商品出厂前都会经过严格的检查,海尔是注重品质和上进的,海尔愿意听取您的建议,我们发出去的每款产品都是全新的正品,必须经过严格的检查才能上市。使用过程中遇到任何都可以和在线客服联系,祝您生活愉快!
2022-09-21 16:37 回复
j***j
心  得:
大家千万不要买,都是骗人的,这个商家是个大**,买回来机器质量不好不说,买时说要送东西也不送,把水烧起气都没啥子,还没有我口吹的气大,你们还敢买吗?联系客服理都不理。
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1552d6qjql7l34 您好,可能每个人的期望值不同,海尔不够完美,还在成长中,每款商品出厂前都会经过严格的检查,海尔是注重品质和上进的,海尔愿意听取您的建议,我们发出去的每款产品都是全新的正品,必须经过严格的检查才能上市。使用过程中遇到任何都可以和在线客服联系,祝您生活愉快!
2022-09-11 16:14 回复
金牌会员
心  得:
根本就没有不锈钢面板
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1552d6qjql7l34 尊敬的用户,给您的购物之旅带来不好的体验,我们非常抱歉!非常感谢您对海尔的支持,产品问题最快捷的处理方式是和海尔在线客服联系,我们这边会立刻帮您解决哦!使用过程中有任何不懂的地方请随时咨询在线客服,海尔全体人员都会热心为您服务!期待与您交流,祝您生活愉快!
2022-09-09 16:06 回复
j***d
心  得:
线太短。夹衣服的也夹不住。用起来很不好用。下次不买你家的
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1552d6qjql7l34 您好,非常感谢您给我们提出的宝贵意见,可能每个人的期望值不同,海尔不够完美,还在成长中,每款商品出厂前都会经过严格的检查,海尔是注重品质和上进的,海尔愿意听取您的建议,我们发出去的每款产品都是全新的正品,必须经过严格的检查才能上市。使用过程中遇到任何都可以和在线客服联系,祝您生活愉快!
2022-08-08 19:30 回复
T***Y
心  得:
下单后修改了地址,修改成功。但却送到修改前的地址,跟客服沟通,说是按修改后地址发的货,让我找京东。京东快递员让我自己出钱,又花了我*元。很无语。个人认为应该是商家和物流没交接好。
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1552d6qjql7l34 尊敬的用户:您好,感谢您对海尔的评价,由于是京东配送哦,如果您所在的地区京东无法配送,则会转快递哦,购买机器的物流信息都可以在您的订单内查询到哦,如果在使用中还有什么不清楚的地方,可以直接联系我们在线客服咨询,解决问题,在此,也祝您生活愉快,谢谢!
2022-06-18 21:37 回复
大***赛
心  得:
多处划痕,只给补偿*元,还得要银行卡,完全怀疑是把残次品发货,不建议购买
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1552d6qjql7l34 尊敬的用户:您好,给您的购物之旅带来不愉快,至此非常抱歉,不过这款机器也是享受30天质量问题退货和180天只换不修的哦,如果收到机器发现出现问题,也请及时联系京东客服咨询处理哦,在此,也祝您生活愉快,谢谢!
2022-06-02 18:48 回复
j***l
心  得:
用了两个星期,喷出来的蒸汽还是很大的塑料味道!难以忍受!
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1552d6qjql7l34 尊敬的用户,给您的购物之旅带来不好的体验,我们非常抱歉!非常感谢您对海尔的支持,产品问题最快捷的处理方式是和海尔在线客服联系,我们这边会立刻帮您解决哦!使用过程中有任何不懂的地方请随时咨询在线客服,海尔全体人员都会热心为您服务!期待与您交流,祝您生活愉快!
2022-05-23 09:13 回复
j***x
心  得:
买回来第一天,一件衣服还没烫完,就停止了工作!
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1552d6qjql7l34 尊敬的用户:您好,给您的购物之旅带来不愉快,至此非常抱歉,不过这款机器也是享受30天质量问题退货和180天只换不修的哦,如果收到机器发现出现问题,也请及时联系京东客服咨询处理哦,在此,也祝您生活愉快,谢谢!
2022-04-08 22:52 回复
j***F
心  得:
用了一段时间才来评价的。特别不好用!刚开始有臭臭的气味,想着是新的。可是用了这么久,还是有臭气! 今天发现出气孔的下端也在冒气,还漏水,漏水漏一地!反正根本不值这个价钱。真的是毁品牌形象!
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1552d6qjql7l34 亲爱的用户:您好,首先感谢您对海尔的支持,如果发现机器工作的时候出现漏水的情况,可以检查一下水箱是否有放错位哦,并且如果水箱盖子里的垫片被卡住,也会出现漏水的情况哦,如果在使用中还有什么不清楚的地方,可以直接联系我们在线客服咨询,我们会第一时间与您联系,解决问题,在此,也祝您生活愉快,谢谢!
2022-03-20 16:50 回复
j***k
心  得:
烫衣服的效果还算说得过去,但是,挪到另一个地方去使用,就有点麻烦,要么拽着咯愣咯愣响,要么抱着不像其他的品牌提杆就能提起来,这个杆儿一提就掉下来,反馈卖家说正常,也买过其他品牌的,从来没遇到过这种情况,算了吧?没多钱,不愿意跟你计较
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1552d6qjql7l34 尊敬的用户:您好,给您的购物之旅带来不愉快,至此非常抱歉,不过这款机器也是享受30天质量问题退货和180天只换不修的哦,如果收到机器发现出现问题,也请及时联系京东客服咨询处理哦,在此,也祝您生活愉快,谢谢!
2022-03-18 14:55 回复
j***b
心  得:
不好用,烫半天都不平 蒸汽大小:蒸汽太小
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1552d6qjql7l34 亲爱的用户:您好,感谢您对海尔的评价,由于挂烫机出蒸汽需要由水加热产生蒸汽呢,如果在管道内出现堵塞或者是进水口出现堵塞都会影响出气大小哦,如果熨烫中发现出气异常,可以检查一下水箱是否有不出水之类的为难题哦,如果在使用中还有什么不清楚的地方,可以直接联系我们在线客服咨询,我们会第一时间与您联系,解决问题,在此,也祝您生活愉快,谢谢!
2022-03-16 08:08 回复
j***j
心  得:
太响了,不怎么敢用,出气到是快
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1552d6qjql7l34 亲爱的用户:您好,首先感谢您对海尔的支持和信任,其实吸尘器工作的时候都是有声音的呢,由于电机工作转速很高并且带动电机周围空气流动造成风啸声,这也都是属于正常的呢,一般来说同类产品功率越大的声音也会稍大点的呢,不过您放心哦,我们的吸尘器声音都是严格控制的,如果在使用中还有什么不清楚的,可以直接联系我们在线的客服咨询哦,在此,也祝您生活愉快,谢谢!
2022-02-19 19:30 回复
栗***L
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1552d6qjql7l34 尊敬的用户,您好,非常感谢您对海尔的支持,产品问题最快捷的处理方式是和海尔在线客服联系,我们这边会立刻帮您解决哦!使用过程中有任何不懂的地方请随时咨询在线客服,海尔全体人员都会热心为您服务!期待与您交流,祝您生活愉快!
2022-02-15 12:51 回复
j***j
心  得:
很不好用
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1552d6qjql7l34 您好,非常感谢您给我们提出的宝贵意见,可能每个人的期望值不同,海尔不够完美,还在成长中,每款商品出厂前都会经过严格的检查,海尔是注重品质和上进的,海尔愿意听取您的建议,我们发出去的每款产品都是全新的正品,必须经过严格的检查才能上市。使用过程中遇到任何都可以和在线客服联系,祝您生活愉快!
2022-02-09 18:51 回复
j***r
心  得:
非常垃圾,汤着会喷白色脏水到衣服上,问客服说要用怡宝纯净水来荡衣服 无语了 没有售后 太垃圾了
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1552d6qjql7l34 亲爱的用户:您好,首先感谢您对海尔的支持,如果发现机器工作的时候出现漏水的情况,可以检查一下水箱是否有放错位哦,并且如果水箱盖子里的垫片被卡住,也会出现漏水的情况哦。机器使用之后也是需要及时除垢的呢。如果在使用中还有什么不清楚的地方,可以直接联系我们在线客服咨询,我们会第一时间与您联系,解决问题,在此,也祝您生活愉快,谢谢!
2022-01-28 08:41 回复
p***6
心  得:
根本就没收到货,买了10几天都没到,我申请退款了,付款20天后自动显示签收,根本就没收到货,只能说太垃圾了,买个东西害我人货两空,幸亏才*块,坑买家这些钱,你们这些人良心不痛吗
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1552d6qjql7l34 尊敬的用户,您好,非常抱歉给您带来这么不好的购物体验,看到您的反馈我们大致知道是什么问题了,您可以给京东客服400-606-5500说明一下情况,京东客服会根据情况帮您核实处理的哦。
2022-01-26 14:08 回复
桐***语
心  得:
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1552d6qjql7l34 您好,非常感谢您给我们提出的宝贵意见,可能每个人的期望值不同,海尔不够完美,还在成长中,每款商品出厂前都会经过严格的检查,海尔是注重品质和上进的,海尔愿意听取您的建议,我们发出去的每款产品都是全新的正品,必须经过严格的检查才能上市。使用过程中遇到任何都可以和在线客服联系,祝您生活愉快!
2021-12-29 15:21 回复
j***e
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1552d6qjql7l34 您好,非常感谢您给我们提出的宝贵意见,可能每个人的期望值不同,海尔不够完美,还在成长中,每款商品出厂前都会经过严格的检查,海尔是注重品质和上进的,海尔愿意听取您的建议,我们发出去的每款产品都是全新的正品,必须经过严格的检查才能上市。使用过程中遇到任何都可以和在线客服联系,祝您生活愉快!
2021-12-12 14:26 回复
j***Z
心  得:
太差了一点都不好用出一次气挺2分钟熨一件衣服能急#我这卖服装用的一条熨不出来几件太差了真的
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1552d6qjql7l34 尊敬的用户:您好,给您的购物之旅带来不愉快,至此非常抱歉,不过这款机器也是享受30天质量问题退货和180天只换不修的哦,如果收到机器发现出现问题,也请及时联系京东客服咨询处理哦,在此,也祝您生活愉快,谢谢!
2021-12-06 15:50 回复
j***j
心  得:
不好用
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1552d6qjql7l34 您好,非常感谢您给我们提出的宝贵意见,可能每个人的期望值不同,海尔不够完美,还在成长中,每款商品出厂前都会经过严格的检查,海尔是注重品质和上进的,海尔愿意听取您的建议,我们发出去的每款产品都是全新的正品,必须经过严格的检查才能上市。使用过程中遇到任何都可以和在线客服联系,祝您生活愉快!
2021-11-17 13:25 回复
j***u
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1
1552d6qjql7l34 亲爱的用户 您好,给您带来不愉快,还请您谅解,今后使用中如您遇到任何问题,您都可以联系我们在线客服哦,海尔可以给您最贴心的服务,对于您提出的宝贵建议,我们会及时进行反馈的哦,祝您购物愉快。
2021-11-08 13:29 回复
路***调
心  得:
这货配件打开就这样
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1552d6qjql7l34 您好,给您使用带来的不便还请您谅解,商品如收到配件有故障,可直接联系我们在线海尔客服处理下,谢谢
2021-11-05 08:47 回复
j***5
心  得:
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1
1552d6qjql7l34 亲爱的用户:您好,感谢您对海尔的支持,海尔机器售后整机全国联保一年,质量问题180天内可以申请售后换货,30天内机器质量问题包退的,发货前都会给您仔细检查机器质量的呢 如果在使用中还有什么不清楚的地方,可以直接联系我们在线客服咨询或者拨打电话与我们客服联系,我们会第一时间与您联系,解决问题,在此,也祝您生活愉快,谢谢!
2021-10-26 09:51 回复
j***u
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1
1552d6qjql7l34 亲爱的用户:您好,给您带来不愉快,还请您谅解,使用中出现问题都可以联系我们在线客服哦,我们会第一时间给您解决问题,祝您购物愉快。
2021-10-23 08:52 回复
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