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商品评价

99%
好评度
好评(99%)
中评(1%)
差评(0%)
买家印象：
适合家用(1071) 东西不错(1001) 使用方便(957) 烤箱很好(880) 还可以吧(542) 升温快(509) 烤个红薯(385) 温度准确(383) 烤了鸡翅(368) 时间比较准(335)
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发评价拿京豆
j***b
2022-11-16 18:41
心　　得：
买的新烤箱，发来的明显是用过的，烤箱门有铁锈，里面还有污渍。 已经退货 信任直接没有
晒　　单：
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颜　　色：
10L迷你款-入门初学/节约空间
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cc96w35dg5jahi ： 您好!非常感谢您对美的的支持！莫怒,快递出现这样的问题,我们都痛心不已,还望您多多体谅啊；您的问题我们已经反映给仓库了,给一次痛改前非的机会给他们吧,同时也谢谢尊敬的顾客耐心等待的；后续我们会不断加强管理，加强各部门沟通，提高服务水平和工作效率，不断优化流程，完善服务体系，争取给广大用户们带来更好的使用体验，后续您有任何问题欢迎来访咱们的在线客服，我们将竭诚为您服务，感谢您对美的品牌的支持，祝您生活愉快！
2022-11-17 10:06 回复
s***律
2022-11-13 21:00
心　　得：
玻璃门放不平 拿东西会烫手
晒　　单：
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颜　　色：
10L迷你款-入门初学/节约空间
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n4g23uod5zrs2g ： 尊敬的顾客，您好，非常抱歉给您添麻烦了！如您所购买商品出现质量问题，在线提交售后服务单，上传问题照片，将有售后人员为您提供服务的哦。给您带来不便不处，请谅解，祝您生活愉快！
2022-11-13 21:05 回复
迷***着
2022-11-06 14:11
心　　得：
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10L迷你款-入门初学/节约空间
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bu5k5i806tf1d3 ： 尊敬的顾客，您好，非常抱歉给您添麻烦了！如您所购买商品出现质量问题，在线提交售后服务单，上传问题照片，将有售后人员为您提供服务的哦。给您带来不便不处，请谅解，祝您生活愉快！
2022-11-06 15:26 回复
j***o
2022-10-20 16:19
心　　得：
太差了，就一废品，通电后呼呼的冒黑烟，问客服就一句话，加美的~啥问题都解决不了
颜　　色：
10L迷你款-入门初学/节约空间
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qcxs8erl45vxag ： 尊敬的顾客，您好，非常抱歉给您添麻烦了！如您所购买商品出现质量问题，在线提交售后服务单，上传问题照片，将有售后人员为您提供服务的哦。同时美的公众号也是和售后一样的哈~都是可以处理的呢~另外这款电烤箱拥有三大技术：光波技术可以速溶油脂 10L容量mini的美小而全简而精70度-230度温度调节 轻松对待难“烤”事 镀锌内胆清洁不耽搁 一抹省心，另外还有多面散热 防滑妒脚呢~给您带来不便不处，请谅解，祝您生活愉快！
2022-10-20 17:43 回复
j***t
2022-10-11 17:10
心　　得：
差评，有问题也不说话
颜　　色：
入门初级款丨迷你烤箱
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4446sw8vrnx061 ： 您好尊敬的客户，您所购买的这款电烤箱拥有三大技术：光波技术可以速溶油脂 10L容量mini的美小而全简而精70度-230度温度调节 轻松对待难“烤”事 镀锌内胆清洁不耽搁 一抹省心，另外还有多面散热 防滑妒脚呢！但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。感谢您对美的品牌的支持，祝您生活愉快！
2022-10-11 18:00 回复
6***3
2022-09-28 09:34
心　　得：
美的产品质量就不好，买了没用几次就坏了，售后电话说给换新，取走产品一个礼拜也不给回复，一直没有消息，订单状态也查不到，主动打电话才给发货，发货快递有等了四五天还没有收到。简直差到极点。客服一直说不是自己的原因，说多了就不说话了……绝绝子
颜　　色：
入门初级款丨迷你烤箱
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qcxs8erl45vxag ： 尊敬的用户，感谢您选择美的！非常抱歉给您带来的不愉快服务，很抱歉在我们的服务中出现了这样的情况，为此感到羞愧和抱歉，感谢您的反馈，我们会反馈给相关部门改善调整，也非常感谢您的反馈，我们一定加以改进、加强对服务人员的管理。再次致以深深的歉意。如您后期有任何问题可以联系我们，祝您生活愉快～
2022-09-28 14:55 回复
w***2
2022-07-23 16:58
心　　得：
没送货上门，打电话的时候骑手反复说：“放~了，过来取一下”
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入门初级款丨迷你烤箱
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qcxs8erl45vxag ： 尊敬的用户，感谢您选购美的的产品。非常抱歉给您带来糟心的收货体验。您可以直接向京东客服4006065500反馈；另外，我司也会和京东物流部门进行沟通，要求加强监督力度，确保机器准时完好送到用户手中。再次感谢您的监督反馈，如后期您有任何疑问可随时联系在线客服的哦，我们时刻争分夺秒为您服务。祝福~
2022-07-23 17:35 回复
苏***1
2022-07-16 13:34
心　　得：
简易，质量可差，一层薄薄的铁皮，门子关不严实，客服说正常，门子不用碰自己就开了，底部也很容易松动，刚拆开，底部就掉了，客服说正常，看看缝隙就知道多大了
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入门初级款丨迷你烤箱
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cc96w35dg5jahi ： 尊敬的顾客，您好，非常抱歉给您添麻烦了！如您所购买商品出现质量问题，在线提交售后服务单，上传问题照片，将有售后人员为您提供服务的哦。给您带来不便不处，请谅解，祝您生活愉快！
2022-07-16 16:34 回复
j***D
2022-07-14 10:42
心　　得：
店家客服态度不好 售前很热情 售后不负责任 送过来的烤盘都变形了！ 因为着急用就不选择换货了 但补发要等10个工作日？这是消费者的问题吗？当天买当天就可以送货 凭什么寄过来的东西有问题要等10个工作日？
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入门初级款丨迷你烤箱
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4446sw8vrnx061 ： 尊敬的用户，非常感谢您对美的的支持哦！您的声音是我们的最大动力，我们会继续努力提高产品和服务质量。在售前，售中，售后把关，做好每个环节，力图为大家提供更好更贴心的服务，请您继续支持和关注我们，有您的鼓励和陪伴，相信美的会更加茁壮成长，向更好更优秀的行列前行哦！使用满意的话，请多多分享给亲朋好友哦！期待您的再次光临！祝您生活愉快~
2022-07-14 13:16 回复
寒***木
2022-07-13 17:22
心　　得：
烤箱外壳有点凹陷
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入门初级款丨迷你烤箱
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8y7039r4phomrf ： 尊敬的顾客，您好，非常抱歉给您添麻烦了！如您所购买商品出现质量问题，在线提交售后服务单，上传问题照片，将有售后人员为您提供服务的哦。给您带来不便不处，请谅解，祝您生活愉快！
2022-07-13 18:22 回复
1***1
2022-07-13 14:15
心　　得：
售后服务特别差！物品乱发！答应的补偿到现在还未落实！客服极其不负责任！态度特别差！最糟糕的一次购物体验！
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入门初级款丨迷你烤箱
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4446sw8vrnx061 ： 尊敬的顾客，您好，非常抱歉给您添麻烦了!如您所购买商品出现质量问题，在线提交售后服务单，上传问题照片，将有售后人员为您提供服务的哦。给您带来不便不处，请谅解，祝您生活愉快!
2022-07-13 14:47 回复
j***x
2022-07-06 21:14
心　　得：
明明下单是双层，发的确是单层
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入门初级款丨迷你烤箱丨双层烤位
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6p31sy2w3ev0a3 ： 非常抱歉给您带来不愉快的购物体验。您可以把您遇到的具体情况向我们的在线店铺客服反馈的，工作人员会竭诚为您服务处理的哦。如后期使用过程有任何疑问，请您随时致电售后服务热线4008899315或在线咨询，我们时刻争分夺秒为您服务。再次感谢您对美的的支持，祝您生活愉快。
2022-07-06 21:30 回复
j***n
2022-07-05 15:51
心　　得：
客服说的是层烤位拍了图片给她后又说新老款混合发，老款是单层烤位。感觉有点欺骗消费者了
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入门初级款丨迷你烤箱丨双层烤位
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x6cf046d9vvjt4 ： 非常抱歉给您带来不愉快的购物体验。您购买的这款是有进行过产品升级的呢，希望您能理解哦。如后期使用过程有任何疑问，请您随时致电售后服务热线4008899315或在线咨询，我们时刻争分夺秒为您服务。再次感谢您对美的的支持，祝您生活愉快。
2022-07-05 16:06 回复
j***m
2022-06-29 17:08
心　　得：
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入门初级款丨迷你烤箱丨双层烤位
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6d542d1bpn5q92 ： 尊敬的用户您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。感谢您对美的品牌的支持，祝您生活愉快！
2022-06-29 17:13 回复
W***r
2022-06-27 23:35
心　　得：
新老款的区别都不提醒消费者，老款是两层，现在发的新款只有一层，搞得我烘焙模具都塞不进去
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入门初级款丨迷你烤箱丨双层烤位
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6d542d1bpn5q92 ： 您好，美的一直坚持贴近用户生活，倾听用户心声，做更好的国民品牌。此款商品是进行了产品优化提升，页面宣传新旧款随机发货的，让产品更加符合大众需求。给您带来不便实在很抱歉，祝您生活愉快。
2022-06-28 10:19 回复
D***W
2022-06-24 23:19
心　　得：
超级差评，买了个烤箱，发错了给我发个单层，行吧那就换货吧。疫情京东小哥也进不来小区，只能抱回来，换货再抱下去，别提多费劲了。申请了售后，第二天给我又发来了一个，让老公带上来一看，一样一样的……我就说这玩呢吗？玩呢？溜人玩呢？整个一样的来回换啥呢，真是有点大病，自营要是都这样，那趁早关门，我换哪个平台买不是买，磨磨唧唧这么多天，这么低级的错误，一次又一次
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入门初级款丨迷你烤箱丨双层烤位
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6d542d1bpn5q92 ： 尊敬的用户，感谢您的支持！咱家这款宝贝销量一直都是非常好的呢，由于产品升级容量、能效、外观颜色都是与老款有差异的，已收到实物为准哦，请您放心留用，如有质量问题可申请售后服务哦，相信您在以后的使用中定会喜欢上这款宝贝的。后续有任何使用中的问题请别忘记我们的在线客服总是在您身边守候着您哦。愿您心情常有小甜蜜，生活常有小惊喜！再次感谢您的支持，祝您生活愉快！
2022-06-25 18:56 回复
u***v
2022-06-22 11:35
心　　得：
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入门初级款丨迷你烤箱丨双层烤位
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6d542d1bpn5q92 ： 尊敬的用户您好，您的评价我们十分重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您遇到了什么情况。如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。感谢您对美的品牌的支持，祝您生活愉快！
2022-06-22 14:18 回复
j***d
2022-06-20 22:41
心　　得：
商品与页面描述不符，我要求退换页面一致商品，客服解决不了问题，只是一直要求我退款
颜　　色：
入门初级款丨迷你烤箱丨双层烤位
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j52s30hk3po2rq ： 尊敬的顾客您好，感谢您选择美的，非常抱歉给您添麻烦了！商品支持30天质量问题退货，180天质量问题换新哦，如商品出现质量问题，在线提交售后服务单，上传问题照片，将有售后人员为您提供服务的哦。给您带来不便之处请谅解，祝您生活愉快！
2022-06-21 09:11 回复
j***0
注册会员
2022-06-20 18:56
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入门初级款丨迷你烤箱丨双层烤位
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j52s30hk3po2rq ： 尊敬的客户您好，感谢您选择美的，我们非常需要了解您的详细体验，期盼您告诉我们不足的地方，我们非常乐意接收意见和建议，帮助我们不断提升产品品质，如后续使用中有任何问题可第一时间联系在在线客服反馈哦，我们会第一时间为您处理，相信美的的品质能够惊艳到您，期待您做出更多美味健康的食物哦，期待您下次的五星好评哦，祝您生活愉快，天天开心！
2022-06-21 09:10 回复
御***人
2022-06-20 08:14
心　　得：
差!电源线非常短!估计只有60CM左右，又要求不能用排插!已经退货处理，但退款非常慢!非常不满意！
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入门初级款丨迷你烤箱丨双层烤位
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7jep2o64y6dcit ： 尊敬的用户，您好，针对产品设计使用方面如果给您使用带来不便，真的非常抱歉的呢，您的宝贵建议我们将会进行收集并反馈到相关部门改善的哈，相信我们会越来越好， 提供更好的产品给我们忠实的用户；感谢您选购美的产品，祝您生活愉快！
2022-06-20 09:34 回复
脱***王
2022-06-12 08:38
心　　得：
空间太太太太太小了，新型的设计不合理，啥也放不下，高度大概在3到4厘米，啥都放不下去，差评
颜　　色：
入门初级款丨迷你烤箱丨双层烤位
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j52s30hk3po2rq ： 尊敬的客户您好，非常抱歉给您带来不好的使用体验。感谢您选择美的，如收到商品有质量问题，可联系客服反馈哦，或者在线提交收货服务换退换货，我们将竭诚为您服务，请放心购买和使用，商品支持30天质量问题退货，180天质量问题换新哦，有问题可随时联系我们呢，祝您生活愉快！
2022-06-12 20:49 回复
j***1
2022-06-07 18:37
心　　得：
没有托盘？
颜　　色：
入门初级款丨迷你烤箱丨双层烤位
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1
小鱼宝宝儿 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉给您添麻烦了！如您所购买商品缺少配件，在线提交售后服务单，上传问题照片，将有售后人员为您提供服务的哦。给您带来不便不处，请谅解，祝您生活愉快！
2022-06-07 20:14 回复
j***k
2022-06-06 08:40
心　　得：
真的太不好用了，说什么新款，点都不好用，打开烤箱门，会连着烤盘一起拉出来，一不小心，烤盘就要滑出来，很容易造成烫伤，不明白，新款旧款随机发，为什么付款的时候又有选择，你也是你们促销的手段吗？真的服了，被烫不止一次了，太不好用了，而且我买的明明是双层的，这个单层的，都不好放东西进去烤，无语了，还随机，随机就应该付款的时候就有这几个字，而不是把他放在最后，都没有看到
颜　　色：
入门初级款丨迷你烤箱丨双层烤位
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1
wld73y7j71k3yf ： 尊敬的客户您好，感谢您选择美的，很抱歉产品没能让您十分满意，咱家这款宝贝销量一直都是非常好的呢，由于产品升级外观略有差异，功能一样，使用体验无太大差异哦。查看您已经申请服务单，服务单已为您审核，如果有任何疑问和需要，您都可以直接联系在线客服，以便我们针对您的实际情况给您提供贴心、细心、耐心的解答。感谢您对美的品牌的支持，祝您生活愉快！
2022-06-06 18:49 回复
j***5
2022-06-04 05:38
心　　得：
商家按照双层卖，结果买来是单层，可以换货但是有可能还是单层，
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颜　　色：
入门初级款丨迷你烤箱丨双层烤位
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2
wld73y7j71k3yf ： 尊敬的用户，感谢您的支持！咱家这款宝贝销量一直都是非常好的呢，由于产品升级容量、能效、外观颜色都是与老款有差异的，已收到实物为准哦，请您放心留用，如有质量问题可申请售后服务哦，相信您在以后的使用中定会喜欢上这款宝贝的。后续有任何使用中的问题请别忘记我们的在线客服总是在您身边守候着您哦。愿您心情常有小甜蜜，生活常有小惊喜！再次感谢您的支持，祝您生活愉快！
2022-06-04 09:34 回复
j***k
2022-05-30 14:29
心　　得：
经过了认真挑选才选择了美的，结果让人很失望，实物与广告链接及规格不符合，售后处理事情慢半拍不说，还经常答非所问，浪费时间！
颜　　色：
入门初级款丨迷你烤箱丨双层烤位
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1
小鱼宝宝儿 ： 尊敬的用户，感谢您的支持！咱家这款宝贝销量一直都是非常好的呢，由于产品升级新老款略有差异，已收到实物为准哦，请您放心留用，相信您在以后的使用中定会喜欢上这款宝贝的。后续有任何使用中的问题请别忘记我们的在线客服总是在您身边守候着您哦。愿您心情常有小甜蜜，生活常有小惊喜！再次感谢您的支持，祝您生活愉快！
2022-05-30 16:25 回复
j***o
2022-05-25 15:12
心　　得：
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颜　　色：
入门初级款丨迷你烤箱丨双层烤位
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1
小鱼宝宝儿 ： 尊敬的客户您好，感谢您选择美的，感谢您选择美的，请问您是遇到什么问题了呢，查询您没有联系在线客服反馈任何问题哦，我们非常需要了解您的详细体验，期盼您告诉我们不足的地方，我们非常乐意接收意见和建议，帮助我们不断提升产品品质，如后续使用中有任何问题可第一时间联系在在线客服反馈哦，我们会第一时间为您处理，相信美的的品质能够惊艳到您，期待您做出更多美味健康的食物哦，期待您下次的五星好评哦，祝您生活愉快，天天开心！
2022-05-25 16:07 回复
j***5
2022-05-18 19:37
心　　得：
在意产品问题的看图片，不在意的略过。京东第一个差评，给的其实也不是产品本身设计问题，给的是店铺对产品介绍偷换概念还有服务问题，像个**机器人一样，不停的重复图片，看不懂中文，听不懂人话。
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入门初级款丨迷你烤箱丨双层烤位
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80u731kizqlmvu ： 尊敬的用户您好，针对产品设计使用方面如果给您使用带来不便，真的非常抱歉的呢~ 您的宝贵建议我们将会进行收集并反馈到相关部门改善的~相信我们会越来越好，提供更好的产品给我们忠实的用户，感谢您选购美的产品，祝您生活愉快！
2022-05-19 18:39 回复
j***3
2022-05-17 15:58
心　　得：
有刺鼻的味道有问题
颜　　色：
入门初级款丨迷你烤箱丨双层烤位
回复(1)
1
小鱼宝宝儿 ： 尊敬的客户您好，感谢您选择美的，很遗憾没能让您忠心的满意，店铺商品支持7天无理由退货，30天质量问题退货，180天质量问题换新哦，后续使用中如有任何问题及时联系在线客服反馈或者申请售后服务单，我们会第一时间为您处理，感谢您的理解和支持祝您生活愉快！
2022-05-18 08:58 回复
j***9
2022-05-02 13:41
心　　得：
发错了货要的双层发的单的发过去给他们看了也没有说给你换货或者什么的，反正售后是特别的差，我是第二次买了之前买的双层的还可以又买了一个，这个太失望太差了，之前那个买的双层的烤东西也容易熟一般东西调动35就可以了，后面这个发错货的估计是卖不出去才乱发给客人的，烤肠到，50多不如之前那个30的熟，烤个披萨180度烤30多分钟后没有熟，分钟应该上这种不好用没有人要才乱发过来的，质量太差不建议买，售后也不行，还是换其它店铺买吧，反正价格多差不多，发错的多拍照过去了也没有给你说一声或者说他们发错了要给你解决什么的，就是没人管的然后发一些自动回复的，钱留着到其它地方买吧，这里买的自己吃亏
颜　　色：
入门初级款丨迷你烤箱丨双层烤位
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1
j52s30hk3po2rq ： 尊敬的用户，感谢您的支持！咱家这款宝贝销量一直都是非常好的呢，由于产品升级容量、能效、外观颜色都是与老款有差异的，已收到实物为准哦，请您放心留用，如有质量问题可申请售后服务哦，相信您在以后的使用中定会喜欢上这款宝贝的。后续有任何使用中的问题请别忘记我们的在线客服总是在您身边守候着您哦。愿您心情常有小甜蜜，生活常有小惊喜！再次感谢您的支持，祝您生活愉快！
2022-05-02 20:12 回复
j***q
2022-04-26 18:57
心　　得：
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颜　　色：
入门初级款丨迷你烤箱丨双层烤位
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1
wld73y7j71k3yf ： 尊敬的客户您好，感谢您对美的的支持！我们无比荣幸能听到您的声音，您的反馈会让我们的产品和服务越来越好~如果您对我们产品服务满意，下次可以点亮5个小星星哦~后续使用过程中如果您有任何产品上的疑问均可咨询我们的在线客服，也可以直接拨打全国服务热线4008899315。我们会第一时间给您提供帮助！祝福~
2022-04-26 20:22 回复
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