商品评价

99%
好评度
好评(99%)
中评(0%)
差评(1%)
买家印象:
除湿能力强(524) 抽湿效果好(510) 声音小(490) 东西不错(472) 使用方便(425) 节能省电(356) 功率大(283) 智能控湿(252) 除霜除尘(226) 还可以吧(216)
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发评价拿京豆
j***b
心  得:
有点小问题打电话到客服,无音讯
颜  色:
人气爆款【14L/D】 (10-50㎡)
Q***c
心  得:
还不错
颜  色:
DES14(10-50平方)
d***g
心  得:
东西是不错的,但是商家的售后还有待加强。我是真的生气了。。。一个商品发出,包括后续的发票,每一环都很重要。第一次发票寄错我忍了,我被训就训了,不愿把这种负面情绪也给商家,怪没意思。再次购买,留言了让开出发票,但是发票一直没有开出,沟通后是隔月开。忍了。第三次,发票还是寄错了。。。。。但是也许商家不知道,对于公司采购来说,你的环节没有处理好,也许就是影响我的工作考核。所以,我难得评论,我认可你的商品,但是不认可这样的服务态度。我不知道,我这样的评论是否会影响到谁的工作考核,但是,希望你谅解,错了就得改。
颜  色:
DES14旋钮款(10-50平米)
一***0
心  得:
工作时,外壳震动,那声音嗷嗷的。
颜  色:
DES14(旋钮款无显示屏)
1
TCL电器专卖店 您好,对我产品或者是客服有什么不满的,烦请联系在线客服或者是售后4000155315给您处理,给您带来不便,请谅解
2017-09-27 09:57 回复
j***e
心  得:
我买下就后降200元无语了
颜  色:
DES14(旋钮款无显示屏)
喵***哥
心  得:
商品不错,客服不错。物流慢,售后不给力.
颜  色:
DES14(旋钮款无显示屏)
1
TCL电器专卖店 您好,物流方面我们会尽力改善的,感谢您的评价,我们会更努力做好产品,做好服务!你的肯定就是我们最大的追求!
2017-09-09 14:55 回复
l***u
心  得:
这款除湿机的材质差,控制系统不好用,除湿机打开时噪音太大,水箱的材质也很差容易碎,另外水箱的门也很难打开,与客户联系退货既要自负邮费还要另收50元,非常不满意,差评!
颜  色:
DES14(旋钮款无显示屏)
1
TCL电器专卖店 如有疑问请直接联系咚咚客服
2017-07-31 21:46 回复
w***i
心  得:
产品不错,商家不给开发票 差评
颜  色:
16E显示屏款(可显示湿度/温度)
1
TCL电器专卖店 页面写明 发票不是随货的 需要单独登记 请仔细查阅页面说明
2017-07-11 18:27 回复
T***Y
心  得:
声音大,感觉里面有共振,不应该啊!
颜  色:
DES14(旋钮款无显示屏)
1
TCL电器专卖店 如您确认机器出现异常声音 请拍视频联系客服处理
2017-06-28 10:27 回复
啊***巴
心  得:
客服服务很好,机器也还不错吧,但是退货太坑了,几百块钱的东西买来后 试用过后 想退了换台大的 居然得补200块钱才可以退
颜  色:
DES14(耐用旋钮款)
1
TCL电器专卖店 您好 请关注页面说明
2017-06-09 15:42 回复
荆***娜
心  得:
总体来说 ,比较差的购物体验,新机购买到货后开机启动两三分钟后有强烈噪音,虽然维修人员第二天就赶来,对购买新机器的体验来说无非是糟糕的,维修结果恢复正常,原因为开机两三分钟后压缩机开始启动 ,压缩机并没有固定住晃动引起的噪音,摆正压缩机部件解决噪音问题,有点烦。
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
DES14(耐用款)
1
TCL电器专卖店 请联系在线客服或者致电4000155315
2017-03-23 16:28 回复
f***o
心  得:
看不出效果在哪里……
颜  色:
DES14
1
TCL电器专卖店 您好,有问题请随时联系我们,全国联保,也可以随时拨打4008123456申请售后服务!
2017-01-18 10:14 回复
m***2
心  得:
一般,效果不理想,以后要换个牌子。
颜  色:
DES14
1
TCL电器专卖店 您好,有问题请随时联系我们,全国联保,也可以随时拨打4008123456申请售后服务!
2017-01-18 10:14 回复
w***l
心  得:
还可以,就是店家客服的服务态度及物流发货速度实在不敢恭维,怎么联系都是一句话答复你。
颜  色:
DES14
1
TCL电器专卖店 您好,有问题请随时联系我们,全国联保,也可以随时拨打4008123456申请售后服务!
2017-01-18 10:13 回复
没***狼
心  得:
噪声比较大
颜  色:
DES14
1
TCL电器专卖店 您好,有问题请随时联系我们,全国联保,也可以随时拨打4008123456申请售后服务!
2017-01-18 10:13 回复
孖***妈
心  得:
不知道为什么发票要分开来寄
颜  色:
DES16E
1
TCL电器专卖店 您好 发货仓库在外地一般是物流或者京东仓库 公司在浙江 您要发票的话可以及时联系客服的 请知悉
2017-01-18 15:07 回复
j***2
心  得:
储水箱接触不好,总停机
颜  色:
DES16E
1
TCL电器专卖店 您好,水箱没有卡好,机器是不会工作的,建议您多拔插几次就可以了,在安装或使用过程中遇到任何问题请随时联系我们,我们将竭诚为您服务!
2016-10-14 14:51 回复
跳***6
心  得:
质量挺不错的,可抽湿,可干衣。
颜  色:
DES16E
1
TCL电器专卖店 谢谢您的评价与支持,在安装或使用过程中遇到任何问题请随时联系我们,我们将竭诚为您服务!
2016-06-25 21:27 回复
PLUS会员
标  签:
除湿效果好 声音小 使用方便
心  得:
产品整体效果还不错,就是发货太不给力,发货延迟了那么多天,说是因开发票的原因,后来说开好发票会立即发顺丰,最后发的却是个垃圾快递"韵达快递”,详情如下:货到当天我们都已经下班了,公司大门也上锁了,送货员没通知的情况下,直接把货放在公司门口,人不见了,我之前有打电话到韵达快递通知说让其明天再送货,因当天送货晚了,公司里的人都下班了,接线员编号没记,打的是0755-61886188(3)投诉处登记的。因之前没接到送货员的电话,后打回去给他,也和他说了明天再送,他当时也没说什么,后来我司同事因有事回了一下公司,就看到货放在门口处,一个人都没有。而且我再打快递员的电话一直都不肯再接电话(手机号码因当时没保存,现在翻看记录竟然自动消失。。。),之前说延迟发货是因开发票的原因,收到货后,也没看到有发票。。。整体来说真的挺失望的。。。
颜  色:
DES14
1
TCL电器专卖店 您好 物流我们已经改善
2017-01-18 10:13 回复
x***2
心  得:
商家选择韵达快递太烂!压根就没人通知我!件就随便往保安那一扔就完事了!我还找了大半天!而且包装太恶心!纸箱漏底的!這都敢發貨都不怕摔壞或者入水啊!mabi我真没买过这样的电器!開了個紅色的保修憑證..不是正規發票!
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
DES14
1
TCL电器专卖店 您好 物流问题我们已经改善 有问题请随时联系我们,全国联保,也可以随时拨打4008123456申请售后服务!
2017-01-18 10:13 回复
银牌会员
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
人气爆款【14升/天】 (10-50㎡)
l***7
心  得:
tcl中文太次了。。。。。。。。。。。。。名不虚传。。。。。。。**能不能不异响
颜  色:
DES14(旋钮款无显示屏)
1
TCL电器专卖店 请不要误导
2017-08-16 16:16 回复
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商品信息

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