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商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(1%)
差评(1%)
买家印象：
操作简单(162) 支持格式多(148) 播放效果好(147) 画面清晰(137) 读盘不错(131) 东西不错(131) 功能齐全(130) 读碟能力强(129) 读碟速度快(110) 屏幕清晰(98)
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发评价拿京豆
j***e
2024-03-21 10:41
心　　得：
千万别买他家的，买了有任何问题，找借口就是不给退。我刚打开试，有噪音问题跟电视不相容，我想着退货再买一台别的，结果就说过了退货期不给退。具体情况具体分析，隔着春节长假，家里又没人，刚回来试机器，不能用就不给退了。这30天要是超了，有质量问题就不管了是吗。我感觉京东一直有保障才在这里买的，这也处理不了。
颜　　色：
【官方专供 增强版蓝光机】G2803
回复(1)
1
杰***务 ： 您好，抱歉没能让您满意。您订单是在1月22日购买，已超过退货时间，如您对商品有任何疑问直接和我们的咚咚在线客服进行反馈。我们的产品均支持七天无理由退货与30天质量包换。
2024-03-21 10:44 回复
c***y
2024-02-16 16:09
心　　得：
东西确实很不错 差评是给客服的。问什么都爱答不理的 只知道推荐最贵的产品 我问了都有哪几个可以播放 只告诉我最贵的可以。很不良心！差评
晒　　单：
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颜　　色：
【旗舰级蓝光-热销】G2805
回复(1)
1
杰***务 ： 您好，抱歉没能让您满意。如您对商品有任何疑问直接和我们的咚咚在线客服进行反馈。如质量问题，可在订单详情内申请退换服务；我们的产品均支持七天无理由退货与30天质量包换，让您购物没有后顾之忧！祝您生活愉快，家庭幸福！
2024-02-17 10:50 回复
d***3
2024-02-03 19:16
心　　得：
蓝光机无法读蓝光蝶，只能读CD，分不起区又无法升级，无法理解。
颜　　色：
【3D蓝光5.1声道】G3005
回复(1)
1
杰***务 ： 您好，抱歉没能让您满意。如您对商品有任何疑问直接和我们的咚咚在线客服进行反馈。如质量问题，可在订单详情内申请退换服务；我们的产品均支持七天无理由退货与30天质量包换，让您购物没有后顾之忧！祝您生活愉快，家庭幸福！
2024-02-03 21:48 回复
诚***3
2023-12-08 08:54
心　　得：
一分价钱一分货吧
颜　　色：
【旗舰级蓝光-热销】G2805
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1
杰***务 ： 您好，抱歉没能让您满意。如您对商品有任何疑问直接和我们的咚咚在线客服进行反馈。如质量问题，可在订单详情内申请退换服务；我们的产品均支持七天无理由退货与30天质量包换，让您购物没有后顾之忧！祝您生活愉快，家庭幸福！
2023-12-08 09:02 回复
j***o
2023-11-26 19:46
心　　得：
本人24号12月訂一台DVD机到现今26号12月晚上七時半都未有收到貨訂单： 1/285941308142杰科3O05形号¥799 2/284127195768华為暢享60×机套¥76 你何来誩我已收货？还叫人評分？ 其实 我应該在亙联纲公开糟遇至 对 你们客服協助追查下！！！！
颜　　色：
【3D蓝光5.1声道】G3005
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1
杰***务 ： 您好，抱歉没能让您满意。如您对商品有任何疑问直接和我们的咚咚在线客服进行反馈。如质量问题，可在订单详情内申请退换服务；我们的产品均支持七天无理由退货与30天质量包换，让您购物没有后顾之忧！祝您生活愉快，家庭幸福！
2023-11-26 21:01 回复
j***p
2023-09-10 18:26
心　　得：
没有开机关机键，一直待机浪费电。客服让拔电源。现在的电源插座都是隐蔽的，哪有那么方便把插头拔来拔去。客服真是，你直接和我说没有电源开关键我也接受，各种不直接回答，感觉在狡辩。
颜　　色：
【旗舰级蓝光-热销】G2805
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1
杰***务 ： 您好，抱歉没能让您满意。如您对商品有任何疑问直接和我们的咚咚在线客服进行反馈。如质量问题，可在订单详情内申请退换服务；我们的产品均支持七天无理由退货与30天质量包换，让您购物没有后顾之忧！祝您生活愉快，家庭幸福！
2023-09-11 07:25 回复
H***D
2023-04-26 14:54
心　　得：
一星都嫌多，客服啥都不懂，一问三不知
晒　　单：
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颜　　色：
【旗舰级蓝光-热销】G2805
回复(2)
2
杰***务 ： 您好，这边查询了客服的聊天记录，咨询的问题都有回复您哦。如使用上还有什么问题可以随时联系我们哦~您可以咨询我们 售后(技术服务电话)　400-770-3288 星期一至星期日 （早上 9点-12点 下午1点半-5点半） ，我们都是用户真实反馈哈，感谢您的支持~
2023-04-26 16:37 回复
一***妞
2023-02-20 14:19
心　　得：
买之前咨询的时候说的改区方法可简单了，买回来发现根本改不了，然后开始说要下载这样升级那样😅你早说我就不买了嘛……还没有用他的方法改这款机子，但这个购物体验让我心情差到极点🥶
颜　　色：
【旗舰级蓝光-热销】G2805
回复(2)
2
杰***务 ： 您好，抱歉没能让您满意。如果您觉得我们有需要改善的地方，可以直接和我们的咚咚在线客服进行反馈。如质量问题，可在订单详情内申请退换服务；我们的产品均支持七天无理由退货与30天质量包换，让您购物没有后顾之忧！祝您生活愉快，家庭幸福
2023-02-20 14:29 回复
j***s
2022-12-19 18:57
心　　得：
感觉非常粗陋，性价比低
颜　　色：
【旗舰级蓝光-热销】G2805
回复(1)
1
杰***务 ： 您好，抱歉没能让您满意。如果您觉得我们有需要改善的地方，可以直接和我们的咚咚在线客服进行反馈。如质量问题，可在订单详情内申请退换服务；我们的产品均支持七天无理由退货与30天质量包换，让您购物没有后顾之忧！祝您生活愉快，家庭幸福。
2022-12-20 08:55 回复
j***0
2022-09-11 14:08
心　　得：
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颜　　色：
【旗舰级蓝光-热销】G2805
回复(1)
1
杰***务 ： 您好，抱歉没能让您满意。如果您觉得我们有需要改善的地方，可以直接和我们的咚咚在线客服进行反馈。如质量问题，可在订单详情内申请退换服务；我们的产品均支持七天无理由退货与30天质量包换，让您购物没有后顾之忧！祝您生活愉快，家庭幸福 所
2022-09-11 14:32 回复
小***9
PLUS会员
2021-02-08 17:03
心　　得：
拆封过。噪音太大，换了一台。
颜　　色：
【旗舰级蓝光-热销】G2805
回复(1)
1
杰***务 ： 给您使用带来了不便我们深感抱歉。杰科在京东所售的机器均由杰科厂家直供京东仓库，确保机器均为通过质检的新品，如您对商品的使用存在疑问，请联系我们咚咚客户或4007703288技术热线，我们将竭诚为您服务！
2021-02-08 19:41 回复
k***i
PLUS会员
2020-10-21 12:16
心　　得：
卡盘，不读盘，换了两次都如此，质量极差
颜　　色：
【入门级蓝光-京东专供】G2803
回复(1)
1
杰***务 ： 亲爱的客户，您好！感谢您杰科产品的关注与支持。您使用过程中遇到任何问题都可以通过咚咚联系我们在线售后帮您解决，正确的使用方法才能带来最好的产品体验，每日8：40-23：00均在线，节假日不休息，您选择了我们的产品，我们有责任为您负责，我们很珍惜与您的这次交易,希望亲能够与本店客服沟通以便更好地了解和使用我们的产品，我们会一如既往地提供优质的服务，祝您生活愉快，家庭幸福，期待您的再次光临！
2020-10-21 13:27 回复
u***a
钻石会员
2020-08-29 13:15
心　　得：
不是全區，確說全區播放。欺騙顧客
颜　　色：
G2805 蓝光DVD【增强功能版】
回复(2)
2
杰***务 ： 您好，首先给您带来不满意的购物体验我们深表抱歉！您反馈的问题，建议联系在线客服咨询呢，有具体操作的方法！如有其它疑问，可拨打：400-770-3288，我们会有专业的售后人员为您解答。我们的这款BDP-G2805蓝光DVD播放机读碟兼容，强劲纠错。主要用于播放普通蓝光碟，并兼容读取DVD、CD等碟片，家里刮花的老式光碟也能流畅播放，一直以来都深受蓝光爱好者的喜爱与赞赏。感谢您的支持！
2020-08-31 09:28 回复
j***棉
PLUS会员
2020-07-22 16:55
心　　得：
京东快递快，包装很好。要赞一个！没买国产的影碟机很多年了，想不到还是一点进步都没有，图像差，闪退，音效二声道，遥控器的设计也是绝了，无力吐槽，扔垃圾桶了，懒得退，花钱买个教训，以后不碰了！这是我在京东购物以来第一次给差评！
晒　　单：
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颜　　色：
G2805 蓝光DVD【增强功能版】
回复(1)
1
杰***务 ： 您好，首先给您带来不满意的购物体验我们深表抱歉！我们的这款BDP-G2805蓝光DVD播放机读碟兼容，强劲纠错。主要用于播放普通蓝光碟，并兼容读取DVD、CD等碟片，家里刮花的老式光碟也能流畅播放，一直以来都深受蓝光爱好者的喜爱与赞赏。不知道您是播放什么格式的碟片才会产生您描述的效果呢？您可以将片源发给我们在线客服看一下是不是因为格式的问题。关于音效的声道，这款播放机带同轴接口，支持源码输出5.1声道，如果您的功放以及片源支持5.1声道的话，是完全没有问题的，如果不懂操作步骤的话，您可以找我们在线客服或者是全国售后热线电话400-770-3288，我们会有一对一耐心指导的呢。另外我们的遥控器都是红外线遥控器，灵敏度各方面都是不错的。如果您实在不满意，我们的商品支持7天无理由退货，您可以申请退货的哦。祝您购物愉快！
2020-07-22 17:15 回复
j***7
PLUS会员
2020-06-10 06:40
心　　得：
光碟播放和家里以前*元的碟机差不多，硬盘播放的质量超级差，还不如激光电视直接插优盘，可惜了我还为了这款机子购买了8T大硬盘。
颜　　色：
G4390 4K 7.1蓝光DVD内置硬盘仓
回复(2)
2
杰***务 ： 您好，首先给您带来不愉快的购物体验我们深感抱歉。BDP-G4390是一款高端发烧级蓝光机，拥有超强解码能力，支持格式多，集3D蓝光播放、4K超清画质输出、7.1环绕立体声于一体，无论是画质还是音质都让您在家就能享受到电影院般的视听盛宴。不知道您说的质量差指的是哪方面呢？另外我们的商品都是支持7天无理由退换的，如果您实在不满意的话可以在订单中申请相应的售后服务。如果您在使用过程中有任何疑问的话。建议您咨询在线客服或者是拨打全国售后电话：400-770-3288。最后祝您生活愉快~
2020-06-10 08:56 回复
g***h
PLUS会员
2020-03-31 20:05
心　　得：
大肆宣传拥有DTS.杜比解码，可是只输出模拟2声道音频；有同轴和HDMI输出，但是只能输出源码让功放去解码，不能选择解码后输出，这个DVD的DTS.杜比解码有何用呢？
颜　　色：
G2803 蓝光DVD
回复(2)
2
杰***务 ： 您好，首先给您带来不满意的购物体验我们深感抱歉。G2803这款蓝光DVD播放机属于入门级机器，带有的接口也是比较简单的，有AV接口，同轴接口，HDMI接口。商品详情页上明确写了需要通过同轴连接功放解码，这个是完全没有问题的。我也查看了您与客服的聊天记录，客服给您解释了一个多小时功放解码的问题，同时在您不接受hdmi要源码输出的情况下，也给您推荐了我们的另外一款带5.1接口的产品。我们认真负责为您解答您的疑惑，您却直接给我们一个差评，我们实在是冤枉。如果您实在是不满意的话，我们的产品支持7天无理由退货，您可以直接在订单里面申请的。最后祝您购物愉快！
2020-04-01 09:13 回复
f***6
钻石会员
2020-03-05 20:54
心　　得：
在索尼S*和这个之间徘徊了很久，索尼贵*元，最终为了支持国货，下了杰科，谁知2号下单，5号又降价*元，@啊
颜　　色：
G2803 蓝光DVD
回复(1)
1
杰***务 ： 您好，本店的商品均有价格保护，根据您反馈的问题，您可以在京东手机APP申请价格保护，申请价保（打开APP-我的-客户服务-价格保护），因为这个原因给与我们差评，我们实在冤枉啊。另外如果在使用上有任何疑问，建议您联系我们在线客服或者拨打：400-770-3288，我们会有专业的售后为您解答。祝您生活愉快！
2020-03-06 08:49 回复
超***0
PLUS会员
2020-01-06 11:16
心　　得：
机子操作很麻烦，简单的继续功能还有专门操作，最后还是无法记忆，售后也无法解决，让我打售后电话问问。机子播放碟片噪音很大。太差了，不建议购买。
颜　　色：
G2805 旗舰蓝光DVD
回复(1)
1
杰***务 ： 您好，首先很抱歉给您带来了不愉快的购物体验。G2805这款旗舰蓝光DVD播放机属于入门级机器，操作简单明了，新手都能轻松上手的机器哦，不知道您是对什么操作不明白呢？并且这款机器支持断点记忆的，如果无法记忆的话有时候可能是部分片源的问题。没能给您解决问题我们深感抱歉，我们的商品支持7天无理由退货，如果您实在不满意可以申请退货的。祝您购物愉快！
2020-01-06 11:28 回复
j***2
PLUS会员
2019-12-23 22:33
心　　得：
一点都不清楚，蓝光碟片放的标清效果，读碟不强，以前用的碟片，好多都读不了，好像退货，感觉买了没啥用
颜　　色：
G2805 4K版蓝光DVD
回复(1)
1
杰***务 ： 您好，2805 4K这款4K蓝光播放机支持4K分辨率输出，对画质会有优化和提升的。而达成画面提升的前提是需要您的碟片在1080P以及您的电视支持相应的分辨率，如果是拿老式碟片再怎么提升也不可能会有4K蓝光画质的。这种问题是给差评也解决不了的，如果机器达不到您的要求，我们机器支持支持7天无理由退货的，最后祝您生活愉快！
2019-12-24 08:52 回复
j***3
金牌会员
2019-12-20 21:29
心　　得：
京东服务太差了，尤其是物流、客服，太差了，最好不要在京东上购买产品
颜　　色：
G3005 3D 5.1蓝光DVD
回复(1)
1
杰***务 ： 您好，首先给你不愉快的购物体验我们深感抱歉，物流方面属于平台发货，时效方面我们也没办法掌控的。您那边如果对产品不满意，我们是支持七天无理由退货的，您可以联系在线客服进行退货处理。随意差评并不能解决问题喔。期待您的再次光临
2019-12-22 16:51 回复
j***2
PLUS会员
2019-11-26 12:01
心　　得：
锁区的机器，蓝光只能放C区，改不了区。
颜　　色：
G2805 蓝光DVD
回复(3)
3
杰***务 ： 您好，BDP-G2805蓝光DVD支持全区播放，读碟能力强，如果您是不懂如何操作的话可以咨询我们在线客服的，您直接给一个差评解决不了任何问题的，对双方都没有好处的呢。同时我们的商品支持7天无理由退货，180天内产品出现质量问题可换货，1年免费保修等服务的。祝您购物愉快！
2019-11-26 13:42 回复
C***o
2019-08-15 20:55
心　　得：
今天到的货，把表面的塑料纸撕开后发现上表面有一个凹坑
晒　　单：
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颜　　色：
G4300 3D蓝光DVD 5.1声道
回复(1)
1
杰***务 ： 您好！首先很抱歉给您带来不好的购物体验。关于快递包装的问题：我们的机器均由我们厂家直供京东仓库，再由京东仓库物流统一配送到每一位客户手上，您说的凹凸问题应该是在运输过程中造成的，给您造成了不便，请多谅解。我们的商品支持7天无理由退货，180天内产品出现质量问题可换货，1年免费保修等服务的。如您在使用中有任何疑惑，都可咨询我们哟，我们将竭诚为您服务~祝您生活愉快~
2019-08-16 09:52 回复
_***g
银牌会员
2019-07-09 21:08
心　　得：
注意4k版只支持1080p插值4k，介绍页面只写了支持4k，但没有一句话或者一行小字写了只支持插值。就这样吧，懒得退懒得搞
颜　　色：
G2805 4K版蓝光DVD
回复(1)
1
杰***务 ： 您好，首先给您带来的购物不愉快非常抱歉！现在4K蓝光机分为可以输出4K画质和解码4K片源两种类型的。G2805-4K版蓝光播放机支持4K分辨率输出功能，详情页有功能对比说明，可以播放1080P的MP4/MKV/BDMV等常见片源，不能播放4K片源的。如果您需要播放解码4K片源的蓝光DVD的话，可以了解一下我们最近上市的G5300蓝光DVD播放机。如果机器达不到您的要求，我们机器支持支持7天无理由退货的。最后祝您生活愉快！
2019-07-10 09:18 回复
一***水
银牌会员
2019-07-09 20:31
心　　得：
广告涉嫌欺骗，概念混淆，4K概念偷换，差评！
颜　　色：
G2805 4K版蓝光DVD
回复(1)
1
杰***务 ： 您好，首先给您带来的购物不愉快非常抱歉！现在4K蓝光机分为可以输出4K画质和解码4K片源两种类型的。G2805-4K版蓝光播放机支持4K分辨率输出功能，详情页有功能对比说明，可以播放1080P的MP4/MKV/BDMV等常见片源，不能播放4K片源的。如果您需要播放解码4K片源的蓝光DVD的话，可以了解一下我们最近上市的G5300蓝光DVD播放机。如果机器达不到您的要求，我们机器支持支持7天无理由退货的。最后祝您生活愉快！
2019-07-10 09:18 回复
j***b
钻石会员
2019-06-28 12:26
心　　得：
不管咋设置，功放听不到声音，退货了，还扣8块退货费，服务越来越差了。
颜　　色：
G2805 蓝光DVD
回复(2)
2
杰***务 ： 您好，首先很抱歉给您带来了不愉快的购物体验！其次关于您说的功放的问题不知道您是否有按照操作流程设置呢？如果您在使用过程有任何疑问的话都可以咨询我们的客服解决的呢，您直接给一个差评最终问题还没解决，对双方都没有好处的。关于邮费的话，七天无理由退货的话都是会相应的扣除运费的，希望您能理解。最后祝您生活愉快！
2019-06-28 15:31 回复
g***4
银牌会员
2019-06-25 10:36
心　　得：
东西一般般，做工比较粗糙，价格也没多便宜，性价比一般般，不建议购买。
晒　　单：
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颜　　色：
G2805 蓝光DVD
回复(1)
1
杰***务 ： 您好！首先很抱歉给您带来不好的购物体验。我们的这款BDP-G2805蓝光DVD播放机读碟兼容，强劲纠错。主要用于播放普通蓝光碟，并兼容读取DVD、CD等碟片，家里刮花的老式光碟也能流畅播放，是款性价比很高的产品。且外观小巧，包装精美哦。不知道您说的“一般般”指的是哪一点呢？如果您在使用中有任何疑惑，都可以咨询我们的，我们将竭诚为您服务~最后祝您生活愉快！
2019-06-25 11:36 回复
j***j
金牌会员
2019-04-16 19:43
心　　得：
收到货发现配件里没有音视频连接线，咨询客服，答复不在清单内，要另外购买。那在购买页面上怎么没有提醒呢？按常理，音视频连接线是标配啊，没有这条线根本就看不了！差评！
颜　　色：
G2803 蓝光DVD
回复(1)
1
杰***务 ： 您好，给你带来的不便非常抱歉，首先产品配件我们介绍里面写的清清楚楚哦，因为现在的电视都已经普及了液晶智能电视了，都是用HDMI高清线连接，所以产品本身是不配莲花头接口的线，页面上包装清单写的清清楚楚，如果你购物有疑问可以及时和我们客服联系，或者事后联系客服咨询是否可以免费赠送你一根，这样问题不就解决了吗，您直接给一个差评最终问题还没解决，对双方都是不利的，希望您能理解，祝您生活愉快！
2019-04-17 11:09 回复
经***维
2019-04-09 21:31
心　　得：
收到的蓝光机是二手的，图片上遥控器塑料袋有明显撕拉痕迹，机器上有很多指纹和划痕，遥控器电池也没有了，京东上退换货比**难何止百倍，算了。
晒　　单：
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颜　　色：
G2803 蓝光DVD
回复(1)
1
杰***务 ： 您好，首先我们的遥控器里面本身就不配电池，因为配电池不能发航空上不了飞机，这样客户到货速度就会很慢，所以全部商品早取消了电池。其次我们的产品保证全部是全新正品，因为为了保护机器，我们在机器上都贴有一层保护膜，生产装配的时候有触摸痕迹和划痕是很正常的，正常使用直接撕掉保护膜就可以了。我们是品牌厂商，产品原装正品，性价比也非常高，希望您能使用满意，如果确实不满意也可以联系我们进行退换货，我们不仅质量保证，服务也非常有保障，谢谢您的支持，祝您生活愉快。
2019-04-10 08:56 回复
j***a
2019-02-27 00:42
心　　得：
才用一个月，开着就没声音，关了再开又行一会又这样，问客服说寄回来修要自己付邮费，邮费都够我买多个了，这质量不值。
晒　　单：
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颜　　色：
G2805 蓝光DVD
回复(1)
1
杰***务 ： 您好，抱歉给您带来使用上的不便。由于您反馈的问题较为复杂，无法通过文字来判断是在哪一方面出现异常，建议你联系我们的杰科在线客服或者拨打全国售后服务热线，把您的问题告知我们的技术人员，我们会为您排查故障并解决问题，如无法通过远程解决，您可以在订单详情内申请免费换新服务，我们会在第一时间为您处理服务单。
2019-02-27 11:08 回复
c***4
2019-02-22 11:04
心　　得：
功能不够强大，现在没有网络链接就是个渣
颜　　色：
G4300 3D蓝光播放机5.1声道
回复(2)
2
杰***务 ： 您好，首先很抱歉给您带来不好的使用体验。杰科BDP-G4300蓝光机主要用于播放3D蓝光碟，兼容读取DVD、CD、VCD等碟片，同时支持多种格式本地播放。机器背板兼备红黄白接口和HDMI接口，兼容新老电视，兼容新老功放。不仅有5.1声道接口，还能使用HDMI连接功放模拟7.1立体音效。此款机器的读碟能力解码能力很强的哦，您对比下别家的就能清楚了呢。网络接口主要用于联网后的BD-live功能，如您需要观看在线网络影视，建议您选择机顶盒播放器哦，此机没有机顶盒的在线播放功效呢。如您在使用中有任何疑问，都可随时咨询我们哦，我们将竭诚为您服务~祝您家庭幸福，生活愉快~
2019-02-22 12:04 回复
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