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商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(1%)
差评(1%)
买家印象：
杯子不错(68) 保温效果好(65) 不错的水杯(62) 保温性能好(61) 杯子质量好(59) 价格便宜(51) 保温时间长(46) 外观漂亮(43) 外观精美(41) 保温还行(41)
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发评价拿京豆
j***u
注册会员
2023-12-26 13:17
心　　得：
有点小贵了，保温效果跟十几块钱效果一样
颜　　色：
500ML本色
回复(1)
1
6z356be9aj3755 ： 尊敬的客户您好：首先很抱歉给您带来了不满！保温时间也随外界环境温差/开盖的次数/时间间隔/杯口大小等因数决定，所以保温时间也会不确定的，影响因数越小保温时间越长。您收到商品后，可以装满水测下保温效果，如商品有问题，请及时联系在线客服，会有专门的售后为您处理的， 产品质量客户一直很认可的， 店铺所有商品自签收之日 ，支持7天退货，15天换货，感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！
2023-12-26 15:28 回复
j***a
2023-12-24 18:25
心　　得：
盖子里面是塑料的，跟我之前买的不一样，价格还贵
颜　　色：
500ML磨砂黑
回复(1)
1
6z356be9aj3755 ： 亲爱哒，这款做工还是很不错的，可能还是没有达到您的理想标准，不过您要相信，富光是一个不断进步的团队，一定会生产出您满意的产品，期待您的再次光临！
2023-12-25 09:19 回复
虾***C
2023-12-22 13:13
心　　得：
杯子质量不行上面盖盖都脱落了，漆面太薄
晒　　单：
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颜　　色：
黑色 500ML
回复(2)
2
6z356be9aj3755 ： 宇宙的中心很大，大到可以装下一万种委屈。宇宙的中心很小，小到有一个深耕杯壶产业多年的品牌叫富光，我们珍惜每一位顾客的选择和信赖，一直都希望可以做到更好，未来我们还会继续改善和优化。产品使用中有任何疑问您都可以联系客服协助处理，竭诚为您服务
2023-12-24 14:55 回复
j***e
2023-12-19 16:50
心　　得：
杯盖塑料味很大， 不知道什么时候能散去？
颜　　色：
黑色 500ML
回复(1)
1
6z356be9aj3755 ： 寄微风等到您的消息，我们的产品是生产质检后直接装箱存放的，在箱子里密封的时候产品内部没有空气流通，所以会有一点味道的。不过这个味道是对身体没有伤害的呢 您可以放心！我们的使用材质都是达标的，对人体无害的哦！
2023-12-19 17:56 回复
w***o
2023-12-09 16:14
心　　得：
杯子设计有缺陷，里面的小盖子总是往下掉
颜　　色：
500ML本色
回复(1)
1
6z356be9aj3755 ： 天呐这是怎么回事呀~希望您能联系到我们~小店对您负责到底， 给您带来的不便咱们深表歉意。我们非常重视您的反馈，为了更快速的帮助您处理相关问题，您可以联系咱们客服协助处理，我们一定竭诚为您服务。
2023-12-10 09:17 回复
达***龙
PLUS会员
2023-12-05 21:32
心　　得：
容量大小：一般 外观颜值：一般 包装效果：一般 便携程度：方便 保温效果：一般 密封性能：还可以
颜　　色：
黑色 500ML
回复(1)
1
6z356be9aj3755 ： 尊敬的客户您好，首先感谢您的青睐在茫茫店铺中选择咱们富光。此款无论是设计还是材质，都倾注了富光人的心血和心思，只为给广大顾客提供更安全健康的饮水杯。我们会一如既往的为广大客户提供优质的服务，也希望您可以继续支持京东，支持富光，祝您生活愉快！
2023-12-06 11:56 回复
M***王
2023-12-03 16:40
心　　得：
商品漏水，解决不了
颜　　色：
黑色 500ML
回复(2)
2
6z356be9aj3755 ： 敬的客户您好，首先感谢您的青睐在茫茫店铺中选择咱们富光。您反馈的问题在线客服与您协商了上门换新的处理方式呢，您可以提交售后或联系客服帮您提交的哈，感谢您对富光的支持
2023-12-03 17:44 回复
夜***5
2023-12-03 12:40
心　　得：
这个但是按压开关，打开出水，关闭后中间那个环不会自动落下，需要用手按压才会落下，视频为证，不知道你们买的是不是也这样。保温效果没试，还没放水。
晒　　单：
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颜　　色：
黑色 500ML
回复(1)
1
6z356be9aj3755 ： 亲爱哒，这款做工还是很不错的，可能还是没有达到您的理想标准，不过您要相信，富光是一个不断进步的团队，一定会生产出您满意的产品，期待您的再次光临！
2023-12-03 14:17 回复
j***5
2023-12-01 16:54
心　　得：
细节搞起来好不，总体还行，就是里面白色的内里有个白色胶圈，上面附着了好多细小的黑色线，我也不知是什么，改善下吧，无所谓了
颜　　色：
本色 500ML
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1
6z356be9aj3755 ： 宇宙的中心很大，大到可以装下一万种委屈。宇宙的中心很小，小到有一个深耕杯壶产业多年的品牌叫富光，我们珍惜每一位顾客的选择和信赖，一直都希望可以做到更好，未来我们还会继续改善和优化。产品使用中有任何疑问您都可以联系客服协助处理，竭诚为您服务
2023-12-01 17:21 回复
j***e
2023-11-26 14:10
心　　得：
物流挺快的，但杯子的保温效果不咋地，密封圈有股味。
颜　　色：
墨蓝色 500ML
回复(1)
1
6z356be9aj3755 ： 沟通是最好的桥梁，即使我们天各一方，保温杯保温6-12小时可以的哦。保温时间也随外界环境温差/开盖的次数/时间间隔/杯口大小等因数决定，所以保温时间也会不确定的，影响因数越小保温时间越长的呢，您可以装满开水重新测试一下保温时效，如有问题您可以联系在线客服为您处理哈
2023-11-26 21:55 回复
j***u
2023-11-21 20:40
心　　得：
刚拆开，底部就一个凹陷
晒　　单：
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颜　　色：
黑色 500ML
回复(1)
1
6z356be9aj3755 ： 您好，感谢您的惠顾，真的很抱歉发生这样的事情，说实话这样的情况是我们最不愿意看到的，我们也希望客户在拿到产品的时候是开开心心的，但是在一些列的流程中难免存在一些无法避免的问题出现，您可以直接联系我们售后客服为您更换一只产品哦，后期我们出货时也会加强质检力度，为您提供最完美的商品，也欢迎您的指正，我们将虚心接受，为您提供完美的购物体验！
2023-11-22 09:08 回复
j***j
2023-11-20 13:15
心　　得：
中间孔会漏水，个人觉得配不上这个价格，其他还行。
颜　　色：
黑色 500ML
回复(1)
1
6z356be9aj3755 ： 尊敬的客户您好，很抱歉您的商品出现这样的问题。建议您这边查看下杯盖的密封圈是否有安装好，取下放在温水中浸泡半个小时左右重新安装密封圈拧紧杯盖试试，一般就可以解决漏水问题的呢。麻烦您试试的呢，有问题随时联系我们。感谢您的支持！
2023-11-20 13:46 回复
蝉***后
2023-11-19 20:59
心　　得：
贵了点
颜　　色：
500ML本色
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1
6z356be9aj3755 ： 亲爱哒，这款做工还是很不错的，可能还是没有达到您的理想标准，不过您要相信，富光是一个不断进步的团队，一定会生产出您满意的产品，期待您的再次光临！
2023-11-20 09:46 回复
j***x
注册会员
2023-11-19 17:40
心　　得：
已收到杯子，外光好看，尺寸适中。但是可能保温不就，刚接满热水，盖子盖好，不到10分钟，瓶盖烫手，瓶身很凉，还好不漏水。所以不能给好评，也不给差评。还有一点就塑料部分塑料味很重，尤其是遇到热水，原本买一个能当杯子用的杯盖，但是现在不敢用来接水喝了。
晒　　单：
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颜　　色：
本色 500ML
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2
6z356be9aj3755 ： 寄微风等到您的消息，收到的新品由于长时间处于密封状态会有点气味，建议打开杯盖放在通风处，用柠檬或者牛奶浸泡两个小时会起到更好的去味效果的哈，辛苦您试试。如有问题可以及时联系我们在线客服为您核实处理呢，富光祝您生活愉快！
2023-11-19 17:52 回复
莫***s
2023-11-17 13:54
心　　得：
颜值还行，就是刚开始拿到有点漏水
晒　　单：
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颜　　色：
黑色 500ML
回复(1)
1
6z356be9aj3755 ： 尊敬的客户您好，很抱歉您的商品出现这样的问题。建议您这边查看下杯盖的密封圈是否有安装好，取下放在温水中浸泡半个小时左右重新安装密封圈拧紧杯盖试试，一般就可以解决漏水问题的呢。麻烦您试试的呢，有问题随时联系我们。感谢您的支持！
2023-11-18 09:17 回复
j***9
2023-11-17 11:42
心　　得：
有点瑕疵，红色开启按钮凹陷，根本拧不紧，不知道会不会影响保温，
晒　　单：
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颜　　色：
黑色 500ML
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1
6z356be9aj3755 ： 您好，非常抱歉未能给您带来满意的体验，我们珍惜每一位顾客的选择和信赖，一直都希望可以做到更好，未来我们还会继续改善和优化。产品使用中有任何疑问您都可以联系客服协助处理，竭诚为您服务
2023-11-18 09:17 回复
铁***薯
2023-11-13 21:22
心　　得：
那个按的部件真的不太行，感觉像一个男人焉了弹不起来。
颜　　色：
本色 500ML
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1
6z356be9aj3755 ： 您好~ 给您带来的不便咱们深表歉意。我们非常重视您的反馈，为了更快速的帮助您处理相关问题，您可以联系咱们客服协助处理，我们一定竭诚为您服务。
2023-11-13 22:59 回复
j***a
2023-11-13 18:47
心　　得：
杯盖里面的皮套老是掉下来漏水
颜　　色：
本色 500ML
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1
6z356be9aj3755 ： "您好，感谢您对富光的支持，可能是您倒水的时候盖子外部周围的水没有擦干，或者是盖子上的密封圈和出水口没有上好也会导致漏水的哦。如果使用过程中有什么问题，您都可以第一时间联系我们店铺客服反馈哦，我们会根据您的情况为您提供合适的处理方案的哦，祝您生活愉快哦 "
2023-11-13 23:00 回复
苏***谜
2023-11-11 18:58
心　　得：
底座有点不喜欢，不是静音的
颜　　色：
黑色 500ML
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1
6z356be9aj3755 ： 亲爱哒，这款做工还是很不错的，可能还是没有达到您的理想标准，不过您要相信，富光是一个不断进步的团队，一定会生产出您满意的产品，期待您的再次光临！
2023-11-12 09:18 回复
j***i
2023-11-08 11:47
心　　得：
这个用好几天了，杯子里倒出来的水还是有一点新杯子的味道，出水口有点松垮，不是很保温。没有送杯刷
晒　　单：
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颜　　色：
黑色 500ML
回复(1)
1
6z356be9aj3755 ： 寄微风等到您的消息，收到的新品由于长时间处于密封状态会有点气味，建议打开杯盖放在通风处，用柠檬或者牛奶浸泡两个小时会起到更好的去味效果的哈，辛苦您试试。如有问题可以及时联系我们在线客服为您核实处理呢，富光祝您生活愉快！
2023-11-08 11:55 回复
晨***光
2023-11-01 19:59
心　　得：
用盖子喝水不方便，一不小心，弄多了水，盖不上老溢出，容易让茶叶之类的堵住出水口
颜　　色：
本色 500ML
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1
6z356be9aj3755 ： 亲爱哒，这款做工还是很不错的，可能还是没有达到您的理想标准，不过您要相信，富光是一个不断进步的团队，一定会生产出您满意的产品，期待您的再次光临！
2023-11-02 23:59 回复
j***h
2023-10-29 15:11
心　　得：
有划痕
颜　　色：
黑色 500ML
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1
6z356be9aj3755 ： "尊敬的顾客，给您带来不便非常抱歉。我们出售的商品都是全新的，可能是打包或者快递过程中造成的，如您有问题可以随时联系我们客服，我们肯定尽心帮你处理哦！富光祝您生活愉快！ "
2023-10-30 09:28 回复
j***x
2023-10-25 22:35
心　　得：
头重脚轻，放不稳，一直倒来倒去，孩子在学校一直被老师投诉，水壶砰砰砰掉地上
颜　　色：
500ML本色
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1
6z356be9aj3755 ： 您好~ 给您带来的不便咱们深表歉意。我们非常重视您的反馈，为了更快速的帮助您处理相关问题，您可以联系咱们客服协助处理，我们一定竭诚为您服务。
2023-10-26 11:50 回复
k***l
2023-10-25 18:12
心　　得：
表面的漆太容易脱落了，超级容易滑伤有痕迹，不行，很不好看
颜　　色：
黑色 500ML
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1
6z356be9aj3755 ： 有人对颜值心动，也有人为灵魂买单，水杯日常使用中硬物磕碰、剐蹭等出现磨损是正常的，使用需爱惜的哈，我们会不断完善改进，希望下次能让您购物愉快呢~
2023-10-26 11:51 回复
留***在
2023-10-23 23:29
心　　得：
承诺当日到，结果第二天才到，急用，，，
颜　　色：
黑色 500ML
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1
6z356be9aj3755 ： 您好，十分抱歉给您带来不好的购物体验，京东商城一直都致力于打造自己优质快速的物流服务，对于此次物流配送给您带来不好的购物体验，我们深感遗憾。当然，您的宝贵建议我们也会重视，并在以后产品的销售、运输等各个环节中不断改进，给您提供更好的体验。产品使用中有任何需要帮助的，可以随时联系我们
2023-10-24 09:32 回复
j***z
2023-10-23 14:35
心　　得：
有头发丝夹在被子口。。。。。。。。。。。。。。。。。。。，，，，
颜　　色：
黑色 500ML
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1
6z356be9aj3755 ： 您好~ 给您带来的不便咱们深表歉意。我们非常重视您的反馈，为了更快速的帮助您处理相关问题，您可以联系咱们客服协助处理，我们一定竭诚为您服务。
2023-10-23 17:50 回复
象***人
2023-10-22 08:46
心　　得：
杯子中规中矩，是个合适的选择
颜　　色：
黑色 500ML
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1
6z356be9aj3755 ： 尊敬的客户您好，首先感谢您的青睐在茫茫店铺中选择咱们富光。此款无论是设计还是材质，都倾注了富光人的心血和心思，只为给广大顾客提供更安全健康的饮水杯。我们会一如既往的为广大客户提供优质的服务，也希望您可以继续支持京东，支持富光，祝您生活愉快！
2023-10-22 10:04 回复
j***m
2023-10-21 20:09
心　　得：
已退货。 收到就失望了
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
本色 500ML
回复(1)
1
6z356be9aj3755 ： 您的问题反馈，牵引着我们的心弦~ 咱们富光自营店铺，均为全新正品发货哒，根据您的照片核实为物流运输损坏呢，每个杯子都是富光团队人员的心血，发生这种我们都是不愿看到的呢，您可以申请售后，售后小姐姐会第一时间为您处理，希望不会影响到您的美丽心情。
2023-10-22 10:05 回复
专***师
2023-10-20 14:37
心　　得：
有点脱皮，上面好像一层胶
颜　　色：
本色 500ML
回复(1)
1
6z356be9aj3755 ： 您好，您的评价我们很重视，但由于您提供的信息较少，不清楚您在使用过程中的实际场景，无法确认具体现象和原因。烦请您能够详细描述或者直接联系咱们店铺在线客服，以便我们根据您的实际情况为您提供针对性的解答和帮助，给您更好的使用体验。
2023-10-20 14:42 回复
j***p
2023-10-19 20:46
心　　得：
没几天就掉漆，质量不怎么样。
颜　　色：
黑色 500ML
回复(1)
1
6z356be9aj3755 ： 有人对颜值心动，也有人为灵魂买单，水杯日常使用中硬物磕碰、剐蹭等出现磨损是正常的，使用需爱惜的哈，我们会不断完善改进，希望下次能让您购物愉快呢~
2023-10-20 14:41 回复
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