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7***a
2023-02-04 08:44
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太空银【680*450+抽拉龙头】
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四季沐歌厨房卫浴京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，实在抱歉给您带来不便，这边核实在线客服已给予您换货处理，给您带来不好的购物体验实在是抱歉，我们产品是有质保的，您在使用过程中对我们商品有任何不满的地方都可以联系我们的在线客服，我们都会积极妥善为您解决的，感谢您的支持，祝您生活愉快。
2023-02-04 18:58 回复
柠***脆
2023-01-25 13:18
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用了不到一周就有瓜痕。
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太空银【680*450+抽拉龙头】
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4
四季沐歌厨房卫浴京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，您反馈的产品问题，需要您提供下相对应的视频联系我们在线客服，这样我们好给您快速跟进处理呢。如您在使用过程中对我们的商品有任何疑问都可以联系我们的在线客服，我们都会积极妥善为您解决的，感谢您的支持，祝您生活愉快。
2023-01-25 21:20 回复
f***1
2023-01-10 17:59
心　　得：
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太空银【680*450+抽拉龙头】
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四季沐歌厨房卫浴京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，感谢您购买我们的商品，我们产品都是有质保的，如您在使用过程中对我们商品有任何不满的地方都可以联系我们的在线客服，我们都会积极妥善为您解决的，感谢您的支持，祝您生活愉快！
2023-01-11 09:44 回复
7***4
2023-01-07 12:01
心　　得：
没有送角阀，还得自己买，耽误安装 大家注意避坑 找客服问没有角阀能安装吗？客服说能 发个视频教程还打不开
颜　　色：
太空银【680*450+抽拉龙头】
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1
四季沐歌厨房卫浴京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，优惠活动跟赠品都是需要按照活动规则流程进行的哦，页面都是有标明活动时间的呢，这边代客服人员给您道歉，我们会针对您反馈的问题，对相关工作加以改进加强对客服团队的培训和管理，提高客服服务质量，后续做得更好，望您继续监督我们哈。我们产品是有质保的，您在使用过程中对我们商品有任何的疑问都可以联系我们的在线客服，我们都会积极妥善为您解决的，感谢您的支持，祝您生活愉快！
2023-01-07 16:56 回复
j***N
2023-01-06 16:05
心　　得：
水管 水龙头 角阀漏发，过了七天，就没有任何售后 所有问题都以超时不候来解决，漏发的东西 都需要自己花钱再买一遍，这售后你们也敢买 笑死了只到了个台盆和几个熟料管。
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太空银【680*450+抽拉龙头】
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1
四季沐歌厨房卫浴京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，非常抱歉本次购物未能让您感到满意，由于您这边超时反馈需要您是付费补发配件的呢，您的问题我们已经提交至相关部门积极改善，我们一定会严严把关，后续做得更好，望您继续监督我们！我们产品都是有质保的，如您在使用过程中对我们商品有任何不满的地方都可以联系我们的在线客服，我们都会积极妥善为您解决的，感谢您的支持，祝您生活愉快
2023-01-06 16:43 回复
j***i
2023-01-02 11:35
心　　得：
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太空银【680*450+抽拉龙头】
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四季沐歌厨房卫浴京东自营旗舰店 ： 尊敬的顾客您好！未能让您完全满意很抱歉，您反馈的问题我们非常重视。我们已经将您的意见收集起来反馈给仓库，这边会优化产品升级，优化客户体验的！如您在使用过程中对我们商品有任何不满的地方都可以联系我们的在线客服，我们都会积极妥善为您解决的，感谢您的支持，祝您生活愉快。
2023-01-02 18:29 回复
W***S
2022-12-27 11:21
心　　得：
收到东西，四个角不在同一个平面，要求商家退换货，五六天过去了还不给处理
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太空银【680*450+抽拉龙头】
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四季沐歌厨房卫浴京东自营旗舰店 ： [回复 八月晓九]: 尊敬的客户您好，抱歉给您带来不好的购物体验，关于您反馈的问题，已核实京东明天预计可以恢复正常运作，麻烦您耐心等待审核。未能让您完全满意很抱歉，我们是正规的官方授权的哦，保证正品呢，我们产品是有质保的，如核实是产品质量问题我们是可以给您登记补发处理的，您在使用过程中对我们商品有任何不满的地方都可以联系我们的在线客服，我们都会积极妥善为您解决的，感谢您的支持，祝您生活愉快。
2022-12-27 19:55 回复
k***4
2022-12-23 22:36
心　　得：
商品是一个不完整产品，严格来说是次品。商品表面没有logo，没有二维码标签，底部涂成有破损。304不锈钢我不敢确认是不是因为我不是专家。商家答应说送冷热角阀，一会说说疫情严重无法发货，一会说没有送冷热角阀。京东已经无话可说了，我只希望留下我真实评论。
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太空银【680*450+抽拉龙头】
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3
四季沐歌厨房卫浴京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，给您带来不好的购物体验实在是抱歉，我司后续会优化客服服务，加强客服培训，后续有什么使用问题，您可以联系我们我们会妥善给您处理好的呢，祝您生活愉快。
2022-12-24 15:42 回复
u***d
2022-12-21 13:10
心　　得：
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太空银【680*450+抽拉龙头】
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1
四季沐歌厨房卫浴京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，我司后期会优化客服服务，加强客服培训，如您在使用过程中对我们商品有任何问题都可以联系在线客服，我们都会积极妥善为您解决的，感谢您的支持，祝您生活愉快。
2022-12-21 16:58 回复
j***i
2022-12-03 16:53
心　　得：
商品不齐全
颜　　色：
太空银【680*450+抽拉龙头】
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1
四季沐歌厨房卫浴京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，关于您反馈的问题，需要您这边拍下外包装的内部图提供给我们客服处理哦，您反馈的问题我们非常重视。我们已经将您的意见收集起来反馈给仓库，这边会优化产品升级，优化客户体验的！如您在使用过程中对我们商品有任何不满的地方都可以联系我们的在线客服，我们都会积极妥善为您解决的，感谢您的支持，祝您生活愉快。
2022-12-03 18:24 回复
j***x
2022-11-14 15:18
心　　得：
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颜　　色：
太空银【680*450+抽拉龙头】
回复(1)
1
四季沐歌厨房卫浴京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，实在抱歉给您带来不便，这边核实在线客服已和您协商一致了哦，我司后期会优化客服服务，加强客服培训，我们产品是有质保的，如您在使用过程中对我们商品有任何问题都可以联系在线客服，我们都会积极妥善为您解决的，感谢您的支持，祝您生活愉快。
2022-11-14 19:22 回复
j***7
2022-10-31 19:48
心　　得：
垃圾，垃圾中的湿垃圾，还发臭呢
颜　　色：
太空银【680*450+抽拉龙头】
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四季沐歌厨房卫浴京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，关于您反馈的产品问题，查看记录客服已有和您沟通换货处理的哦，如您在使用过程中对我们的商品有任何疑问都可以联系我们的在线客服，我们都会积极妥善为您解决的，感谢您的支持，祝您生活愉快。
2022-11-01 14:18 回复
j***7
2022-10-30 13:42
心　　得：
别被骗了，垃圾虚假伪劣商品，以次充好，而且售后服务态度特别嚣张，水槽内部全是划痕，是划痕也就算了，也可能物流导致的，换了一次货，换过来的还是这样，直接变形、划痕、内壁全是颗粒状的点点。我问售后怎么处理，售后直接和我说不影响使用，用锤子敲敲就行，颗粒用洗洁精洗洗就行😂😂😂，真的绝了
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太空银【680*450+抽拉龙头】
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四季沐歌厨房卫浴京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，您反馈的破损问题，是物流运输破损导致的，您可以联系我们客服给您跟进处理哦， 如核实是质量问题我们也是可以给您登记补发或换货处理的。您在使用过程中对我们商品有任何问题都可以联系客服给您处理，感谢您的支持，祝您生活愉快。
2022-10-30 18:51 回复
4***5
2022-10-17 09:46
心　　得：
牛皮吹破天，完全不讲一点诚信，承诺30天价保，下单一看却是7天，联络客服处理，客服从9.30躲到10.5，连续8次承诺回电却又失信不回电。京东，不要这么坑
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太空银【680*450+抽拉龙头】
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四季沐歌厨房卫浴京东自营旗舰店 ： 您好，非常抱歉给您带来不好的体验，查看您的订单，是30天保价的呢，您申请的价格保护当前无差价等情况哦，望您后续继续监督我们做的更好哈！四季沐歌祝您生活愉快哦
2022-10-17 18:01 回复
4***5
2022-10-10 12:20
心　　得：
30天价保直接变成7天，事实清楚，证据确凿，京东假装看不到，哈哈，京东让我长见识了，刷新了无耻的底线。不守信，不守时，不守诺，没有一点原则和底线，可怕如斯
颜　　色：
太空银【680*450+抽拉龙头】
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四季沐歌厨房卫浴京东自营旗舰店 ： 您好，非常抱歉给您带来不好的体验，查看您的订单，是30天保价的呢，您申请的价格保护当前无差价等情况哦，望您后续继续监督我们做的更好哈！四季沐歌祝您生活愉快哦~
2022-10-10 16:52 回复
4***5
2022-10-06 10:31
心　　得：
京东魔术师，眨眼间30天价保变成了7天，下单那一秒记得截图哟。 远离京东，避免被坑
颜　　色：
太空银【680*450+抽拉龙头】
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1
四季沐歌厨房卫浴京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，关于您反馈价格问题，活动时间不同，活动内容不同哦，我们产品是有质保的，您在使用过程中对我们商品有任何不满的地方都可以联系我们的在线客服，我们都会积极妥善为您解决的，感谢您的支持，祝您生活愉快。
2022-10-06 11:57 回复
抱***呀
2022-09-01 21:41
心　　得：
有点失望
颜　　色：
太空银【680*450+抽拉龙头】
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1
四季沐歌厨房卫浴京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，这边已安排客服给您跟进处理了，您反馈的漏发配件问题这边是可以给您登记补发的呢，很抱歉未能给您带来良好的购物体验，我们产品是有质保的，如您在使用过程中对我们商品有任何不满的地方都可以联系我们的在线客服，我们都会积极妥善为您解决的，感谢您的支持，祝您生活愉快。
2022-09-02 10:22 回复
c***g
2022-08-28 14:33
心　　得：
太差了，水槽很薄，龙头就更不用说了，很轻，装修师傅说是纸一样，装上去不出水，下面水管的地方漏水。总之，是个大坑货。我买了这个水槽被装修师傅鄙视，被我老公抱怨，真的是几头受抱怨！现在龙头已经丢了，重新买了一个，一百多块钱，比这个重好几倍。建议大家，还是实体店买这些东西吧
颜　　色：
太空银【680*450+抽拉龙头】
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1
四季沐歌厨房卫浴京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，您购买的这款水槽采用的304不锈钢材质，重量为10.1KG。您反馈的漏水问题，需要提供相对应的视频哦，这样我们好给您快速跟进处理呢。我们产品是有质保的，您在使用过程中对我们商品有任何的疑问都可以联系我们的在线客服，我们都会积极妥善为您解决的，感谢您的支持，祝您生活愉快。
2022-08-28 16:20 回复
再***儿
2024-03-14 10:59
心　　得：
请解决订单10047757390483问题
颜　　色：
太空银【680*450+抽拉龙头】
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1
四季沐歌厨房卫浴京东自营旗舰店 ： 尊敬的用户您好！很抱歉给您带来不好的购物体验。我们很珍惜每一位用户的建议，您反馈的信息这边记录下来，我们也会不断优化商品，给您带来更好的购物体验。有任何意见都可以反馈我们在线客服，我们都会为您处理的，感谢您的支持，祝您购物愉快！
2024-03-14 16:57 回复
j***f
2023-11-02 17:06
心　　得：
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太空银【680*450+抽拉龙头】
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1
四季沐歌厨房卫浴京东自营旗舰店 ： 尊敬的顾客您好！未能让您完全满意很抱歉，客服有告知补发是补发普通快递的，您要指定快递可以申请线上换新龙头，发的是京东快递呢，这些客服都有告知您的，我们产品是有质保的，您在使用过程中对我们商品有任何不满的地方都可以联系我们的在线客服，我们都会积极妥善为您解决的，感谢您的支持，祝您生活愉快。
2023-11-02 18:37 回复
u***1
2023-10-22 22:20
心　　得：
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太空银【600*450+抽拉龙头】
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1
四季沐歌厨房卫浴京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，给您带来不好的购物体验实在是抱歉，我们产品是有质保的，您在使用过程中对我们商品有任何不满的地方都可以联系我们的在线客服，我们都会积极妥善为您解决的，感谢您的支持，祝您生活愉快。
2023-10-23 16:11 回复
j***7
2023-08-08 09:02
心　　得：
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颜　　色：
太空银【680*450+抽拉龙头】
回复(1)
1
四季沐歌厨房卫浴京东自营旗舰店 ： 尊敬的顾客，您好！未能让您完全满意很抱歉，看到您这样评价，我们看到之后十分难过。如有任何问题建议请联系我们，我们将积极妥善地为您解决。愿幸福快乐一直围绕在您身边~四季沐歌祝您生活愉快！
2023-08-08 11:10 回复
j***w
2023-07-26 19:35
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太空银【600*450+抽拉龙头】
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1
四季沐歌厨房卫浴京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，给您带来不好的购物体验实在是抱歉，我们产品是有质保的，您在使用过程中对我们商品有任何不满的地方都可以联系我们的在线客服，我们都会积极妥善为您解决的，感谢您的支持，祝您生活愉快。
2023-07-27 13:46 回复
开***贝
2023-06-10 18:58
心　　得：
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太空银【680*450+抽拉龙头】
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2
四季沐歌厨房卫浴京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，给您带来不好的购物体验实在是抱歉，水槽日常不建议使用钢丝球等尖锐的物品试擦的呢，建议使用抹布海绵擦拭清洗即可的呢~如您在使用过程中对我们商品有任何不满的地方都可以联系我们的在线客服，我们都会积极妥善为您解决的，感谢您的支持，祝您生活愉快。
2023-06-11 16:16 回复
尘***探
2023-06-05 11:43
心　　得：
非常不满意，没有台下盆安装的配件，客服竟然回复说这款是台上盆，那请问为什么产品介绍的有台下盆安装的，反馈了不解决问题，说是要自行购买台下盆安装配件。
颜　　色：
太空银【680*450+抽拉龙头】
回复(1)
1
四季沐歌厨房卫浴京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，给您带来不好的购物体验实在是抱歉，水槽是配置龙头，沥水篮，下水器，下水系统和冷热软管的呢，没有其他配件了哦~如您在使用过程中对我们商品有任何不满的地方都可以联系我们的在线客服，我们都会积极妥善为您解决的，感谢您的支持，祝您生活愉快。
2023-06-05 14:16 回复
s***t
2023-06-03 23:22
心　　得：
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太空银【680*450+抽拉龙头】
回复(1)
1
四季沐歌厨房卫浴京东自营旗舰店 ： 亲爱的，非常抱歉给您造成不好的购物体验了，冷热软管的长度都是统一的呢，如果需要加长的软管需要您自行购买下的呢，非常抱歉给您带来不便了，我们会将您包贵的已经反馈给供应商对产品进行改进，后续您遇到问题都可以提供故障的视频给我们的在线客服，我们会根据您遇到的问题给出合理的解决方案哦~~感谢您的支持，祝您生活愉快！
2023-06-04 16:11 回复
r***k
2023-05-30 18:09
心　　得：
龙头没质感，盆比较浅。不过这都无所谓了，主要是服务和售后简直不要太烂。 包装里缺螺丝，师傅现找螺丝现锯断安装。 而且管子短，问客服怎么办？没有任何有用反馈，想自己买管子换，问各种接口的尺寸一问三不知，要不就是发一些标准答案，答案上的尺寸都是错的。客服不解决任何事，只会搪塞。 配不上四季沐歌名牌的口碑。
颜　　色：
太空银【750*450+抽拉龙头】
回复(1)
1
四季沐歌厨房卫浴京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，给您带来不好的购物体验实在是抱歉，这边核查聊天记录，在线客服是有告知您尺寸的哦，如果您需要加长管可以到线下的五金店购买更换下的呢~如您在使用过程中对我们商品有任何不满的地方都可以联系我们的在线客服，我们都会积极妥善为您解决的，感谢您的支持，祝您生活愉快。
2023-05-31 15:15 回复
j***d
2023-05-27 22:34
心　　得：
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太空银【680*450+抽拉龙头】
回复(1)
1
四季沐歌厨房卫浴京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，关于您反馈的问题，这边核实15号货物已经补发了哦，客服前期有留言您补发单号，麻烦您这边注意查收.未能让您完全满意很抱歉，您反馈的问题我们非常重视。我们已经将您的意见收集起来反馈给仓库，这边会优化产品升级，优化客户体验的！如您在使用过程中对我们商品有任何不满的地方都可以联系我们的在线客服，我们都会积极妥善为您解决的，感谢您的支持，祝您生活愉快。
2023-05-28 15:34 回复
4***8
2023-05-25 17:58
心　　得：
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颜　　色：
太空银【680*450+抽拉龙头】
回复(1)
1
四季沐歌厨房卫浴京东自营旗舰店 ： 亲爱的，非常抱歉给您造成不好的购物体验了，由于您提供的信息较少，不知您具体遇到了什么情况，您可以详细描述告知我们，以便客服更为针对性的为您进行回复解答，后续您有任何需要和疑问都可以联系我们在线客服详细咨询的哦~~感谢您的支持，祝您生活愉快！
2023-05-26 15:05 回复
j***s
2023-05-15 09:31
心　　得：
礼拜天在家等着收快递他们不送，他们晚一天送到家里没人态度差的不行
颜　　色：
太空银【680*450+抽拉龙头】
回复(1)
1
四季沐歌厨房卫浴京东自营旗舰店 ： 尊敬的客户您好，您反馈的物流问题，这边已收集您的意见，我司后期会对派送员的服务意识提出要求，加强跟进和提升服务质量，我们产品都是有质保的，如您在使用过程中对我们商品有任何不满的地方都可以联系我们的在线客服，我们都会积极妥善为您解决的，感谢您的支持，祝您生活愉快。
2023-05-15 19:42 回复
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