商品评价

96%
好评度
好评(96%)
中评(2%)
差评(2%)
买家印象:
光学变焦大(89) 拍摄效果好(83) 满足家用(80) 操作简单(67) 成像很好(62) 携带方便(62) 对焦速度快(61) 功能强大(60) 外观时尚(56) 防抖效果好(45)
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发评价拿京豆
金牌会员
心  得:
一言难尽啊,零距离太差了,不轻易,谨慎点。
版  本:
蔡司镜头HX400
1
9p25f96nn07t8d 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验。对于您反馈我们非常重视,给您带来的不便向您表示诚挚的歉意。我们的产品在页面上都有产品实拍图片、功能及参数,相信您在购买前也是看了产品介绍吸引了您才购买的,同时您购买的这款产品也是我们比较热销以及评价非常不错的呢。亲,部分操作或是连接方式对产品体验也会有影响,您可以通过产品页面向我们客服人员咨询或是联系索尼售后技术支持热线400-810-9000,我们将竭尽全力为您解决问题。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2020-05-18 08:47 回复
j***p
心  得:
差评,首先这个hx400成像质量跟我十年前的sony h20 质量差不多,我2020年买到了一个10年前的成像质量!其次这个WiFi传电脑的功能,我问客服,客服居然欺骗我说没有这个功能,,我确得智商受到了侮辱
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蔡司镜头HX400
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9p25f96nn07t8d 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验。对于您反馈我们非常重视,给您带来的不便向您表示诚挚的歉意。我们的产品在页面上都有产品实拍图片、功能及参数,相信您在购买前也是看了产品介绍吸引了您才购买的,同时您购买的这款产品也是我们比较热销以及评价非常不错的呢。亲,部分操作或是连接方式对产品体验也会有影响,您可以通过产品页面向我们客服人员咨询或是联系索尼售后技术支持热线400-810-9000,我们将竭尽全力为您解决问题。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2020-05-09 08:00 回复
银牌会员
心  得:
成像效果:拍摄效果差,上传连接更差,每次都需要登陆,反正要你命!!!
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
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蔡司镜头HX400
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9p25f96nn07t8d 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验。对于您反馈我们非常重视,给您带来的不便向您表示诚挚的歉意。我们的产品在页面上都有产品实拍图片、功能及参数,相信您在购买前也是看了产品介绍吸引了您才购买的,同时您购买的这款产品也是我们比较热销以及评价非常不错的呢。亲,部分操作或是连接方式对产品体验也会有影响,您可以通过产品页面向我们客服人员咨询或是联系索尼售后技术支持热线400-810-9000,我们将竭尽全力为您解决问题。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2020-04-14 08:24 回复
PLUS会员
心  得:
取景器抖动,联系京东让直接联系索尼,索尼又说联系京东。还说拆包就不能退换。(想问一下不拆怎么知道有问题呢?)然后拆了还要去他们的检测中心,确认问题才能退换。但他们的客服都说抖动就是不正常的!真不知道他们是怎么处理问题的!(网购十多年从没给过差评,这次……)
版  本:
蔡司镜头HX400
1
9p25f96nn07t8d 您好,关于您的描述由于我们无法看到产品故无法直接为您判断。如您担心产品存在质量问题可至索尼售后服务中心进行产品检测。您可拨打索尼售后服务热线400-810-9000咨询离您最近的售后网点。如产品存在质量问题可凭售后鉴定结果联系京东客服为您进行处理。支持7日内退货、15日内换货、15日以上在保修期内进行产品维修等三包服务。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2020-04-04 09:35 回复
注册会员
心  得:
此用户未填写评价内容
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H300
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9p25f96nn07t8d 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验,您的满意就是我们奋斗的目标。如果我们有什么地方做的不足,也欢迎您指正,我们会更佳努力做好,努力打造满意百分百的服务。感谢您对索尼京东自营官方旗舰店的支持!祝您生活愉快。
2019-12-05 16:31 回复
注册会员
心  得:
买完取景器不能用 发到售后 来来回回过程真的麻烦 话不多说 买个这东西真遭罪
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蔡司镜头HX400
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9p25f96nn07t8d 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验。如您对产品有疑问可通过产品页面向在线客服咨询,我们定会耐心为您解答。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2019-09-04 10:09 回复
PLUS会员
心  得:
此款相机与同像素的手机相比差很多,装5号电池,给小孩玩玩还可以,而且开封后不是质量有缺陷不能退货。建议谨慎购买。小孩玩了一回,现在只能扔到角落里。
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H300
1
9p25f96nn07t8d 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验。对于您反馈我们非常重视,给您带来的不便向您表示诚挚的歉意。我们的产品在页面上都有产品实拍图片、功能及参数,相信您在购买前也是看了产品介绍吸引了您才购买的,同时您购买的这款产品也是我们比较热销以及评价非常不错的呢。亲,部分操作或是连接方式对产品体验也会有影响,您可以通过产品页面向我们客服人员咨询或是联系索尼售后技术支持热线400-810-9000,我们将竭尽全力为您解决问题。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2019-07-21 08:29 回复
银牌会员
心  得:
这像素,没谁了,10年的手机像素
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H300
2
9p25f96nn07t8d 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验。对于您反馈我们非常重视,给您带来的不便向您表示诚挚的歉意。我们的产品在页面上都有产品实拍图片、功能及参数,相信您在购买前也是看了产品介绍吸引了您才购买的,同时您购买的这款产品也是我们比较热销以及评价非常不错的呢。亲,部分操作或是连接方式对产品体验也会有影响,您可以通过产品页面向我们客服人员咨询或是联系索尼售后技术支持热线400-810-9000,我们将竭尽全力为您解决问题。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2019-05-04 16:56 回复
钻石会员
心  得:
什么都没有配置,没有相机包、没有电池充电器,没有卡,等于相机没有买
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H300
1
9p25f96nn07t8d 您好,关于赠品您可以产品清单为准。亲,相机是不包含内存卡的需要自行购买的呢。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2019-04-05 12:11 回复
3***z
心  得:
一起买了两个,比较闹心,用了没几天都坏了,各种问题,还不给退,千万别买
版  本:
H300
1
9p25f96nn07t8d 您好,关于您的问题,您可至索尼售后服务中心进行产品检测,您可拨打索尼售后服务热线400-810-9000咨询离您最近的售后网点。如产品存在质量问题可凭借售后鉴定单联系京东客服进行处理,支持7日内退货、15日内换货、超过15日在1年保修期内进行保修等3包服务。
2019-03-15 10:11 回复
j***e
心  得:
只有裸机,内存卡都没有,镜头盖盖子上的绳子没有
版  本:
蔡司镜头HX400
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9p25f96nn07t8d 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验。对于您反馈我们非常重视,给您带来的不便向您表示诚挚的歉意。我们的产品在页面上都有产品实拍图片、功能及参数,相信您在购买前也是看了产品介绍吸引了您才购买的,同时您购买的这款产品也是我们比较热销以及评价非常不错的呢。亲,这款商品标配是不带内存卡和相机绳的,需要另外配的。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2019-03-13 19:01 回复
j***f
心  得:
可惜不能评没星😈我跟大家说,此次购物是我人生当中最差劲的一次,我说我拍错货了能不能换,不能!我说我补个差价换台好一点的,不能!我说把它退了,不给!是不是非得逼我砸了!??!给我两个选项,给我5000京豆,另外一个送回去功能性检测,这是逼我要了吗?我很礼貌的跟售后说,不用了,感谢你跟我讲明问题,,5000京豆送给你,我发誓我以后要是买京东自营产品我买一个摔一个,等等,不好意思啊,有点粗鲁了,不符合我的形象,想起之前在~买的智能手表,不管什么问题,换退没障碍,我说表有一点点问题,我说我不太喜欢这款,两次要求立马换,补个差价,无障碍,京东你看了有觉得有毛病吗?文字过多,没办法我想表示我真的很想爆粗,但不能因为这样,我要丢失自己的人格,1分钟之后,我会把京东删了,请京东大哥把我的账号拉黑,真的,拜托,我想有一天去京东买东西的时候提醒我!我把该相机放在~上卖了,如果有意向的人来找我,价格绝对比这便宜,垃圾,账号#306122659
版  本:
蔡司镜头HX400
4
柚子泡泡-- 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验。对于您反馈我们非常重视,给您带来的不便向您表示诚挚的歉意。我们的产品在页面上都有产品实拍图片、功能及参数,相信您在购买前也是看了产品介绍吸引了您才购买的,同时您购买的这款产品也是我们比较热销以及评价非常不错的呢。亲,部分操作或是连接方式对产品体验也会有影响,您可以通过产品页面向我们客服人员咨询或是联系索尼售后技术支持热线400-810-9000,我们将竭尽全力为您解决问题。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2019-02-17 19:50 回复
j***i
心  得:
好坑,7天无理由只限于没拆包装,除了支持50倍光学对焦,真的很垃圾,近景还不如小米6拍得清晰。19年2月10日拆包装,1800~,~。
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HX350
5
柚子泡泡-- 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验。对于您反馈我们非常重视,给您带来的不便向您表示诚挚的歉意。我们的产品在页面上都有产品实拍图片、功能及参数,相信您在购买前也是看了产品介绍吸引了您才购买的,同时您购买的这款产品也是我们比较热销以及评价非常不错的呢。亲,部分操作或是连接方式对产品体验也会有影响,您可以通过产品页面向我们客服人员咨询或是联系索尼售后技术支持热线400-810-9000,我们将竭尽全力为您解决问题。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2019-02-17 19:52 回复
F***w
心  得:
这个配件线都上不了
版  本:
H300
1
柚子泡泡-- 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验,您的满意就是我们奋斗的目标。如果我们有什么地方做的不足,也欢迎您指正,我们会更佳努力做好,努力打造满意百分百的服务。感谢您对索尼京东自营官方旗舰店的支持!祝您生活愉快。
2019-02-15 16:49 回复
杨***桃
心  得:
太扯了,一个月不到降价200,太坑了
版  本:
蔡司镜头HX400
2
柚子泡泡-- 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验,关于价格或者活动内容您可以关注我们的产品页面,如有问题也可以通过页面咨询京东客服哟~联系京东客服方法如下:电脑端在京东页面的右上角点击客服服务--在线客服,手机端在我的京东--我的客户服务--在线客服。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2019-01-10 19:32 回复
j***e
心  得:
相机还行就是电池不行拍照不到300张就没电了
版  本:
HX350
1
柚子泡泡-- 您好,很抱歉给您带来了不好的购物体验。对于您反馈我们非常重视,给您带来的不便向您表示诚挚的歉意。这款相机的电池续航大约280张,实际您开关机的频率,是否使用闪光灯取景器等都会影响电池续航的。您可以通过产品页面向我们客服人员咨询或是联系索尼售后技术支持热线400-810-9000,我们将竭尽全力为您解决问题。感谢您对于索尼京东自营官方旗舰店的支持,祝您生活愉快。
2018-12-13 16:59 回复
j***s
心  得:
有点垃圾了 买了就后悔了 各位考虑好再买
版  本:
H300
1
柚子泡泡-- 您好,您反映的问题如因质量问题或故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务!给您带来的不便再次向您表示诚挚的歉意,后期如遇任何问题咨询4006065500或在线客服。希望您使用愉快,如有其它需要请及时联系我们。
2018-10-19 17:55 回复
j***w
心  得:
没内存卡也就算了,问题是连个相机包都没有,赤裸裸的一个裸机。服务太糟糕了
版  本:
HX350
1
柚子泡泡-- 您好,索尼官方标配没有内存卡的,赠品以页面价格下面一栏显示为准,没有显示赠品的是没有的,给您带来不便,还请您谅解。希望您使用愉快,如有其它需要请及时联系我们。
2018-09-14 19:36 回复
1***d
心  得:
此用户未及时填写评价内容
版  本:
H300
1
柚子泡泡-- 商品未能达到您的预期,已反馈厂家进行改进,完善商品品质。希望您使用愉快,如有其它需要请及时联系我们。
2018-09-02 19:46 回复
浅***忘
心  得:
才拍了50张左右的照片,相机就完全死机,不能拍照,只能看图片,这质量真的垃圾中的战斗机!
版  本:
H300
1
柚子泡泡-- 商品未能达到您的预期,已反馈厂家进行改进,完善商品品质。希望您使用愉快,如有其它需要请及时联系我们。
2018-08-05 19:26 回复
j***d
心  得:
原以为在京东买东西有保障,谁知买回刚用几天就出现闪电关机,联系售后维修,到今天已经19号了,进度还是停留在8号。电话联系客服也是诸多推搪,如此的态度,令人心凉!!!
版  本:
H300
1
柚子泡泡-- 您好,您反映的问题如因质量问题或故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务!给您带来的不便再次向您表示诚挚的歉意,后期如遇任何问题咨询4006065500或在线客服。希望您使用愉快,如有其它需要请及时联系我们。
2018-07-19 16:38 回复
j***l
心  得:
此用户未填写评价内容
版  本:
HX350
1
柚子泡泡-- 感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
2018-07-12 12:10 回复
j***j
心  得:
此用户未填写评价内容
版  本:
蔡司镜头HX400
1
柚子泡泡-- 您好,您反映的问题如因质量问题或故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务!给您带来的不便再次向您表示诚挚的歉意,后期如遇任何问题咨询4006065500或在线客服。希望您使用愉快,如有其它需要请及时联系我们。
2018-06-20 16:59 回复
银牌会员
心  得:
不,要,再,上,京,东,买,东,西,了! 永远的扯蛋。货好不好先不讲。完全的推卸责任 上手不到10天,在桌子上自动滑落。你们可以试试看。1米高度,后面碎。 两天后开机键按不动。维权说是因为跌落。按键在没有直接冲击的情况下失灵塌陷。不是设计寿命问题? 好。你欺客嘛。要的。你牛。说招诺基亚。诺基亚说不清楚啊。不知道啊。找京东。或者找维修点。 维修点说:你跌落就没三包了。那个什么延保。碎保各位得清楚了。是自动爆屏,人没碰手机而且没跌落才算的保修范围。 哦。那不就骗嘛。可以啊。老子打了12365质量监督热线。监督局受理了案件。真是好奇怪啊。不是没得三包吗? 不知道什么时候开始的习惯。可能是面对JS多了。老子是见一个客服投诉一个。诺也好,京也好,维修点也好。全部投诉。所以你有种删除评论啊。反正已经截图发其他平台了。呵呵 而且说什么优惠。毛线。只有买贵。 相机拍出来从来不防抖的。放电脑一开全部糊片。同样是你找索尼啊! 我,找,你,*!
版  本:
H400
1
柚子泡泡-- 您好,您反映的问题如因质量问题或故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务!给您带来的不便再次向您表示诚挚的歉意,后期如遇任何问题咨询4006065500或在线客服。希望您使用愉快,如有其它需要请及时联系我们。
2018-06-01 17:53 回复
彬***v
心  得:
不行不行不行,购买前考虑好咯
版  本:
HX350
2
柚子泡泡-- 您好,商品未能达到您的预期,已反馈厂家进行改进,完善商品品质。希望您使用愉快,如有其它需要请及时联系我们。
2018-05-29 20:19 回复
0***2
心  得:
选购的是京东自营的,还在购物手续那儿多选了五毛钱的退换无忧,结果客服打电话各种理由,就是不给换,也不给退,建议使用,失败的购物,失败的京东!以前全是给五星好评,这次不行。我知道,京东也不会在乎我一个人的差评对吧。等于是京东在玩儿文字游戏,真#!
版  本:
H300
1
柚子泡泡-- 亲 购买的产品 如签收了没有质量问题是无法退换货的 质量问题您要凭借索尼售后开具的检测单7天内联系京东客服或者在我的京东-我的订单中申请退换货
2018-05-27 19:54 回复
x***1
心  得:
目镜没法使用,眼镜根本看不清物体,显示屏颗粒感吓人!模糊的不得了,最大问题是,不能退货,为什么不能退货?怎么就不支持退货?这是王八条款吗?是索尼王八还是京东王八?
版  本:
H400
1
柚子泡泡-- 您好,您反映的问题如因质量问题或故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务!给您带来的不便再次向您表示诚挚的歉意,后期如遇任何问题咨询4006065500或在线客服。希望您使用愉快,如有其它需要请及时联系我们。
2018-04-22 17:47 回复
9***3
心  得:
说真的。拍照效果真的很一般。。。。。。。。想换,客服那边就像拖油瓶..哎不想提了
版  本:
H400
1
柚子泡泡-- 您好,您反映的问题如因质量问题或故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务!给您带来的不便再次向您表示诚挚的歉意,后期如遇任何问题咨询4006065500或在线客服。希望您使用愉快,如有其它需要请及时联系我们。
2018-03-30 20:55 回复
j***0
心  得:
什么都没有,裸机一个
版  本:
蔡司镜头HX400
1
柚子泡泡-- 您好,索尼官方标配没有内存卡的,赠品以页面价格下面一栏显示为准,没有显示赠品的是没有的,给您带来不便,还请您谅解。希望您使用愉快,如有其它需要请及时联系我们
2018-03-30 18:58 回复
离***凉
心  得:
像素真的差!!
版  本:
H300
1
柚子泡泡-- 您好,您反映的问题如因质量问题或故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务!给您带来的不便再次向您表示诚挚的歉意。希望您使用愉快,如有其它需要请及时联系我们。
2018-03-11 18:00 回复
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