商品评价

96%
好评度
好评(96%)
中评(2%)
差评(2%)
买家印象:
公司买的(1015) 打发票用的(909) 机器不错(883) 打印效果好(794) 打印质量好(790) 字迹清晰(768) 使用方便(745) 效果不错(688) 东西不错(647) 打印速度快(566)
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发评价拿京豆
m***8
心  得:
LQ-635K最大打印宽度只有18.5cm,咨询爱普生官网在线售后工程师,空等一个多小时没见回应;打当地售后服务网点电话,终于有人接了,说了没两句,丢出一句话“我也不知道怎么弄,你打400吧”;打400电话没人接。。然后就这样了。。。 唉呀,这个酸爽。。无以言表。。 爱普生的售后服务真是太垃圾了,非常的垃圾。。。
版  本:
LQ-635K(税控机型)
3
u_2ko1n86cpkxt 亲爱的朋友,抱歉给您添麻烦了。您在使用过程中遇到任何问题,都可以通过爱普生中国官方网站,点击“服务支持”,在页面中间位置找到“在线工程师”与我们联系哦,我们会根据您的实际情况以最快的速度为您反馈和跟进,给您提供更好的解决方案。祝您生活愉快~
2016-08-29 09:44 回复
u***x
心  得:
在京东消费了几年了。这次购物是最伤心的。7天无理由退货,竟然说我用过了就不能退了。而且存在质量问题,这是我第二次买630K了,第一款打快递单很不错,没出任何问题,而这次购买的就经常卡纸。也就是因为我用了几天,店主就说不能退了,我自己觉得这太说不过去,我没使用过怎么知道它存在质量问题,连续几年消费都是好评,这是我第一次给差评。劝别的买家,购物需注意。7天无理由退货的理解要清楚,我只是打印了几张,却不能退,这是无理由退货的做法吗?
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LQ-630K(经典老型号)
2
u_2ko1n86cpkxt 亲爱的朋友,抱歉给您添麻烦了。使用的打印纸张太薄或者太厚,都有可能引起卡纸现象。同时,打印机纸厚调节杆放置的位置需要与使用的打印纸厚度相匹配。当打印单层普通复印纸时,纸厚调节杆放置在0的位置;打印多联复印纸时,纸厚调节杆放置的位置与拷贝份数相同。如在使用中出现任何问题,都可以通过爱普生中国官方网站,点击“服务支持”,在页面中间位置找到“在线工程师”与我们联系哦,我们会根据您的实际情况以最快的速度为您反馈和跟进,给您提供更好的解决方案。祝您生活愉快~
2016-08-18 14:41 回复
0***4
心  得:
连续打印卡纸!维修技术人员业务水平差!EPSON对出现的问题不能提出正确的解决办法!
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LQ-630K(经典老型号)
2
u_2ko1n86cpkxt 亲爱的朋友,抱歉给您添麻烦了。使用的打印纸张太薄或者太厚,都有可能引起卡纸现象。同时,打印机纸厚调节杆放置的位置需要与使用的打印纸厚度相匹配。当打印单层普通复印纸时,纸厚调节杆放置在0的位置;打印多联复印纸时,纸厚调节杆放置的位置与拷贝份数相同。如在使用中出现任何问题,都可以通过爱普生中国官方网站,点击“服务支持”,在页面中间位置找到“在线工程师”与我们联系哦,我们会根据您的实际情况以最快的速度为您反馈和跟进,给您提供更好的解决方案。祝您生活愉快~
2016-08-17 10:30 回复
M***2
心  得:
不给力,发票到现在没有寄过来,都2个多月了
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LQ-630K(经典老型号)
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u_2ko1n86cpkxt 亲爱的朋友,抱歉给您添麻烦了。您可以联系京东客服(400-606-5500)帮助核实确认增值税发票开具和递送情况。 祝您生活愉快~
2016-08-17 10:32 回复
t***2
心  得:
特别不满意京东,发票台头想换总公司的,竟然说换不了,什么税务局要求的,我都说了会寄原来发票,可以作废重开的啊!!!,这不可以那不可以!!!
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LQ-730K
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u_2ko1n86cpkxt 亲爱的朋友,抱歉给您添麻烦了。您可以联系京东客服(400-606-5500)帮助核实确认增值税发票开具和递送情况。 祝您生活愉快~
2016-08-16 09:33 回复
C***p
心  得:
京东服务很差劲,超级差
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LQ-630K(经典老型号)
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u_2ko1n86cpkxt 亲爱的朋友,抱歉给您添麻烦了。您可与联系京东客服(400-606-5500)反应配送服务存在的问题,协助京东共同提升服务质量。祝您生活愉快~
2016-08-11 09:27 回复
u***p
心  得:
总卡机打印东西太费劲了卡死了烦死了
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LQ-735K(行业机型)
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u_2ko1n86cpkxt 亲爱的朋友,抱歉给您添麻烦了。使用的打印纸张太薄或者太厚,都有可能引起卡纸现象。同时,打印机纸厚调节杆放置的位置需要与使用的打印纸厚度相匹配。当打印单层普通复印纸时,纸厚调节杆放置在0的位置;打印多联复印纸时,纸厚调节杆放置的位置与拷贝份数相同。如在使用中出现任何问题,都可以通过爱普生中国官方网站,点击“服务支持”,在页面中间位置找到“在线工程师”与我们联系哦,我们会根据您的实际情况以最快的速度为您反馈和跟进,给您提供更好的解决方案。祝您生活愉快~
2016-08-09 09:26 回复
j***2
心  得:
发票没有收到,晕死了
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LQ-630K(经典老型号)
1
u_2ko1n86cpkxt 亲爱的朋友,抱歉给您添麻烦了。京东购物发票是根据您下订单时的选择开具,如果没有选择发票类型默认开具的是电子发票,您可以在订单发票信息里查看。您也可以联系京东客服(400-606-5500)帮助核实确认。 祝您生活愉快~
2016-08-09 09:24 回复
j***u
心  得:
机子打开都没有原装的数据线,只有电源线!!!!!!
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LQ-635K(税控机型)
1
u_2ko1n86cpkxt 亲爱的朋友,抱歉给您添麻烦了。爱普生针式打印机随机没有USB数据线。京东针对爱普生部分针式打印机赠送USB数据线,因为赠品数量有限,请您确认订单中是否有赠品信息。如果订单中有USB数据线赠品但是您没有收到,请与联系京东客服(400-606-5500)反应缺少赠品问题,协助京东共同提升服务质量。 祝您生活愉快~
2016-08-08 11:40 回复
皝***龑
心  得:
垃圾京东,**,垃圾刘qiangdong
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LQ-630K(经典老型号)
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u_2ko1n86cpkxt 亲爱的朋友,抱歉给您添麻烦了。不知您在产品使用过程中遇到了什么麻烦?请通过爱普生中国官方网站,点击“服务支持”,在页面中间位置找到“在线工程师”与我们联系哦,我们会根据您的实际情况以最快的速度为您反馈和跟进,给您提供更好的解决方案。祝您生活愉快~
2016-08-05 17:01 回复
银牌会员
心  得:
京东 这是第一次也是最后一次在你家买东西。 开个票搞这么复杂,换了年纪大的怎么弄,买东西的时候咨询客服态度好的很,等有问题了找你们客服,条条框框就都出来了,搞得自己多高大上。也就1500钱票,老子不要。
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LQ-630K(经典老型号)
1
u_2ko1n86cpkxt 亲爱的朋友,抱歉给您添麻烦了。京东购物发票是根据您下订单时的选择开具,如果没有选择发票类型默认开具的是电子发票,您可以在订单发票信息里查看。您也可以联系京东客服(400-606-5500)帮助核实确认。 祝您生活愉快~
2016-08-04 10:05 回复
黄***林
心  得:
新买的的打印机,放了三个月刚用,开机一直三灯全闪,就这么个烂货。还没法换货,只能维修,烂货。
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LQ-630K(经典老型号)
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u_2ko1n86cpkxt 亲爱的朋友,抱歉给您添麻烦了。您在使用过程中遇到任何问题,都可以通过爱普生中国官方网站,点击“服务支持”,在页面中间位置找到“在线工程师”与我们联系哦,我们会根据您的实际情况以最快的速度为您反馈和跟进,给您提供更好的解决方案。祝您生活愉快~
2016-08-03 12:46 回复
f***b
心  得:
卡纸严重,输出乱码
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LQ-630K(经典老型号)
2
u_2ko1n86cpkxt 亲爱的朋友,抱歉给您添麻烦了。使用的打印纸张太薄或者太厚,都有可能引起卡纸现象。同时,打印机纸厚调节杆放置的位置需要与使用的打印纸厚度相匹配。当打印单层普通复印纸时,纸厚调节杆放置在0的位置;打印多联复印纸时,纸厚调节杆放置的位置与拷贝份数相同。如在使用中出现任何问题,都可以通过爱普生中国官方网站,点击“服务支持”,在页面中间位置找到“在线工程师”与我们联系哦,我们会根据您的实际情况以最快的速度为您反馈和跟进,给您提供更好的解决方案。祝您生活愉快~
2016-08-03 12:40 回复
似***花
心  得:
后续服务很差。增值发票一个多月还不开出来,找N次客服都说在开了。到今天还没开出来。很想说脏话。
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LQ-635K(税控机型)
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u_2ko1n86cpkxt 亲爱的朋友,抱歉给您添麻烦了。您可以联系京东客服(400-606-5500)帮助核实确认增值税发票开具和递送情况。 祝您生活愉快~
2016-08-02 14:14 回复
y***0
心  得:
该死的京东财务,把发票寄给我!!!我一天打3次电话,为什么这么久都不把发票寄给我???????
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LQ-635K(税控机型)
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u_2ko1n86cpkxt 亲爱的朋友,抱歉给您添麻烦了。京东购物发票是根据您下订单时的选择开具,如果没有选择发票类型默认开具的是电子发票,您可以在订单发票信息里查看。您也可以联系京东客服(400-606-5500)帮助核实确认。 祝您生活愉快~
2016-08-01 10:49 回复
j***3
心  得:
以后公司的办公用品不在网上买了,开个发票比登天都难
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LQ-630K(经典老型号)
1
u_2ko1n86cpkxt 亲爱的朋友,抱歉给您添麻烦了。京东购物发票是根据您下订单时的选择开具,如果没有选择发票类型默认开具的是电子发票,您可以在订单发票信息里查看。您也可以联系京东客服(400-606-5500)帮助核实确认。 祝您生活愉快~
2016-08-01 10:55 回复
q***3
心  得:
差评,机器打不准,来人调试后说机器有毛病,申请售后,各种推脱,不愿意!同样的商品,标着自营,价格比别的店贵,有问题还是专卖店出面,希望大家不要再受骗了!
版  本:
LQ-735K(行业机型)
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jd_70bee110d8441 亲爱的朋友,抱歉给您添麻烦了。您在使用过程中遇到任何问题,都可以通过爱普生中国官方网站,点击“服务支持”,在页面中间位置找到“在线工程师”与我们联系哦,我们会根据您的实际情况以最快的速度为您反馈和跟进,给您提供更好的解决方案。祝您生活愉快~
2016-07-28 09:24 回复
华***由
心  得:
不知道为什么价格比其他电商贵那么多。快贵一半的价格了,感觉有点上当了
版  本:
LQ-630K(经典老型号)
1
jd_70bee110d8441 亲爱的朋友,抱歉给您添麻烦了。京东爱普生旗舰店是爱普生授权经销商,所有商品均为原装正品,请您放心使用。如果您在使用中出现任何问题,都可以通过爱普生中国官方网站,点击“服务支持”,在页面中间位置找到“在线工程师”与我们联系哦,我们会根据您的实际情况以最快的速度为您反馈和跟进,给您提供更好的解决方案。祝您生活愉快~
2016-07-28 09:24 回复
u***q
心  得:
用了有一礼拜了,先说单打,无限偏纸卡纸,快递单已经打废好几张了,而且每次放纸都要小心翼翼的,生怕放偏了,用的心好累。再来说说连打,从后边放纸,这个问题来大了,连打十多分钟就会出现一短一长的声音,这个应该是机器问题了,孩子听到这声音非说是警笛的声音,用着吧,坏了再来找你,最后给你个差评,差评,差评!
版  本:
LQ-630K(经典老型号)
2
u_2ko1n86cpkxt 亲爱的朋友,抱歉给您添麻烦了。使用的打印纸张太薄或者太厚,都有可能引起卡纸现象。同时,打印机纸厚调节杆放置的位置需要与使用的打印纸厚度相匹配。当打印单层普通复印纸时,纸厚调节杆放置在0的位置;打印多联复印纸时,纸厚调节杆放置的位置与拷贝份数相同。如在使用中出现任何问题,都可以通过爱普生中国官方网站,点击“服务支持”,在页面中间位置找到“在线工程师”与我们联系哦,我们会根据您的实际情况以最快的速度为您反馈和跟进,给您提供更好的解决方案。祝您生活愉快~
2016-07-27 10:09 回复
i***q
心  得:
买回来打印了一次就坏了,一直提示USB无法识别。退换时间太久了,这个还是实体店买比较方便
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LQ-730K
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2016-07-27 10:08 回复
j***z
心  得:
换了一次,又开始卡纸了……也是没sei了
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LQ-630K(经典老型号)
3
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2016-07-27 10:07 回复
6***3
心  得:
商品还不错,打印效果也挺好,只是这打增专票的速度实在太慢了,估计要一个月以后才能拿到了,京东这效率真是不行。
版  本:
LQ-635K(税控机型)
1
u_2ko1n86cpkxt 亲爱的朋友,抱歉给您添麻烦了。您可以联系京东客服(400-606-5500)帮助核实确认增值税发票开具和递送情况。 祝您生活愉快~
2016-07-27 10:07 回复
南***氓
心  得:
1送货时间还可以,东西里面没有原装的打印机数据线。送一条胜为的1.8米的线。感觉是商家有问题,应该是把一些原装的东西给拿出了。分开卖了。在一个就是发票,迟迟不发不说。给客服打电话就说三到五个工作日财务会开出来。我买的20号就收到了 人说22号才签收了 刚好三个工作日让客服加急。客服给来一句这个不可以的 财务要三到五个工作日。要不是公司已经用了 我真想给退了。服务差 没有客户跟踪。
版  本:
LQ-730K
1
u_2ko1n86cpkxt 亲爱的朋友,抱歉给您添麻烦了。爱普生针式打印机随机没有USB数据线,京东针对爱普生部分针式打印机赠送USB数据线。同时,您可以联系京东客服(400-606-5500)帮助核实确认增值税发票开具和递送情况。 祝您生活愉快~
2016-07-27 10:06 回复
银牌会员
心  得:
5月24号到现在为止 发票还没收到。。。反应几次都没有应答
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LQ-630K(经典老型号)
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2016-07-26 09:27 回复
j***c
心  得:
退款比蜗牛慢,还不知什么原因扣了*多元,退款花了1个月,问了50多次客服不理会,这样的公司简直垃圾
版  本:
LQ-630K(经典老型号)
1
u_2ko1n86cpkxt 亲爱的朋友,抱歉给您添麻烦了。为了维护广大消费者的权益,京东各项服务都是有明确的标准,如果符合退换标准,一定可以尽快为您处理的。祝您生活愉快~
2016-07-25 11:15 回复
2***o
心  得:
新买的色带就是打卷的!什末破玩意
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LQ-630K(经典老型号)
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2016-07-25 11:15 回复
J***N
心  得:
没有打印机原装数据线,后加另外一品牌的线还美其明曰:“赠送数据线”(赠送是不影响购买主产品使用的基础上外加备用等,这个赠送品没有打印机还不能用,这是什么毛线的赠送,必须品搞毛线赠送噱头),我把此线退回去需要配产品原装数据线,京东不同意:此线不想要你自己送人或扔掉重新在京东购买原装线; 东西用着不错,一颗星是给快递员+机器本身质量的,京东客服对此事的解释肯定0分差评;
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LQ-730K
1
u_2ko1n86cpkxt 亲爱的朋友,抱歉给您添麻烦了。爱普生针式打印机随机没有USB数据线。京东针对爱普生部分针式打印机赠送USB数据线。 祝您生活愉快~
2016-07-22 10:19 回复
将***艺
心  得:
实在太垃圾了!!!用了二十多天都已经完全没办法用了!!!各种吃纸卡纸,错单率,十张里错两张,更别说各种倾斜,各种叠纸。完全就是垃圾!!我**的眼睛瞎了相信京东!网上报修,竟然给我一个离我这里远的不行的地方让老子去修!!!这的网上买比实体店还贵,不k就图了售后方便吗?你**的京东推给运营商运营商就打个电话报个维修点!!!对京东和爱普生彻底绝望!!!老子自认倒霉!自己花钱请人来修,可以吗! 真的很垃圾!建议别在这里买!
晒  单:
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LQ-730K
1
u_2ko1n86cpkxt 亲爱的朋友,抱歉给您添麻烦了。使用的打印纸张太薄或者太厚,都有可能引起卡纸现象。同时,打印机纸厚调节杆放置的位置需要与使用的打印纸厚度相匹配。当打印单层普通复印纸时,纸厚调节杆放置在0的位置;打印多联复印纸时,纸厚调节杆放置的位置与拷贝份数相同。如在使用中出现任何问题,都可以通过爱普生中国官方网站,点击“服务支持”,在页面中间位置找到“在线工程师”与我们联系哦,我们会根据您的实际情况以最快的速度为您反馈和跟进,给您提供更好的解决方案。祝您生活愉快~
2016-07-21 09:46 回复
q***1
心  得:
7月份,竟然不给开增值税普通或者专用发票,上海7月份卷票就取消了,还开!
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LQ-630K(经典老型号)
1
u_2ko1n86cpkxt 亲爱的朋友,抱歉给您添麻烦了。您可以联系京东客服(400-606-5500)帮助核实确认增值税发票开具和递送情况。 祝您生活愉快~
2016-07-19 12:20 回复
x***星
心  得:
天天卡快递单,真无语
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LQ-630K(经典老型号)
2
u_2ko1n86cpkxt 亲爱的朋友,抱歉给您添麻烦了。使用的打印纸张太薄或者太厚,都有可能引起卡纸现象。同时,打印机纸厚调节杆放置的位置需要与使用的打印纸厚度相匹配。当打印单层普通复印纸时,纸厚调节杆放置在0的位置;打印多联复印纸时,纸厚调节杆放置的位置与拷贝份数相同。如在使用中出现任何问题,都可以通过爱普生中国官方网站,点击“服务支持”,在页面中间位置找到“在线工程师”与我们联系哦,我们会根据您的实际情况以最快的速度为您反馈和跟进,给您提供更好的解决方案。祝您生活愉快~
2016-07-19 12:21 回复
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