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商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(2%)
差评(0%)
买家印象：
读盘不错(231) 光驱很好(162) 读盘能力强(75) 刻录机不错(72) 读盘声音小(70) 读盘速度快(56) 刻录速度快(51) DVD光驱(33) 读碟声音小(10) 读碟能力强(7)
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发评价拿京豆
小***2
2022-08-01 22:18
心　　得：
直接拿这样一个快递塑料袋寄来的，毫无防震，非常简陋，一个200多元的光驱，得到这种服务，我直接差评！
回复(1)
1
华硕-硕小鱼 ： 萌主，很抱歉未给您带来满意的购物体验。自营商品由商城负责统一包装与配送，别看包装简单，但保护性丝毫不差呢~同时我们也会反馈商城，协助优化，争取为您带来更优质的体验。如您对收到的产品包装存在疑虑，您可在签收24小时之内尽快联系商城客服专员进行反馈，小伙伴们一定会竭尽全力帮助您的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-08-02 17:05 回复
j***k
2022-07-29 10:13
心　　得：
一个礼拜不到就直接脱胶了，整块面板，多年未见如此质量低劣的产品了
晒　　单：
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颜　　色：
苹果Mac授权,设计之星
回复(1)
1
华硕-硕小鱼 ： 萌主，很抱歉未给您带来满意的购物体验。经核实，您已申请售后，目前售后小伙伴正在为您处理中，相信会为您妥善解决的。如有疑问，您可联系售后小伙伴进行沟通，大家一定会竭尽全力帮助您的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-07-29 17:16 回复
j***k
2022-07-28 14:44
心　　得：
客服都不告诉如何使用，推三阻四，让我们找产品客服
颜　　色：
【Type-C+USB】U9黑色
回复(1)
1
华硕-硕小鱼 ： 萌主，很抱歉未给您带来满意的使用体验。经核实，客服MM已针对您提出的问题进行及时解答了呢~查询到您已申请售后，目前售后小伙伴正在为您处理中，相信会为您妥善解决的。如有疑问，您可联系售后小伙伴进行沟通，大家一定会竭尽全力帮助您的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-07-28 17:51 回复
0***1
2022-07-20 21:42
心　　得：
价格一般，质量是真的不怎么好，买了回来一个半月的样子，先是弹不出来，再就是关不回去，哎。
颜　　色：
【Type-C+USB】U9黑色
回复(2)
2
华硕-硕小鱼 ： 萌主，很抱歉未给您带来满意的购物体验。经核实，您已申请售后，目前售后小伙伴正在为您处理中，相信会为您妥善解决的。如有疑问，您可联系售后小伙伴进行沟通，大家一定会竭尽全力帮助您的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-07-21 14:59 回复
j***5
2022-07-20 16:17
心　　得：
质量很差很差，很不好用，速度特别慢，总读取不到数据，反应迟钝
颜　　色：
笔记本/一体机/台机百搭外置刻录
回复(1)
1
华硕-硕小鱼 ： 萌主，很抱歉未给您带来满意的使用体验。针对您反馈的问题，建议您更换光盘看下是否存在同样的问题。如未能解决您的困扰，您可直接联系店铺客服（08:00~24:00）进行咨询，小伙伴都会竭诚为您服务的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-07-20 17:33 回复
随***名
2022-06-22 22:43
心　　得：
很遗憾，在***买到了二手货……刚拆封就看到有3条划痕，1处污渍，2块掉漆……与客服沟通，基本上处于摆烂的心态。一副我就这样爱咋咋地的嘴脸
晒　　单：
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颜　　色：
【Type-C+USB】U9黑色
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1
华硕-硕小鱼 ： 萌主，很抱歉未给您带来满意的购物体验。京东销售的商品都是全新正品，京东对于所有商品的采购也是会有严格的审核制度的。由于工厂制造操作时都是人工进行，不免留下操作痕迹，给您带来困扰非常抱歉。经核实，您已申请售后，目前售后小伙伴正在为您处理中，相信会为您妥善解决的。如有疑问，您可联系售后小伙伴进行沟通，大家一定会竭尽全力帮助您的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-06-23 16:14 回复
j***d
2022-06-04 14:16
心　　得：
第二次买到这样的了，这东西不拆过我绝对不信
晒　　单：
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颜　　色：
【Type-C+USB】U9黑色
回复(1)
1
华硕-硕小鱼 ： 萌主，很抱歉未给您带来满意的购物体验。京东销售的商品都是全新正品，京东对于所有商品的采购也是会有严格的审核制度的，还请您放心。如您对收到的产品包装和外观存在疑虑，您可在签收24小时之内尽快联系商城客服专员进行反馈，小伙伴们一定会竭尽全力帮助您的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-06-04 15:45 回复
小***园
2022-06-02 08:11
心　　得：
包裹太简陋了，就拿个熟料袋装着，怎么仓库没有包装盒吗？这是在京东体验最差的一次，也是唯一一次……
颜　　色：
【Type-C+USB】U9黑色
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1
华硕-硕小鱼 ： 萌主，很抱歉未给您带来满意的购物体验。自营商品由商城负责统一包装与配送，别看包装简单，但保护性丝毫不差呢~同时我们也会反馈商城，协助优化，争取为您带来更优质的体验。如您对收到的产品包装存在疑虑，您可在签收24小时之内尽快联系商城客服专员进行反馈，小伙伴们一定会竭尽全力帮助您的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-06-02 10:37 回复
j***n
2022-05-24 11:18
心　　得：
各种不同功能混着卖，对不懂的人来说几百块钱踩个巨坑
颜　　色：
【Type-C+USB】U9银色
回复(1)
1
华硕-硕小鱼 ： 萌主，很抱歉未给您带来满意的购物体验。由于您的描述较为简单，很抱歉我们无法对您反馈的问题作出准确判断。建议您及时联系在线客服（08:00~24:00）与我们沟通，小伙伴都会竭诚为您服务的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-05-24 14:53 回复
j***e
2022-05-18 08:21
心　　得：
还能用，然后今天早上起来就不能用了！这么垃圾？京东的质量问题不是一天俩天了！
颜　　色：
笔记本/一体机/台机百搭外置刻录
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1
华硕-硕小鱼 ： 萌主，很抱歉未给您带来满意的购物体验。产品出厂时都会经过严格的检测，做工与质量是丝毫不敢马虎的。针对您反馈的问题，建议您尝试换一个光盘刻录看下效果。经核实，您已申请售后，目前售后小伙伴正在为您处理中，相信会为您妥善解决的。如有疑问，您可联系售后小伙伴进行沟通，大家一定会竭尽全力帮助您的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-05-18 15:35 回复
z***b
2022-05-16 08:36
心　　得：
垃圾玩意配的线插不进电脑，联系客服给补发一根线一直不给解决。
颜　　色：
【Type-C+USB】U9银色
回复(1)
1
华硕-硕小鱼 ： 萌主，很抱歉未给您带来满意的购物体验。由于售后服务也是有一定的流程和规定的，需符合规则才可享受此服务，还请您理解。如您对收到的产品存在疑虑，您可在订单中申请售后，大家都会尽全力为您提供帮助的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-05-16 15:28 回复
u***w
2022-04-21 18:30
心　　得：
在自装电脑上不能放DVD视频，包装內没有送空白光盘
颜　　色：
【Type-C+USB】U9黑色
回复(1)
1
华硕-硕小鱼 ： 萌主，很抱歉未能给您带来满意的使用体验。针对您反馈的问题，若您需要播放DVD，播放器需要自备的哦~另外此款包装清单为： 光驱*1，USB转接线*1，Type-C转接线*1，光盘*1，说明书*1，这在页面已有说明，还请您了解。经核实，您已申请售后，售后小伙伴已致电与您，但未接通，已为您发送短信。如有需要，您可再次联系售后小伙伴进行反馈，大家都会竭诚为您服务的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-04-22 16:04 回复
u***g
2022-04-09 01:37
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
【爆款热荐】3步刻录免驱动
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1
华硕-硕小鱼 ： 萌主，很抱歉未给您带来满意的购物体验。包装中附带有使用说明书，如使用中有疑问，您可直接联系店铺客服（08:00~24:00）进行咨询，小伙伴都会竭诚为您服务的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-04-09 17:32 回复
姝***y
2022-03-25 17:10
心　　得：
差评
颜　　色：
【Type-C+USB】U9黑色
回复(1)
1
华硕-硕小鱼 ： 萌主，不知您具体遇到了什么问题，我们感到十分着急。建议您及时联系在线客服（08:00~24:00）与我们沟通，小伙伴都会竭诚为您服务的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-03-25 18:02 回复
1***4
2022-03-17 19:10
心　　得：
售前咨询时说买后插上就能用，不需要安装驱动程序，啥都不用安装。拿到手一看，说明书字比蚊子都小。还要各种装软件，并且全是英文的，问售后，让找技术支持，找技术支持让你找产品型号，产品型号就象蚊子一样，根本看不了。买了华硕的电脑（居然没有内置摄像头），又买了华硕的光驱，太糟糕了。
颜　　色：
【Type-C+USB】U9黑色
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1
华硕-硕小鱼 ： 萌主，很抱歉未给您带来满意的购物体验。光驱读盘只需要电脑有播放软件即可播放，若是刻盘需要使用原装带的系统软件盘，安装刻录软件后才可进行操作。关于您反馈的问题，客服MM已为您留言解释，还请您注意查看哦~客服MM也是希望尽力帮助您的，如有不周之处，望您多多谅解。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-03-18 16:26 回复
j***8
2022-03-14 09:28
心　　得：
装不了程序
颜　　色：
笔记本/一体机/台机百搭外置刻录
回复(1)
1
华硕-硕小鱼 ： 萌主，很抱歉未给您带来满意的使用体验。此款产品原装带的刻录软件兼容win10系统，插好光驱后将原装带的系统盘装在光驱中，读盘安装软件即可。针对您反馈的问题，建议您按此方法尝试下，相信会对您有所帮助的。如后续使用有任何问题，您可直接联系店铺客服（08:00~24:00），小伙伴都会竭诚为您服务的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-03-14 14:03 回复
s***1
2022-02-27 21:08
心　　得：
质量太一般感觉不像是华硕品质，垫脚一碰就掉，闪缝太大
晒　　单：
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颜　　色：
【Type-C+USB】U9黑色
回复(1)
1
华硕-硕小鱼 ： 萌主，很抱歉未给您带来满意的使用体验。针对您反馈的外观问题，建议您在订单中申请售后，相信小伙伴会为您妥善处理的。如有需要，您也可联系店铺客服（08:00~24:00）进行沟通，大家一定会竭尽全力帮助您的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-02-28 17:58 回复
四***哥
2022-02-27 20:41
心　　得：
差评，只管卖，不管售后，也没有教程
颜　　色：
【Type-C+USB】U9金色
回复(1)
1
华硕-硕小鱼 ： 萌主，很抱歉未给您带来满意的购物体验。经核实，客服MM已针对您反馈的问题及时回复解答了呢~如未能解决您的困扰，您可在订单中申请售后，也可拨打400-620-6655向工程师寻求帮助，小伙伴都会尽全力为您提供帮助的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-02-28 15:59 回复
j***o
2022-02-07 20:48
心　　得：
1.二手货，收到货时，封签已经被打开过了，盒子旁边也开裂了。 2.光驱合上盖子时，右边有时卡在上面。
晒　　单：
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颜　　色：
【Type-C+USB】U9黑色
回复(1)
1
华硕-硕小鱼 ： 萌主，京东销售的商品都是全新正品，京东对于所有商品的采购也是会有严格的审核制度的，还请您放心使用。产品在到达您身边前要经历储存、运输等多个环节，期间因颠簸等问题可能影响包装的品相，还请您理解。另外针对您提到的问题，建议您提供视频联系在线客服（08:00~24:00）进行反馈，小伙伴都会协助您处理哒！华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-02-08 15:41 回复
天***哈
2022-01-17 16:24
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
【Type-C+USB】U9黑色
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1
华硕-硕小鱼 ： 萌主，不知您具体遇到了什么问题，我们感到十分着急。建议您及时联系在线客服（08:00~24:00）与我们沟通，小伙伴都会竭诚为您服务的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-01-17 17:12 回复
P***3
2022-01-15 14:45
心　　得：
超过四天就不让退货了，一点都不灵活，太死板链接吧！差评
颜　　色：
【Type-C+USB】U9黑色
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1
华硕-硕小鱼 ： 萌主，很抱歉未给您带来带来愉快的购物体验。由于商城有着严谨而又完善的售后服务规范，签收超期情况下是不支持七天无理由退换的，这在页面已做说明，还请您多多理解。此款产品从使用反馈来看，口碑良好，非常不错，还请您多多体验，相信您会越来越喜欢它的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-01-15 18:09 回复
u***9
2022-01-12 20:13
心　　得：
此用户未填写评价内容
颜　　色：
【爆款热荐】3步刻录免驱动
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1
华硕-硕小鱼 ： 萌主，不知您具体遇到了什么问题，我们感到十分着急。建议您及时联系在线客服（08:00~24:00）与我们沟通，小伙伴都会竭诚为您服务的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-01-13 12:45 回复
5***b
2022-01-03 08:09
心　　得：
发货慢，服务态度极差。
颜　　色：
【爆款热荐】3步刻录免驱动
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1
华硕-硕小鱼 ： 萌主，很抱歉未能给您带来愉快的购物体验。经查询，您的快递是在预计时间内送达的哦~另外查询到您是因发票问题而困扰，如有需要，建议您及时反馈商城专员咨询，小伙伴都会全力协助您处理的。客服MM也是竭诚为您服务，如有不周之处，望您多多包涵。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2022-01-03 18:41 回复
j***d
2021-12-28 11:00
心　　得：
非常不好的购物体验，对该店铺及京东相关售后服务都很失望
颜　　色：
【Type-C+USB】U9金色
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1
华硕-硕小鱼 ： 萌主，很抱歉未能给您带来愉快的购物体验。经核实，您是因发票问题而困扰，如有需要，建议您及时反馈商城专员咨询，小伙伴都会全力协助您处理的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2021-12-28 16:57 回复
y***5
2021-12-15 12:57
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
【Type-C+USB】U9黑色
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1
华硕-硕小鱼 ： 萌主，很抱歉未给您带来满意的使用体验。客服MM通常会对您遇到的问题进行简单排查，若无法及时解决您的困扰，会建议您联系更专业的售后工程师。若因此给您带来不便，我们深表歉意。经核实，您已申请售后，售后小伙伴正在积极处理中，相信会为您妥善解决的。如有需要，您可再次联系售后小伙伴，大家都会竭诚为您服务的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2021-12-15 18:42 回复
狼***牙
2021-12-12 15:47
心　　得：
运气太差，还是东西太便宜？
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【爆款热荐】3步刻录免驱动
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1
华硕-硕小鱼 ： 萌主，产品在送达您身边前要经历仓储、物流等多个环节，期间可能会因颠簸等问题影响包装的品相，还请您理解。经核实，您申请售后服务单后又自行取消了，若后续仍有需求，您可尝试再次申请售后，或联系在线客服（08:00~24:00）与我们沟通，小伙伴们一定会竭尽全力帮助您的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2021-12-12 18:11 回复
j***3
银牌会员
2021-11-10 20:20
心　　得：
读写速度太慢了，还不如老式电脑的光驱，而且声音好大，好评的都是托吧
颜　　色：
【Type-C+USB】U9黑色
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1
华硕-硕小鱼 ： 萌主，光驱支持的读取格式以及速度在页面已有说明哦~且光驱本身是机械结构进行读盘的，所以在读盘过程中会有轻微的工作声音属于正常。如您使用中有疑问，可以联系咱们技术人员400-620-6655进行咨询，小伙伴们一定会竭尽全力帮助您的。华硕专业服务，贴心陪伴，感谢您的支持！
2021-11-11 15:37 回复
乖***咚
2021-10-04 16:46
心　　得：
我9月27号下午17点多拍下商品，9月29号下午才收到货，因有事耽搁今天才拆包装，今天是10月4号下午16.30客服说过期了不好换，七天无理由换货是从顾客收到货之日才算起的，我还是第1次碰到从拍下商品之日就算起的店，长见识了，不折不扣的**店。
颜　　色：
【Type-C+USB】U9黑色
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岩***志
2021-09-09 10:02
心　　得：
不知道为什么读不出来盘
颜　　色：
【Type-C+USB】U9黑色
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1
华硕**小助手 ： 萌主，非常抱歉。已协助反馈厂家核实售后情况，请您不要着急，如您后续使用有任何问题，可直接联系店铺客服（08:00~24:00），我们一定会协助您处理哒！
2021-09-09 13:47 回复
J***草
2021-08-28 16:18
心　　得：
以为两个输出口，问没有人解答，非常差，大家看评价买的请擦亮眼睛。我当时都是看评价买的，不知道他的好评怎么来的，二百多算了，看做工都不是什么好产品！人生第一次给人差评的。
颜　　色：
【Type-C+USB】U9银色
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1
华硕**小助手 ： 萌主，如在选购时遇到疑惑可进线联系小硕协助核实情况，此款是赠送两种数据线。如您后续使用有任何问题，也可直接联系店铺客服（08:00~24:00），我们一定会协助您处理哒！
2021-08-28 22:29 回复
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