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商品评价

98%
好评度
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差评(0%)
买家印象：
电饭煲不错(7518) 外观漂亮(2404) 内胆不错(2273) 煮饭速度快(2249) 使用方便(2233) 功能多(1518) 煮的饭很香(1359) 预约功能(1115) 还可以吧(507) 一般(278)
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发评价拿京豆
j***0
2023-08-05 13:36
心　　得：
第一次用就上面就积这么多水，感觉很不好。
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【4L巧克力煲】智能精华煮
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uoluj5du4dijxi ： 尊敬的用户，您好！商品未能让您完全满意我们非常的遗憾，还希望您能多提宝贵意见哦，我们一定会合理采纳努力改进并完善产品的。如在使用过程中遇到什么问题，欢迎联系我们在线客服，会第一时间帮您解决。祝您生活愉快！
2023-08-05 15:48 回复
黑***l
2023-07-22 08:47
心　　得：
京东上最差的一次购物体验，电饭煲没用，不知道怎么样，客服态度非常差，问他排气阀如何装就让直接按，也没有视频，问他直接按坏了算谁的，拐弯抹角就是不说，直接给我发退换货流程
颜　　色：
【4L巧克力煲】智能精华煮
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uoluj5du4dijxi ： 尊敬的用户你好，感谢您选购九阳产品，给您带来不便敬请谅解！首先感谢您在百忙之中提出宝贵的意见，我们会及时反馈，并加大对客服的培训和管理，不断提升服务质量，力争做到售前售后都给您一流的服务态度，更好的为您解决问题。您的批评让我们更加完美，您的支持让我们更加努力，坚信我们一定会做的更好，如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的九阳在线客服，恭候您的再次光临，祝您生活愉快，开心每一天~
2023-07-22 16:27 回复
j***g
2023-07-17 14:55
心　　得：
煮米饭没锅巴，但是炖排骨1个半小时都炖不软，退货的话运费贵，大家多挑挑吧
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【4L巧克力煲】智能精华煮
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uoluj5du4dijxi ： 非常感谢您对九阳产品的支持，给您带来不便敬请谅解！九阳将秉持"健康、快乐、生活"的理念，打造健康厨房小家电品牌，不断提高产品质量，向用户提供优秀的产品与优质的服务，如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的九阳在线客服，或拨打九阳全国客服热线400-6186-999，我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难，期待您下次的光临，祝您购物愉快！
2023-07-17 16:11 回复
G***m
2023-07-13 12:56
心　　得：
胶味很大
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【4L巧克力煲】智能精华煮
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uoluj5du4dijxi ： 尊敬的用户.您好，感谢您选购九阳，九阳产品选用的均为食品级材质，符合国家安全标准，正常不会出现您描述的现象哦，刚开始使用时由于机器长时间在密闭状态下保存可能会有一点异味，放在通风位置散散味道使用几次就会消散哦 .希望我们的回复能帮助到您，如果商品在使用中遇到任何问题.您可以联系我们的在线客服详细反馈，或拨打九阳全国客服热线400-6186-999.我们有专业的客服团队帮您排忧解难，为您做详细解答.期待您的再次光临，祝您生活愉快！
2023-07-13 16:14 回复
须***已
2023-06-11 11:06
心　　得：
很喜欢在京东买东西，速度快，质量还有保证，非常棒的购物体验，买到的东西非常的好用，家人孩子都喜欢。会一如既往的支持京东。
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【4L巧克力煲】智能精华煮
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uoluj5du4dijxi ： 尊敬的顾客.您好.感谢您选购九阳产品，如商品在使用过程中出现性能故障，请您不用担心，京东有完善的售后体系竭诚为您服务，您可以尽快登录我的京东，选择左侧客户服务，返修退换货，进入后按操作提示填写申请，详细描述下商品问题并上传相关图片，售后人员会根据实际情况尽快给出处理意见，帮您排忧解难，再次感谢您长期以来对我们的支持，祝您生活愉快！
2023-06-11 15:15 回复
九***坤
2023-06-11 10:34
心　　得：
很喜欢在京东买东西，速度快，质量还有保证，非常棒的购物体验，买到的东西非常的好用，家人孩子都喜欢。会一如既往的支持京东。
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【4L巧克力煲】智能精华煮
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uoluj5du4dijxi ： 尊敬的顾客.您好.感谢您选购九阳产品，如商品在使用过程中出现性能故障，请您不用担心，京东有完善的售后体系竭诚为您服务，您可以尽快登录我的京东，选择左侧客户服务，返修退换货，进入后按操作提示填写申请，详细描述下商品问题并上传相关图片，售后人员会根据实际情况尽快给出处理意见，帮您排忧解难，再次感谢您长期以来对我们的支持，祝您生活愉快！
2023-06-11 15:15 回复
a***g
2023-06-07 22:09
心　　得：
果然是*块的电饭锅，煮饭太垃圾了
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【4L巧克力煲】智能精华煮
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uoluj5du4dijxi ： 尊敬的顾客.您好.感谢您选购九阳产品，如商品在使用过程中出现性能故障，请您不用担心，京东有完善的售后体系竭诚为您服务，您可以尽快登录我的京东，选择左侧客户服务，返修退换货，进入后按操作提示填写申请，详细描述下商品问题并上传相关图片，售后人员会根据实际情况尽快给出处理意见，帮您排忧解难，再次感谢您长期以来对我们的支持，祝您生活愉快！
2023-06-08 15:50 回复
j***y
2023-06-02 23:29
心　　得：
盖子安装在客服的指导下，安装了半小时，期间还让我提着锅去店里安装，换了一位客服说上面的卡扣根本不用按进去，并且无法投诉或者评价客服，一直在推卸换班，查不到第一位客服信息，九阳就这水准吗？产品不熟悉，没有安装图或者视屏，让顾客拍视屏一个劲的教你们客服在那安装？电饭锅内胆薄，外壳薄，质量一般，两款随机发货，另一款内盖可卸，可能是根据买的价格发不同款，体验感非常差，不会再买九阳任何产品
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【4L巧克力煲】智能精华煮
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uoluj5du4dijxi ： 尊敬的用户你好，感谢您选购九阳产品，给您带来不便敬请谅解！首先感谢您在百忙之中提出宝贵的意见，我们会及时反馈，并加大对客服的培训和管理，不断提升服务质量，力争做到售前售后都给您一流的服务态度，更好的为您解决问题。您的批评让我们更加完美，您的支持让我们更加努力，坚信我们一定会做的更好，如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的九阳在线客服，恭候您的再次光临，祝您生活愉快，开心每一天~
2023-06-03 16:17 回复
j***z
2023-03-17 13:42
心　　得：
和自己看的款式不一样，丑的要死，外包装箱子上还几个洞
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【4L巧克力煲】智能精华煮
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uoluj5du4dijxi ： 您好，非常感谢您反馈出的问题，我们也非常重视这个环节的服务质量的，相关部门一定会协调京东加强监管力度，提高配送人员的送货效率和服务态度，给您带来不便恳请您谅解。如果在使用中有任何问题，您可以联系我们的在线客服，我们会尽快为您解决的。
2023-03-17 16:10 回复
j***h
2023-03-16 11:57
心　　得：
慎买.煮出来的米饭像剩饭
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【4L巧克力煲】智能精华煮
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uoluj5du4dijxi ： 尊敬的用户你好，建议制作米饭时洗米一定不要超过3次，水的量是蒸好米饭的关键步骤，米和水的比例应该是1：1.2，也可以在锅里加入少量的精盐或花生油，花生油必须烧熟的，而且是晾凉的。只要在锅里加入少许就可以。蒸好后粒粒晶莹剔透饱满，饭香味美哦，感谢您长期以来对我们的支持，祝您生活愉快！
2023-03-16 15:46 回复
j***H
2023-03-02 11:10
心　　得：
拉圾产品
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【4L巧克力煲】智能精华煮
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2023-03-02 16:50 回复
不***往
2023-02-26 18:38
心　　得：
垃圾东西
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【4L巧克力煲】智能精华煮
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2023-02-26 20:23 回复
j***s
2023-01-25 11:31
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卖家服务不好，墨迹半天，电饭煲外观凹陷，电镀层脱落！
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【4L经典款】智能精华煮
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uoluj5du4dijxi ： 尊敬的顾客.您好.感谢您选购九阳产品，如商品在使用过程中出现性能故障，请您不用担心，京东有完善的售后体系竭诚为您服务，您可以尽快登录我的京东，选择左侧客户服务，返修退换货，进入后按操作提示填写申请，详细描述下商品问题并上传相关图片，售后人员会根据实际情况尽快给出处理意见，帮您排忧解难，再次感谢您长期以来对我们的支持，祝您生活愉快！
2023-01-25 19:47 回复
j***5
2023-01-13 20:04
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【4L经典款】智能精华煮
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uoluj5du4dijxi ： 尊敬的顾客.您好.感谢您选购九阳产品，如商品在使用过程中出现性能故障，请您不用担心，京东有完善的售后体系竭诚为您服务，您可以尽快登录我的京东，选择左侧客户服务，返修退换货，进入后按操作提示填写申请，详细描述下商品问题并上传相关图片，售后人员会根据实际情况尽快给出处理意见，帮您排忧解难，再次感谢您长期以来对我们的支持，祝您生活愉快！
2023-01-13 20:33 回复
j***d
2023-01-01 13:11
心　　得：
产品设计有问题，蒸汽出口盖无法旋转正中。用力旋转正中后，用手轻按一边角落另一边就起来了，反按另一边后对立边一点问题没有。客服只会嘴硬，让解释又说不出来。
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【4L经典款】智能精华煮
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uoluj5du4dijxi ： 尊敬的用户你好，感谢您选购九阳产品，给您带来不便敬请谅解！如果收到商品有质量问题，还请您尽快登录我的京东，选择左侧客户服务，返修退换货，进入后按操作提示填写份申请，请把您所收到商品的具体问题详细描述下，售后人员会根据实际情况给出处理意见，建议您及时关注服务单审核意见即可哦。如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的九阳在线客服，恭候您的再次光临，祝您生活愉快，开心每一天~
2023-01-01 16:08 回复
j***z
2022-12-13 19:04
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【4L经典款】智能精华煮
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uoluj5du4dijxi ： 尊敬的顾客.您好.感谢您选购九阳产品，如商品在使用过程中出现性能故障，请您不用担心，京东有完善的售后体系竭诚为您服务，您可以尽快登录我的京东，选择左侧客户服务，返修退换货，进入后按操作提示填写申请，详细描述下商品问题并上传相关图片，售后人员会根据实际情况尽快给出处理意见，帮您排忧解难，再次感谢您长期以来对我们的支持，祝您生活愉快！
2022-12-13 20:26 回复
j***p
2022-11-30 12:39
心　　得：
这款电饭锅质量不好，买回来用了不久就坏了，又不退货，只给换，你想一下，这款已经有问题了，换回来还是一样，建议购买的慎重考虑一下，选一下别的款吧！而且盖子材质不好清洗。就不给好评了吧！
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【4L经典款】智能精华煮
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uoluj5du4dijxi ： 朋友您好，给您带来不便我们深感抱歉，我们销售的货物是原厂全新正品的哈，产品从生产到出厂都是用心制造的呢，我们也理解您追加完美的心情，会努力做好每个细节，达到您们不同的期望值，希望您一直关注我们，我们将努力为您们提供尽善尽美的服务和最优质的产品。
2022-11-30 16:10 回复
j***p
2022-11-30 12:38
心　　得：
这款电饭锅质量不好，买回来用了不久就坏了，又不退货，只给换，你想一下，这款已经有问题了，换回来还是一样，建议购买的慎重考虑一下，选一下别的款吧！而且盖子材质不好清洗。就不给好评了吧！
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uoluj5du4dijxi ： 朋友您好，给您带来不便我们深感抱歉，我们销售的货物是原厂全新正品的哈，产品从生产到出厂都是用心制造的呢，我们也理解您追加完美的心情，会努力做好每个细节，达到您们不同的期望值，希望您一直关注我们，我们将努力为您们提供尽善尽美的服务和最优质的产品。
2022-11-30 16:10 回复
j***s
2022-11-08 20:01
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【4L经典款】智能精华煮
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uoluj5du4dijxi ： 尊敬的客户，您好，感谢您购买了九阳的商品，这边没有看到您的评价内容，不太清楚有什么问题，如您购买的商品在使用中有问题，您可以联系我们的在线客服详细反馈，我们有专业的客服团队帮您排忧解难，期待您的再次光临，祝您生活愉快！
2022-11-08 20:26 回复
j***2
PLUS会员
2022-10-30 14:52
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【4L经典款】智能精华煮
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uoluj5du4dijxi ： 尊敬的用户你好，感谢您选购九阳产品，给您带来不便敬请谅解！首先感谢您在百忙之中提出宝贵的意见，我们会及时反馈，并加大对客服的培训和管理，不断提升服务质量，力争做到售前售后都给您一流的服务态度，更好的为您解决问题。您的批评让我们更加完美，您的支持让我们更加努力，坚信我们一定会做的更好，如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的九阳在线客服，恭候您的再次光临，祝您生活愉快，开心每一天~
2022-10-30 17:16 回复
j***g
2022-10-22 00:19
心　　得：
我都服了 刚刚买的锅 用了一下就坏了 不知道是京东不行还是九阳这个牌子不行 这是最差的一次购物体验
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【4L经典款】智能精华煮
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uoluj5du4dijxi ： 非常感谢您购买九阳产品，给您带来不便敬请谅解！如您收到商品影响质量，请您尽快登录我的京东，选择左侧客户服务，返修退换货，进入后按操作提示填写申请，详细描述下商品问题并上传相关图片，售后人员会根据实际情况尽快给出处理意见，帮您排忧解难，再次感谢您长期以来对我们的支持，祝您生活愉快！
2022-10-22 16:49 回复
双***球
2022-09-05 11:22
心　　得：
太差了，京东物流越来越垃圾了啊，没有顺丰好啊
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【4L经典款】智能精华煮
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uoluj5du4dijxi ： 尊敬的客户.您好，感谢您选择九阳家电，对于快递给您带来的不愉快深表歉意。我们会及时与京东配送物流方联系，加强配送管理。希望您给我们更多的建议来帮助我们更加完善我们的服务体系为您提供更好的服务~如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服，或拨打九阳客服热线400-6186-999，我们会有专业客服团队为您做详细解答！感谢您的支持，祝您生活愉快！
2022-09-05 15:25 回复
双***球
2022-09-03 12:06
心　　得：
太差了，历史最差 以后在多多买，都不会到京东买啊
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1
uoluj5du4dijxi ： 朋友您好，给您带来不便我们深感抱歉，我们销售的货物是原厂全新正品的哈，产品从生产到出厂都是用心制造的呢，我们也理解您追加完美的心情，会努力做好每个细节，达到您们不同的期望值，希望您一直关注我们，我们将努力为您们提供尽善尽美的服务和最优质的产品。
2022-09-03 15:41 回复
j***O
2022-08-31 19:29
心　　得：
大家买的时候一定要谨慎，买了以后每一次蒸米饭都溢水！客服态度非常差推三阻四的！
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【4L经典款】智能精华煮
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2
uoluj5du4dijxi ： 尊敬的用户.您好，给您带来不便我们深感抱歉，关于反馈的客服问题。如果方便的话，您可以把联系方式和订单信息反馈给咱们，针对您反馈的问题，我们部门核实清楚，情况属实会严肃处理，一定给您一个满意的答复。再次对您表示歉意。我们会跟相关部门反馈，要求加强客服管理力度 我们会不断努力，继续完善我们的服务体系的.加大对客服的培训和管理，不断提升服务质量，力争做到售前售后都给您一流的服务态度，更好的为您解决问题。商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服.或者拨打我们的全国服务热线400-6186-999，我们会有专业团队为您做详细解答！感谢您对九阳的支持，期待您的下次光临.祝您购物愉快！
2022-08-31 20:22 回复
双***球
2022-08-26 21:27
心　　得：
太差了，以后不在京东买了啊 服务太差了
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【4L经典款】智能精华煮
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1
uoluj5du4dijxi ： 尊敬的顾客.您好，不知我们的服务哪里做的不到位，让您不满意了呢? 因为没有看到您具体反馈的内容以及问题图片.所以不清楚您在使用中是出现了什么问题呢.如果您在使用中遇到任何问题，都是可以跟我们客服联系或拨打九阳全国客服热线400-6186-999，我们有专业的客服团队帮您排忧解难，为您做详细处理以及解答.同时期望更多的用户能给予我们信任以及支持，感谢您对九阳的支持，祝您购物愉快！
2022-08-27 16:47 回复
a***7
2022-08-26 11:50
心　　得：
以后再也不买九阳了
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1
uoluj5du4dijxi ： 尊敬的顾客.您好.非常感谢您选择九阳家电，京东商城所售均为全新正品行货，通过正规渠道进货，支持专柜验货，质量都是有保障的呢。如果商品在使用中遇到任何问题.您可以随时咨询我们的在线客服.或者拨打我们的全国服务热线400-6186-999，我们会有专业团队为您做详细解答！感谢您对九阳的支持，期待您的下次光临.祝您生活愉快
2022-08-26 17:40 回复
林***渊
2022-08-10 11:03
心　　得：
之前买过一个同款，到手后发现比之前买的同款电源线短了30cm，缺斤短两，还说什么随机发
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【4L经典款】智能精华煮
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uoluj5du4dijxi ： 尊敬的顾客.您好，很高兴您选九阳，此款的电源线长度是九阳经过市场调查设计出的适合大众的使用长度，如果确实太短建议您连接插线板会好些，如果商品在使用中遇到任何问题.您可以随时咨询我们的在线客服，我们会有专业团队为您做详细解答！感谢您对九阳产品的关注，^_^祝您生活愉快，事事顺心！
2022-08-10 16:32 回复
j***5
2022-07-18 10:11
心　　得：
有缺陷，没有手提的地方，特别不方便，有待提高
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【4L经典款】智能精华煮
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uoluj5du4dijxi ： 尊敬的顾客 您好，感谢您选择九阳，商品都是在不断提高，不断改善，此款为新旧款随机发货的，新旧款页面都是有介绍的，新旧款都是各自都有优点，如果您未收到自己喜欢的款式，您的心情我们非常理解，我们也表示深表歉意，如果商品收到有任何不喜欢，在没有安装使用过.不影响二次销售的情况下是支持七天无理由退货的哦，具体可以联系我们在线客服的，一定会及时为您处理的，如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的九阳在线客服，或拨打九阳全国客服热线400-6186-999，我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难，期待您下次的光临，祝您购物愉快！ 感谢您的支持，祝您生活愉快！
2022-07-18 16:45 回复
城***将
2022-07-17 11:21
心　　得：
差评，二手货，过分。
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uoluj5du4dijxi ： 尊敬的顾客.您好.非常感谢您选择九阳家电，京东商城所售均为全新正品行货，通过正规渠道进货，支持专柜验货，质量都是有保障的呢。如果商品在使用中遇到任何问题.您可以随时咨询我们的在线客服.或者拨打我们的全国服务热线400-6186-999，我们会有专业团队为您做详细解答！感谢您对九阳的支持，期待您的下次光临.祝您生活愉快
2022-07-17 16:40 回复
j***k
2022-05-24 20:17
心　　得：
差评，不好用，每次煮完粥，米汤灌的到处都是，锅底都是米汤糊
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1
uoluj5du4dijxi ： 尊敬的顾客您好：非常感谢您选择九阳产品，超高的好评量也是证明此款产品是非常好的哦，质量也是非常棒的呢，大家使用完都反馈是不错的哦，您可能刚使用还掌握不住具体要点的呢，相信您多多使用就会发现它给您带的便利呢，如果在使用上有任何疑问，都欢迎您随时咨询我们在线客服的哦，客服会为您进行详细解答的呢，感谢您对九阳产品的关注，^_^祝您生活愉快，事事顺心！
2022-05-24 20:26 回复
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