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商品评价

94%
好评度
好评(94%)
中评(4%)
差评(2%)
买家印象：
音质不错(66) 外观漂亮(50) 大品牌(37) 很好的音箱(20) 性价比高(15) 声音很大(12) 不错的音箱(10) 线控很方便(10) 没有电流声(9) 做工精细(9)
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发评价拿京豆
j***c
2023-03-02 20:19
心　　得：
喇叭杂音非常大
颜　　色：
SPA5300
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g***4 ： 尊敬的客户您好，非常抱歉给您带来不好的购物体验。有任何问题您都可以联系在线客服详细咨询的哦，早8点至晚24点客服同学随时为您服务。产品一年质保，质量问题都是可以免费换新的呢，请您放心哦。也欢迎您提出宝贵意见，我们定当认真考虑并改进。感谢您对京东的支持，祝您购物愉快！
2023-03-03 09:22 回复
伯***T
2022-11-10 09:12
心　　得：
摔的破烂不堪
晒　　单：
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g***4 ： 尊敬的客户您好，感谢您选择飞利浦音响，同时也很抱歉给您带来不好的购物体验。产品在运输过程中可能会破损、划痕、污渍等，到货后请您认真检查产品保护膜及防护袋是否完好哦，如果产品出现损坏情况，您可以联系在线咚咚客服反馈或者直接申请售后换新哦，产品一年质保请您放心使用哦。感谢您对京东飞利浦的支持，祝您购物愉快！
2022-11-10 11:12 回复
纵***长
2021-09-13 10:02
心　　得：
晚上电脑关机了，但是排插还有电，这音响就开始爆刺耳的超高音，一定得把排插断电才行。平时使用的时候音质还不错
颜　　色：
SPA5300
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g***4 ： 尊敬的客户您好，感谢您对这款产品的认可及问题反馈。您反馈的问题应该是未全部断电导致音响仍处于通电状态而产生的噪音，建议您不使用时要全部断电哦。这款音响新颖美观经典百搭，高达100W的输出功率，采用动态低音提升技术，打造震撼澎湃低音，独立音量调节旋钮方便实用。同时也欢迎您提出宝贵意见，我们定当认真考虑并改进。感谢您对京东的支持，祝您开心快乐每一天！
2021-09-13 18:45 回复
j***t
注册会员
2021-04-09 08:01
心　　得：
买了不到一个月 就不通电了 也没有声音了 可气的是竟然不可以换货 只能维修 还是JB寄修 第一次在京东购物 也不知道在哪里可以投诉
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SPA5300
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骞翮6 ： 尊敬的客户：您所遇到的此类问题我们深表歉意。每个人对音质的要求有各自理解及要求、因人而异。根据不同消费者实际需求，我们会推出相适宜的产品。您购买前仔细参阅还可咨询在线客服、以免误购。在此，非常感谢您对飞利浦产品的支持！您所遇到的此类问题我们深表歉意。
2021-04-09 13:07 回复
瑰***丶
铜牌会员
2021-01-12 13:33
心　　得：
各方面吧，真配不上这个价格。
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飞***7 ： 尊敬的客户，您所遇到的此类问题我们深表歉意。京东商城会不定期进行促销活动回馈消费者，故导致产品价格也会有一定波动，敬请谅解；如收到产品后，如有任何问题敬请点击产品页面右上角“联系供应商”，和我们的客服人员反映，反映时烦请具体、如实说明情况，我们会尽快为您解决。在此，非常感谢您对飞利浦产品的支持！
2021-01-12 14:15 回复
飘***子
铜牌会员
2020-12-27 13:49
心　　得：
质量问题喔喔声，京东现在也就这样了
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飞***7 ： 尊敬的客户：您所遇到的此类问题我们深表歉意。每个人对音质的要求有各自理解及要求、因人而异。根据不同消费者实际需求，我们会推出相适宜的产品。您购买前仔细参阅还可咨询在线客服、以免误购。在此，非常感谢您对飞利浦产品的支持！您所遇到的此类问题我们深表歉意。
2020-12-29 10:42 回复
伊***藍
PLUS会员
2019-12-04 19:44
心　　得：
做工质感：质感很差，塑料感强，有磨损，确定是二手货外形外观：外观是我喜欢的，但现在的飞利浦已经不是十年前的飞利浦了音质音效：高音可以，中音一般，低音很大，但是很混浊其他特色：逛京东这么多年，终于见到回收货了，#实至名归
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飞***7 ： 尊敬的客户：京东销售的飞利浦是正品行货、全新未拆封商品。签收前可先看一下外包装有无破损或内在商品有无瑕疵；如有可要求换新。非人为损坏的商品、购买15天内产品经鉴定如属质量问题敬请拨打京东客服电话：400-606-5500或在“我的订单”中申请换机，等待京东短信提示；购买15天以上的产品质量问题，经厂商售后服务部鉴定凭质量鉴定单、经审核（具体详情可点击产品页面右上角“在线咨询”） ，我们会依据《消费者权益保护法》相关条例予以解决。在此，非常感谢您对飞利浦产品的支持！
2019-12-05 16:12 回复
z***n
钻石会员
2019-11-04 01:45
心　　得：
包装箱内破损，商品放置混乱，商品包装袋随意封口，明显的二手商品特征！！！ 商品表面无明显划痕，音量够大，音质另人大失所望 ……
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飞***7 ： 尊敬的客户：京东销售的飞利浦是正品行货、全新未拆封商品。在运输途中，物流可能会造成包装局部损耗，我们会与京东物流沟通并进一步完善操作，尽量避免此类现象发生。此外，签收前可先看一下外包装有无破损或内在商品有无瑕疵；如有可要求换新。飞利浦耳机凭购物发票保修一年。非人为损坏的商品、购买15天内产品经鉴定如属质量问题敬请拨打京东客服电话：400-606-5500或在“我的订单”中申请换机，等待京东短信提示；购买15天以上的产品质量问题，经厂商售后服务部鉴定凭质量鉴定单、经审核（具体详情可点击产品页面右上角“在线咨询”） ，我们会依据《消费者权益保护法》相关条例予以解决。在此，非常感谢您对飞利浦产品的支持！
2019-11-05 18:54 回复
q***风
PLUS会员
2019-10-15 11:06
心　　得：
这一个星是给小哥的 音箱后面的螺丝是拆过的 线控是反的 音箱待机电流声大 确定是二手翻修过的
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飞***7 ： 尊敬的客户：在运输途中，物流可能会造成包装局部损耗，我们会与京东物流沟通并进一步完善操作，尽量避免此类现象发生。此外，签收前可先看一下外包装有无破损或内在商品有无瑕疵；如有可要求换新。飞利浦耳机凭购物发票保修一年。非人为损坏的商品、购买15天内产品经鉴定如属质量问题可以联系我们的京东在线客服或在“我的订单”中申请换机，等待京东短信提示；购买15天以上的产品质量问题，经厂商售后服务部鉴定凭质量鉴定单、经审核（具体详情可点击产品页面右上角“在线咨询”） ，我们会依据《消费者权益保护法》相关条例予以解决。在此，非常感谢您对飞利浦产品的支持！
2019-10-15 17:39 回复
_***_
金牌会员
2019-09-27 23:58
心　　得：
用了一个月左右吧 白色声道已经不响了 我服了 质量堪忧
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飞***7 ： 尊敬的客户：如收到产品后，如有任何问题敬请点击产品页面右上角“在线咨询”，和我们的客服人员反映，反映时烦请具体、如实说明情况，我们将尽快为您解决。在此，非常感谢您对飞利浦产品的支持！
2019-09-28 18:46 回复
z***f
2019-04-29 08:41
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
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飞***7 ： 尊敬的客户：如收到产品后，如有任何问题敬请点击产品页面右上角“在线咨询”，和我们的客服人员反映，反映时烦请具体、如实说明情况，我们将尽快为您解决。在此，非常感谢您对飞利浦产品的支持！
2019-04-29 17:27 回复
E***i
银牌会员
2019-03-22 12:11
心　　得：
真的超级不好用
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飞***7 ： 尊敬的客户：如收到产品后，如有任何问题敬请点击产品页面右上角“在线咨询”，和我们的客服人员反映，反映时烦请具体、如实说明情况，我们将尽快为您解决。在此，非常感谢您对飞利浦产品的支持！
2019-03-22 17:58 回复
深***z
2019-01-24 07:58
心　　得：
音量旋转按钮反的，往减低音量旋转音量反而大，确定是翻新货，只有翻新修理的东西才会出现这种情况，看了看评论也有是这种情况的！
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飞***7 ： 尊敬的客户：京东销售的飞利浦是正品行货、全新未拆封商品，是不会有翻新货的哦！本产品旋钮顺时针为音量加大，逆时针为音量减小。在此，非常感谢您对飞利浦产品的支持！
2019-01-24 09:32 回复
f***n
金牌会员
2017-12-07 02:59
心　　得：
除了外观和线控比较满意以外，音质和低音连我17年前的老音响都比不上，而且有明显的电流声，脉冲声..........后来我去中关村上查了下，这玩意儿早就停产了，不知道我这台是翻新货还是趴仓货.....难过
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飞***7 ： 尊敬的客户：每个人对音质的要求有各自理解及要求、因人而异。根据不同消费者实际需求，我们会推出相适宜的产品。同时，享受到天籁之音，请尽可能使用高解析无损音源及高保真Hi-Fi播放设备；这时的音质可能更贴合您的需求。如喜好低音效果、最好播放具有低音音效的曲段；在此，非常感谢您对飞利浦产品的支持！
2017-12-07 09:50 回复
华***骑
2017-12-05 12:00
心　　得：
音质比较差，比较失望的购物体验。
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飞***7 ： 尊敬的客户：每个人对音质的要求有各自理解及要求、因人而异。根据不同消费者实际需求，我们会推出相适宜的产品。同时，享受到天籁之音，请尽可能使用高解析无损音源及高保真Hi-Fi播放设备；这时的音质可能更贴合您的需求。如喜好低音效果、最好播放具有低音音效的曲段；在此，非常感谢您对飞利浦产品的支持！
2017-12-05 13:56 回复
u***n
2017-11-18 11:39
心　　得：
第一天用就感觉效果一般般不值这个价钱，想想算了，没想到过了几天右的直接没声音了，这东西是不是翻新打
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飞***7 ： 尊敬的客户：如收到产品后，如有任何问题敬请点击产品页面右上角“联系供应商”，和我们的客服人员反映，反映时烦请具体、如实说明情况，我们会尽快为您解决。在此，非常感谢您对飞利浦产品的支持！
2017-11-18 21:53 回复
o***格
2017-08-03 01:28
心　　得：
退款了，质量不好返修机！
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u_zavqnqmh2qgx ： 尊敬的客户：京东销售的飞利浦是正品行货、全新未拆封商品。在此，非常感谢您对飞利浦产品的支持！
2017-08-03 15:10 回复
j***q
2017-07-29 12:43
心　　得：
使用这款音箱大半个月，用来看电影马马虎虎还行，听歌简直是要人命 普通无损音乐、DTS、杜比全景声全部测试过，音质太差劲 很多年前买过索尼D5音箱，价格300多元，音质比这个好很多，论音质，还是小日本牛 综上，这款音箱只值200元 想买个价格在500 -- 1000 元的索尼品牌的2.1音箱，兼容电影和音乐，很可惜，没有
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u_zavqnqmh2qgx ： 尊敬的客户：如收到产品后，如有任何问题敬请点击产品页面右上角“联系供应商”，和我们的客服人员反映，反映时烦请具体、如实说明情况，我们会尽快为您解决。在此，非常感谢您对飞利浦产品的支持！
2017-07-29 16:12 回复
j***W
2017-03-03 14:38
心　　得：
不是正品
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_***_
2016-06-28 11:08
心　　得：
第一次给差评，还不如我*的音响，换了两次，都有很大的静电声音，难听死了，还会啪啪啪啪的响，关了线控就没有了，但是关了线控音响也没声音了，也懒得退了，当垃圾送人了
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1
u_zavqnqmh2qgx ： 尊敬的客户：如遇产品有电流声可尝试用棉花棒等清洁一下电脑端口；台式机电脑请尽量连接至声卡上的音频接口（前端音频接口线可能存在无屏蔽磁场功能）。此外，点击电脑右下角喇叭图标，右击“录音设备”至“录音”，选中设备右击“属性”，在“侦听”栏目中不要勾选“侦听此设备”；在“级别”中调整相应参数。
2016-06-29 11:30 回复
半***着
2016-05-31 14:54
心　　得：
哎，在京东头一次买到这样的货，太烦人，收到通电后，听歌，声音开大一点歌就变一卡一卡的，要求退货，到后来给我商家决定给我换货，但是我要求退货的，哎，心想换就换吧，换来的新的打开插上这次听歌没事了，但是不开声的时候，会有翁翁声。这做工我真不恭维，又再次申请退货，这次给我退了。真都麻烦的。
晒　　单：
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3
u_zavqnqmh2qgx ： 尊敬的客户：台式机电脑耳机接口请尽量连接至声卡上的音频接口（前端音频接口线可能存在无屏蔽磁场功能）。此外，点击电脑右下角喇叭图标，右击“录音设备”至“录音”，选中设备右击“属性”，在“侦听”栏目中不要勾选“侦听此设备”；在“级别”中调整相应参数。购买15天内产品质量问题敬请拨打京东客服电话：400-606-5500或在“我的订单”中申请换机；购买15天以上的产品质量问题，经厂商售后服务部鉴定凭质量鉴定单、经审核（具体详情可点击产品页面右上角“在线咨询”） ，我们会依据《消费者权益保护法》相关条例予以解决。
2016-06-01 09:28 回复
j***I
2016-03-25 11:42
心　　得：
音质差，有杂音。
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1
u_zavqnqmh2qgx ： 尊敬的客户，您所遇到的此类问题我们深表歉意。如遇产品有电流声可尝试用棉花棒等清洁一下电脑端口；声音不清晰可尝试在电脑控制面板中“声音”栏中对“麦克风”进行相应设置以；台式机电脑耳机接口请尽量连接至声卡上的音频接口（前端音频接口线可能存在无屏蔽磁场功能）。此外，也可点击电脑右下角喇叭图标，右击“录音设备”至“录音”，选中设备右击“属性”，在“侦听”栏目中不要勾选“侦听此设备”；在“级别”中调整相应参数。产品质量问题，经厂商售后服务部鉴定凭质量鉴定单、经审核（具体详情可点击产品页面右上角“在线咨询”） ，我们会依据《消费者权益保护法》相关条例予以解决。在此，非常感谢您对飞利浦产品的支持！
2016-03-28 14:23 回复
j***d
银牌会员
2016-02-25 11:15
心　　得：
垃圾，音响有个小喇叭有杂音。再也不会到京东买东西。**，还没关门？
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2
u_zavqnqmh2qgx ： 尊敬的客户，您所遇到的此类问题我们深表歉意。如遇产品有电流声可尝试用棉花棒等清洁一下电脑端口；产品质量问题，经厂商售后服务部鉴定凭质量鉴定单、经审核（具体详情可点击产品页面右上角“在线咨询”） ，我们会依据《消费者权益保护法》相关条例予以解决。在此，非常感谢您对飞利浦产品的支持！
2016-02-25 14:13 回复
警***华
钻石会员
2016-02-05 20:36
心　　得：
买了*东西本来用了*优惠劵，发现是电子发票于是取消了再下单于是导致没有优惠机会。真JB坑！这可是*原价买的没有一毛钱优惠啊！前四年的价格！而且去年活动也就*左右！给老头买的而已！
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u_zavqnqmh2qgx ： 尊敬的客户，您所遇到的此类问题我们深表歉意。如遇问题可拨打京东客服电话：400-606-5500咨询予以解决。在此，非常感谢您对飞利浦产品的支持！
2016-02-19 18:45 回复
j***0
2016-02-01 20:11
心　　得：
发票也没有.有瑕疵.京东卖的是次品
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1
u_zavqnqmh2qgx ： 尊敬的客户，您所遇到的此类问题我们深表歉意。京东自营商品由京东商城为您开具纸质发票或电子发票。如您未收到发票，可以拨打京东客服电话：400-606-5500索取。如遇产品质量问题，经厂商售后服务部鉴定凭质量鉴定单、经审核（具体详情可点击产品页面右上角“在线咨询”） ，我们会依据《消费者权益保护法》相关条例予以解决。在此，非常感谢您对飞利浦产品的支持！
2016-02-19 19:18 回复
z***f
2016-01-26 18:20
心　　得：
京东快递员不送货上门，叫客户自己到小区外面去件。 本来小区是允许外来车辆进出的，在与快递员说明 我们很忙，抽不来，麻烦送进来，尽得到京东快递员的我比你忙的回复。
回复(3)
3
u_zavqnqmh2qgx ： 尊敬的客户，您所遇到的此类问题我们深表歉意。京东自营商品是由京东商城为您进行产品配送，可拨打京东客服电话：400-606-5500予以解决，尽量避免此类现象发生。在此，非常感谢您对飞利浦产品的支持！
2016-01-26 18:25 回复
震***你
2015-12-20 15:46
心　　得：
是坏的，退货中
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u_zavqnqmh2qgx ： 尊敬的客户，您所遇到的此类问题我们深表歉意。希望您继续关注飞利浦品牌。
2015-12-22 15:16 回复
j***F
2015-11-10 19:18
心　　得：
一般吧 放大声后破声
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a***a
2015-10-09 20:49
心　　得：
平时有很大的电流声，不能忍啊。桌面的音量调节和开关是反的。
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y***7
PLUS会员
2015-07-27 23:13
心　　得：
不知道什么原因，显示器开一段时间就会出现屏幕亮度不一样（图一），关掉重开机又恢复正常（图二）。
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